Khi du khách toàn cầu đến các địa điểm hoặc phòng trưng bày đẹp, họ thường gặp phải vấn đề khó chịu với phần tổng quan bằng âm thanh: Muốn nghe câu chuyện đằng sau các màn trình diễn hiện tại, họ phải tìm kiếm số trên công cụ trong một thời gian dài, chỉ để tìm thấy mô tả và bị bạn đồng hành của họ bỏ lại phía sau tại điểm du lịch tiếp theo; Nếu họ cảm thấy khó chịu, thì mô tả thực sự đã hoàn thành trước khi họ xem xong màn hình và họ muốn phát lại nhưng cần phải xem lại; Khi ở ngoài những khu vực đẹp, gió khiến màn hình tiện ích bị mờ và việc cố gắng thay đổi ngôn ngữ cũng khó khăn. Trên thực tế, những rắc rối này xuất phát từ thực tế là các bản tổng quan về âm thanh thông thường "bất kể bạn di chuyển như thế nào, nó sẽ giảm tốc độ của chính nó", trong khi "tổng quan về âm thanh dựa trên hành động" có thể giải quyết vấn đề này một cách hoàn hảo—bất cứ nơi nào bạn đến, nó sẽ phát nội dung tương tự; Bạn muốn kết nối, nó sẽ phản ứng và nó hoàn toàn tuân theo các hoạt động của bạn. Yingmi hiện đã tích hợp lý luận "theo dõi hành động" này vào công cụ, cho dù bạn đang xem một phòng trưng bày đầy triển lãm hay một khu vực đồi núi đẹp như tranh vẽ, nó cho phép bạn "di chuyển dễ dàng và nhận biết rõ ràng".
Một số khách du lịch trên toàn thế giới nghĩ rằng "phần tổng quan về âm thanh chỉ đang phát bản ghi âm", nhưng phần tổng quan về âm thanh dựa trên hành động lại hoàn toàn khác—nó không đi vào một chuỗi đã sửa chữa mà kích hoạt mô tả dựa trên "hoạt động" của bạn: Ví dụ: nếu bạn chủ động chạm vào thẻ dọc theo triển lãm, thẻ chắc chắn sẽ phát phần này; Khi bạn đi vào phạm vi của một điểm thu hút cụ thể, nó ngay lập tức bắt đầu mô tả; Nếu bạn muốn phát lại, chỉ cần nhấn một nút chuyển và nó có thể được phát lại mà không cần phải duyệt lại từ đầu. Nói một cách đơn giản, “hoạt động của bạn là ông chủ”, bạn không cần phải bị nhịp điệu của thiết bị dẫn dắt.
Loại hướng dẫn này đặc biệt lý tưởng cho du khách quốc tế: Ví dụ: nếu bạn quan tâm đến một sản phẩm đồ sứ cụ thể trong bảo tàng và muốn ở lại thêm 5 phút, bạn không cần phải căng thẳng với những lời giải thích "rời xa" bạn; Nếu bạn muốn đi bộ để xem một hệ thống quan sát ít phổ biến hơn ở một khu vực ngoạn mục bên ngoài, khi bạn đến vị trí đó, nó sẽ bắt đầu kể câu chuyện tương tự mà không cần phải điều chỉnh lại hướng đi theo cách thủ công. Và tiện ích của Yingmi thực hiện việc "kích hoạt hành động" này thực sự hoàn hảo, cho dù đó là "chạm chủ động", "bắt chuyển động" hay "thủ tục tương tác".
Xem phòng trưng bày là một trong những việc "tìm lời giải thích" nản lòng nhất — với nhiều hiện vật, các con số được ghi xấp xỉ số trăm và bạn phải nhập số trên thiết bị để tìm mô tả, và nếu trượt, bạn cần phải bắt đầu lại; Trong một số trường hợp, bạn muốn đối chiếu phần giải thích của 2 màn hình và việc chuyển đổi qua lại đặc biệt khó khăn. Khách du lịch quốc tế thường nói rằng trước khi sử dụng các hướng dẫn thông thường, sau khi đến một phòng tổ chức sự kiện, tìm thấy những lời giải thích đã sử dụng hết một nửa thời gian và họ thực sự không còn đủ năng lượng để xem xét thông tin về các cuộc triển lãm.
"Trình kích hoạt cảm ứng NFC" của hệ thống tự điều khiển C7 của Yingmi giải quyết vấn đề này một cách hoàn hảo. Nó không yêu cầu nhập số hoặc nhấn nút; có một vị trí đáng chú ý ở chân đế của tiện ích và bạn chạm nhẹ vào thẻ NFC bên cạnh triển lãm và mô tả phù hợp sẽ nhanh chóng phát. Ví dụ, tại Phòng trưng bày tỉnh Hà Nam, chạm vào lá bài “Lian He Fang Hu” sẽ phát ra “Đây là một hiện vật bằng đồng từ thời Xuân Thu. Con phượng hoàng trên đỉnh bình đã phá vỡ hoa văn tỷ lệ điển hình, đánh dấu bước ngoặt trong nghệ thuật đồ đồng”; để đối chiếu với "Lệnh cấm đồng mẫu đám mây" gần đó, chạm vào thẻ tương đương và mô tả sẽ ngay lập tức thay đổi mà không cần chờ đợi hoặc duyệt, nhanh hơn so với việc kiểm tra chi tiết trên thiết bị thông minh.
“Sự tiếp xúc đầy năng lượng” này làđặc biệt lý tưởng cho du khách toàn cầuchẳng hạn như để khám phá rộng rãi: Nếu bạn quan tâm đến tay nghề của một màn hình nào đó, việc chạm vào nó chắc chắn sẽ cho phép bạn chú ý đến "bao nhiêu quy trình sản xuất nó đã được thực hiện"; nếu bạn muốn bỏ qua phần bạn không nghĩ tới, hãy rời đi, không dừng lại hoặc tua đi nhanh. Và C7 có thể lưu một số phân đoạn mô tả, chẳng hạn như các vật trưng bày trong Bảo tàng Tô Châu, từ thư pháp và tranh vẽ thời Minh, nhà Thanh cho đến thiết kế đương đại, mọi nội dung đều có thể phù hợp mà không cần thường xuyên cập nhật thông tin.
Điều mà du khách quốc tế quan tâm—khả năng di chuyển và một số ngôn ngữ—cũng không bị C7 bỏ qua. Toàn bộ thiết bị chỉ nặng 50 gram, nhẹ hơn một quả trứng. Nó không tốn chỗ khi đặt trong túi hoặc treo trên cổ tay của bạn. Bạn sẽ không thực sự cảm thấy mệt mỏi ngay cả sau cả ngày tham quan các phòng trưng bày. Nhấn phím bí mật ngôn ngữ bên cạnh và bạn có thể thay đổi giữa 8 ngôn ngữ chính như tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Đức và tiếng Nhật. Các dấu hiệu được ghi nhận rõ ràng. Ngay cả khi bạn không hiểu tiếng Trung, bạn có thể chọn "biểu tượng tiếng Nhật" hoặc "thẻ tiếng Đức" mà vẫn đưa ra phương án phù hợp. Nếu bạn có yêu cầu về các ngôn ngữ ít phổ biến hơn, chẳng hạn như tiếng Hà Lan hoặc tiếng Bồ Đào Nha, hãy thông báo cho Yingmi trước vài ngày và họ có thể điều chỉnh hướng dẫn đặc biệt cho bạn, loại bỏ yêu cầu "bỏ lỡ chi tiết do không hiểu".
Khi sử dụng chuyến tham quan bằng âm thanh ngắm cảnh ở những khu vực ngoạn mục bên ngoài, một trong những rắc rối điển hình nhất là "bị tụt lại phía sau" —nếu bạn đi bộ nhanh, phần mô tả vẫn chưa kết thúc khi bạn đến điểm du lịch tiếp theo; nếu bạn đi chậm, sự hấp dẫn sẽ kết thúc trước khi bắt đầu mô tả; khi bạn gặp một ngã ba trên đường và có ý định đi đường vòng, công cụ vẫn phát tài liệu dọc theo tuyến đường ban đầu và không khớp chút nào. Khách truy cập trang web toàn cầu đi đến những con đường phức tạp như núi Jiangxi Longhu hay Xiamen Gulangyu thường nói đùa rằng "hướng dẫn viên du lịch không khớp với con đường thật, và càng chú ý, bạn càng thấy bối rối".
"Bộ kích hoạt vị trí RFID" của thiết bị hành trình gắn trên cổ Yingmi M7 theo dõi chuyển động của bạn. Trước đó, hãy bố trí các máy phát tín hiệu tại các điểm đến ở vị trí đẹp. Khi bạn đeo M7 và đi dạo, miễn là bạn đi trong khoảng cách từ điểm tham quan 1-40 mét (khoảng cách có thể điều chỉnh), công cụ sẽ ngay lập tức phát mô tả phù hợp. Ví dụ: khi khám phá Đảo Gulangyu, khi bạn đến lối vào "Khu vườn Tô Chiếu", nó sẽ ngay lập tức tuyên bố: "Đây là một khu vườn được xây dựng từ thời Trung Hoa Dân Quốc. Chủ sở hữu Lin Erjia coi biển là 'sân sau' và đã làm cho nó thực sự khéo léo"; Nếu bạn có ý định đi đến “Bốn mươi bốn cây cầu” gần đó thì khi đến cầu sẽ phát ra dòng chữ “Tại sao cây cầu này lại có tên là Bốn mươi bốn cây cầu? Mỗi phần thiết kế tượng trưng cho một cảnh biển khác nhau”, và bạn không cần phải lo lắng về điều đó. Chỉ cần tận hưởng phong cảnh.
"Trình kích hoạt khu vực" này có thể xử lý thêm các tuyến đường phức tạp của các khu vực đẹp: ví dụ: nếu bạn đi theo tuyến đường "Tiên đá → Tảng đá thần tiên" ở Đồi Longhu, công cụ sẽ phát tài liệu theo thứ tự bạn thực sự đi bộ; nếu bạn có ý định đến Elephant Rock trước rồi quay lại thì khi đến Elephant Rock, nó sẽ phát nội dung tương đương. Nó sẽ không "chơi ngẫu nhiên" theo thứ tự được sửa chữa. Hơn nữa, M7 cókhả năng chống nhiễu mạnh mẽ. Ngay cả khi có nhiều người và gió mạnh ở địa điểm đẹp như tranh vẽ, nó có thể lọc 80% âm thanh môi trường, cho phép bạn nghe rõ ràng "Tuổi phát triển của một loại đá nhất định" và "Giá trị môi trường của một thảm thực vật cụ thể" mà không cần phải đứng gần công cụ để chú ý.
Tuổi thọ pin cũng rất mạnh mẽ. M7 có thể sử dụng 16 tiếng sau một lần sạc, từ sáng sớm đến tối mà không cần phải cố gắng tìm ổ cắm sạc. Kiểu dáng đeo trên cổ của M7 ôm sát cổ, giống như đeo một chiếc đèn treo, không cản trở việc leo núi hay chụp ảnh. Nó thực tế hơn rất nhiều so với việc cầm điện thoại di động cho hướng dẫn viên du lịch.
Thỉnh thoảng, khách du lịch quốc tế chắc chắn sẽ tham gia các chuyến du lịch sâu theo nhóm nhỏ. Hiện tại, chỉ có tiện ích thôi là chưa đủ; bạn cần "hoạt động tương tác" linh hoạt hơn nhiều — có thể tạm dừng, phát lại, chuyển đổi ngôn ngữ và xem hỗ trợ văn bản.
Sự kết hợp "chương trình nhỏ + thiết bị hướng dẫn du lịch" của Yingmi thực hiện nhiệm vụ xuất sắc ở đây. Bằng cách quét mã QR trên công cụ bằng điện thoại, bạn có thể kết nối với chương trình nhỏ. Trên chương trình nhỏ, bạn có thể xem văn bản giới thiệu các điểm tham quan và kết hợp với mô tả âm thanh từ thiết bị để nhận biết kỹ hơn rất nhiều. Nếu bạn muốn tạm dừng, hãy nhấn "nút hết thời gian" trên chương trình nhỏ và thiết bị chắc chắn sẽ thoát. Bạn không cần phải tìm nút vật lý trên tiện ích. Nếu bạn muốn phát lại một phần cụ thể, chỉ cần nhấp vào "phát lại" trong chương trình nhỏ và tiện ích chắc chắn sẽ phản hồi đồng bộ.
Ngoài ra, chương trình nhỏ bé này còn có thể ghi lại "quỹ đạo nhiệm vụ" của bạn, chẳng hạn như những điểm đến bạn đã đến và những mô tả nào bạn chú ý đến. Nếu sau này bạn muốn chú ý đến một khu vực cụ thể, hãy nhấp vào "tài liệu lịch sử" và khởi động thiết bị để phát nó mà không cần phải tìm kiếm điểm chú ý tương đương. Ngoài ra, chương trình nhỏ còn hỗ trợ đồng bộ hóa đa ngôn ngữ. Khi bạn chuyển sang tiếng Nhật trên công cụ của mình, thông báo và hình ảnh trong chương trình nhỏ cũng sẽ chuyển sang tiếng Nhật. Không cần cài đặt riêng nên cực kỳ thuận tiện.
Đối với khách du lịch quốc tế, các chuyến du ngoạn có hướng dẫn bằng âm thanh không phải là một "gánh nặng" mà thay vào đó là một trợ lý "giúp bạn tận hưởng chuyến du lịch của mình" —bạn có thể khám phá sâu sắc nếu muốn hoặc nhanh chóng nếu muốn. Hoạt động của bạn quyết định mọi thứ. C7, M7 của Yingmi và chương trình nhỏ do đạo diễn thực hiện cụ thể dưới dạng "chuyến du ngoạn có hướng dẫn bằng âm thanh được kích hoạt bởi các hoạt động": bạn có thể nghe bằng cách chạm vào bảo tàng mà không cần phải cố gắng tìm số; bạn có thể được hướng dẫn khi đi dạo ở những địa điểm đẹp bên ngoài mà không cần phải đi theo lối đi; các chuyến tham quan nhóm nhỏ mang tính tương tác rất linh hoạt, cho phép bạn dừng lại bất cứ khi nào bạn muốn.
Và những thiết bị này không phải là "thiết bị tuyệt vời" nhưng được điều chỉnh theo yêu cầu của bạn—hỗ trợ đa ngôn ngữ đảm bảo bạn có thể hiểu được, bố cục gọn nhẹ giúp mang theo thoải mái và dịch vụ hậu mãi tuân thủ đảm bảo bạn có thể yên tâm sử dụng thiết bị. Cho dù bạn có ý định xem dần dần các cuộc triển lãm trong phòng trưng bày hay tự do khám phá các địa điểm đẹp bên ngoài, thì việc tham gia chuyến tham quan có hướng dẫn "kích hoạt bằng hành động" này sẽ cho phép bạn thực sự tận hưởng cảm giác thoải mái khi di chuyển mà không bị nhịp điệu của các thiết bị dẫn dắt. Tuy nhiên, ý nghĩa của việc tham gia một chuyến đi là để trải nghiệm thế giới theo cách riêng của bạn và một chuyến tham quan có hướng dẫn viên xuất sắc phải như vậy.hỗ trợ bạn đạt được sự “tự do” trọn vẹn này.
Tương lai của tường thuật đáp ứng phụ thuộc vào việc mở rộng định nghĩa về "ngữ cảnh". Trong khi địa điểm và sự tiếp xúc có chủ ý là những yếu tố kích hoạt mạnh mẽ, biên giới tiếp theo bao gồm việc cảm nhận các trạng thái môi trường và cá nhân khác để đưa ra nhiều câu chuyện có sắc thái và phù hợp hơn.
Hãy nghĩ đến một hệ thống có thể điều chỉnh giọng điệu và thông tin của câu chuyện dựa trên thời điểm trong ngày—chuyến tham quan ngắm cảnh bình minh trong khu vườn có thể nói về hệ sinh thái đang thức tỉnh, trong khi chuyến tham quan buổi tối có thể tập trung vào hệ động vật vào ban đêm hoặc nền ánh sáng. Hoặc một hệ thống phản ứng với điều kiện thời tiết: bắt đầu một câu chuyện về chính xác cách một công trình kiến trúc lịch sử được phát triển để luôn tuyệt vời khi du khách bước từ nơi có ánh nắng ấm áp vào bên trong bóng râm của nó.
Ở cấp độ cá nhân hơn nhiều, các hệ thống trong tương lai có thể kết hợp các phản hồi sinh trắc học cơ bản (với sự đồng ý rõ ràng). Nếu một du khách dành một khoảng thời gian rất dài bất thường trước một bức tranh có sức mạnh tinh thần, hệ thống có thể chuyển sang chế độ phản chiếu, yên tĩnh hơn hoặc đưa ra những bài thơ bổ sung. Nếu tốc độ của du khách cho thấy họ mệt mỏi, họ có thể đề xuất một khu vực nghỉ ngơi gần đó. Mục tiêu không phải là xâm phạm mà là sử dụng các tín hiệu kín đáo để làm cho câu chuyện trở nên quan tâm, phù hợp và hòa hợp hơn với trải nghiệm con người của du khách. Sự phát triển này từ hệ thống nhận biết vị trí sang hệ thống nhận biết bối cảnh và cuối cùng là hệ thống nhận biết tình huống hứa hẹn sẽ tạo ra nhiều khám phá tự nhiên hơn, hữu ích hơn và đáng chú ý sâu sắc hơn, làm mờ đi ranh giới giữa sự đổi mới và sự thân thiện với con người theo bản năng.
Phần câu hỏi thường gặp
Câu hỏi 1: Hệ thống xử lý các khu vực có mật độ trưng bày dày đặc như tủ khoáng sản hoặc bộ sưu tập bướm như thế nào?
Trả lời 1: Đối với màn hình cực kỳ dày đặc, thiết kế nội dung sẽ thay đổi. Thay vì một thẻ riêng cho từng mục, một thẻ hoặc một cụm thẻ nhỏ có thể phục vụ một nhóm. Sau đó, âm thanh sẽ đưa ra bản tóm tắt về bộ sưu tập, nêu bật một số mẫu chính và mời người nghe sử dụng ứng dụng đồng hành hoặc hướng dẫn in để khám phá từng mục chi tiết hơn nếu muốn. Điều này ngăn ngừa sự lộn xộn âm thanh và quá tải nhận thức.
Câu 2: Trẻ em có thể sử dụng thiết bị này không? Có những lựa chọn nội dung thân thiện với trẻ em không?
A2: Vâng, chúng rất tuyệt vời cho gia đình. Nhiều tổ chức cung cấp các bản âm thanh "gia đình" hoặc "trẻ em" được chế tạo đặc biệt. Những tính năng này có những câu chuyện ngắn hơn, hấp dẫn hơn, hiệu ứng âm thanh và giai điệu vui tươi. Bản thân các thiết bị này đủ bền và đơn giản để trẻ lớn hơn có thể vận hành và kiểu dáng gắn trên cổ tạo cảm giác thoải mái cho người dùng nhỏ tuổi hơn.
Câu hỏi 3: Tác động môi trường của việc triển khai hàng trăm thẻ RFID hoặc thẻ NFC là gì?
A3: Tính bền vững là một điều cần cân nhắc. Bản thân các thẻ này rất nhỏ, thường mỏng như tờ giấy với những con chip nhỏ. Các nhà sản xuất ngày càng sử dụng nhiều vật liệu có thể tái chế. Lợi ích môi trường lớn hơn đến từ vai trò của hệ thống trong việc cho phép hướng dẫn không cần giấy tờ, giảm nhu cầu in bản đồ và tài liệu quảng cáo. Tuổi thọ dài của thiết bị so với các hướng dẫn bằng giấy dùng một lần cũng góp phần làm giảm tác động môi trường tổng thể.
Khi du khách toàn cầu đến các địa điểm hoặc phòng trưng bày đẹp, họ thường gặp phải vấn đề khó chịu với phần tổng quan bằng âm thanh: Muốn nghe câu chuyện đằng sau các màn trình diễn hiện tại, họ phải tìm kiếm số trên công cụ trong một thời gian dài, chỉ để tìm thấy mô tả và bị bạn đồng hành của họ bỏ lại phía sau tại điểm du lịch tiếp theo; Nếu họ cảm thấy khó chịu, thì mô tả thực sự đã hoàn thành trước khi họ xem xong màn hình và họ muốn phát lại nhưng cần phải xem lại; Khi ở ngoài những khu vực đẹp, gió khiến màn hình tiện ích bị mờ và việc cố gắng thay đổi ngôn ngữ cũng khó khăn. Trên thực tế, những rắc rối này xuất phát từ thực tế là các bản tổng quan về âm thanh thông thường "bất kể bạn di chuyển như thế nào, nó sẽ giảm tốc độ của chính nó", trong khi "tổng quan về âm thanh dựa trên hành động" có thể giải quyết vấn đề này một cách hoàn hảo—bất cứ nơi nào bạn đến, nó sẽ phát nội dung tương tự; Bạn muốn kết nối, nó sẽ phản ứng và nó hoàn toàn tuân theo các hoạt động của bạn. Yingmi hiện đã tích hợp lý luận "theo dõi hành động" này vào công cụ, cho dù bạn đang xem một phòng trưng bày đầy triển lãm hay một khu vực đồi núi đẹp như tranh vẽ, nó cho phép bạn "di chuyển dễ dàng và nhận biết rõ ràng".
Một số khách du lịch trên toàn thế giới nghĩ rằng "phần tổng quan về âm thanh chỉ đang phát bản ghi âm", nhưng phần tổng quan về âm thanh dựa trên hành động lại hoàn toàn khác—nó không đi vào một chuỗi đã sửa chữa mà kích hoạt mô tả dựa trên "hoạt động" của bạn: Ví dụ: nếu bạn chủ động chạm vào thẻ dọc theo triển lãm, thẻ chắc chắn sẽ phát phần này; Khi bạn đi vào phạm vi của một điểm thu hút cụ thể, nó ngay lập tức bắt đầu mô tả; Nếu bạn muốn phát lại, chỉ cần nhấn một nút chuyển và nó có thể được phát lại mà không cần phải duyệt lại từ đầu. Nói một cách đơn giản, “hoạt động của bạn là ông chủ”, bạn không cần phải bị nhịp điệu của thiết bị dẫn dắt.
Loại hướng dẫn này đặc biệt lý tưởng cho du khách quốc tế: Ví dụ: nếu bạn quan tâm đến một sản phẩm đồ sứ cụ thể trong bảo tàng và muốn ở lại thêm 5 phút, bạn không cần phải căng thẳng với những lời giải thích "rời xa" bạn; Nếu bạn muốn đi bộ để xem một hệ thống quan sát ít phổ biến hơn ở một khu vực ngoạn mục bên ngoài, khi bạn đến vị trí đó, nó sẽ bắt đầu kể câu chuyện tương tự mà không cần phải điều chỉnh lại hướng đi theo cách thủ công. Và tiện ích của Yingmi thực hiện việc "kích hoạt hành động" này thực sự hoàn hảo, cho dù đó là "chạm chủ động", "bắt chuyển động" hay "thủ tục tương tác".
Xem phòng trưng bày là một trong những việc "tìm lời giải thích" nản lòng nhất — với nhiều hiện vật, các con số được ghi xấp xỉ số trăm và bạn phải nhập số trên thiết bị để tìm mô tả, và nếu trượt, bạn cần phải bắt đầu lại; Trong một số trường hợp, bạn muốn đối chiếu phần giải thích của 2 màn hình và việc chuyển đổi qua lại đặc biệt khó khăn. Khách du lịch quốc tế thường nói rằng trước khi sử dụng các hướng dẫn thông thường, sau khi đến một phòng tổ chức sự kiện, tìm thấy những lời giải thích đã sử dụng hết một nửa thời gian và họ thực sự không còn đủ năng lượng để xem xét thông tin về các cuộc triển lãm.
"Trình kích hoạt cảm ứng NFC" của hệ thống tự điều khiển C7 của Yingmi giải quyết vấn đề này một cách hoàn hảo. Nó không yêu cầu nhập số hoặc nhấn nút; có một vị trí đáng chú ý ở chân đế của tiện ích và bạn chạm nhẹ vào thẻ NFC bên cạnh triển lãm và mô tả phù hợp sẽ nhanh chóng phát. Ví dụ, tại Phòng trưng bày tỉnh Hà Nam, chạm vào lá bài “Lian He Fang Hu” sẽ phát ra “Đây là một hiện vật bằng đồng từ thời Xuân Thu. Con phượng hoàng trên đỉnh bình đã phá vỡ hoa văn tỷ lệ điển hình, đánh dấu bước ngoặt trong nghệ thuật đồ đồng”; để đối chiếu với "Lệnh cấm đồng mẫu đám mây" gần đó, chạm vào thẻ tương đương và mô tả sẽ ngay lập tức thay đổi mà không cần chờ đợi hoặc duyệt, nhanh hơn so với việc kiểm tra chi tiết trên thiết bị thông minh.
“Sự tiếp xúc đầy năng lượng” này làđặc biệt lý tưởng cho du khách toàn cầuchẳng hạn như để khám phá rộng rãi: Nếu bạn quan tâm đến tay nghề của một màn hình nào đó, việc chạm vào nó chắc chắn sẽ cho phép bạn chú ý đến "bao nhiêu quy trình sản xuất nó đã được thực hiện"; nếu bạn muốn bỏ qua phần bạn không nghĩ tới, hãy rời đi, không dừng lại hoặc tua đi nhanh. Và C7 có thể lưu một số phân đoạn mô tả, chẳng hạn như các vật trưng bày trong Bảo tàng Tô Châu, từ thư pháp và tranh vẽ thời Minh, nhà Thanh cho đến thiết kế đương đại, mọi nội dung đều có thể phù hợp mà không cần thường xuyên cập nhật thông tin.
Điều mà du khách quốc tế quan tâm—khả năng di chuyển và một số ngôn ngữ—cũng không bị C7 bỏ qua. Toàn bộ thiết bị chỉ nặng 50 gram, nhẹ hơn một quả trứng. Nó không tốn chỗ khi đặt trong túi hoặc treo trên cổ tay của bạn. Bạn sẽ không thực sự cảm thấy mệt mỏi ngay cả sau cả ngày tham quan các phòng trưng bày. Nhấn phím bí mật ngôn ngữ bên cạnh và bạn có thể thay đổi giữa 8 ngôn ngữ chính như tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Đức và tiếng Nhật. Các dấu hiệu được ghi nhận rõ ràng. Ngay cả khi bạn không hiểu tiếng Trung, bạn có thể chọn "biểu tượng tiếng Nhật" hoặc "thẻ tiếng Đức" mà vẫn đưa ra phương án phù hợp. Nếu bạn có yêu cầu về các ngôn ngữ ít phổ biến hơn, chẳng hạn như tiếng Hà Lan hoặc tiếng Bồ Đào Nha, hãy thông báo cho Yingmi trước vài ngày và họ có thể điều chỉnh hướng dẫn đặc biệt cho bạn, loại bỏ yêu cầu "bỏ lỡ chi tiết do không hiểu".
Khi sử dụng chuyến tham quan bằng âm thanh ngắm cảnh ở những khu vực ngoạn mục bên ngoài, một trong những rắc rối điển hình nhất là "bị tụt lại phía sau" —nếu bạn đi bộ nhanh, phần mô tả vẫn chưa kết thúc khi bạn đến điểm du lịch tiếp theo; nếu bạn đi chậm, sự hấp dẫn sẽ kết thúc trước khi bắt đầu mô tả; khi bạn gặp một ngã ba trên đường và có ý định đi đường vòng, công cụ vẫn phát tài liệu dọc theo tuyến đường ban đầu và không khớp chút nào. Khách truy cập trang web toàn cầu đi đến những con đường phức tạp như núi Jiangxi Longhu hay Xiamen Gulangyu thường nói đùa rằng "hướng dẫn viên du lịch không khớp với con đường thật, và càng chú ý, bạn càng thấy bối rối".
"Bộ kích hoạt vị trí RFID" của thiết bị hành trình gắn trên cổ Yingmi M7 theo dõi chuyển động của bạn. Trước đó, hãy bố trí các máy phát tín hiệu tại các điểm đến ở vị trí đẹp. Khi bạn đeo M7 và đi dạo, miễn là bạn đi trong khoảng cách từ điểm tham quan 1-40 mét (khoảng cách có thể điều chỉnh), công cụ sẽ ngay lập tức phát mô tả phù hợp. Ví dụ: khi khám phá Đảo Gulangyu, khi bạn đến lối vào "Khu vườn Tô Chiếu", nó sẽ ngay lập tức tuyên bố: "Đây là một khu vườn được xây dựng từ thời Trung Hoa Dân Quốc. Chủ sở hữu Lin Erjia coi biển là 'sân sau' và đã làm cho nó thực sự khéo léo"; Nếu bạn có ý định đi đến “Bốn mươi bốn cây cầu” gần đó thì khi đến cầu sẽ phát ra dòng chữ “Tại sao cây cầu này lại có tên là Bốn mươi bốn cây cầu? Mỗi phần thiết kế tượng trưng cho một cảnh biển khác nhau”, và bạn không cần phải lo lắng về điều đó. Chỉ cần tận hưởng phong cảnh.
"Trình kích hoạt khu vực" này có thể xử lý thêm các tuyến đường phức tạp của các khu vực đẹp: ví dụ: nếu bạn đi theo tuyến đường "Tiên đá → Tảng đá thần tiên" ở Đồi Longhu, công cụ sẽ phát tài liệu theo thứ tự bạn thực sự đi bộ; nếu bạn có ý định đến Elephant Rock trước rồi quay lại thì khi đến Elephant Rock, nó sẽ phát nội dung tương đương. Nó sẽ không "chơi ngẫu nhiên" theo thứ tự được sửa chữa. Hơn nữa, M7 cókhả năng chống nhiễu mạnh mẽ. Ngay cả khi có nhiều người và gió mạnh ở địa điểm đẹp như tranh vẽ, nó có thể lọc 80% âm thanh môi trường, cho phép bạn nghe rõ ràng "Tuổi phát triển của một loại đá nhất định" và "Giá trị môi trường của một thảm thực vật cụ thể" mà không cần phải đứng gần công cụ để chú ý.
Tuổi thọ pin cũng rất mạnh mẽ. M7 có thể sử dụng 16 tiếng sau một lần sạc, từ sáng sớm đến tối mà không cần phải cố gắng tìm ổ cắm sạc. Kiểu dáng đeo trên cổ của M7 ôm sát cổ, giống như đeo một chiếc đèn treo, không cản trở việc leo núi hay chụp ảnh. Nó thực tế hơn rất nhiều so với việc cầm điện thoại di động cho hướng dẫn viên du lịch.
Thỉnh thoảng, khách du lịch quốc tế chắc chắn sẽ tham gia các chuyến du lịch sâu theo nhóm nhỏ. Hiện tại, chỉ có tiện ích thôi là chưa đủ; bạn cần "hoạt động tương tác" linh hoạt hơn nhiều — có thể tạm dừng, phát lại, chuyển đổi ngôn ngữ và xem hỗ trợ văn bản.
Sự kết hợp "chương trình nhỏ + thiết bị hướng dẫn du lịch" của Yingmi thực hiện nhiệm vụ xuất sắc ở đây. Bằng cách quét mã QR trên công cụ bằng điện thoại, bạn có thể kết nối với chương trình nhỏ. Trên chương trình nhỏ, bạn có thể xem văn bản giới thiệu các điểm tham quan và kết hợp với mô tả âm thanh từ thiết bị để nhận biết kỹ hơn rất nhiều. Nếu bạn muốn tạm dừng, hãy nhấn "nút hết thời gian" trên chương trình nhỏ và thiết bị chắc chắn sẽ thoát. Bạn không cần phải tìm nút vật lý trên tiện ích. Nếu bạn muốn phát lại một phần cụ thể, chỉ cần nhấp vào "phát lại" trong chương trình nhỏ và tiện ích chắc chắn sẽ phản hồi đồng bộ.
Ngoài ra, chương trình nhỏ bé này còn có thể ghi lại "quỹ đạo nhiệm vụ" của bạn, chẳng hạn như những điểm đến bạn đã đến và những mô tả nào bạn chú ý đến. Nếu sau này bạn muốn chú ý đến một khu vực cụ thể, hãy nhấp vào "tài liệu lịch sử" và khởi động thiết bị để phát nó mà không cần phải tìm kiếm điểm chú ý tương đương. Ngoài ra, chương trình nhỏ còn hỗ trợ đồng bộ hóa đa ngôn ngữ. Khi bạn chuyển sang tiếng Nhật trên công cụ của mình, thông báo và hình ảnh trong chương trình nhỏ cũng sẽ chuyển sang tiếng Nhật. Không cần cài đặt riêng nên cực kỳ thuận tiện.
Đối với khách du lịch quốc tế, các chuyến du ngoạn có hướng dẫn bằng âm thanh không phải là một "gánh nặng" mà thay vào đó là một trợ lý "giúp bạn tận hưởng chuyến du lịch của mình" —bạn có thể khám phá sâu sắc nếu muốn hoặc nhanh chóng nếu muốn. Hoạt động của bạn quyết định mọi thứ. C7, M7 của Yingmi và chương trình nhỏ do đạo diễn thực hiện cụ thể dưới dạng "chuyến du ngoạn có hướng dẫn bằng âm thanh được kích hoạt bởi các hoạt động": bạn có thể nghe bằng cách chạm vào bảo tàng mà không cần phải cố gắng tìm số; bạn có thể được hướng dẫn khi đi dạo ở những địa điểm đẹp bên ngoài mà không cần phải đi theo lối đi; các chuyến tham quan nhóm nhỏ mang tính tương tác rất linh hoạt, cho phép bạn dừng lại bất cứ khi nào bạn muốn.
Và những thiết bị này không phải là "thiết bị tuyệt vời" nhưng được điều chỉnh theo yêu cầu của bạn—hỗ trợ đa ngôn ngữ đảm bảo bạn có thể hiểu được, bố cục gọn nhẹ giúp mang theo thoải mái và dịch vụ hậu mãi tuân thủ đảm bảo bạn có thể yên tâm sử dụng thiết bị. Cho dù bạn có ý định xem dần dần các cuộc triển lãm trong phòng trưng bày hay tự do khám phá các địa điểm đẹp bên ngoài, thì việc tham gia chuyến tham quan có hướng dẫn "kích hoạt bằng hành động" này sẽ cho phép bạn thực sự tận hưởng cảm giác thoải mái khi di chuyển mà không bị nhịp điệu của các thiết bị dẫn dắt. Tuy nhiên, ý nghĩa của việc tham gia một chuyến đi là để trải nghiệm thế giới theo cách riêng của bạn và một chuyến tham quan có hướng dẫn viên xuất sắc phải như vậy.hỗ trợ bạn đạt được sự “tự do” trọn vẹn này.
Tương lai của tường thuật đáp ứng phụ thuộc vào việc mở rộng định nghĩa về "ngữ cảnh". Trong khi địa điểm và sự tiếp xúc có chủ ý là những yếu tố kích hoạt mạnh mẽ, biên giới tiếp theo bao gồm việc cảm nhận các trạng thái môi trường và cá nhân khác để đưa ra nhiều câu chuyện có sắc thái và phù hợp hơn.
Hãy nghĩ đến một hệ thống có thể điều chỉnh giọng điệu và thông tin của câu chuyện dựa trên thời điểm trong ngày—chuyến tham quan ngắm cảnh bình minh trong khu vườn có thể nói về hệ sinh thái đang thức tỉnh, trong khi chuyến tham quan buổi tối có thể tập trung vào hệ động vật vào ban đêm hoặc nền ánh sáng. Hoặc một hệ thống phản ứng với điều kiện thời tiết: bắt đầu một câu chuyện về chính xác cách một công trình kiến trúc lịch sử được phát triển để luôn tuyệt vời khi du khách bước từ nơi có ánh nắng ấm áp vào bên trong bóng râm của nó.
Ở cấp độ cá nhân hơn nhiều, các hệ thống trong tương lai có thể kết hợp các phản hồi sinh trắc học cơ bản (với sự đồng ý rõ ràng). Nếu một du khách dành một khoảng thời gian rất dài bất thường trước một bức tranh có sức mạnh tinh thần, hệ thống có thể chuyển sang chế độ phản chiếu, yên tĩnh hơn hoặc đưa ra những bài thơ bổ sung. Nếu tốc độ của du khách cho thấy họ mệt mỏi, họ có thể đề xuất một khu vực nghỉ ngơi gần đó. Mục tiêu không phải là xâm phạm mà là sử dụng các tín hiệu kín đáo để làm cho câu chuyện trở nên quan tâm, phù hợp và hòa hợp hơn với trải nghiệm con người của du khách. Sự phát triển này từ hệ thống nhận biết vị trí sang hệ thống nhận biết bối cảnh và cuối cùng là hệ thống nhận biết tình huống hứa hẹn sẽ tạo ra nhiều khám phá tự nhiên hơn, hữu ích hơn và đáng chú ý sâu sắc hơn, làm mờ đi ranh giới giữa sự đổi mới và sự thân thiện với con người theo bản năng.
Phần câu hỏi thường gặp
Câu hỏi 1: Hệ thống xử lý các khu vực có mật độ trưng bày dày đặc như tủ khoáng sản hoặc bộ sưu tập bướm như thế nào?
Trả lời 1: Đối với màn hình cực kỳ dày đặc, thiết kế nội dung sẽ thay đổi. Thay vì một thẻ riêng cho từng mục, một thẻ hoặc một cụm thẻ nhỏ có thể phục vụ một nhóm. Sau đó, âm thanh sẽ đưa ra bản tóm tắt về bộ sưu tập, nêu bật một số mẫu chính và mời người nghe sử dụng ứng dụng đồng hành hoặc hướng dẫn in để khám phá từng mục chi tiết hơn nếu muốn. Điều này ngăn ngừa sự lộn xộn âm thanh và quá tải nhận thức.
Câu 2: Trẻ em có thể sử dụng thiết bị này không? Có những lựa chọn nội dung thân thiện với trẻ em không?
A2: Vâng, chúng rất tuyệt vời cho gia đình. Nhiều tổ chức cung cấp các bản âm thanh "gia đình" hoặc "trẻ em" được chế tạo đặc biệt. Những tính năng này có những câu chuyện ngắn hơn, hấp dẫn hơn, hiệu ứng âm thanh và giai điệu vui tươi. Bản thân các thiết bị này đủ bền và đơn giản để trẻ lớn hơn có thể vận hành và kiểu dáng gắn trên cổ tạo cảm giác thoải mái cho người dùng nhỏ tuổi hơn.
Câu hỏi 3: Tác động môi trường của việc triển khai hàng trăm thẻ RFID hoặc thẻ NFC là gì?
A3: Tính bền vững là một điều cần cân nhắc. Bản thân các thẻ này rất nhỏ, thường mỏng như tờ giấy với những con chip nhỏ. Các nhà sản xuất ngày càng sử dụng nhiều vật liệu có thể tái chế. Lợi ích môi trường lớn hơn đến từ vai trò của hệ thống trong việc cho phép hướng dẫn không cần giấy tờ, giảm nhu cầu in bản đồ và tài liệu quảng cáo. Tuổi thọ dài của thiết bị so với các hướng dẫn bằng giấy dùng một lần cũng góp phần làm giảm tác động môi trường tổng thể.
