Bạn có mệt mỏi với các tour du lịch tham quan nước ngoài không? Yingmi phù hợp với nhiều tình huống khác nhau. Khi du khách nước ngoài đến thăm những địa điểm ngoạn mục, họ thường bị gián đoạn bởi các chuyến tham quan có hướng dẫn bằng giọng nói. Khi họ đến Vạn Lý Trường Thành trong một nhóm tham quan, hướng dẫn viên cầm một thiết bị hướng dẫn âm thanh thông thường đang hét lên, và du khách ở phía sau hoặc không thể nghe thấy "cách gạch của tường thành được chuyển lên" hoặc cũng bị gián đoạn bởi âm thanh từ nhóm tham quan lân cận. Khi họ đến thăm bảo tàng Louvre một mình, họ dự định chú ý đến câu chuyện đằng sau "Mona Lisa", nhưng công cụ bắt đầu phát nội dung của "Tượng Venus bị vỡ". Khi họ dự định hỏi "có một bối cảnh lịch sử toàn diện hơn nhiều cho triển lãm này không", họ phải tự mình tiến lên phía trước để tìm hướng dẫn viên. Công cụ này nặng đến mức làm cho quần bị trễ và nó gây hại khi đeo quanh cổ, và nó hết pin vào buổi chiều. Trên thực tế, không phải các chuyến tham quan có hướng dẫn bằng giọng nói là không tốt để sử dụng, mà là do công cụ không chính xác đã được chọn cho các tình huống. Yingmi có ba công cụ có thể giải quyết cụ thể các vấn đề này cho du khách nước ngoài, cho dù họ đang trong một chuyến tham quan theo nhóm hay các chuyến tham quan tự hướng dẫn, cho phép bạn hiểu rõ ràng và đánh giá cao việc tham quan một cách dễ chịu.
Một trong những vấn đề gây phiền toái nhất đối với các chuyến tham quan theo nhóm là "âm thanh không thể đi xa, giọng nói dễ bị lẫn và không có kênh để đặt câu hỏi". Du khách nước ngoài thường đùa rằng thiết bị hướng dẫn âm thanh thông thường mà họ đã sử dụng trước đây, khi hướng dẫn viên cách xa 100 mét đang mô tả "cấu trúc mộng và chốt của một tòa nhà cổ nào đó", du khách ở phía sau có thể chỉ nhìn thấy cử chỉ của hướng dẫn viên nhưng không thể nghe thấy nội dung cụ thể. Một số nhóm tham quan ở cùng một khu vực, chẳng hạn như xung quanh Tây Hồ, và các mô tả trộn lẫn với nhau, biến "nguồn gốc của Cầu Gãy Tuyết" thành "truyền thuyết về Tháp Lôi Phong". Khi họ dự định hỏi "có một điểm xem ít được biết đến hơn cho địa điểm ngoạn mục này không", họ phải tiến lên phía trước để tìm hướng dẫn viên, điều này ảnh hưởng nghiêm trọng đến nhịp điệu xem.
Hệ thống mô tả nhóm 008A của Yingmi có thể khắc phục chính xác vấn đề "trộn lẫn tiếng ồn + nghe xa". Nó có 100 kênh có thể điều chỉnh, ngay cả khi 20 nhóm tham quan vẫn ở cùng một khu vực ngoạn mục, mỗi nhóm có thể sử dụng một kênh độc lập và chắc chắn sẽ không bị trộn lẫn với các mô tả khác. Phạm vi giao tiếp có thể đạt tới 200 mét, và hướng dẫn viên có thể giải thích "có 17 lỗ trên cầu Sư Tử" từ phía hồ Côn Minh của Di Hòa Viên, và ngay cả khi du khách cách xa 150 mét ở mép hồ, họ có thể nghe rõ từng từ, mà không cần phải đuổi theo hướng dẫn viên. Hơn nữa, nó chỉ nặng 50 gram, và du khách có thể đeo nó trên tai hoặc bỏ vào túi. Nó không có cảm giác nặng nề trong cả ngày, và pin 600mAh của nó có thể kéo dài 12 giờ, từ 9 giờ sáng trong chuyến tham quan đến 7 giờ tối, pin là đủ, và không cần phải tìm một địa điểm để sạc lại.
Nếu có những du khách thích đặt câu hỏi trong nhóm, 008B là phù hợp hơn. Nó hỗ trợ giao tiếp đa bên, và du khách có thể tương tác trực tiếp với hướng dẫn viên bằng cách nhấn nút liên lạc trên bộ thu. Ví dụ, trong Hang Mạc Cao ở Đôn Hoàng, du khách dự định hỏi "tại sao một số nhân vật bay trên tranh tường có cánh và một số thì không", mà không cần phải tiến lên phía trước, họ có thể chỉ cần nói với công cụ, và câu trả lời theo thời gian thực từ hướng dẫn viên có thể được nghe bởi toàn bộ nhóm, ngăn chặn hướng dẫn viên lặp lại câu trả lời. Phạm vi giao tiếp của 008B cũng xa hơn, lên đến 250 mét, lý tưởng cho các địa điểm ngoạn mục mở như đồng cỏ và hẻm núi lớn. Khi hướng dẫn viên dẫn đường phía trước và du khách từ từ thưởng thức cảnh quan phía sau, họ cũng có thể nghe rõ mô tả. Pin 800mAh của nó cũng có thể kéo dài 12 giờ, mặc dù nó nặng 100 gram, lớn hơn một chút so với 008A, nhưng thiết kế treo tai phù hợp với tai, và sau một thời gian dài xem, nó sẽ không gây tổn thương.
Khi đến thăm các bảo tàng hoặc phòng trưng bày nghệ thuật một cách độc lập, một trong những điểm gây khó chịu nhất là "các mô tả bị trộn lẫn, quy trình phức tạp và thiết bị nặng nề". Khi du khách nước ngoài đến thăm Bảo tàng Anh và đứng trước Phiến đá Rosetta của Ai Cập, công cụ bắt đầu phát mô tả về tác phẩm điêu khắc Hy Lạp bên cạnh nó. Khi họ dự định nghe lại "ba loại ký tự trên phiến đá là gì", họ phải lật qua thực đơn trong một thời gian dài. Sau khi giữ thiết bị trong một thời gian dài, nó sẽ mệt mỏi. Đặt nó vào túi không phải là một lựa chọn tuyệt vời vì bạn có thể bỏ lỡ các mô tả. Tâm trạng xem tốt hoàn toàn bị phá hủy.
Hệ thống tham quan tự hướng dẫn C7S của Yingmi được thiết kế cho các tình huống triển lãm dày đặc như vậy. Bạn không phải lo lắng về những vấn đề này. Nó có tính năng chạm NFC đặc biệt tiện lợi. Không cần nhấn bất kỳ phím vật lý nào, chỉ cần nhẹ nhàng chạm vào khu vực nhận biết ở dưới cùng của công cụ vào thẻ NFC ở phía trước màn hình, và bạn có thể khóa chính xác nội dung mô tả. Ví dụ, trong khu vực triển lãm gốm sứ của Bảo tàng Cung điện, bằng cách chạm vào thẻ NFC của "Cốc ép hoa sen trang trí cuộn màu xanh và trắng thời Vĩnh Lạc của triều đại nhà Thanh", bạn chắc chắn sẽ nghe thấy "Chiếc cốc này là đồ sứ lò chính thức từ thời Vĩnh Lạc. Chữ khắc 'Niên hiệu Vĩnh Lạc' ở dưới cùng là chữ triện. Chỉ một vài mảnh loại này đã được bảo tồn trên thế giới". Ngay cả khi có các tủ triển lãm gốm sứ khác ngay bên cạnh nó, nó chắc chắn sẽ không trộn lẫn các mô tả khác. Ngay cả những du khách lớn tuổi mới sử dụng nó chắc chắn sẽ biết cách vận hành sau khi chỉ cần xem xét thẻ.
Nếu hội trường sự kiện rộng rãi, chẳng hạn như khu vực triển lãm sách cổ của Thư viện Quốc gia, C7S cũng có thể chuyển sang chế độ nhận biết tự động. Thiết lập các bộ phát tín hiệu trong khu vực triển lãm trước, và khi du khách mang theo công cụ và đi ngang qua màn hình, họ sẽ tự động bắt đầu mô tả khi họ cách khoảng 1 mét. Không cần phải tiếp tục giữ công cụ để tìm điểm nhận biết. Hơn nữa, nó có thể lưu trữ một số tin nhắn mô tả. Ví dụ, trong một bảo tàng với nhiều màn hình như Bảo tàng Thượng Hải, từ đồ đồng, thư pháp và tranh vẽ đến con dấu, tất cả nội dung mô tả có thể được lưu trữ. Không cần phải thường xuyên kết nối với máy tính để nâng cấp thông tin.
Tính di động và thời lượng pin của Yingmi C7S cũng được chăm sóc tốt. Toàn bộ công cụ chỉ nặng 50 gram, nhẹ hơn một quả trứng. Nó có thể được treo trên cổ tay hoặc đặt trong túi quần jean mà không chiếm diện tích. Ngay cả sau một ngày đến thăm bảo tàng, bạn sẽ không cảm thấy mệt mỏi. Pin 800mAh có thể kéo dài hơn 10 giờ. Từ việc mở hội trường sự kiện đến việc đóng cửa, bạn không cần phải tìm cơ sở du khách để sạc. Ngay cả khi bạn dự định chú ý đến "Ý nghĩa của dòng chữ trên bức tranh cổ này là gì?" một lần nữa, bạn sẽ không lo lắng về việc thiếu năng lượng.
Khi du khách nước ngoài mang những công cụ này ra nước ngoài, họ quan tâm nhất đến hai điểm: một là "Công cụ không tuân thủ và không thể vào khu vực ngoạn mục", và điểm còn lại là "Nó bị hỏng và không có ai sửa chữa nó, làm chậm trễ hành trình". Ba công cụ của Yingmi thực sự đã xem xét những mối quan tâm này.
Hãy nói về sự phù hợp trước. 008A, 008B và C7S đều đã vượt qua các chứng nhận CE, RoHS của EU, cũng như chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng ISO9001. Cho dù đến thăm Louvre ở châu Âu, Bảo tàng Nghệ thuật Metropolitan ở Mỹ hay Bảo tàng Cung điện ở châu Á, họ có thể vượt qua suôn sẻ việc kiểm tra khu vực ngoạn mục và sẽ không được thông báo "Không thể sử dụng công cụ". Cũng không cần phải lo lắng về điện áp. Cả ba công cụ đều hỗ trợ điện áp phổ quát trên toàn thế giới 100-240V và có thể được sạc trong các ổ cắm thông thường ở khách sạn hoặc trung tâm du khách ở nước ngoài, mà không cần phải mua bộ chuyển đổi điện áp. Khi đóng gói hành lý, bạn có thể bỏ lại một điểm và tiết kiệm rất nhiều rắc rối.
Về phụ kiện, chúng cũng chu đáo. Ba công cụ có hộp đựng và hộp sạc chuyên dụng. Hộp sạc của 008A và 008B có thể sạc 40 công cụ mỗi lần và hộp sạc của C7S có thể sạc 45 công cụ. Tất cả chúng đều có quản lý sạc thông minh, vừa có thể sạc nhanh vừa bảo vệ tuổi thọ pin. Nó thuận tiện cho việc cho thuê trong khu vực ngoạn mục hoặc mang theo một số công cụ. Hộp đựng được làm từ chất liệu hoàn toàn bằng nhôm, với các rãnh silicon bên trong, có thể làm giảm độ rung khi công cụ được đặt bên trong. Cho dù nó được kiểm tra bằng đường hàng không hay di chuyển trong khu vực ngoạn mục, không cần phải lo lắng về việc bị hư hỏng. Nếu bạn cần sạc lại trong thời gian ngắn, bạn có thể chọn bộ sạc USB mười trong một di động, có thể được sử dụng bằng cách cắm nó vào ổ cắm khách sạn, cực kỳ tiện lợi.
Dịch vụ hậu mãi cũng không phải là một mối quan tâm. Yingmi có đường dây nóng hỗ trợ khách hàng đa ngôn ngữ 24 giờ, cho dù đó là tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Nhật, tiếng Ả Rập hay các ngôn ngữ khác, các kỹ thuật viên dịch vụ có thể giao tiếp trôi chảy. Nếu có một vấn đề nhỏ với thiết bị, chẳng hạn như tính năng liên lạc của 008B không hoạt động hoặc việc nhận biết cảm ứng của C7S không nhạy, chỉ cần gọi điện và nó sẽ được khắc phục trong vòng 5 phút.
Trên thực tế, những gì du khách nước ngoài muốn cho các chuyến tham quan có hướng dẫn bằng giọng nói là khá cơ bản: "Có thể nghe rõ ràng khi cần thiết, có thể đặt câu hỏi khi bạn dự định và dễ mang theo." Không cần phải theo đuổi các chức năng quá phức tạp. Đối với các chuyến tham quan theo nhóm, hãy chọn 008A hoặc 008B; cái trước phù hợp với các nhóm lớn sợ bị nhiễu, và cái sau phù hợp với các nhóm tương tác. Đối với những người đến bảo tàng tự hướng dẫn, hãy chọn C7S. Nó chính xác và nhẹ.
Định nghĩa của du lịch là tận hưởng môi trường xung quanh và chú ý đến những câu chuyện, không phải cạnh tranh với các chuyến tham quan có hướng dẫn bằng giọng nói. Ba công cụ Yingmi giúp làm cho quá trình "lắng nghe những câu chuyện" trở nên suôn sẻ hơn. Không còn đuổi theo hướng dẫn viên, không còn vật lộn với sự can thiệp và không còn lo lắng về việc thiếu năng lượng. Chỉ cần thư giãn và đánh giá cao từng hành trình. Đây là cách các chuyến tham quan có hướng dẫn bằng giọng nói nên như vậy, phải không?
Vấn đề nhiễu âm thanh ở các điểm du lịch nổi tiếng làm nổi bật một khía cạnh rộng hơn, hiếm khi được thảo luận về thiết kế du lịch: việc quản lý không gian âm thanh. Giống như các kiến trúc sư thiết kế các trải nghiệm trực quan, ngày càng có nhu cầu xem xét môi trường thính giác. Các địa điểm đông đúc thường trở thành một sự hỗn tạp của các câu chuyện cạnh tranh, làm giảm tầm quan trọng của mỗi câu chuyện. Đây không chỉ là một vấn đề công nghệ mà còn là một vấn đề không gian và trải nghiệm. Các nhà quản lý di sản có tư duy tiến bộ đang bắt đầu thử nghiệm các giải pháp như các khe thời gian vào, các khu vực yên tĩnh được chỉ định hoặc thậm chí là "hành lang âm thanh" bằng cách sử dụng công nghệ loa định hướng. Đối với du khách, việc chọn một nhà cung cấp tour ưu tiên âm thanh rõ ràng thông qua công nghệ phù hợp giống như việc chọn một chỗ ngồi trong buổi hòa nhạc—nó về cơ bản định hình chất lượng của trải nghiệm. Bằng cách lưu tâm đến môi trường âm thanh và chọn các công cụ tôn trọng nó, chúng ta ủng hộ những cách chia sẻ và tận hưởng không gian văn hóa chung của chúng ta chu đáo hơn, ít xâm phạm hơn và cuối cùng là tôn trọng hơn.
Phần Câu hỏi thường gặp
Hỏi: Tính năng giao tiếp hai chiều trong các thiết bị tham quan theo nhóm thực sự hoạt động như thế nào trong môi trường ồn ào?
Trả lời: Các hệ thống hai chiều sử dụng công nghệ song công hoàn toàn và micrô khử tiếng ồn trong bộ thu. Khi một du khách nhấn nút nói, giọng nói của họ được truyền trên một tần số hoặc khe thời gian riêng biệt trở lại bộ phát của hướng dẫn viên. Sau đó, thiết bị của hướng dẫn viên phát câu trả lời cho toàn bộ nhóm. Các hệ thống tiên tiến lọc ra tiếng ồn xung quanh, đảm bảo câu hỏi và câu trả lời rõ ràng ngay cả trong các khu chợ nhộn nhịp hoặc gần thác nước.
Hỏi: Các thiết bị hướng dẫn âm thanh này có phù hợp với du khách khiếm thính không?
Trả lời: Nhiều thiết bị hiện đại ngày càng bao gồm. Mặc dù chủ yếu dựa trên âm thanh, hãy tìm các mẫu cung cấp các ứng dụng điện thoại thông minh đi kèm. Các ứng dụng này có thể cung cấp bản ghi chép văn bản theo thời gian thực về bài phát biểu của hướng dẫn viên trên điện thoại của người dùng, hoạt động như một hệ thống chú thích trực tiếp. Một số hệ thống cũng hỗ trợ khả năng tương thích telecoil (T-coil) để sử dụng với máy trợ thính.
Hỏi: Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi làm mất hoặc làm hỏng thiết bị hướng dẫn âm thanh cho thuê?
Trả lời: Các chính sách cho thuê khác nhau, nhưng các công ty có uy tín thường có các điều khoản rõ ràng. Thông thường có một khoản tiền đặt cọc hoặc ủy quyền thẻ tín dụng. Phí tổn thất hoặc thiệt hại sẽ được áp dụng. Điều quan trọng là phải kiểm tra thiết bị khi nhận, sử dụng hộp đựng và dây buộc được cung cấp và báo cáo bất kỳ thiệt hại nào đã có trước đó ngay lập tức. Hãy xem xét bảo hiểm du lịch bao gồm thiết bị cho thuê.
Bạn có mệt mỏi với các tour du lịch tham quan nước ngoài không? Yingmi phù hợp với nhiều tình huống khác nhau. Khi du khách nước ngoài đến thăm những địa điểm ngoạn mục, họ thường bị gián đoạn bởi các chuyến tham quan có hướng dẫn bằng giọng nói. Khi họ đến Vạn Lý Trường Thành trong một nhóm tham quan, hướng dẫn viên cầm một thiết bị hướng dẫn âm thanh thông thường đang hét lên, và du khách ở phía sau hoặc không thể nghe thấy "cách gạch của tường thành được chuyển lên" hoặc cũng bị gián đoạn bởi âm thanh từ nhóm tham quan lân cận. Khi họ đến thăm bảo tàng Louvre một mình, họ dự định chú ý đến câu chuyện đằng sau "Mona Lisa", nhưng công cụ bắt đầu phát nội dung của "Tượng Venus bị vỡ". Khi họ dự định hỏi "có một bối cảnh lịch sử toàn diện hơn nhiều cho triển lãm này không", họ phải tự mình tiến lên phía trước để tìm hướng dẫn viên. Công cụ này nặng đến mức làm cho quần bị trễ và nó gây hại khi đeo quanh cổ, và nó hết pin vào buổi chiều. Trên thực tế, không phải các chuyến tham quan có hướng dẫn bằng giọng nói là không tốt để sử dụng, mà là do công cụ không chính xác đã được chọn cho các tình huống. Yingmi có ba công cụ có thể giải quyết cụ thể các vấn đề này cho du khách nước ngoài, cho dù họ đang trong một chuyến tham quan theo nhóm hay các chuyến tham quan tự hướng dẫn, cho phép bạn hiểu rõ ràng và đánh giá cao việc tham quan một cách dễ chịu.
Một trong những vấn đề gây phiền toái nhất đối với các chuyến tham quan theo nhóm là "âm thanh không thể đi xa, giọng nói dễ bị lẫn và không có kênh để đặt câu hỏi". Du khách nước ngoài thường đùa rằng thiết bị hướng dẫn âm thanh thông thường mà họ đã sử dụng trước đây, khi hướng dẫn viên cách xa 100 mét đang mô tả "cấu trúc mộng và chốt của một tòa nhà cổ nào đó", du khách ở phía sau có thể chỉ nhìn thấy cử chỉ của hướng dẫn viên nhưng không thể nghe thấy nội dung cụ thể. Một số nhóm tham quan ở cùng một khu vực, chẳng hạn như xung quanh Tây Hồ, và các mô tả trộn lẫn với nhau, biến "nguồn gốc của Cầu Gãy Tuyết" thành "truyền thuyết về Tháp Lôi Phong". Khi họ dự định hỏi "có một điểm xem ít được biết đến hơn cho địa điểm ngoạn mục này không", họ phải tiến lên phía trước để tìm hướng dẫn viên, điều này ảnh hưởng nghiêm trọng đến nhịp điệu xem.
Hệ thống mô tả nhóm 008A của Yingmi có thể khắc phục chính xác vấn đề "trộn lẫn tiếng ồn + nghe xa". Nó có 100 kênh có thể điều chỉnh, ngay cả khi 20 nhóm tham quan vẫn ở cùng một khu vực ngoạn mục, mỗi nhóm có thể sử dụng một kênh độc lập và chắc chắn sẽ không bị trộn lẫn với các mô tả khác. Phạm vi giao tiếp có thể đạt tới 200 mét, và hướng dẫn viên có thể giải thích "có 17 lỗ trên cầu Sư Tử" từ phía hồ Côn Minh của Di Hòa Viên, và ngay cả khi du khách cách xa 150 mét ở mép hồ, họ có thể nghe rõ từng từ, mà không cần phải đuổi theo hướng dẫn viên. Hơn nữa, nó chỉ nặng 50 gram, và du khách có thể đeo nó trên tai hoặc bỏ vào túi. Nó không có cảm giác nặng nề trong cả ngày, và pin 600mAh của nó có thể kéo dài 12 giờ, từ 9 giờ sáng trong chuyến tham quan đến 7 giờ tối, pin là đủ, và không cần phải tìm một địa điểm để sạc lại.
Nếu có những du khách thích đặt câu hỏi trong nhóm, 008B là phù hợp hơn. Nó hỗ trợ giao tiếp đa bên, và du khách có thể tương tác trực tiếp với hướng dẫn viên bằng cách nhấn nút liên lạc trên bộ thu. Ví dụ, trong Hang Mạc Cao ở Đôn Hoàng, du khách dự định hỏi "tại sao một số nhân vật bay trên tranh tường có cánh và một số thì không", mà không cần phải tiến lên phía trước, họ có thể chỉ cần nói với công cụ, và câu trả lời theo thời gian thực từ hướng dẫn viên có thể được nghe bởi toàn bộ nhóm, ngăn chặn hướng dẫn viên lặp lại câu trả lời. Phạm vi giao tiếp của 008B cũng xa hơn, lên đến 250 mét, lý tưởng cho các địa điểm ngoạn mục mở như đồng cỏ và hẻm núi lớn. Khi hướng dẫn viên dẫn đường phía trước và du khách từ từ thưởng thức cảnh quan phía sau, họ cũng có thể nghe rõ mô tả. Pin 800mAh của nó cũng có thể kéo dài 12 giờ, mặc dù nó nặng 100 gram, lớn hơn một chút so với 008A, nhưng thiết kế treo tai phù hợp với tai, và sau một thời gian dài xem, nó sẽ không gây tổn thương.
Khi đến thăm các bảo tàng hoặc phòng trưng bày nghệ thuật một cách độc lập, một trong những điểm gây khó chịu nhất là "các mô tả bị trộn lẫn, quy trình phức tạp và thiết bị nặng nề". Khi du khách nước ngoài đến thăm Bảo tàng Anh và đứng trước Phiến đá Rosetta của Ai Cập, công cụ bắt đầu phát mô tả về tác phẩm điêu khắc Hy Lạp bên cạnh nó. Khi họ dự định nghe lại "ba loại ký tự trên phiến đá là gì", họ phải lật qua thực đơn trong một thời gian dài. Sau khi giữ thiết bị trong một thời gian dài, nó sẽ mệt mỏi. Đặt nó vào túi không phải là một lựa chọn tuyệt vời vì bạn có thể bỏ lỡ các mô tả. Tâm trạng xem tốt hoàn toàn bị phá hủy.
Hệ thống tham quan tự hướng dẫn C7S của Yingmi được thiết kế cho các tình huống triển lãm dày đặc như vậy. Bạn không phải lo lắng về những vấn đề này. Nó có tính năng chạm NFC đặc biệt tiện lợi. Không cần nhấn bất kỳ phím vật lý nào, chỉ cần nhẹ nhàng chạm vào khu vực nhận biết ở dưới cùng của công cụ vào thẻ NFC ở phía trước màn hình, và bạn có thể khóa chính xác nội dung mô tả. Ví dụ, trong khu vực triển lãm gốm sứ của Bảo tàng Cung điện, bằng cách chạm vào thẻ NFC của "Cốc ép hoa sen trang trí cuộn màu xanh và trắng thời Vĩnh Lạc của triều đại nhà Thanh", bạn chắc chắn sẽ nghe thấy "Chiếc cốc này là đồ sứ lò chính thức từ thời Vĩnh Lạc. Chữ khắc 'Niên hiệu Vĩnh Lạc' ở dưới cùng là chữ triện. Chỉ một vài mảnh loại này đã được bảo tồn trên thế giới". Ngay cả khi có các tủ triển lãm gốm sứ khác ngay bên cạnh nó, nó chắc chắn sẽ không trộn lẫn các mô tả khác. Ngay cả những du khách lớn tuổi mới sử dụng nó chắc chắn sẽ biết cách vận hành sau khi chỉ cần xem xét thẻ.
Nếu hội trường sự kiện rộng rãi, chẳng hạn như khu vực triển lãm sách cổ của Thư viện Quốc gia, C7S cũng có thể chuyển sang chế độ nhận biết tự động. Thiết lập các bộ phát tín hiệu trong khu vực triển lãm trước, và khi du khách mang theo công cụ và đi ngang qua màn hình, họ sẽ tự động bắt đầu mô tả khi họ cách khoảng 1 mét. Không cần phải tiếp tục giữ công cụ để tìm điểm nhận biết. Hơn nữa, nó có thể lưu trữ một số tin nhắn mô tả. Ví dụ, trong một bảo tàng với nhiều màn hình như Bảo tàng Thượng Hải, từ đồ đồng, thư pháp và tranh vẽ đến con dấu, tất cả nội dung mô tả có thể được lưu trữ. Không cần phải thường xuyên kết nối với máy tính để nâng cấp thông tin.
Tính di động và thời lượng pin của Yingmi C7S cũng được chăm sóc tốt. Toàn bộ công cụ chỉ nặng 50 gram, nhẹ hơn một quả trứng. Nó có thể được treo trên cổ tay hoặc đặt trong túi quần jean mà không chiếm diện tích. Ngay cả sau một ngày đến thăm bảo tàng, bạn sẽ không cảm thấy mệt mỏi. Pin 800mAh có thể kéo dài hơn 10 giờ. Từ việc mở hội trường sự kiện đến việc đóng cửa, bạn không cần phải tìm cơ sở du khách để sạc. Ngay cả khi bạn dự định chú ý đến "Ý nghĩa của dòng chữ trên bức tranh cổ này là gì?" một lần nữa, bạn sẽ không lo lắng về việc thiếu năng lượng.
Khi du khách nước ngoài mang những công cụ này ra nước ngoài, họ quan tâm nhất đến hai điểm: một là "Công cụ không tuân thủ và không thể vào khu vực ngoạn mục", và điểm còn lại là "Nó bị hỏng và không có ai sửa chữa nó, làm chậm trễ hành trình". Ba công cụ của Yingmi thực sự đã xem xét những mối quan tâm này.
Hãy nói về sự phù hợp trước. 008A, 008B và C7S đều đã vượt qua các chứng nhận CE, RoHS của EU, cũng như chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng ISO9001. Cho dù đến thăm Louvre ở châu Âu, Bảo tàng Nghệ thuật Metropolitan ở Mỹ hay Bảo tàng Cung điện ở châu Á, họ có thể vượt qua suôn sẻ việc kiểm tra khu vực ngoạn mục và sẽ không được thông báo "Không thể sử dụng công cụ". Cũng không cần phải lo lắng về điện áp. Cả ba công cụ đều hỗ trợ điện áp phổ quát trên toàn thế giới 100-240V và có thể được sạc trong các ổ cắm thông thường ở khách sạn hoặc trung tâm du khách ở nước ngoài, mà không cần phải mua bộ chuyển đổi điện áp. Khi đóng gói hành lý, bạn có thể bỏ lại một điểm và tiết kiệm rất nhiều rắc rối.
Về phụ kiện, chúng cũng chu đáo. Ba công cụ có hộp đựng và hộp sạc chuyên dụng. Hộp sạc của 008A và 008B có thể sạc 40 công cụ mỗi lần và hộp sạc của C7S có thể sạc 45 công cụ. Tất cả chúng đều có quản lý sạc thông minh, vừa có thể sạc nhanh vừa bảo vệ tuổi thọ pin. Nó thuận tiện cho việc cho thuê trong khu vực ngoạn mục hoặc mang theo một số công cụ. Hộp đựng được làm từ chất liệu hoàn toàn bằng nhôm, với các rãnh silicon bên trong, có thể làm giảm độ rung khi công cụ được đặt bên trong. Cho dù nó được kiểm tra bằng đường hàng không hay di chuyển trong khu vực ngoạn mục, không cần phải lo lắng về việc bị hư hỏng. Nếu bạn cần sạc lại trong thời gian ngắn, bạn có thể chọn bộ sạc USB mười trong một di động, có thể được sử dụng bằng cách cắm nó vào ổ cắm khách sạn, cực kỳ tiện lợi.
Dịch vụ hậu mãi cũng không phải là một mối quan tâm. Yingmi có đường dây nóng hỗ trợ khách hàng đa ngôn ngữ 24 giờ, cho dù đó là tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Nhật, tiếng Ả Rập hay các ngôn ngữ khác, các kỹ thuật viên dịch vụ có thể giao tiếp trôi chảy. Nếu có một vấn đề nhỏ với thiết bị, chẳng hạn như tính năng liên lạc của 008B không hoạt động hoặc việc nhận biết cảm ứng của C7S không nhạy, chỉ cần gọi điện và nó sẽ được khắc phục trong vòng 5 phút.
Trên thực tế, những gì du khách nước ngoài muốn cho các chuyến tham quan có hướng dẫn bằng giọng nói là khá cơ bản: "Có thể nghe rõ ràng khi cần thiết, có thể đặt câu hỏi khi bạn dự định và dễ mang theo." Không cần phải theo đuổi các chức năng quá phức tạp. Đối với các chuyến tham quan theo nhóm, hãy chọn 008A hoặc 008B; cái trước phù hợp với các nhóm lớn sợ bị nhiễu, và cái sau phù hợp với các nhóm tương tác. Đối với những người đến bảo tàng tự hướng dẫn, hãy chọn C7S. Nó chính xác và nhẹ.
Định nghĩa của du lịch là tận hưởng môi trường xung quanh và chú ý đến những câu chuyện, không phải cạnh tranh với các chuyến tham quan có hướng dẫn bằng giọng nói. Ba công cụ Yingmi giúp làm cho quá trình "lắng nghe những câu chuyện" trở nên suôn sẻ hơn. Không còn đuổi theo hướng dẫn viên, không còn vật lộn với sự can thiệp và không còn lo lắng về việc thiếu năng lượng. Chỉ cần thư giãn và đánh giá cao từng hành trình. Đây là cách các chuyến tham quan có hướng dẫn bằng giọng nói nên như vậy, phải không?
Vấn đề nhiễu âm thanh ở các điểm du lịch nổi tiếng làm nổi bật một khía cạnh rộng hơn, hiếm khi được thảo luận về thiết kế du lịch: việc quản lý không gian âm thanh. Giống như các kiến trúc sư thiết kế các trải nghiệm trực quan, ngày càng có nhu cầu xem xét môi trường thính giác. Các địa điểm đông đúc thường trở thành một sự hỗn tạp của các câu chuyện cạnh tranh, làm giảm tầm quan trọng của mỗi câu chuyện. Đây không chỉ là một vấn đề công nghệ mà còn là một vấn đề không gian và trải nghiệm. Các nhà quản lý di sản có tư duy tiến bộ đang bắt đầu thử nghiệm các giải pháp như các khe thời gian vào, các khu vực yên tĩnh được chỉ định hoặc thậm chí là "hành lang âm thanh" bằng cách sử dụng công nghệ loa định hướng. Đối với du khách, việc chọn một nhà cung cấp tour ưu tiên âm thanh rõ ràng thông qua công nghệ phù hợp giống như việc chọn một chỗ ngồi trong buổi hòa nhạc—nó về cơ bản định hình chất lượng của trải nghiệm. Bằng cách lưu tâm đến môi trường âm thanh và chọn các công cụ tôn trọng nó, chúng ta ủng hộ những cách chia sẻ và tận hưởng không gian văn hóa chung của chúng ta chu đáo hơn, ít xâm phạm hơn và cuối cùng là tôn trọng hơn.
Phần Câu hỏi thường gặp
Hỏi: Tính năng giao tiếp hai chiều trong các thiết bị tham quan theo nhóm thực sự hoạt động như thế nào trong môi trường ồn ào?
Trả lời: Các hệ thống hai chiều sử dụng công nghệ song công hoàn toàn và micrô khử tiếng ồn trong bộ thu. Khi một du khách nhấn nút nói, giọng nói của họ được truyền trên một tần số hoặc khe thời gian riêng biệt trở lại bộ phát của hướng dẫn viên. Sau đó, thiết bị của hướng dẫn viên phát câu trả lời cho toàn bộ nhóm. Các hệ thống tiên tiến lọc ra tiếng ồn xung quanh, đảm bảo câu hỏi và câu trả lời rõ ràng ngay cả trong các khu chợ nhộn nhịp hoặc gần thác nước.
Hỏi: Các thiết bị hướng dẫn âm thanh này có phù hợp với du khách khiếm thính không?
Trả lời: Nhiều thiết bị hiện đại ngày càng bao gồm. Mặc dù chủ yếu dựa trên âm thanh, hãy tìm các mẫu cung cấp các ứng dụng điện thoại thông minh đi kèm. Các ứng dụng này có thể cung cấp bản ghi chép văn bản theo thời gian thực về bài phát biểu của hướng dẫn viên trên điện thoại của người dùng, hoạt động như một hệ thống chú thích trực tiếp. Một số hệ thống cũng hỗ trợ khả năng tương thích telecoil (T-coil) để sử dụng với máy trợ thính.
Hỏi: Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi làm mất hoặc làm hỏng thiết bị hướng dẫn âm thanh cho thuê?
Trả lời: Các chính sách cho thuê khác nhau, nhưng các công ty có uy tín thường có các điều khoản rõ ràng. Thông thường có một khoản tiền đặt cọc hoặc ủy quyền thẻ tín dụng. Phí tổn thất hoặc thiệt hại sẽ được áp dụng. Điều quan trọng là phải kiểm tra thiết bị khi nhận, sử dụng hộp đựng và dây buộc được cung cấp và báo cáo bất kỳ thiệt hại nào đã có trước đó ngay lập tức. Hãy xem xét bảo hiểm du lịch bao gồm thiết bị cho thuê.
