Trên một du thuyền trên sông Seine ở Paris, du khách người Nhật Sato nhìn chằm chằm vào màn trình diễn ánh sáng của Tháp Eiffel, ngón tay liên tục di chuyển để kiểm tra các bản dịch trên điện thoại của mình - hướng dẫn viên đang hào hứng ra hiệu, tuyên bố "Mỗi giờ đèn nhấp nháy đều tôn vinh người xây dựng", nhưng trang kết quả tìm kiếm mà anh ta nhận được đều là những giải thích máy móc, hoàn toàn thiếu bất kỳ câu chuyện nào đằng sau "sự tưởng niệm"; trong Đấu trường La Mã, nó sống động hơn nhiều, một số du khách Trung Đông đi theo đám đông, và hướng dẫn viên nói bằng tiếng Anh, "Các đấu sĩ phòng thủ bằng khiên", họ có thể chỉ trao đổi ánh mắt, thậm chí không nghe thấy "Các đấu sĩ sống ở đâu"; và phổ biến hơn là khi các nhóm lớn giải tán, những du khách ở phía sau có thể chỉ nhìn thấy lưng của những người ở phía trước, và hướng dẫn viên nói, "Tòa nhà này có lịch sử 500 năm", và nó biến mất theo gió
Điều gây khó chịu nhất khi dẫn dắt các nhóm nước ngoài là "sự đa dạng ngôn ngữ" - một nhóm có thể bao gồm một cặp vợ chồng người Nam Mỹ nói tiếng Tây Ban Nha, một người chú Trung Đông nói tiếng Ả Rập và một sinh viên châu Á nói tiếng Nhật. Ngay cả khi hướng dẫn viên biết hai hoặc ba ngoại ngữ, họ cũng không thể xử lý mọi thứ. Trước đây, một số hướng dẫn viên có thể chỉ tìm thấy những người phiên dịch tạm thời, bỏ lỡ các chi tiết chuyên môn hoặc phản hồi chậm hơn nửa nhịp, làm giảm đáng kể trải nghiệm của du khách. Giờ đây, với hệ thống giải thích nhóm K8 của Yingmi hoặc thiết bị hướng dẫn tự phục vụ gắn cổ M7, tất cả các vấn đề này đều có thể được giải quyết.
Yingmi K8 thực sự là một "anh hùng đa ngôn ngữ". Nó được trang bị nền tảng chia sẻ đa ngôn ngữ HM8.0, có thể bao gồm trực tiếp 12 ngôn ngữ chính như tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Ả Rập và tiếng Nhật. Du khách có thể chuyển sang ngôn ngữ quen thuộc của họ chỉ bằng một cú nhấp chuột bằng cách sử dụng thiết bị.
Nếu dẫn một nhóm du khách cá nhân,phiên bản gắn cổ Yingmi M7phù hợp hơn. Nó nhẹ và nhỏ, và du khách có thể đeo nó mà không cản trở việc chụp ảnh, và nó có thể tự động nhận thấy vị trí và phát giải thích ngôn ngữ tương ứng - khi đứng dưới Tháp Eiffel, du khách Nhật Bản nghe thấy "Câu chuyện tai nạn trong quá trình xây dựng tháp", du khách Tây Ban Nha nghe thấy "Thiết kế khéo léo của kiến trúc sư", mà không làm xáo trộn lẫn nhau. Một hướng dẫn viên đã cố gắng dẫn một chuyến tham quan nhóm đa quốc gia trên sông Seine với chức năng cảm biến tự động của M7 cho phép mỗi du khách "nghe thấy bất cứ nơi nào họ đến", không còn yêu cầu phải hét lên "Chờ một chút, tôi sẽ giải thích lại bằng tiếng Anh"
Hướng dẫn viên mới bắt đầu luôn tin rằng "hét to hết cỡ là điều quan trọng", nhưng trong tiếng ồn của gió của du thuyền trên sông Seine hoặc đám đông của Đấu trường La Mã, ngay cả âm thanh lớn nhất cũng sẽ bị át đi. Hiện tại, người ta thực sự cần công nghệ giảm tiếng ồn và chống nhiễu của Yingmi để loại bỏ vấn đề của hướng dẫn viên và giúp du khách nghe thoải mái.
Khả năng giảm tiếng ồn của hệ thống giải thích đa kênh Yingmi MC200 thực sự là "vô song". Nó được trang bị một chip giảm tiếng ồn thông minh tích hợp SOC, có thể tự động lọc 80% hoặc hơn tiếng ồn tần số thấp trong môi trường - ngay cả khi động cơ tàu "ong ong", du khách có thể nghe rõ chi tiết "Tháp Eiffel nhấp nháy 300 lần mỗi giờ", và hướng dẫn viên có thể nói chuyện bình thường, mà không cần phải là một "giọng nói lớn". Phản hồi từ các hướng dẫn viên ở Khu thắng cảnh Tô Châu Thái Hồ cho thấy rằng sau khi sử dụng MC200, tỷ lệ khiếu nại từ du khách về việc "không nghe rõ" đã giảm 70%, ngay cả trong các bến tàu đông đúc, âm thanh giải thích có thể được truyền tải đáng tin cậy đến tai của mọi người.
Khi gặp những địa điểm đẹp ưa thích với nhiều nhóm cùng tham quan, công nghệ chống nhiễu của Yingmi K8 sẽ phát huy tác dụng. Nó áp dụng công nghệ không dây băng tần cao 860-870 MHz, có thể phát triển các kênh liên lạc độc lập, ngay cả khi ba nhóm đang làm rõ ở các khu vực khác nhau của Đấu trường La Mã cùng một lúc, sẽ không có vấn đề "quấy rối".
Khi đến thăm các bảo tàng hoặc phòng trưng bày nghệ thuật, các vị trí dày đặc của các triển lãm là nơi dễ xảy ra "giải thích sai" nhất - ví dụ, trong phòng triển lãm tranh của Louvre, các tác phẩm được đặt cẩn thận, và các công cụ thông thường thường giải thích sai "Mona Lisa" là "Nữ thần chiến thắng" từ phòng bên cạnh. Vào những thời điểm như vậy, tính năng chạm NFC củahệ thống hướng dẫn tự phục vụ Yingmi C7trở thành một "công cụ mạnh mẽ".
C7 hỗ trợ cả chế độ cảm biến tự động và chạm NFC: ở những khu vực có triển lãm mỏng, nó có thể tự động nhận dạng vị trí và phát giải thích; khi đến các khu vực có triển lãm dày đặc, du khách chỉ cần cẩn thận chạm vào thẻ NFC bên cạnh triển lãm bằng công cụ của họ, và giải thích đặc biệt sẽ xuất hiện ngay lập tức.
Ngoài ra, bố cục của C7 được đặc biệt chú trọng, tuân thủ bố cục công thái học và du khách sẽ không cảm thấy mệt mỏi sau khi cầm nó trong một thời gian rất dài. Pin lithium thông minh chống cháy nổ có thể kéo dài trong 15 giờ liên tục, cho phép du khách tham quan từ lúc mở cửa đến lúc đóng cửa mà không cần sạc. Khi một hướng dẫn viên dẫn một nhóm đến thăm Bảo tàng Anh, sau cả ngày, không có thiết bị C7 nào trong số hơn 30 du khách hết pin. Vào cuối chuyến tham quan, du khách thậm chí còn vỗ tay, "Công cụ này tiện lợi hơn điện thoại di động."
Khi dẫn một tour du lịch, những trường hợp đáng sợ nhất là: thiết bị hết pin, mất tín hiệu, du khách bị lạc... Nhưng những hướng dẫn viên đã sử dụng các sản phẩm của Yingmi biết rằng những vấn đề này đã được nghĩ đến trước.
Về thời lượng pin, các sản phẩm của Yingmi có thể thực tế "kéo dài cả ngày" - cả K8 và M7 đều được trang bị pin lithium thông minh an toàn PMU, hiệu quả trong hoạt động liên tục trong hơn 15 giờ. Ngay cả khi chuyến tham quan kéo dài từ sáng đến hoàng hôn, không cần phải tìm một nơi để sạc. Bằng cách sử dụng M7 để lưu trữ các giải thích trước, trạng thái ngoại tuyến cũng có thể phát bình thường, tránh du khách bỏ lỡ các điểm kiến thức quan trọng.
Bảo mật tín hiệu cũng vượt xa lời nói. Yingmi MC200 sử dụng công nghệ định vị đa tần số độ chính xác cao LD, kết hợp với các mô-đun định vị kép 2.4 G + UWB, tương đương với việc trang bị âm thanh với "điều hướng chính xác" - trong bài kiểm tra tại phòng triển lãm Huawei, việc kích hoạt giải thích có thể được thực hiện trong vòng 0,1 giây khi đến gần triển lãm, ngay cả khi du khách đi bộ nhanh, sẽ không có tình huống "hiểu sai địa điểm". Quan trọng hơn, các sản phẩm của Yingmi đã vượt qua chứng nhận EU CE và RoHS, tuân thủ ở Châu Âu, Trung Đông, v.v., và các thủ tục ra vào diễn ra suôn sẻ, không gặp bất kỳ khó khăn nào về "thiết bị bị bắt giữ". Nếu du khách bị lạc, tính năng gọi hai chiều của Yingmi K8 cũng có thể giải cứu.
Trên thực tế, cốt lõi của một hướng dẫn viên xuất sắc không bao giờ là "có thể sử dụng bao nhiêu tiện ích", mà là "có thể sử dụng các tiện ích để giải quyết các vấn đề của du khách". Lý do tại sao các sản phẩm của Yingmi nổi bật là vì chúng không tìm kiếm các tính năng đắt tiền, mà tập trung vào nhu cầu thực sự của hướng dẫn viên - cung cấp phạm vi ngôn ngữ đầy đủ khi có rào cản ngôn ngữ, cải thiện khả năng giảm tiếng ồn khi môi trường ồn ào, nâng cấp định vị khi triển lãm dày đặc và tự mình giải quyết các "khó khăn về công nghệ", cho phép hướng dẫn viên tập trung vào "cách kể câu chuyện một cách sinh động".
Tương tự như một hướng dẫn viên dày dạn kinh nghiệm đã dẫn các tour du lịch trong 10 năm cho biết: "Khi dẫn các tour du lịch nước ngoài, một nửa năng lượng đã được dành cho 'liệu các thiết bị có thể được sử dụng hay không', nhưng bây giờ với Yingmi, các thiết bị đã trở thành một 'trợ lý không đáng chú ý'. Tôi có thể tập trung vào việc trò chuyện với du khách về 'Những gì Hemingway đã viết trong những ngày mưa ở Paris' và giải thích 'Gladius dày đến mức nào' một cách rõ ràng. Đây là những gì một hướng dẫn viên nên làm."
Từ "không hiểu" đến "hiểu rõ", từ "không nghe rõ" đến "tận hưởng trải nghiệm", các sản phẩm hướng dẫn của Yingmi giống như thêm "cánh tay trái và phải" cho hướng dẫn viên. Đối với khách hàng nước ngoài, việc chọn một mặt hàng như vậy không phải là về "mua một công cụ", mà là về "tìm một đối tác đáng tin cậy". Điều này cho phép dịch vụ của hướng dẫn viên trở nên chuyên nghiệp hơn và làm cho hành trình của du khách có ý nghĩa hơn - đây chính xác là giá trị mà một công cụ hướng dẫn nên có.
Trên một du thuyền trên sông Seine ở Paris, du khách người Nhật Sato nhìn chằm chằm vào màn trình diễn ánh sáng của Tháp Eiffel, ngón tay liên tục di chuyển để kiểm tra các bản dịch trên điện thoại của mình - hướng dẫn viên đang hào hứng ra hiệu, tuyên bố "Mỗi giờ đèn nhấp nháy đều tôn vinh người xây dựng", nhưng trang kết quả tìm kiếm mà anh ta nhận được đều là những giải thích máy móc, hoàn toàn thiếu bất kỳ câu chuyện nào đằng sau "sự tưởng niệm"; trong Đấu trường La Mã, nó sống động hơn nhiều, một số du khách Trung Đông đi theo đám đông, và hướng dẫn viên nói bằng tiếng Anh, "Các đấu sĩ phòng thủ bằng khiên", họ có thể chỉ trao đổi ánh mắt, thậm chí không nghe thấy "Các đấu sĩ sống ở đâu"; và phổ biến hơn là khi các nhóm lớn giải tán, những du khách ở phía sau có thể chỉ nhìn thấy lưng của những người ở phía trước, và hướng dẫn viên nói, "Tòa nhà này có lịch sử 500 năm", và nó biến mất theo gió
Điều gây khó chịu nhất khi dẫn dắt các nhóm nước ngoài là "sự đa dạng ngôn ngữ" - một nhóm có thể bao gồm một cặp vợ chồng người Nam Mỹ nói tiếng Tây Ban Nha, một người chú Trung Đông nói tiếng Ả Rập và một sinh viên châu Á nói tiếng Nhật. Ngay cả khi hướng dẫn viên biết hai hoặc ba ngoại ngữ, họ cũng không thể xử lý mọi thứ. Trước đây, một số hướng dẫn viên có thể chỉ tìm thấy những người phiên dịch tạm thời, bỏ lỡ các chi tiết chuyên môn hoặc phản hồi chậm hơn nửa nhịp, làm giảm đáng kể trải nghiệm của du khách. Giờ đây, với hệ thống giải thích nhóm K8 của Yingmi hoặc thiết bị hướng dẫn tự phục vụ gắn cổ M7, tất cả các vấn đề này đều có thể được giải quyết.
Yingmi K8 thực sự là một "anh hùng đa ngôn ngữ". Nó được trang bị nền tảng chia sẻ đa ngôn ngữ HM8.0, có thể bao gồm trực tiếp 12 ngôn ngữ chính như tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Ả Rập và tiếng Nhật. Du khách có thể chuyển sang ngôn ngữ quen thuộc của họ chỉ bằng một cú nhấp chuột bằng cách sử dụng thiết bị.
Nếu dẫn một nhóm du khách cá nhân,phiên bản gắn cổ Yingmi M7phù hợp hơn. Nó nhẹ và nhỏ, và du khách có thể đeo nó mà không cản trở việc chụp ảnh, và nó có thể tự động nhận thấy vị trí và phát giải thích ngôn ngữ tương ứng - khi đứng dưới Tháp Eiffel, du khách Nhật Bản nghe thấy "Câu chuyện tai nạn trong quá trình xây dựng tháp", du khách Tây Ban Nha nghe thấy "Thiết kế khéo léo của kiến trúc sư", mà không làm xáo trộn lẫn nhau. Một hướng dẫn viên đã cố gắng dẫn một chuyến tham quan nhóm đa quốc gia trên sông Seine với chức năng cảm biến tự động của M7 cho phép mỗi du khách "nghe thấy bất cứ nơi nào họ đến", không còn yêu cầu phải hét lên "Chờ một chút, tôi sẽ giải thích lại bằng tiếng Anh"
Hướng dẫn viên mới bắt đầu luôn tin rằng "hét to hết cỡ là điều quan trọng", nhưng trong tiếng ồn của gió của du thuyền trên sông Seine hoặc đám đông của Đấu trường La Mã, ngay cả âm thanh lớn nhất cũng sẽ bị át đi. Hiện tại, người ta thực sự cần công nghệ giảm tiếng ồn và chống nhiễu của Yingmi để loại bỏ vấn đề của hướng dẫn viên và giúp du khách nghe thoải mái.
Khả năng giảm tiếng ồn của hệ thống giải thích đa kênh Yingmi MC200 thực sự là "vô song". Nó được trang bị một chip giảm tiếng ồn thông minh tích hợp SOC, có thể tự động lọc 80% hoặc hơn tiếng ồn tần số thấp trong môi trường - ngay cả khi động cơ tàu "ong ong", du khách có thể nghe rõ chi tiết "Tháp Eiffel nhấp nháy 300 lần mỗi giờ", và hướng dẫn viên có thể nói chuyện bình thường, mà không cần phải là một "giọng nói lớn". Phản hồi từ các hướng dẫn viên ở Khu thắng cảnh Tô Châu Thái Hồ cho thấy rằng sau khi sử dụng MC200, tỷ lệ khiếu nại từ du khách về việc "không nghe rõ" đã giảm 70%, ngay cả trong các bến tàu đông đúc, âm thanh giải thích có thể được truyền tải đáng tin cậy đến tai của mọi người.
Khi gặp những địa điểm đẹp ưa thích với nhiều nhóm cùng tham quan, công nghệ chống nhiễu của Yingmi K8 sẽ phát huy tác dụng. Nó áp dụng công nghệ không dây băng tần cao 860-870 MHz, có thể phát triển các kênh liên lạc độc lập, ngay cả khi ba nhóm đang làm rõ ở các khu vực khác nhau của Đấu trường La Mã cùng một lúc, sẽ không có vấn đề "quấy rối".
Khi đến thăm các bảo tàng hoặc phòng trưng bày nghệ thuật, các vị trí dày đặc của các triển lãm là nơi dễ xảy ra "giải thích sai" nhất - ví dụ, trong phòng triển lãm tranh của Louvre, các tác phẩm được đặt cẩn thận, và các công cụ thông thường thường giải thích sai "Mona Lisa" là "Nữ thần chiến thắng" từ phòng bên cạnh. Vào những thời điểm như vậy, tính năng chạm NFC củahệ thống hướng dẫn tự phục vụ Yingmi C7trở thành một "công cụ mạnh mẽ".
C7 hỗ trợ cả chế độ cảm biến tự động và chạm NFC: ở những khu vực có triển lãm mỏng, nó có thể tự động nhận dạng vị trí và phát giải thích; khi đến các khu vực có triển lãm dày đặc, du khách chỉ cần cẩn thận chạm vào thẻ NFC bên cạnh triển lãm bằng công cụ của họ, và giải thích đặc biệt sẽ xuất hiện ngay lập tức.
Ngoài ra, bố cục của C7 được đặc biệt chú trọng, tuân thủ bố cục công thái học và du khách sẽ không cảm thấy mệt mỏi sau khi cầm nó trong một thời gian rất dài. Pin lithium thông minh chống cháy nổ có thể kéo dài trong 15 giờ liên tục, cho phép du khách tham quan từ lúc mở cửa đến lúc đóng cửa mà không cần sạc. Khi một hướng dẫn viên dẫn một nhóm đến thăm Bảo tàng Anh, sau cả ngày, không có thiết bị C7 nào trong số hơn 30 du khách hết pin. Vào cuối chuyến tham quan, du khách thậm chí còn vỗ tay, "Công cụ này tiện lợi hơn điện thoại di động."
Khi dẫn một tour du lịch, những trường hợp đáng sợ nhất là: thiết bị hết pin, mất tín hiệu, du khách bị lạc... Nhưng những hướng dẫn viên đã sử dụng các sản phẩm của Yingmi biết rằng những vấn đề này đã được nghĩ đến trước.
Về thời lượng pin, các sản phẩm của Yingmi có thể thực tế "kéo dài cả ngày" - cả K8 và M7 đều được trang bị pin lithium thông minh an toàn PMU, hiệu quả trong hoạt động liên tục trong hơn 15 giờ. Ngay cả khi chuyến tham quan kéo dài từ sáng đến hoàng hôn, không cần phải tìm một nơi để sạc. Bằng cách sử dụng M7 để lưu trữ các giải thích trước, trạng thái ngoại tuyến cũng có thể phát bình thường, tránh du khách bỏ lỡ các điểm kiến thức quan trọng.
Bảo mật tín hiệu cũng vượt xa lời nói. Yingmi MC200 sử dụng công nghệ định vị đa tần số độ chính xác cao LD, kết hợp với các mô-đun định vị kép 2.4 G + UWB, tương đương với việc trang bị âm thanh với "điều hướng chính xác" - trong bài kiểm tra tại phòng triển lãm Huawei, việc kích hoạt giải thích có thể được thực hiện trong vòng 0,1 giây khi đến gần triển lãm, ngay cả khi du khách đi bộ nhanh, sẽ không có tình huống "hiểu sai địa điểm". Quan trọng hơn, các sản phẩm của Yingmi đã vượt qua chứng nhận EU CE và RoHS, tuân thủ ở Châu Âu, Trung Đông, v.v., và các thủ tục ra vào diễn ra suôn sẻ, không gặp bất kỳ khó khăn nào về "thiết bị bị bắt giữ". Nếu du khách bị lạc, tính năng gọi hai chiều của Yingmi K8 cũng có thể giải cứu.
Trên thực tế, cốt lõi của một hướng dẫn viên xuất sắc không bao giờ là "có thể sử dụng bao nhiêu tiện ích", mà là "có thể sử dụng các tiện ích để giải quyết các vấn đề của du khách". Lý do tại sao các sản phẩm của Yingmi nổi bật là vì chúng không tìm kiếm các tính năng đắt tiền, mà tập trung vào nhu cầu thực sự của hướng dẫn viên - cung cấp phạm vi ngôn ngữ đầy đủ khi có rào cản ngôn ngữ, cải thiện khả năng giảm tiếng ồn khi môi trường ồn ào, nâng cấp định vị khi triển lãm dày đặc và tự mình giải quyết các "khó khăn về công nghệ", cho phép hướng dẫn viên tập trung vào "cách kể câu chuyện một cách sinh động".
Tương tự như một hướng dẫn viên dày dạn kinh nghiệm đã dẫn các tour du lịch trong 10 năm cho biết: "Khi dẫn các tour du lịch nước ngoài, một nửa năng lượng đã được dành cho 'liệu các thiết bị có thể được sử dụng hay không', nhưng bây giờ với Yingmi, các thiết bị đã trở thành một 'trợ lý không đáng chú ý'. Tôi có thể tập trung vào việc trò chuyện với du khách về 'Những gì Hemingway đã viết trong những ngày mưa ở Paris' và giải thích 'Gladius dày đến mức nào' một cách rõ ràng. Đây là những gì một hướng dẫn viên nên làm."
Từ "không hiểu" đến "hiểu rõ", từ "không nghe rõ" đến "tận hưởng trải nghiệm", các sản phẩm hướng dẫn của Yingmi giống như thêm "cánh tay trái và phải" cho hướng dẫn viên. Đối với khách hàng nước ngoài, việc chọn một mặt hàng như vậy không phải là về "mua một công cụ", mà là về "tìm một đối tác đáng tin cậy". Điều này cho phép dịch vụ của hướng dẫn viên trở nên chuyên nghiệp hơn và làm cho hành trình của du khách có ý nghĩa hơn - đây chính xác là giá trị mà một công cụ hướng dẫn nên có.
