Phòng trưng bày Anh ở Luân Đôn có hơn 8 triệu hiện vật không thể thay đổi – từ Đá Rosetta với chữ tượng hình đến đồ sứ xanh trắng thời Minh trong khu vực Trung Quốc, và phù điêu Parthenon ở Hy Lạp cổ đại. Hàng năm, 6 đến 7 triệu du khách từ khắp nơi trên thế giới đến để "xem" và "chụp ảnh". Tuy nhiên, nhiều du khách thực sự cảm thấy hơi thất vọng sau chuyến tham quan của họ: Việc đi theo một nhóm tham quan khiến đám đông trong khu vực Ai Cập trở nên quá tải, và giọng nói của hướng dẫn viên thường bị át bởi tiếng ồn. Khi tự mình đi lang thang, nhìn chằm chằm vào những đồ vật bằng đồng trong tủ kính trong một thời gian dài, họ thường không xác định được chúng đến từ thời đại nào hoặc chúng được sử dụng để làm gì. Đối với du khách không nói tiếng Anh, việc tìm một hướng dẫn viên có thể nói ngôn ngữ bản địa của họ khó khăn hơn nhiều. Những rắc rối này thực tế đã được giải quyết bởi các giải pháp tham quan âm thanh chuyên nghiệp – loa Yingmi, đã có mặt trên thị trường này trong 15 năm, đặc biệt có kinh nghiệm trong việc trang bị các thiết bị tham quan âm thanh cho các địa điểm xã hội lớn như Phòng trưng bày Anh.
Các Vấn Đề của Chuyến Tham Quan Âm Thanh tại Phòng trưng bày Anh vàCác Giải Pháp Chính Xác của Yingmi
Các địa điểm tổ chức sự kiện của Phòng trưng bày Anh trải dài 4 tầng và có hơn 20 sảnh tổ chức sự kiện. Các loại du khách rất đa dạng: có các nhóm tham quan của nhiều người, các gia đình có con nhỏ, những người đi du lịch ba lô tự khám phá và các nhóm nghiên cứu học thuật. Nhu cầu của các nhóm khác nhau khác nhau đáng kể, nhưng thiết bị của Yingmi có thể "tùy chỉnh" các nhu cầu này.
Hãy bắt đầu với những du khách theo nhóm phổ biến nhất. Các sảnh tổ chức sự kiện nổi tiếng trong Phòng trưng bày Anh, chẳng hạn như khu vực Ai Cập và khu vực Hy Lạp và La Mã, có thể chật kín với một số nhóm tham quan trong thời gian cao điểm. Trước đây, hướng dẫn viên đã sử dụng loa để hét lên, "Đây là phương pháp sản xuất của mẹ," trong khi "Đây là lịch sử của điêu khắc," và tất cả các giọng nói hòa vào nhau, khiến du khách khó nhận biết và thường gây rắc rối cho người khác. Hệ thống tham quan theo nhóm Yingmi không gặp vấn đề này – nó sử dụng công nghệ điều chế tín hiệu 4GFSK, về cơ bản, nó "gán các kênh đặc biệt" cho mọi nhóm. Ngay cả khi 2 nhóm đang đứng gần để xem Đá Rosetta, sẽ không có sự can thiệp nào. Hơn nữa, tiện ích này bao gồm một chức năng giảm âm thanh kỹ thuật số nhúng, vì vậy bất kể môi trường xung quanh ồn ào đến mức nào, du khách vẫn có thể nghe rõ từng chi tiết trong mô tả của hướng dẫn viên, chẳng hạn như cách 3 loại ký tự trên máy tính bảng đá phù hợp và cách những người khai quật đã phá vỡ bản thảo Ai Cập cổ đại. Thân mật hơn, hệ thống này cũng hỗ trợ 2 hướng dẫn viên nói cùng một lúc, ví dụ, các nhà nghiên cứu phòng trưng bày có thể bổ sung câu chuyện lịch sử đằng sau các cổ vật xã hội, và du khách theo nhóm có thể hiểu rõ hơn.
Khi du khách độc lập đến thăm Phòng trưng bày Anh, họ sợ nhất là "bị lạc". Trong một địa điểm lớn như vậy, nếu không có sự trợ giúp, rất dễ bỏ lỡ các màn hình hiển thị quan trọng.Loa tự hướng dẫn của Yingmicó thể giải quyết vấn đề này. Nó không yêu cầu thao tác thủ công; nó sử dụng 3 đổi mới định vị – RFID, hồng ngoại và Wi-fi – và tự động bắt đầu mô tả khi bạn đến gần bất kỳ loại màn hình nào.
Các sảnh tổ chức sự kiện của Phòng trưng bày Anh được chia theo khu vực và thời đại, từ "Sảnh Mesopotamia" đến "Sảnh Mỹ" và sau đó đến "Sảnh Châu Phi", với nhiều khu vực khác nhau. Trước đây, khi các nhóm di chuyển giữa các sảnh, các mô tả đã được hoàn thành quá sớm hoặc bị bỏ lỡ, điều này cực kỳ bất tiện. Hệ thống khu vực của Yingmi có thể "theo dõi các cá nhân", đi vào một sảnh, mô tả tương đương sẽ tự động bắt đầu và nó sẽ tắt khi rời đi, giúp quá trình chuyển đổi thực sự suôn sẻ. Hướng dẫn viên cũng có thể lưu trữ trước các bản ghi âm do các chuyên gia thực hiện, chẳng hạn như khi làm rõ các đồng xu La Mã cổ đại, phát một phân đoạn phân tích của một người khai quật và sau đó bổ sung bằng các quan sát tại chỗ, vừa tiết kiệm thời gian vừa chuyên nghiệp.
Các bảo tàng từ lâu đã là người giám hộ của lịch sử loài người, nhưng những cách thức mà họ thu hút du khách đã phát triển một cách đáng kể. Vào những ngày đầu, các bảo tàng là những nơi yên tĩnh, trang nghiêm, nơi các hiện vật được trưng bày sau kính với bối cảnh tối thiểu. Du khách dự kiến sẽ đánh giá cao các đồ vật thuần túy ở cấp độ thẩm mỹ hoặc học thuật, thường khiến những người không có kiến thức chuyên môn cảm thấy xa cách. Việc giới thiệu các chuyến tham quan có hướng dẫn đã đánh dấu một bước tiến quan trọng, cho phép kể chuyện và đặt trong bối cảnh. Tuy nhiên, khi số lượng du khách tăng lên, đặc biệt là tại các tổ chức nổi tiếng thế giới như Bảo tàng Anh, những hạn chế của các chuyến tham quan truyền thống đã trở nên rõ ràng. Đám đông, tiếng ồn và rào cản ngôn ngữ thường làm loãng trải nghiệm.
Cuộc cách mạng kỹ thuật số đã mang đến các hướng dẫn âm thanh, hứa hẹn những trải nghiệm được cá nhân hóa. Các phiên bản đầu tiên rất cồng kềnh, với việc du khách phải nhập thủ công các con số tương ứng với các triển lãm. Mặc dù đây là một cải tiến, nhưng nó vẫn đòi hỏi nỗ lực và thường làm gián đoạn dòng khám phá. Bước nhảy vọt tiếp theo đến với các công nghệ dựa trên vị trí. Hãy tưởng tượng bạn đi bộ qua một sảnh và có hướng dẫn tự động kích hoạt, tích hợp liền mạch với tốc độ và sở thích của bạn. Đây là nơi các giải pháp hiện đại tỏa sáng, mặc dù nhiều nỗ lực ban đầu gặp khó khăn về độ tin cậy, đặc biệt là trong các không gian kiến trúc phức tạp với các bức tường dày và nhiều tầng.
Một khía cạnh quan trọng khác là khả năng tiếp cận. Các bảo tàng dành cho tất cả mọi người, bất kể ngôn ngữ hay khả năng thể chất. Việc thúc đẩy sự hòa nhập đã thúc đẩy sự đổi mới trong hỗ trợ đa ngôn ngữ và các tính năng được thiết kế cho người khiếm thính hoặc khiếm thị. Hơn nữa, sự trỗi dậy của các công nghệ nhập vai như thực tế tăng cường (AR) và thực tế ảo (VR) được thiết lập để xác định lại các chuyến thăm bảo tàng. Những công cụ này có thể tái tạo các tàn tích cổ đại hoặc mô phỏng các sự kiện lịch sử, cung cấp một chiều sâu hiểu biết mà các màn hình tĩnh không thể sánh được. Tuy nhiên, thách thức vẫn là việc triển khai các công nghệ này mà không làm quá tải du khách hoặc làm giảm tính xác thực của các hiện vật. Sự cân bằng giữa việc tăng cường công nghệ và trình bày tôn trọng là chìa khóa cho tương lai của các di sản văn hóa.
Công nghệ hiện đại không dành cho chương trình: Yingmi làm cho chuyến tham quan "an toàn và suôn sẻ"
Để xử lý một tình huống phức tạp như Phòng trưng bày Anh, công nghệ hiện đại của Yingmi không chỉ là "bóng bẩy", mà còn là một khả năng đã được chứng minh để giải quyết các rắc rối. Đây là một doanh nghiệp tiên tiến cấp quốc gia, nắm giữ rất nhiều giấy phép, và Huawei cũng đã tìm kiếm sự tham gia của nó để được hỗ trợ chuyến tham quan sự kiện. Sức mạnh của nó xuất hiện.
Một trong những cảm giác trực quan nhất đối với du khách là "âm thanh rõ ràng". Yingmi sử dụng công nghệ toàn vẹn âm thanh gốc không mất dữ liệu AI, và âm thanh mô tả giống như hướng dẫn viên đang nói ngay bên cạnh bạn, không có bất kỳ âm thanh nào, và cả những cảm xúc trong giọng điệu đều có thể được truyền tải – ví dụ, khi làm rõ "quy trình khám phá Đá Rosetta", bạn có thể nghe thấy sự phấn khích của hướng dẫn viên, điều này thú vị hơn nhiều so với các bản ghi âm khô khan. Một số địa điểm của Phòng trưng bày Anh đặc biệt lớn, chẳng hạn như sảnh mái vòm chính, và một số địa điểm có rất nhiều khúc cua, chẳng hạn như lối đi của Sảnh Ai Cập. Tín hiệu dễ bị hỏng ở những địa điểm này. Thiết bị của Yingmi có công nghệ chống nhiễu tần số bổ sung kỹ thuật số, với băng thông dữ liệu mạng rất nhỏ và tín hiệu có thể di chuyển xa tới 280 mét và đi qua các bức tường mà không gặp vấn đề gì. Ngay cả ở những địa điểm phức tạp này, chắc chắn sẽ không có sự gián đoạn bất ngờ nào của mô tả.
An toàn và độ bền cũng quan trọng. Phòng trưng bày Anh cónhững yêu cầu nghiêm ngặt đối với thiết bị, vì nó là một địa điểm di sản xã hội thế giới. Thiết bị của Yingmi sử dụng pin lithium thông minh an toàn PMU, vừa chống cháy nổ vừa có tuổi thọ pin cực kỳ mạnh – một tiện ích duy nhất có thể chờ trong 24 giờ và nguồn điện đủ cho du khách từ khi mở phòng trưng bày đến khi đóng cửa, từ tiện ích ban đầu đến hơn một triệu đã được bán, chưa từng có tai nạn an toàn nào. Mỗi tiện ích phải vượt qua 5 bài kiểm tra và đã nhận được chứng nhận EU CE và RoHS, đáp ứng các yêu cầu quản lý môi trường và an toàn, và hoàn toàn tuân thủ các yêu cầu giám sát của Phòng trưng bày Anh.
Ngày nay, mọi người đều thích "đi du lịch nhẹ nhàng", và Yingmi cũng đã xem xét điều này. Nó đã tạo ra một ứng dụng hướng dẫn viên du lịch, hỗ trợ định vị Beidou/GPS, cho phép du khách xem các mô tả bằng cách quét mã QR, mà không cần mang theo các thiết bị bổ sung, rất gọn gàng và tiện lợi. Trong tương lai, các chức năng AR/VR chắc chắn cũng sẽ được đưa vào, chẳng hạn như khi du khách kiểm tra "cứu trợ Parthenon" bằng điện thoại thông minh của họ, họ có thể xem một cảnh sửa chữa trực tuyến của ngôi đền, và cũng "chạm" vào các đường trên cứu trợ. Trải nghiệm nhập vai này có thể làm cho câu chuyện về các cổ vật xã hội trở nên rực rỡ hơn.
Có thiết bị tuyệt vời là chưa đủ; giải pháp phải duy trì, đặc biệt đối với các địa điểm quốc tế như Phòng trưng bày Anh, nơi hỗ trợ sau bán hàng là vô cùng quan trọng. Yingmi có một "giải pháp vòng đời đầy đủ 9G", rất hữu ích – nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào trước khi bán, trong vòng 90 giây, một người sẽ trả lời và bạn cũng có thể nhận được một mẫu để thử nghiệm miễn phí, và sau đó bạn có thể tham khảo hơn 1.000 trường hợp thực tế; nếu trong thời gian cao điểm của du khách, Phòng trưng bày Anh cần nhanh chóng thêm thiết bị, Yingmi có thể thực hiện các cuộc khảo sát tại chỗ của trang web và cung cấp đơn đặt hàng ngay trong ngày;Giải pháp sau bán hàng dễ dàng hơn. Cài đặt tại chỗ, đào tạo miễn phí về cách sử dụng, bảo hành trọn đời, hỗ trợ trực tuyến 365 ngày và truy cập điện thoại 24 giờ. Ngay cả khi có những vấn đề nhỏ với thiết bị, bạn không cần phải hoảng sợ.
Trên thị trường quốc tế, Yingmi từ lâu đã là một "người chơi đã được thử nghiệm". Kể từ năm 2009, nó đã tham gia vào thương mại quốc tế. Các quốc gia châu Âu như Pháp, Đức và Vương quốc Anh, cũng như các quốc gia Đông Nam Á như Malaysia và Indonesia, đều đã sử dụng thiết bị của nó. Ví dụ, các thiết bị phân tích tự hướng dẫn tại địa điểm đẹp Đền Xiangkun ở Vientiane, Lào, đã được nhóm Yingmi thiết lập xuyên biên giới; hệ thống phân tích cho diễn đàn trực tuyến cấp cao của phòng trưng bày quốc tế cũng được cung cấp bởi nó. Khách hàng đều nói, "Thiết bị an toàn và giải pháp tuyệt vời." Phòng trưng bày Anh ở Vương quốc Anh và thuộc thị trường châu Âu. Yingmi đặc biệt quen thuộc với các yêu cầu ở đây và có thể đặc biệt tấn công các điểm đau khi tạo ra các giải pháp.
Hơn nữa, "đề xuất" của Yingmi cũng mạnh mẽ và đã hợp tác với iFLYTEK để phát triển hệ thống hiển thị thông minh Z1. Một cuộc họp cũng đã được thực hiện bởi Đài truyền hình An Huy. Adidas và các buổi ra mắt sản phẩm mới của Volkswagen cũng sử dụng các thiết bị phân tích của nó. Việc nhận được sự công nhận như vậy từ nhiều thương hiệu lớn cho thấy chất lượng chắc chắn không nên được kiểm tra.
Hãy để các cổ vật "nói chuyện": Yingmi cùng có lợi với Phòng trưng bày Anh
Các chuyến tham quan bằng giọng nói không chỉ là "máy phát", mà còn là một cây cầu mang các cổ vật vào cuộc sống. Thiết bị của Yingmi có thể giúp Phòng trưng bày Anh giải quyết rất nhiều rắc rối cũ: du khách không còn cần phải chen chúc để lắng nghe các mô tả, du khách độc lập có thể tìm thấy các điểm chính và du khách có ngôn ngữ hạn chế cũng có thể hiểu được những câu chuyện về các cổ vật. Mức độ chức năng có thể được nâng cao đáng kể.
Đối với Phòng trưng bày Anh, cũng có một lợi thế tiềm ẩn – thiết bị của Yingmi có thể thu thập thông tin của du khách, chẳng hạn như các sảnh tổ chức sự kiện nào mà mọi người thích xem, họ ở lại bao lâu và các mô tả về màn hình nào thường xuyên được chọn. Những thông tin này có thể giúp phòng trưng bày cải thiện bố cục của các địa điểm tổ chức sự kiện, điều chỉnh trọng tâm của phân tích và cũng thực hiện quảng cáo xã hội có mục tiêu. Ví dụ, nếu rất nhiều du khách muốn đồ sứ xanh trắng của Trung Quốc, thậm chí có thể cung cấp nhiều tài liệu mô tả liên quan hơn để cho phép nhiều người hơn nữa hiểu được văn hóa gốm sứ Trung Quốc.
Ngày nay, thị trường du lịch xã hội đang di chuyển theo hướng "thông minh hóa và tùy chỉnh". Lập luận của Yingmi là "công nghệ tuân theo hiện trường và giải pháp tuân theo nhu cầu", điều này đặc biệt đánh trúng xu hướng này.
Trên thực tế, các cổ vật sợ nhất là bị "bỏ qua". Tiện ích phân tích của Yingmi giống như một "giai đoạn" cho các cổ vật, cho phép các phím của Đá Rosetta, các hoa văn của đồ sứ xanh trắng và những câu chuyện về các tác phẩm điêu khắc được công nhận bởi du khách trên toàn cầu. Bằng cách này, mọi cổ vật trong Phòng trưng bày Anh thực sự có thể trở thành một đại sứ xã hội trên khắp các biên giới và Yingmi là đối tác đáng tin cậy để giúp họ "nói chuyện".
Phần Câu hỏi thường gặp
Làm thế nào để hệ thống tham quan âm thanh nâng cao trải nghiệm bảo tàng?
Nó sử dụng các công nghệ tiên tiến như âm thanh không mất dữ liệu AI và định vị tự động để cung cấp các giải thích rõ ràng, nhận biết ngữ cảnh mà không cần can thiệp thủ công, giúp các chuyến thăm trở nên hấp dẫn và nhiều thông tin hơn.
Thiết bị có phù hợp với các nhóm lớn không?
Có, nó sử dụng điều chế 4GFSK để gán các kênh độc quyền cho từng nhóm, ngăn chặn nhiễu ngay cả ở những khu vực đông đúc như khu vực Ai Cập.
Những ngôn ngữ nào được hỗ trợ?
Nó hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, cho phép những người không nói tiếng Anh truy cập các giải thích chi tiết bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ.
Phòng trưng bày Anh ở Luân Đôn có hơn 8 triệu hiện vật không thể thay đổi – từ Đá Rosetta với chữ tượng hình đến đồ sứ xanh trắng thời Minh trong khu vực Trung Quốc, và phù điêu Parthenon ở Hy Lạp cổ đại. Hàng năm, 6 đến 7 triệu du khách từ khắp nơi trên thế giới đến để "xem" và "chụp ảnh". Tuy nhiên, nhiều du khách thực sự cảm thấy hơi thất vọng sau chuyến tham quan của họ: Việc đi theo một nhóm tham quan khiến đám đông trong khu vực Ai Cập trở nên quá tải, và giọng nói của hướng dẫn viên thường bị át bởi tiếng ồn. Khi tự mình đi lang thang, nhìn chằm chằm vào những đồ vật bằng đồng trong tủ kính trong một thời gian dài, họ thường không xác định được chúng đến từ thời đại nào hoặc chúng được sử dụng để làm gì. Đối với du khách không nói tiếng Anh, việc tìm một hướng dẫn viên có thể nói ngôn ngữ bản địa của họ khó khăn hơn nhiều. Những rắc rối này thực tế đã được giải quyết bởi các giải pháp tham quan âm thanh chuyên nghiệp – loa Yingmi, đã có mặt trên thị trường này trong 15 năm, đặc biệt có kinh nghiệm trong việc trang bị các thiết bị tham quan âm thanh cho các địa điểm xã hội lớn như Phòng trưng bày Anh.
Các Vấn Đề của Chuyến Tham Quan Âm Thanh tại Phòng trưng bày Anh vàCác Giải Pháp Chính Xác của Yingmi
Các địa điểm tổ chức sự kiện của Phòng trưng bày Anh trải dài 4 tầng và có hơn 20 sảnh tổ chức sự kiện. Các loại du khách rất đa dạng: có các nhóm tham quan của nhiều người, các gia đình có con nhỏ, những người đi du lịch ba lô tự khám phá và các nhóm nghiên cứu học thuật. Nhu cầu của các nhóm khác nhau khác nhau đáng kể, nhưng thiết bị của Yingmi có thể "tùy chỉnh" các nhu cầu này.
Hãy bắt đầu với những du khách theo nhóm phổ biến nhất. Các sảnh tổ chức sự kiện nổi tiếng trong Phòng trưng bày Anh, chẳng hạn như khu vực Ai Cập và khu vực Hy Lạp và La Mã, có thể chật kín với một số nhóm tham quan trong thời gian cao điểm. Trước đây, hướng dẫn viên đã sử dụng loa để hét lên, "Đây là phương pháp sản xuất của mẹ," trong khi "Đây là lịch sử của điêu khắc," và tất cả các giọng nói hòa vào nhau, khiến du khách khó nhận biết và thường gây rắc rối cho người khác. Hệ thống tham quan theo nhóm Yingmi không gặp vấn đề này – nó sử dụng công nghệ điều chế tín hiệu 4GFSK, về cơ bản, nó "gán các kênh đặc biệt" cho mọi nhóm. Ngay cả khi 2 nhóm đang đứng gần để xem Đá Rosetta, sẽ không có sự can thiệp nào. Hơn nữa, tiện ích này bao gồm một chức năng giảm âm thanh kỹ thuật số nhúng, vì vậy bất kể môi trường xung quanh ồn ào đến mức nào, du khách vẫn có thể nghe rõ từng chi tiết trong mô tả của hướng dẫn viên, chẳng hạn như cách 3 loại ký tự trên máy tính bảng đá phù hợp và cách những người khai quật đã phá vỡ bản thảo Ai Cập cổ đại. Thân mật hơn, hệ thống này cũng hỗ trợ 2 hướng dẫn viên nói cùng một lúc, ví dụ, các nhà nghiên cứu phòng trưng bày có thể bổ sung câu chuyện lịch sử đằng sau các cổ vật xã hội, và du khách theo nhóm có thể hiểu rõ hơn.
Khi du khách độc lập đến thăm Phòng trưng bày Anh, họ sợ nhất là "bị lạc". Trong một địa điểm lớn như vậy, nếu không có sự trợ giúp, rất dễ bỏ lỡ các màn hình hiển thị quan trọng.Loa tự hướng dẫn của Yingmicó thể giải quyết vấn đề này. Nó không yêu cầu thao tác thủ công; nó sử dụng 3 đổi mới định vị – RFID, hồng ngoại và Wi-fi – và tự động bắt đầu mô tả khi bạn đến gần bất kỳ loại màn hình nào.
Các sảnh tổ chức sự kiện của Phòng trưng bày Anh được chia theo khu vực và thời đại, từ "Sảnh Mesopotamia" đến "Sảnh Mỹ" và sau đó đến "Sảnh Châu Phi", với nhiều khu vực khác nhau. Trước đây, khi các nhóm di chuyển giữa các sảnh, các mô tả đã được hoàn thành quá sớm hoặc bị bỏ lỡ, điều này cực kỳ bất tiện. Hệ thống khu vực của Yingmi có thể "theo dõi các cá nhân", đi vào một sảnh, mô tả tương đương sẽ tự động bắt đầu và nó sẽ tắt khi rời đi, giúp quá trình chuyển đổi thực sự suôn sẻ. Hướng dẫn viên cũng có thể lưu trữ trước các bản ghi âm do các chuyên gia thực hiện, chẳng hạn như khi làm rõ các đồng xu La Mã cổ đại, phát một phân đoạn phân tích của một người khai quật và sau đó bổ sung bằng các quan sát tại chỗ, vừa tiết kiệm thời gian vừa chuyên nghiệp.
Các bảo tàng từ lâu đã là người giám hộ của lịch sử loài người, nhưng những cách thức mà họ thu hút du khách đã phát triển một cách đáng kể. Vào những ngày đầu, các bảo tàng là những nơi yên tĩnh, trang nghiêm, nơi các hiện vật được trưng bày sau kính với bối cảnh tối thiểu. Du khách dự kiến sẽ đánh giá cao các đồ vật thuần túy ở cấp độ thẩm mỹ hoặc học thuật, thường khiến những người không có kiến thức chuyên môn cảm thấy xa cách. Việc giới thiệu các chuyến tham quan có hướng dẫn đã đánh dấu một bước tiến quan trọng, cho phép kể chuyện và đặt trong bối cảnh. Tuy nhiên, khi số lượng du khách tăng lên, đặc biệt là tại các tổ chức nổi tiếng thế giới như Bảo tàng Anh, những hạn chế của các chuyến tham quan truyền thống đã trở nên rõ ràng. Đám đông, tiếng ồn và rào cản ngôn ngữ thường làm loãng trải nghiệm.
Cuộc cách mạng kỹ thuật số đã mang đến các hướng dẫn âm thanh, hứa hẹn những trải nghiệm được cá nhân hóa. Các phiên bản đầu tiên rất cồng kềnh, với việc du khách phải nhập thủ công các con số tương ứng với các triển lãm. Mặc dù đây là một cải tiến, nhưng nó vẫn đòi hỏi nỗ lực và thường làm gián đoạn dòng khám phá. Bước nhảy vọt tiếp theo đến với các công nghệ dựa trên vị trí. Hãy tưởng tượng bạn đi bộ qua một sảnh và có hướng dẫn tự động kích hoạt, tích hợp liền mạch với tốc độ và sở thích của bạn. Đây là nơi các giải pháp hiện đại tỏa sáng, mặc dù nhiều nỗ lực ban đầu gặp khó khăn về độ tin cậy, đặc biệt là trong các không gian kiến trúc phức tạp với các bức tường dày và nhiều tầng.
Một khía cạnh quan trọng khác là khả năng tiếp cận. Các bảo tàng dành cho tất cả mọi người, bất kể ngôn ngữ hay khả năng thể chất. Việc thúc đẩy sự hòa nhập đã thúc đẩy sự đổi mới trong hỗ trợ đa ngôn ngữ và các tính năng được thiết kế cho người khiếm thính hoặc khiếm thị. Hơn nữa, sự trỗi dậy của các công nghệ nhập vai như thực tế tăng cường (AR) và thực tế ảo (VR) được thiết lập để xác định lại các chuyến thăm bảo tàng. Những công cụ này có thể tái tạo các tàn tích cổ đại hoặc mô phỏng các sự kiện lịch sử, cung cấp một chiều sâu hiểu biết mà các màn hình tĩnh không thể sánh được. Tuy nhiên, thách thức vẫn là việc triển khai các công nghệ này mà không làm quá tải du khách hoặc làm giảm tính xác thực của các hiện vật. Sự cân bằng giữa việc tăng cường công nghệ và trình bày tôn trọng là chìa khóa cho tương lai của các di sản văn hóa.
Công nghệ hiện đại không dành cho chương trình: Yingmi làm cho chuyến tham quan "an toàn và suôn sẻ"
Để xử lý một tình huống phức tạp như Phòng trưng bày Anh, công nghệ hiện đại của Yingmi không chỉ là "bóng bẩy", mà còn là một khả năng đã được chứng minh để giải quyết các rắc rối. Đây là một doanh nghiệp tiên tiến cấp quốc gia, nắm giữ rất nhiều giấy phép, và Huawei cũng đã tìm kiếm sự tham gia của nó để được hỗ trợ chuyến tham quan sự kiện. Sức mạnh của nó xuất hiện.
Một trong những cảm giác trực quan nhất đối với du khách là "âm thanh rõ ràng". Yingmi sử dụng công nghệ toàn vẹn âm thanh gốc không mất dữ liệu AI, và âm thanh mô tả giống như hướng dẫn viên đang nói ngay bên cạnh bạn, không có bất kỳ âm thanh nào, và cả những cảm xúc trong giọng điệu đều có thể được truyền tải – ví dụ, khi làm rõ "quy trình khám phá Đá Rosetta", bạn có thể nghe thấy sự phấn khích của hướng dẫn viên, điều này thú vị hơn nhiều so với các bản ghi âm khô khan. Một số địa điểm của Phòng trưng bày Anh đặc biệt lớn, chẳng hạn như sảnh mái vòm chính, và một số địa điểm có rất nhiều khúc cua, chẳng hạn như lối đi của Sảnh Ai Cập. Tín hiệu dễ bị hỏng ở những địa điểm này. Thiết bị của Yingmi có công nghệ chống nhiễu tần số bổ sung kỹ thuật số, với băng thông dữ liệu mạng rất nhỏ và tín hiệu có thể di chuyển xa tới 280 mét và đi qua các bức tường mà không gặp vấn đề gì. Ngay cả ở những địa điểm phức tạp này, chắc chắn sẽ không có sự gián đoạn bất ngờ nào của mô tả.
An toàn và độ bền cũng quan trọng. Phòng trưng bày Anh cónhững yêu cầu nghiêm ngặt đối với thiết bị, vì nó là một địa điểm di sản xã hội thế giới. Thiết bị của Yingmi sử dụng pin lithium thông minh an toàn PMU, vừa chống cháy nổ vừa có tuổi thọ pin cực kỳ mạnh – một tiện ích duy nhất có thể chờ trong 24 giờ và nguồn điện đủ cho du khách từ khi mở phòng trưng bày đến khi đóng cửa, từ tiện ích ban đầu đến hơn một triệu đã được bán, chưa từng có tai nạn an toàn nào. Mỗi tiện ích phải vượt qua 5 bài kiểm tra và đã nhận được chứng nhận EU CE và RoHS, đáp ứng các yêu cầu quản lý môi trường và an toàn, và hoàn toàn tuân thủ các yêu cầu giám sát của Phòng trưng bày Anh.
Ngày nay, mọi người đều thích "đi du lịch nhẹ nhàng", và Yingmi cũng đã xem xét điều này. Nó đã tạo ra một ứng dụng hướng dẫn viên du lịch, hỗ trợ định vị Beidou/GPS, cho phép du khách xem các mô tả bằng cách quét mã QR, mà không cần mang theo các thiết bị bổ sung, rất gọn gàng và tiện lợi. Trong tương lai, các chức năng AR/VR chắc chắn cũng sẽ được đưa vào, chẳng hạn như khi du khách kiểm tra "cứu trợ Parthenon" bằng điện thoại thông minh của họ, họ có thể xem một cảnh sửa chữa trực tuyến của ngôi đền, và cũng "chạm" vào các đường trên cứu trợ. Trải nghiệm nhập vai này có thể làm cho câu chuyện về các cổ vật xã hội trở nên rực rỡ hơn.
Có thiết bị tuyệt vời là chưa đủ; giải pháp phải duy trì, đặc biệt đối với các địa điểm quốc tế như Phòng trưng bày Anh, nơi hỗ trợ sau bán hàng là vô cùng quan trọng. Yingmi có một "giải pháp vòng đời đầy đủ 9G", rất hữu ích – nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào trước khi bán, trong vòng 90 giây, một người sẽ trả lời và bạn cũng có thể nhận được một mẫu để thử nghiệm miễn phí, và sau đó bạn có thể tham khảo hơn 1.000 trường hợp thực tế; nếu trong thời gian cao điểm của du khách, Phòng trưng bày Anh cần nhanh chóng thêm thiết bị, Yingmi có thể thực hiện các cuộc khảo sát tại chỗ của trang web và cung cấp đơn đặt hàng ngay trong ngày;Giải pháp sau bán hàng dễ dàng hơn. Cài đặt tại chỗ, đào tạo miễn phí về cách sử dụng, bảo hành trọn đời, hỗ trợ trực tuyến 365 ngày và truy cập điện thoại 24 giờ. Ngay cả khi có những vấn đề nhỏ với thiết bị, bạn không cần phải hoảng sợ.
Trên thị trường quốc tế, Yingmi từ lâu đã là một "người chơi đã được thử nghiệm". Kể từ năm 2009, nó đã tham gia vào thương mại quốc tế. Các quốc gia châu Âu như Pháp, Đức và Vương quốc Anh, cũng như các quốc gia Đông Nam Á như Malaysia và Indonesia, đều đã sử dụng thiết bị của nó. Ví dụ, các thiết bị phân tích tự hướng dẫn tại địa điểm đẹp Đền Xiangkun ở Vientiane, Lào, đã được nhóm Yingmi thiết lập xuyên biên giới; hệ thống phân tích cho diễn đàn trực tuyến cấp cao của phòng trưng bày quốc tế cũng được cung cấp bởi nó. Khách hàng đều nói, "Thiết bị an toàn và giải pháp tuyệt vời." Phòng trưng bày Anh ở Vương quốc Anh và thuộc thị trường châu Âu. Yingmi đặc biệt quen thuộc với các yêu cầu ở đây và có thể đặc biệt tấn công các điểm đau khi tạo ra các giải pháp.
Hơn nữa, "đề xuất" của Yingmi cũng mạnh mẽ và đã hợp tác với iFLYTEK để phát triển hệ thống hiển thị thông minh Z1. Một cuộc họp cũng đã được thực hiện bởi Đài truyền hình An Huy. Adidas và các buổi ra mắt sản phẩm mới của Volkswagen cũng sử dụng các thiết bị phân tích của nó. Việc nhận được sự công nhận như vậy từ nhiều thương hiệu lớn cho thấy chất lượng chắc chắn không nên được kiểm tra.
Hãy để các cổ vật "nói chuyện": Yingmi cùng có lợi với Phòng trưng bày Anh
Các chuyến tham quan bằng giọng nói không chỉ là "máy phát", mà còn là một cây cầu mang các cổ vật vào cuộc sống. Thiết bị của Yingmi có thể giúp Phòng trưng bày Anh giải quyết rất nhiều rắc rối cũ: du khách không còn cần phải chen chúc để lắng nghe các mô tả, du khách độc lập có thể tìm thấy các điểm chính và du khách có ngôn ngữ hạn chế cũng có thể hiểu được những câu chuyện về các cổ vật. Mức độ chức năng có thể được nâng cao đáng kể.
Đối với Phòng trưng bày Anh, cũng có một lợi thế tiềm ẩn – thiết bị của Yingmi có thể thu thập thông tin của du khách, chẳng hạn như các sảnh tổ chức sự kiện nào mà mọi người thích xem, họ ở lại bao lâu và các mô tả về màn hình nào thường xuyên được chọn. Những thông tin này có thể giúp phòng trưng bày cải thiện bố cục của các địa điểm tổ chức sự kiện, điều chỉnh trọng tâm của phân tích và cũng thực hiện quảng cáo xã hội có mục tiêu. Ví dụ, nếu rất nhiều du khách muốn đồ sứ xanh trắng của Trung Quốc, thậm chí có thể cung cấp nhiều tài liệu mô tả liên quan hơn để cho phép nhiều người hơn nữa hiểu được văn hóa gốm sứ Trung Quốc.
Ngày nay, thị trường du lịch xã hội đang di chuyển theo hướng "thông minh hóa và tùy chỉnh". Lập luận của Yingmi là "công nghệ tuân theo hiện trường và giải pháp tuân theo nhu cầu", điều này đặc biệt đánh trúng xu hướng này.
Trên thực tế, các cổ vật sợ nhất là bị "bỏ qua". Tiện ích phân tích của Yingmi giống như một "giai đoạn" cho các cổ vật, cho phép các phím của Đá Rosetta, các hoa văn của đồ sứ xanh trắng và những câu chuyện về các tác phẩm điêu khắc được công nhận bởi du khách trên toàn cầu. Bằng cách này, mọi cổ vật trong Phòng trưng bày Anh thực sự có thể trở thành một đại sứ xã hội trên khắp các biên giới và Yingmi là đối tác đáng tin cậy để giúp họ "nói chuyện".
Phần Câu hỏi thường gặp
Làm thế nào để hệ thống tham quan âm thanh nâng cao trải nghiệm bảo tàng?
Nó sử dụng các công nghệ tiên tiến như âm thanh không mất dữ liệu AI và định vị tự động để cung cấp các giải thích rõ ràng, nhận biết ngữ cảnh mà không cần can thiệp thủ công, giúp các chuyến thăm trở nên hấp dẫn và nhiều thông tin hơn.
Thiết bị có phù hợp với các nhóm lớn không?
Có, nó sử dụng điều chế 4GFSK để gán các kênh độc quyền cho từng nhóm, ngăn chặn nhiễu ngay cả ở những khu vực đông đúc như khu vực Ai Cập.
Những ngôn ngữ nào được hỗ trợ?
Nó hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, cho phép những người không nói tiếng Anh truy cập các giải thích chi tiết bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ.
