Một số khách du lịch quốc tế nghĩ rằng "một cái nhìn tổng quan du lịch chỉ đơn giản là để chỉ đường và hướng dẫn yếu tố", tuy nhiên khi họ thực sự thực hiện một chuyến đi và tuân thủ cái nhìn tổng quan,họ hiểu rằng - khi kiểm tra các phòng trưng bày nghệ thuật ở Florence, Ý, để tìm hiểu thêm về những câu chuyện đằng sau các bức tranh tường, tổng quan cần có thể giải thích "lịch sử lịch sử của sản xuất của họa sĩ"; khi đưa một nhóm từ Nhật Bản đến Chiang Mai,Thái Lan, tổng quan cần giải thích "những cá nhân hóa của Water Lantern Event" bằng tiếng Nhật; khi đi bộ trên các tuyến đường đi bộ đường dài trong dãy núi Alps Thụy Sĩ, nếu những người đi nghỉ mệt mỏi,tổng quan cần phải nhanh chóng điều chỉnh lại kế hoạch du lịch; ngay cả khi các công cụ bất ngờ ngừng, tổng quan cần phải có một cách để đảm bảo rằng mọi người có thể nghe rõ mô tả - trên thực tế,Công việc của một người hướng dẫn du lịch còn hơn cả chỉ đơn giản là "cho thấy đường"Để có đủ điều kiện, các công việc này cần được thực hiện hoàn toàn, chẳng hạn như "đưa ra mô tả toàn diện, giải pháp đa ngôn ngữ, sửa đổi khóa học linh hoạt và hỗ trợ tình huống khẩn cấp".
Để làm tốt những công việc này, chỉ "nói chuyện và sáng tạo" là không đủ.Nhóm Yingmi rõ ràng hiểu được những điểm khó chịu của hướng dẫn viên du lịch quốc tế - khi lãnh đạo một nhóm, họ sợ "những mô tả không thể hiểu được, không đủ ngôn ngữ và các công cụ thất bại", vì vậy họ đặc biệt phát triển các mục phù hợp với các tình huống hoạt động này.Cho dù đó là cho mô tả tập trung bởi nhóm hoặc duy trì khách du lịch để kiểm tra riêng biệt, chỉ cần một vài công cụ có thể hỗ trợ tổng quan làm rất nhiều công việc, loại bỏ nhu cầu cho các hoạt động kích động.
Một trong những công việc cơ bản và quan trọng nhất của một bản tổng quan du lịch là giải thích "thông tin" về những điểm đẹp cho khách du lịch.Tuy nhiên để giải thích "Nó đã bị phản đối bởi nhiều nghệ sĩ khi nó được xây dựngTuy nhiên, khi dẫn dắt một nhóm, tôi đã tìm thấy một người đàn ông có khả năng làm điều đó, một người đàn ông có thể làm điều đó.có rất nhiều rắc rối.: nhóm ồn ào, và những người đi nghỉ ở phía sau không thể nghe rõ; nhiều nhóm tập hợp lại, mô tả xuất hiện hỗn hợp và hỗn loạn; khi muốn bao gồm thông tin,bạn phải la hét liên tục, và giọng nói của bạn chắc chắn sẽ sớm trở nên khàn khàn.
Các hướng dẫn viên du lịch quốc tế thường báo cáo rằng khi sử dụng các công cụ thông thường để hướng dẫn khách du lịch xung quanh bảo tàng, "Tôi đổ mồ hôi rất nhiều trong khi mô tả, và những người du lịch nói,'Tôi thực sự không nghe rõ về tuổi tác của tác phẩm điêu khắc'"Hệ thống mô tả của nhóm Yingmi K8 đơn giản là giải quyết vấn đề này. thuộc tính chức năng nhất của nó là "chống nhiễu + phù hợp tự động quy định" - sử dụng băng tần cao 860MHz-870MHz,ngay cả khi nhiều nhóm vẫn ở trong chính xác cùng một phòng triển lãm, họ có thể được chỉ định mạng lưới độc lập, bạn giải thích "sơn Phục hưng", và nhóm tiếp theo giải thích "phần nội thất thời trung cổ",âm thanh không can thiệp vào nhau. Hơn nữa, người nhận không cần phải thay đổi bằng tay mạng, máy phát được mở, và sau đó máy thu gắn trên tai của khách du lịch ngay lập tức phù hợp với quy định,tổng quan không cần phải treo xung quanh đào tạo mọi người "chính xác làm thế nào để chọn mạng", tiết kiệm năng lượng để giải thích thông tin.
Chất lượng âm thanh của K8 cũng phù hợp với các tình huống mô tả, đặc biệt là tăng băng tần của giọng nói con người.khi cái nhìn tổng quan giải thích "những động lực kiến trúc của bầu trời và nhà trắng", du khách có thể nghe rõ mỗi từ, không cần phải "gần hơn để chú ý". thiết kế gắn trên tai đặc biệt nhẹ, chỉ tính đến 22g,và khách du lịch có thể sử dụng nó trong cả ngày mà không làm căng tai của họ, và cũng là an tâm về sức khỏe, vì nó không phải là một thiết kế trong tai và không chia sẻ tai ốc, đặc biệt được công nhận bởi khách du lịch quốc tế.một số hướng dẫn viên du lịch châu Âu sử dụng K8 để dẫn đầu các chuyến đi, và phản hồi là "Khi mô tả, bạn không cần phải hét lên, khách du lịch có thể nghe rõ ràng, và những người yêu cầu thông tin đã thực sự tăng cường".
Ngày nay, nguồn lực của những người đi nghỉ trong các nhóm du lịch quốc tế đang ngày càng đa dạng, bao gồm những người yêu thiên nhiên từ Đức, các thành viên gia đình đi nghỉ từ Nhật Bản,và những người yêu xã hội từ Trung ĐôngNếu tổng quan du lịch chỉ bao gồm tiếng Anh và tiếng Pháp, khách du lịch không nói tiếng Anh chắc chắn sẽ phải "đứng vững với khóa học và chụp ảnh tùy ý", và sau chuyến đi,họ chắc chắn sẽ không hiểu được giá trị của các điểm đẹpNhiều hướng dẫn viên phải ghi nhớ các mô tả bằng nhiều ngôn ngữ hoặc mang bản sao dịch để bao gồm nhiều ngôn ngữ.Điều này là mệt mỏi và dễ bị nhầm lẫn khi giải thích các điểm như "mức độ bảo vệ của một loại thực vật cụ thể" hoặc "đường thời gian của một sự kiện lịch sử".
Hệ thống du lịch tự lái Yingmi M7 có thể loại bỏ mối quan tâm này cho các hướng dẫn viên. Nó được cấu hình sẵn để hỗ trợ 8 ngôn ngữ quan trọng bao gồm tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Nhật, tiếng Ả Rập,và tiếng Tây Ban NhaNgay khi khách du lịch nhận được thiết bị, họ có thể chuyển sang ngôn ngữ được đề nghị của họ bằng cách nhấn vào mẹo ngôn ngữ.ngay cả đối với những người đi nghỉ cao tuổi không hiểu tiếng Anh, họ có thể chọn "thông hiệu Nhật Bản" hoặc "thông hiệu Đức" để chọn phù hợp.liên lạc với Yingmi 3-5 ngày trước thời gian và họ có thể điều chỉnh các mô tả nhất địnhNgay cả "các biểu hiện phương ngữ của cá nhân địa phương" cũng có thể bao gồm.
M7 cũng có một thuộc tính không rắc rối - nó duy trì "Mô tả được lưu trữ trước + bổ sung thời gian thựcCác hướng dẫn viên có thể lưu trữ mô tả thông thường bằng nhiều ngôn ngữ trước thời gian. Khi kiểm tra một điểm đẹp, khách du lịch có thể chú ý đến nội dung web được lưu trữ trước.Nếu tổng quan muốn bổ sung "câu chuyện của thợ thủ công địa phương mà đã được nhìn thấy", nó có thể trực tiếp sử dụng máy phát để cung cấp tường thuật thời gian thực.loại bỏ yêu cầu "đầu tiên sao chép mô tả tiếng Anh và sau đó mô tả tiếng Nhật"Có những phản hồi từ các hướng dẫn viên với các nhóm quốc tế, sau khi sử dụng M7, "không cần phải nhớ nhiều mô tả ngôn ngữ nữa.Những người đi nghỉ có thể hiểu, và giá khiếu nại đã giảm đáng kể".
Hướng dẫn viên du lịch không phải là "lặp lại chính xác cùng một khóa học". Họ cần phải thay đổi linh hoạt theo vấn đề của khách du lịch - ví dụ, ban đầu chuẩn bị đi đến 3 điểm đẹp,Tuy nhiên, những người đi du lịch trở nên mệt mỏi sau khi kiểm tra thứ hai., nó cần phải được chuyển đổi để "đặt một vị trí còn lại gần và giảm sự đa dạng của các điểm đẹp trong khi đảm bảo trải nghiệm";ai đó muốn dành nhiều thời gian hơn để chụp ảnh hoàng hôn bên biển, lịch trình tiếp theo cần phải được điều chỉnh lại; ngay cả khi một triển lãm nhất định trong vị trí đẹp đóng cửa một thời gian ngắn, nó cần phải được thay đổi ngay lập tức với một tuyến đường thay thế.Khi thay đổi hướng, một trong những thành phần có vấn đề nhất là "sau khi khách du lịch lan rộng, thật khó để nghe kế hoạch mới",hoặc "nếu bạn muốn cung cấp mô tả bổ sung cho những người đi nghỉ với nhiệm vụ miễn phí, không có công cụ nào được cung cấp".
Hiện nay, hệ thống mô tả mã QR của Yingmi có thể lấp đầy khoảng trống. Các hướng dẫn có thể đóng nhãn mã QR trước tại các điểm đẹp và các vị trí còn lại của các tuyến đường thay thế.Khi những người đi nghỉ muốn có những nhiệm vụ bổ sung, họ có thể kiểm tra mã QR bằng điện thoại di động của họ để nghe "lịch sử của vị trí đẹp đặc biệt này" hoặc "các khuyến nghị cho các cơ sở ăn uống địa phương gần đó".Họ không cần tổng quan để giải thích riêng lẻNgoài ra, các mô tả mã QR hỗ trợ tin nhắn, hình ảnh và đoạn video.nó có thể tiết lộ "hình ảnh của các đặc sản của nhà hàng", dễ sử dụng hơn nhiều so với chỉ đơn giản là "con cá này ngon".
Điều thuận tiện hơn là nội dung web mã QR có thể được cập nhật trong thời gian thực - nếu điểm đẹp tắt một yếu tố nhất định một thời gian ngắn,cái nhìn tổng quan có thể thay đổi chỉ báo đường trong mã QR đằng sau hậu trường, và du khách có thể kiểm tra nó để xem kế hoạch cập nhật nhất, mà không cần phải "báo cáo cho mỗi người một cách riêng biệt"."những người đi nghỉ ngơi mở ra sẽ ít hỏi hơn, họ cũng có thể tập trung vào việc chăm sóc những người đi nghỉ yếu kém về thể chất, và không phải chạy qua lại".
Khi hướng dẫn khách du lịch, việc các công cụ bị hỏng là một vấn đề quan trọng - ví dụ, các công cụ mô tả không có điện sau khi sử dụng nửa ngày, và khám phá một khu vực để tính phí mất rất nhiều thời gian;các công cụ bất ngờ thả tín hiệu, toàn bộ nhóm được nhúng vị trí; ngay cả trong các điểm đẹp châu Âu, các công cụ không có chứng chỉ CE bị từ chối và không thể sử dụng.Những rắc rối này không chỉ làm trì hoãn kế hoạch du lịch mà còn làm cho những người đi nghỉ cảm thấy "không chuyên nghiệp", vì vậy "chọn các công cụ đáng tin cậyvà chuẩn bị cho tình huống khẩn cấp" cũng là một công việc quan trọng cho các hướng dẫn viên.
Công cụ của Yingmi đặc biệt thoải mái ở nước ngoài hướng dẫn về điều này. cho dù đó là mô tả hệ thống của nhóm K8 hoặc hệ thống mô tả tự phục vụ M7, cả hai đã thực sự vượt qua EU CE,Chứng nhận RoHSChúng có thể được sử dụng ở những nơi đẹp ở châu Âu, Hoa Kỳ và Canada, và Đông Nam Á,và chắc chắn sẽ không bị cản trở bởi "sự quan tâm về sự phù hợp"Điện áp cũng duy trì 100-240V tiêu chuẩn toàn cầu, và ở các khu nghỉ mát quốc tế, kết nối vào cửa hàng thông thường có thể tính phí, mà không cần phải mang lại một chuyển đổi bổ sung,bảo tồn rất nhiều khó khăn.
Thời lượng pin và thanh toán cũng rất chu đáo - máy phát của K8 có thể được sử dụng trong 7-8 giờ sau khi sạc một lần, và M7 có thể kéo dài trong 15 giờ, đủ cho một nhóm du lịch cả ngày;nếu có một nhóm du lịch lớn tham gia, hộp sạc kiểu tiếp xúc Yingmi dễ sử dụng hơn, và hộp sạc 30 vị trí có thể sạc 30 máy thu đồng thời, và cũng bao gồm vệ sinh tia cực tím.Đặt nó trong hộp trong suốt giờ nghỉ trưa có thể cả sạc và khử trùng, và khách du lịch có thể sử dụng nó với sự đảm bảo.
Trong thực tế, bản chất của công việc của một bản tổng quan du lịch là "để làm cho khách du lịch cảm thấy thoải mái trong những khu vực không quen thuộc, nhận ra rõ ràng,và có một thời gian tuyệt vời" - nó không đạt được bằng cách "được mạnh mẽ về thể chất và có một trí nhớ tuyệt vời" một mình, nhưng bằng cách có thể sử dụng các công cụ để giảm sự lo lắng của chính mình và tập trung vào "thông tin những câu chuyện tuyệt vời và chăm sóc cho khách du lịch".và hệ thống mô tả mã QR không chỉ đơn giản là "game thủ", nhưng các trợ lý hỗ trợ tổng quan "hoàn toàn đầy đủ các công việc cốt lõi như mô tả toàn diện, giải pháp đa ngôn ngữ, sửa đổi linh hoạt và đảm bảo tình huống khẩn cấp".
Cho dù đó là khám phá các bảo tàng với một nhóm, đồng hành với khách du lịch trên các khóa học bên ngoài, gặp các nhóm đa ngôn ngữ trên toàn thế giới, hoặc cần phải điều chỉnh lại kế hoạch du lịch một cách linh hoạt,những công cụ này có thể đáp ứng nhu cầu của cảnh và làm cho tổng quan không còn ở trong một tình trạng hỗn loạnTuy nhiên, du khách dường như đi du lịch, mong đợi "một cái nhìn tổng quan đáng tin cậy có thể giúp họ nhận ra môi trường lạ lẫm", vàmột thiết bị đáng tin cậychỉ có thể giúp tổng quan đáp ứng kỳ vọng này.
Phần FAQ
Q1: Làm thế nào bạn đào tạo hoặc hướng dẫn khách du lịch, đặc biệt là những người lớn tuổi hoặc ít hiểu biết về công nghệ, để sử dụng các thiết bị này mà không ăn vào thời gian tham quan?
A1:Hãy giữ cho nó đơn giản, trực quan, và tích hợp vào thói quen chào đón của bạn. Hãy thể hiện thiết bị, chỉ ra chỉ ba điều: nút bật/tắt, nút nghe và nút ngôn ngữ..Nói, "đèn xanh có nghĩa là nó đang bật. Nắm nó qua tai bạn. Nếu bạn nghe thấy âm thanh tĩnh, chỉ cần nhấn nút này với lá cờ cho đến khi nó rõ ràng". Làm một kiểm tra âm thanh nhanh như một nhóm: "Mọi người có thể nghe tôi không?Đưa ngón tay cái lên.." Đối với mã QR, hãy trình diễn một lần ở điểm đầu tiên. Có một hướng dẫn hình ảnh ngắn, in có thể giúp đỡ.Không phải một thiết bị phức tạp..
Q2: Ở những nơi an toàn hoặc nhạy cảm, có những hạn chế về việc sử dụng các thiết bị truyền tải không dây như vậy không?
A2:Tất nhiên, và hướng dẫn viên chuyên nghiệp phải kiểm tra trước.một số địa điểm có chính sách nghiêm ngặt "không truyền không dây" để bảo vệ hiện vật hoặc đảm bảo sự im lặngTrong những trường hợp này, hướng dẫn viên phải dựa vào âm lượng thấp, nói chuyện gần hoặc hệ thống âm thanh được phê duyệt trước, cụ thể cho địa điểm.sử dụng hệ thống không dây khi được phép, và dễ dàng chuyển sang phương pháp không truyền khi bị cấm, luôn ưu tiên các quy định về địa điểm và sự thánh thiện của địa điểm
Một số khách du lịch quốc tế nghĩ rằng "một cái nhìn tổng quan du lịch chỉ đơn giản là để chỉ đường và hướng dẫn yếu tố", tuy nhiên khi họ thực sự thực hiện một chuyến đi và tuân thủ cái nhìn tổng quan,họ hiểu rằng - khi kiểm tra các phòng trưng bày nghệ thuật ở Florence, Ý, để tìm hiểu thêm về những câu chuyện đằng sau các bức tranh tường, tổng quan cần có thể giải thích "lịch sử lịch sử của sản xuất của họa sĩ"; khi đưa một nhóm từ Nhật Bản đến Chiang Mai,Thái Lan, tổng quan cần giải thích "những cá nhân hóa của Water Lantern Event" bằng tiếng Nhật; khi đi bộ trên các tuyến đường đi bộ đường dài trong dãy núi Alps Thụy Sĩ, nếu những người đi nghỉ mệt mỏi,tổng quan cần phải nhanh chóng điều chỉnh lại kế hoạch du lịch; ngay cả khi các công cụ bất ngờ ngừng, tổng quan cần phải có một cách để đảm bảo rằng mọi người có thể nghe rõ mô tả - trên thực tế,Công việc của một người hướng dẫn du lịch còn hơn cả chỉ đơn giản là "cho thấy đường"Để có đủ điều kiện, các công việc này cần được thực hiện hoàn toàn, chẳng hạn như "đưa ra mô tả toàn diện, giải pháp đa ngôn ngữ, sửa đổi khóa học linh hoạt và hỗ trợ tình huống khẩn cấp".
Để làm tốt những công việc này, chỉ "nói chuyện và sáng tạo" là không đủ.Nhóm Yingmi rõ ràng hiểu được những điểm khó chịu của hướng dẫn viên du lịch quốc tế - khi lãnh đạo một nhóm, họ sợ "những mô tả không thể hiểu được, không đủ ngôn ngữ và các công cụ thất bại", vì vậy họ đặc biệt phát triển các mục phù hợp với các tình huống hoạt động này.Cho dù đó là cho mô tả tập trung bởi nhóm hoặc duy trì khách du lịch để kiểm tra riêng biệt, chỉ cần một vài công cụ có thể hỗ trợ tổng quan làm rất nhiều công việc, loại bỏ nhu cầu cho các hoạt động kích động.
Một trong những công việc cơ bản và quan trọng nhất của một bản tổng quan du lịch là giải thích "thông tin" về những điểm đẹp cho khách du lịch.Tuy nhiên để giải thích "Nó đã bị phản đối bởi nhiều nghệ sĩ khi nó được xây dựngTuy nhiên, khi dẫn dắt một nhóm, tôi đã tìm thấy một người đàn ông có khả năng làm điều đó, một người đàn ông có thể làm điều đó.có rất nhiều rắc rối.: nhóm ồn ào, và những người đi nghỉ ở phía sau không thể nghe rõ; nhiều nhóm tập hợp lại, mô tả xuất hiện hỗn hợp và hỗn loạn; khi muốn bao gồm thông tin,bạn phải la hét liên tục, và giọng nói của bạn chắc chắn sẽ sớm trở nên khàn khàn.
Các hướng dẫn viên du lịch quốc tế thường báo cáo rằng khi sử dụng các công cụ thông thường để hướng dẫn khách du lịch xung quanh bảo tàng, "Tôi đổ mồ hôi rất nhiều trong khi mô tả, và những người du lịch nói,'Tôi thực sự không nghe rõ về tuổi tác của tác phẩm điêu khắc'"Hệ thống mô tả của nhóm Yingmi K8 đơn giản là giải quyết vấn đề này. thuộc tính chức năng nhất của nó là "chống nhiễu + phù hợp tự động quy định" - sử dụng băng tần cao 860MHz-870MHz,ngay cả khi nhiều nhóm vẫn ở trong chính xác cùng một phòng triển lãm, họ có thể được chỉ định mạng lưới độc lập, bạn giải thích "sơn Phục hưng", và nhóm tiếp theo giải thích "phần nội thất thời trung cổ",âm thanh không can thiệp vào nhau. Hơn nữa, người nhận không cần phải thay đổi bằng tay mạng, máy phát được mở, và sau đó máy thu gắn trên tai của khách du lịch ngay lập tức phù hợp với quy định,tổng quan không cần phải treo xung quanh đào tạo mọi người "chính xác làm thế nào để chọn mạng", tiết kiệm năng lượng để giải thích thông tin.
Chất lượng âm thanh của K8 cũng phù hợp với các tình huống mô tả, đặc biệt là tăng băng tần của giọng nói con người.khi cái nhìn tổng quan giải thích "những động lực kiến trúc của bầu trời và nhà trắng", du khách có thể nghe rõ mỗi từ, không cần phải "gần hơn để chú ý". thiết kế gắn trên tai đặc biệt nhẹ, chỉ tính đến 22g,và khách du lịch có thể sử dụng nó trong cả ngày mà không làm căng tai của họ, và cũng là an tâm về sức khỏe, vì nó không phải là một thiết kế trong tai và không chia sẻ tai ốc, đặc biệt được công nhận bởi khách du lịch quốc tế.một số hướng dẫn viên du lịch châu Âu sử dụng K8 để dẫn đầu các chuyến đi, và phản hồi là "Khi mô tả, bạn không cần phải hét lên, khách du lịch có thể nghe rõ ràng, và những người yêu cầu thông tin đã thực sự tăng cường".
Ngày nay, nguồn lực của những người đi nghỉ trong các nhóm du lịch quốc tế đang ngày càng đa dạng, bao gồm những người yêu thiên nhiên từ Đức, các thành viên gia đình đi nghỉ từ Nhật Bản,và những người yêu xã hội từ Trung ĐôngNếu tổng quan du lịch chỉ bao gồm tiếng Anh và tiếng Pháp, khách du lịch không nói tiếng Anh chắc chắn sẽ phải "đứng vững với khóa học và chụp ảnh tùy ý", và sau chuyến đi,họ chắc chắn sẽ không hiểu được giá trị của các điểm đẹpNhiều hướng dẫn viên phải ghi nhớ các mô tả bằng nhiều ngôn ngữ hoặc mang bản sao dịch để bao gồm nhiều ngôn ngữ.Điều này là mệt mỏi và dễ bị nhầm lẫn khi giải thích các điểm như "mức độ bảo vệ của một loại thực vật cụ thể" hoặc "đường thời gian của một sự kiện lịch sử".
Hệ thống du lịch tự lái Yingmi M7 có thể loại bỏ mối quan tâm này cho các hướng dẫn viên. Nó được cấu hình sẵn để hỗ trợ 8 ngôn ngữ quan trọng bao gồm tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Nhật, tiếng Ả Rập,và tiếng Tây Ban NhaNgay khi khách du lịch nhận được thiết bị, họ có thể chuyển sang ngôn ngữ được đề nghị của họ bằng cách nhấn vào mẹo ngôn ngữ.ngay cả đối với những người đi nghỉ cao tuổi không hiểu tiếng Anh, họ có thể chọn "thông hiệu Nhật Bản" hoặc "thông hiệu Đức" để chọn phù hợp.liên lạc với Yingmi 3-5 ngày trước thời gian và họ có thể điều chỉnh các mô tả nhất địnhNgay cả "các biểu hiện phương ngữ của cá nhân địa phương" cũng có thể bao gồm.
M7 cũng có một thuộc tính không rắc rối - nó duy trì "Mô tả được lưu trữ trước + bổ sung thời gian thựcCác hướng dẫn viên có thể lưu trữ mô tả thông thường bằng nhiều ngôn ngữ trước thời gian. Khi kiểm tra một điểm đẹp, khách du lịch có thể chú ý đến nội dung web được lưu trữ trước.Nếu tổng quan muốn bổ sung "câu chuyện của thợ thủ công địa phương mà đã được nhìn thấy", nó có thể trực tiếp sử dụng máy phát để cung cấp tường thuật thời gian thực.loại bỏ yêu cầu "đầu tiên sao chép mô tả tiếng Anh và sau đó mô tả tiếng Nhật"Có những phản hồi từ các hướng dẫn viên với các nhóm quốc tế, sau khi sử dụng M7, "không cần phải nhớ nhiều mô tả ngôn ngữ nữa.Những người đi nghỉ có thể hiểu, và giá khiếu nại đã giảm đáng kể".
Hướng dẫn viên du lịch không phải là "lặp lại chính xác cùng một khóa học". Họ cần phải thay đổi linh hoạt theo vấn đề của khách du lịch - ví dụ, ban đầu chuẩn bị đi đến 3 điểm đẹp,Tuy nhiên, những người đi du lịch trở nên mệt mỏi sau khi kiểm tra thứ hai., nó cần phải được chuyển đổi để "đặt một vị trí còn lại gần và giảm sự đa dạng của các điểm đẹp trong khi đảm bảo trải nghiệm";ai đó muốn dành nhiều thời gian hơn để chụp ảnh hoàng hôn bên biển, lịch trình tiếp theo cần phải được điều chỉnh lại; ngay cả khi một triển lãm nhất định trong vị trí đẹp đóng cửa một thời gian ngắn, nó cần phải được thay đổi ngay lập tức với một tuyến đường thay thế.Khi thay đổi hướng, một trong những thành phần có vấn đề nhất là "sau khi khách du lịch lan rộng, thật khó để nghe kế hoạch mới",hoặc "nếu bạn muốn cung cấp mô tả bổ sung cho những người đi nghỉ với nhiệm vụ miễn phí, không có công cụ nào được cung cấp".
Hiện nay, hệ thống mô tả mã QR của Yingmi có thể lấp đầy khoảng trống. Các hướng dẫn có thể đóng nhãn mã QR trước tại các điểm đẹp và các vị trí còn lại của các tuyến đường thay thế.Khi những người đi nghỉ muốn có những nhiệm vụ bổ sung, họ có thể kiểm tra mã QR bằng điện thoại di động của họ để nghe "lịch sử của vị trí đẹp đặc biệt này" hoặc "các khuyến nghị cho các cơ sở ăn uống địa phương gần đó".Họ không cần tổng quan để giải thích riêng lẻNgoài ra, các mô tả mã QR hỗ trợ tin nhắn, hình ảnh và đoạn video.nó có thể tiết lộ "hình ảnh của các đặc sản của nhà hàng", dễ sử dụng hơn nhiều so với chỉ đơn giản là "con cá này ngon".
Điều thuận tiện hơn là nội dung web mã QR có thể được cập nhật trong thời gian thực - nếu điểm đẹp tắt một yếu tố nhất định một thời gian ngắn,cái nhìn tổng quan có thể thay đổi chỉ báo đường trong mã QR đằng sau hậu trường, và du khách có thể kiểm tra nó để xem kế hoạch cập nhật nhất, mà không cần phải "báo cáo cho mỗi người một cách riêng biệt"."những người đi nghỉ ngơi mở ra sẽ ít hỏi hơn, họ cũng có thể tập trung vào việc chăm sóc những người đi nghỉ yếu kém về thể chất, và không phải chạy qua lại".
Khi hướng dẫn khách du lịch, việc các công cụ bị hỏng là một vấn đề quan trọng - ví dụ, các công cụ mô tả không có điện sau khi sử dụng nửa ngày, và khám phá một khu vực để tính phí mất rất nhiều thời gian;các công cụ bất ngờ thả tín hiệu, toàn bộ nhóm được nhúng vị trí; ngay cả trong các điểm đẹp châu Âu, các công cụ không có chứng chỉ CE bị từ chối và không thể sử dụng.Những rắc rối này không chỉ làm trì hoãn kế hoạch du lịch mà còn làm cho những người đi nghỉ cảm thấy "không chuyên nghiệp", vì vậy "chọn các công cụ đáng tin cậyvà chuẩn bị cho tình huống khẩn cấp" cũng là một công việc quan trọng cho các hướng dẫn viên.
Công cụ của Yingmi đặc biệt thoải mái ở nước ngoài hướng dẫn về điều này. cho dù đó là mô tả hệ thống của nhóm K8 hoặc hệ thống mô tả tự phục vụ M7, cả hai đã thực sự vượt qua EU CE,Chứng nhận RoHSChúng có thể được sử dụng ở những nơi đẹp ở châu Âu, Hoa Kỳ và Canada, và Đông Nam Á,và chắc chắn sẽ không bị cản trở bởi "sự quan tâm về sự phù hợp"Điện áp cũng duy trì 100-240V tiêu chuẩn toàn cầu, và ở các khu nghỉ mát quốc tế, kết nối vào cửa hàng thông thường có thể tính phí, mà không cần phải mang lại một chuyển đổi bổ sung,bảo tồn rất nhiều khó khăn.
Thời lượng pin và thanh toán cũng rất chu đáo - máy phát của K8 có thể được sử dụng trong 7-8 giờ sau khi sạc một lần, và M7 có thể kéo dài trong 15 giờ, đủ cho một nhóm du lịch cả ngày;nếu có một nhóm du lịch lớn tham gia, hộp sạc kiểu tiếp xúc Yingmi dễ sử dụng hơn, và hộp sạc 30 vị trí có thể sạc 30 máy thu đồng thời, và cũng bao gồm vệ sinh tia cực tím.Đặt nó trong hộp trong suốt giờ nghỉ trưa có thể cả sạc và khử trùng, và khách du lịch có thể sử dụng nó với sự đảm bảo.
Trong thực tế, bản chất của công việc của một bản tổng quan du lịch là "để làm cho khách du lịch cảm thấy thoải mái trong những khu vực không quen thuộc, nhận ra rõ ràng,và có một thời gian tuyệt vời" - nó không đạt được bằng cách "được mạnh mẽ về thể chất và có một trí nhớ tuyệt vời" một mình, nhưng bằng cách có thể sử dụng các công cụ để giảm sự lo lắng của chính mình và tập trung vào "thông tin những câu chuyện tuyệt vời và chăm sóc cho khách du lịch".và hệ thống mô tả mã QR không chỉ đơn giản là "game thủ", nhưng các trợ lý hỗ trợ tổng quan "hoàn toàn đầy đủ các công việc cốt lõi như mô tả toàn diện, giải pháp đa ngôn ngữ, sửa đổi linh hoạt và đảm bảo tình huống khẩn cấp".
Cho dù đó là khám phá các bảo tàng với một nhóm, đồng hành với khách du lịch trên các khóa học bên ngoài, gặp các nhóm đa ngôn ngữ trên toàn thế giới, hoặc cần phải điều chỉnh lại kế hoạch du lịch một cách linh hoạt,những công cụ này có thể đáp ứng nhu cầu của cảnh và làm cho tổng quan không còn ở trong một tình trạng hỗn loạnTuy nhiên, du khách dường như đi du lịch, mong đợi "một cái nhìn tổng quan đáng tin cậy có thể giúp họ nhận ra môi trường lạ lẫm", vàmột thiết bị đáng tin cậychỉ có thể giúp tổng quan đáp ứng kỳ vọng này.
Phần FAQ
Q1: Làm thế nào bạn đào tạo hoặc hướng dẫn khách du lịch, đặc biệt là những người lớn tuổi hoặc ít hiểu biết về công nghệ, để sử dụng các thiết bị này mà không ăn vào thời gian tham quan?
A1:Hãy giữ cho nó đơn giản, trực quan, và tích hợp vào thói quen chào đón của bạn. Hãy thể hiện thiết bị, chỉ ra chỉ ba điều: nút bật/tắt, nút nghe và nút ngôn ngữ..Nói, "đèn xanh có nghĩa là nó đang bật. Nắm nó qua tai bạn. Nếu bạn nghe thấy âm thanh tĩnh, chỉ cần nhấn nút này với lá cờ cho đến khi nó rõ ràng". Làm một kiểm tra âm thanh nhanh như một nhóm: "Mọi người có thể nghe tôi không?Đưa ngón tay cái lên.." Đối với mã QR, hãy trình diễn một lần ở điểm đầu tiên. Có một hướng dẫn hình ảnh ngắn, in có thể giúp đỡ.Không phải một thiết bị phức tạp..
Q2: Ở những nơi an toàn hoặc nhạy cảm, có những hạn chế về việc sử dụng các thiết bị truyền tải không dây như vậy không?
A2:Tất nhiên, và hướng dẫn viên chuyên nghiệp phải kiểm tra trước.một số địa điểm có chính sách nghiêm ngặt "không truyền không dây" để bảo vệ hiện vật hoặc đảm bảo sự im lặngTrong những trường hợp này, hướng dẫn viên phải dựa vào âm lượng thấp, nói chuyện gần hoặc hệ thống âm thanh được phê duyệt trước, cụ thể cho địa điểm.sử dụng hệ thống không dây khi được phép, và dễ dàng chuyển sang phương pháp không truyền khi bị cấm, luôn ưu tiên các quy định về địa điểm và sự thánh thiện của địa điểm
