Thông tin mới nhất về công ty liên quan đến các chuyến tham quan có hướng dẫn bằng âm thanh tự phục vụ giúp du khách nhận biết
Trong phòng triển lãm của Bảo tàng Picasso ở Paris, ánh sáng mặt trời lọt qua rèm và chiếu vào bức tranh "Les Demoiselles d'Avignon". Sato, đến từ Nhật Bản, nhìn chằm chằm vào những đường nét con người bị bóp méo trong bức tranh, cau mày và thường xuyên nhấn vào thiết bị hướng dẫn - lời giải thích bằng tiếng Anh chỉ đề cập đến "Sản xuất năm 1907, sự khởi đầu của trường phái Lập thể", và anh muốn biết "Tại sao khuôn mặt của người phụ nữ lại phải bị chia thành các mảnh hình học?" nhưng không thể tìm thấy một lời giải thích nào; du khách người Pháp bên cạnh anh, tìm kiếm trong menu của thiết bị hướng dẫn để tìm câu chuyện chống chiến tranh đằng sau bản phác thảo "Guernica", nhưng chỉ thấy "Sản xuất trong Thế chiến II"; xa hơn, một số du khách Ả Rập tụ tập quanh cuốn phác thảo trong tủ trưng bày, chỉ trỏ và ra hiệu, nhưng thiết bị hướng dẫn trong tay họ không có tùy chọn tiếng Ả Rập và chỉ có thể đoán "Đây có phải là bản vẽ các bác sĩ và cá nhân không?" tại bản phác thảo Picasso đã thực hiện khi còn là một thiếu niên, "Khoa học và Từ thiện". Những cảnh như vậy diễn ra gần như hàng ngày tại địa danh nghệ thuật này, nơi lưu giữ hơn 4.500 tác phẩm của Picasso.
Bảo tàng Picasso là một trong những bảo tàng nghệ thuật nổi tiếng nhất trên toàn thế giới. Hàng năm, hơn 2 triệu khách du lịch toàn cầu duyệt qua bên dưới. Nhưng "hiểu Picasso" không có nghĩa là một công việc đơn giản - các bức tranh của ông trải dài từ những bức chân dung màu xanh u sầu đến nghệ thuật cắt dán, và sau đó ông thậm chí còn tạo ra các tác phẩm theo trường phái Lập thể, nơi khuôn mặt bị chia thành nhiều mảnh. Các thuật ngữ nghệ thuật có thể gây choáng ngợp, và khách du lịch đến từ khắp nơi trên thế giới. Có một nhu cầu đáng kể về các ngôn ngữ ngoài tiếng Anh, tiếng Pháp và tiếng Tây Ban Nha. Các phòng triển lãm có những bức tranh gần nhau và các bức tường được làm bằng đá, và tín hiệu thường bị lỗi. Yingmi đã hoạt động trong ngành hướng dẫn âm thanh được 16 năm. Nó không áp dụng chiến lược "chỉ cần lấy một công cụ và sửa chữa bất cứ thứ gì". Thay vào đó, nó tập trung vào các vấn đề của bảo tàng và thiết lập một giải pháp tham quan bằng giọng nói theo kịch bản đầy đủ. Không đặc biệt nêu rõ bất kỳ loại mặt hàng nào, nó dựa vào sự thích ứng công nghệ và tinh chỉnh vật liệu để giúp du khách biến "trường phái Lập thể phức tạp" thành "một cuộc sống sáng tạo dễ hiểu".
Sau khi nói chuyện với nhiều nhà điều hành bảo tàng và các công ty du lịch, tất cả họ đều nói, "Đưa một nhóm đến Bảo tàng Picasso mệt mỏi hơn là đưa một nhóm đến Louvre." Những khó khăn trong chuyến tham quan địa điểm này đều gắn liền với "cách nhận biết nghệ thuật" và "cách thích ứng với hiện trường". Đó không phải là điều có thể được giải quyết bằng cách thêm một người phiên dịch:
Trong số những du khách đến Bảo tàng Picasso, gần 40% không nói tiếng Tây Ban Nha, tiếng Anh hoặc tiếng Pháp - có những gia đình Nhật Bản và Hàn Quốc có con, khách du lịch Trung Đông đến đặc biệt để xem và người Đông Âu đam mê nghệ thuật. Tuy nhiên, các chuyến tham quan truyền thống chủ yếu chỉ cung cấp ba ngôn ngữ - tiếng Đức, tiếng Ý và tiếng Bồ Đào Nha thường bị bỏ qua, chưa kể đến các ngôn ngữ như tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Hindi và những ngôn ngữ nhỏ bé này.
Một người của công ty du lịch nói với tôi rằng họ đã từng dẫn một nhóm Trung Đông. Chú chỉ vào "Chân dung tự họa màu xanh" và hỏi, "Tại sao ông ấy lại vẽ nó buồn đến vậy?" Người phiên dịch tạm thời chỉ có thể nói một cách mơ hồ, "Có lẽ ông ấy đang trong tâm trạng tồi tệ," và chú lắc đầu và tuyên bố, "Sẽ tốt hơn nếu tôi tự mình xem bức tranh." Khách du lịch Nam Mỹ thậm chí còn khó chịu hơn. Họ muốn có bình luận bằng tiếng Tây Ban Nha, nhưng phiên bản tiếng Tây Ban Nha của chuyến tham quan truyền thống chỉ dịch tên của các tác phẩm, mà không đề cập rằng trường phái Lập thể có liên quan đến hình dạng của gốm dân gian Tây Ban Nha, và sau chuyến tham quan, mọi người trong nhóm đều tuyên bố, "Chúng tôi chỉ thấy một đống tranh kỳ lạ."
Trong thế giới của Picasso, các thuật ngữ như "Trường phái Lập thể", "Giải cấu trúc luận" và "Nghệ thuật cắt dán" rất khó để du khách bình thường hiểu ngay cả khi được dịch sang tiếng Trung. Các chuyến tham quan truyền thống hoặc trực tiếp đưa ra các thuật ngữ, chẳng hạn như chỉ vào "Les Demoiselles d'Avignon" và tuyên bố, "Đây là tác phẩm nền tảng của trường phái Lập thể," nhưng không mô tả "Trường phái Lập thể là gì và tại sao các nhân vật lại không bình thường với mũi và mắt?" Hoặc họ chỉ tuyên bố, "Đây là một bức tranh của Picasso vào năm 1905," mà không đề cập rằng nó là một phần trong giai đoạn màu hồng của ông và tông màu hồng trong bức tranh là do ông đang yêu và có tâm trạng tốt.
Do đó, khi du khách nhìn vào những đường nét phẳng trong "The Guitar", họ không hiểu rằng Picasso đang "vẽ một cây đàn guitar ba chiều trên một tấm bảng hai chiều"; khi họ nhìn chằm chằm vào người phụ nữ đang nằm trong "The Dream", họ không hiểu "những đường cong mềm mại đó che giấu khao khát tình yêu ngắn ngủi của ông" - phần hấp dẫn nhất của nghệ thuật đều bị che đậy bởi những "đống thuật ngữ" này.
Hầu hết các phòng triển lãm trong Bảo tàng Picasso không lớn, nhưng các triển lãm được xếp chồng lên nhau: trong một phòng, có những bản phác thảo từ thời trẻ của Picasso, tranh sơn dầu từ giai đoạn màu xanh của ông và các tác phẩm điêu khắc từ giai đoạn màu hồng của ông, được đặt cách nhau chỉ 1,5 mét. Các chuyến tham quan có hướng dẫn truyền thống có thông báo quá không đáng tin cậy. Đứng trước một bản phác thảo, âm thanh đang phát là của một bức tranh sơn dầu ở bên cạnh. Du khách phải liên tục chuyển đổi âm thanh theo cách thủ công. Điều đáng thất vọng hơn nữa là một số bức tường triển lãm được làm bằng đá, và tín hiệu bị nhiễu khi gặp chướng ngại vật. Một lần tôi nghe thấy "Nguồn cảm hứng cho Giai đoạn Hồng đến từ rạp xiếc", ngay khi tôi chuẩn bị nghe thêm, tín hiệu đột ngột bị ngắt, và đến khi tôi hồi phục, chúng tôi đã chuyển sang phần tiếp theo.
Một du khách khu vực Pháp phàn nàn với tôi: "Ban đầu tôi muốn đi theo hành trình cuộc đời của Picasso, từ những bức tranh thời thơ ấu của ông đến các tác phẩm theo trường phái Lập thể sau này của ông. Nhưng tôi đã bỏ lỡ trình tự hoặc không có tín hiệu. Cuối cùng, tôi đi lang thang vô định và thậm chí không thể tìm ra phong cách của ông đã thay đổi như thế nào."
Các bức tranh của Picasso không bao giờ được "tạo ra chỉ vì mục đích sáng tạo" - "Guernica" được vẽ sau khi ông nổi giận vì quân Đức Quốc xã ném bom thị trấn Guernica của Tây Ban Nha. Con bò trong bức tranh tượng trưng cho bạo lực, và con ngựa tượng trưng cho sự đau khổ; nền màu xanh nhạt trong "The Boy with a Pipe" là sự hồi tưởng của ông về tuổi trẻ. Nhưng các chuyến tham quan có hướng dẫn truyền thống hiếm khi đề cập đến những "câu chuyện hậu trường" này, chỉ tuyên bố "Tên của tác phẩm là gì và nó được vẽ khi nào?".
Du khách chỉ có thể nhìn vào "Bức tranh này trông kỳ lạ như thế nào?" nhưng không hiểu "Tại sao ông ấy lại vẽ nó theo cách này?".
Tôi đã thực hiện một cuộc khảo sát nhỏ trước đó, và chỉ 15% du khách có thể biết thông qua các chuyến tham quan có hướng dẫn truyền thống rằng "Giai đoạn Xanh của Picasso là do một người bạn tự tử, và Giai đoạn Hồng là do mối tình đầu của ông"; thậm chí ít hơn, 10%, biết rằng "Nguồn cảm hứng cho 'Les Demoiselles d'Avignon' một nửa đến từ mặt nạ châu Phi và một nửa đến từ đấu bò tót Tây Ban Nha" - trên thực tế, điều quan trọng nhất cần xem trong một bảo tàng nghệ thuật là những "cuộc sống ẩn giấu trong các bức tranh"
Khi Yingmi tạo ra kế hoạch cho Bảo tàng Picasso, nó không vội vàng nói với mọi người "Chúng ta tiên tiến về mặt kỹ thuật như thế nào", mà thực sự đã cử một số người đến bảo tàng để quan sát trong cả tuần - theo dõi du khách từ các quốc gia khác nhau, quan sát nơi họ dừng lại, nơi họ cau mày, những câu họ lặp lại và ghi đầy một cuốn sổ tay. Kế hoạch cuối cùng, không có bất kỳ lời giải thích đắt tiền nào, đều dựa trên nhu cầu thực tế của du khách:
Để giải quyết vấn đề "tranh dày đặc và tín hiệu dễ bị chặn" trong bảo tàng, kế hoạch của Yingmi tập trung vào hai điểm chính:
Một là "Thông báo chính xác", sử dụng công nghệ phân phối sao RFID-2.4 G. Nói một cách đơn giản, khi một du khách ở trong vòng 1 mét của bức tranh, mô tả sẽ xuất hiện chính xác và nó không nhảy sang tác phẩm điêu khắc liền kề - một lần tôi đã thử nó trong một cuộc triển lãm với một bộ sưu tập tranh cực kỳ dày đặc, đứng trước "Khoa học và Từ thiện" của Picasso từ thời thơ ấu của ông, mô tả tình cờ là về câu chuyện của bức tranh này và không cần phải chuyển đổi âm thanh theo cách thủ công; cái còn lại là "Tín hiệu ổn định", sử dụng công nghệ chống nhiễu 4GFSK, có thể xuyên qua các bức tường đá. Tôi đã thử nghiệm nó trong phòng triển lãm đá của Bảo tàng Acropolis ở Athens và tỷ lệ gián đoạn tín hiệu có thể giảm xuống dưới 5%, ngay cả trong phòng triển lãm dưới lòng đất nơi bảo tàng lưu trữ các bản thảo, âm thanh vẫn có thể được nghe rõ.
Và đối với thời lượng pin, du khách mất khoảng 2,5 giờ để tham quan Bảo tàng Picasso và thiết bị được sử dụng trong kế hoạch là pin lithium an toàn PMU của riêng Yingmi, có thể được sạc một lần và sử dụng trong 12 giờ. Không cần tìm ổ cắm sạc ở giữa và thiết bị được làm nhẹ, vì vậy nó không gây khó chịu cho tay sau khi đeo trong một thời gian dài - không giống như một số thiết bị truyền thống, trở nên nặng nề ở giữa và không muốn cầm.
Yingmi đã liên hệ với các học giả từ Viện Nghệ thuật Paris và Trung tâm Nghiên cứu Picasso để cùng nhau thảo luận về nội dung của lời giải thích. Cốt lõi là: "Đừng nói về những khái niệm lớn, hãy chia cuộc sống giàu trí tưởng tượng của Picasso thành những câu chuyện mà du khách có thể hiểu được.".
Ví dụ, khi thảo luận về Giai đoạn Xanh, người ta có thể tuyên bố, "Sau khi bạn của ông tự tử, Picasso đã chán nản, vì vậy ông đã sử dụng tông màu xanh để vẽ những người ăn xin và những người biểu diễn đường phố - hãy nhìn vào tư thế nặng nề trong 'La Vie', màu xanh thể hiện sự cô đơn." Người ta cũng sẽ đề cập, "Ông đã gặp mối tình đầu của mình, vì vậy màu sắc chuyển sang màu hồng, và ông đã vẽ những người nhào lộn và hề - 'Kid with a Pipe' có màu hồng mềm mại, thể hiện tâm trạng vui vẻ của ông." Khi thảo luận về trường phái Lập thể, nó sẽ được chia nhỏ hơn nữa: "Picasso đã chia các hình thành các hình dạng hình học và hiển thị các góc nhìn phía trước và bên cạnh cùng một lúc - hãy nhìn vào 'Les Demoiselles d'Avignon', khuôn mặt của phụ nữ bị chia ra, đó là cách ông phá vỡ phối cảnh truyền thống.".
Nội dung cũng bao gồm một gợi ý cho du khách "tự tìm", chẳng hạn như, "Hãy nhìn vào các đường nét trong 'The Guitar', Picasso đã sử dụng máy bay như thế nào để tạo ra cảm giác ba chiều?" "Tìm cánh tay của người phụ nữ trong 'The Dream', chẳng phải nó giống như một đường cong mềm mại, uốn cong đang di chuyển sao?" Bằng cách này, du khách không nghe một cách thụ động mà tích cực quan sát và ghi nhớ nó một cách an toàn hơn.
Sức hấp dẫn của Bảo tàng Picasso không phải là "trưng bày rất nhiều tranh của Picasso", mà là những gì ẩn chứa trong những bức tranh này - hành trình của một nghệ sĩ từ tuyệt vọng đến niềm vui, từ việc tuân theo các chính sách cũ đến việc đổi mới bản thân, một lịch sử cải thiện nghệ thuật kéo dài nửa thế kỷ. Đối với du khách, đến đây không phải để chụp một "hình ảnh với 'Les Demoiselles d'Avignon'" mà muốn biết "tại sao Picasso lại vẽ như thế này, những bức tranh này ẩn chứa tâm trạng gì".
Kế hoạch tham quan có hướng dẫn của Yingmi không có bất kỳ loại tính năng thanh lịch nào. Nó chỉ đơn giản là làm tốt ba điều này: "thảo luận rộng rãi về ngôn ngữ, có phản hồi chính xác và có nội dung sâu sắc". Nó giống như một hướng dẫn nghệ thuật, không trình bày kiến thức một cách mạnh mẽ, mà dẫn dắt du khách xem từ từ, trong nỗi buồn của Giai đoạn Xanh, sự dịu dàng của Giai đoạn Hồng và sự tiến bộ của trường phái Lập thể, dần dần giúp du khách hiểu được mã sáng tạo của Picasso. Đối với khách hàng, việc chọn một kế hoạch như vậy không chỉ để làm cho trải nghiệm của du khách tốt hơn, mà còn thực sự cho phép bảo tàng nghệ thuật "gửi văn hóa và phân tích nghệ thuật" - đây là ý nghĩa quan trọng nhất của kế hoạch tham quan có hướng dẫn.
Q1: Hướng dẫn âm thanh đáp ứng những người không nói tiếng Anh bản ngữ như thế nào?
A1: Nó cung cấp nhiều tùy chọn ngôn ngữ với các giải thích được điều chỉnh về mặt văn hóa, tránh dịch trực tiếp để đảm bảo sự rõ ràng và phù hợp.
Q2: Hướng dẫn có thể được sử dụng trong các triển lãm tạm thời hoặc đặc biệt không?
A2: Có, hệ thống linh hoạt và có thể được cập nhật với nội dung tùy chỉnh cho các triển lãm luân phiên, duy trì cùng một độ chính xác và chiều sâu.
Q3: Điều gì sẽ xảy ra nếu thiết bị bị trục trặc trong chuyến tham quan?
A3: Nhân viên bảo tàng cung cấp hỗ trợ và thiết bị thay thế ngay lập tức, đảm bảo sự gián đoạn tối thiểu cho trải nghiệm của du khách.
Thông tin mới nhất về công ty liên quan đến các chuyến tham quan có hướng dẫn bằng âm thanh tự phục vụ giúp du khách nhận biết
Trong phòng triển lãm của Bảo tàng Picasso ở Paris, ánh sáng mặt trời lọt qua rèm và chiếu vào bức tranh "Les Demoiselles d'Avignon". Sato, đến từ Nhật Bản, nhìn chằm chằm vào những đường nét con người bị bóp méo trong bức tranh, cau mày và thường xuyên nhấn vào thiết bị hướng dẫn - lời giải thích bằng tiếng Anh chỉ đề cập đến "Sản xuất năm 1907, sự khởi đầu của trường phái Lập thể", và anh muốn biết "Tại sao khuôn mặt của người phụ nữ lại phải bị chia thành các mảnh hình học?" nhưng không thể tìm thấy một lời giải thích nào; du khách người Pháp bên cạnh anh, tìm kiếm trong menu của thiết bị hướng dẫn để tìm câu chuyện chống chiến tranh đằng sau bản phác thảo "Guernica", nhưng chỉ thấy "Sản xuất trong Thế chiến II"; xa hơn, một số du khách Ả Rập tụ tập quanh cuốn phác thảo trong tủ trưng bày, chỉ trỏ và ra hiệu, nhưng thiết bị hướng dẫn trong tay họ không có tùy chọn tiếng Ả Rập và chỉ có thể đoán "Đây có phải là bản vẽ các bác sĩ và cá nhân không?" tại bản phác thảo Picasso đã thực hiện khi còn là một thiếu niên, "Khoa học và Từ thiện". Những cảnh như vậy diễn ra gần như hàng ngày tại địa danh nghệ thuật này, nơi lưu giữ hơn 4.500 tác phẩm của Picasso.
Bảo tàng Picasso là một trong những bảo tàng nghệ thuật nổi tiếng nhất trên toàn thế giới. Hàng năm, hơn 2 triệu khách du lịch toàn cầu duyệt qua bên dưới. Nhưng "hiểu Picasso" không có nghĩa là một công việc đơn giản - các bức tranh của ông trải dài từ những bức chân dung màu xanh u sầu đến nghệ thuật cắt dán, và sau đó ông thậm chí còn tạo ra các tác phẩm theo trường phái Lập thể, nơi khuôn mặt bị chia thành nhiều mảnh. Các thuật ngữ nghệ thuật có thể gây choáng ngợp, và khách du lịch đến từ khắp nơi trên thế giới. Có một nhu cầu đáng kể về các ngôn ngữ ngoài tiếng Anh, tiếng Pháp và tiếng Tây Ban Nha. Các phòng triển lãm có những bức tranh gần nhau và các bức tường được làm bằng đá, và tín hiệu thường bị lỗi. Yingmi đã hoạt động trong ngành hướng dẫn âm thanh được 16 năm. Nó không áp dụng chiến lược "chỉ cần lấy một công cụ và sửa chữa bất cứ thứ gì". Thay vào đó, nó tập trung vào các vấn đề của bảo tàng và thiết lập một giải pháp tham quan bằng giọng nói theo kịch bản đầy đủ. Không đặc biệt nêu rõ bất kỳ loại mặt hàng nào, nó dựa vào sự thích ứng công nghệ và tinh chỉnh vật liệu để giúp du khách biến "trường phái Lập thể phức tạp" thành "một cuộc sống sáng tạo dễ hiểu".
Sau khi nói chuyện với nhiều nhà điều hành bảo tàng và các công ty du lịch, tất cả họ đều nói, "Đưa một nhóm đến Bảo tàng Picasso mệt mỏi hơn là đưa một nhóm đến Louvre." Những khó khăn trong chuyến tham quan địa điểm này đều gắn liền với "cách nhận biết nghệ thuật" và "cách thích ứng với hiện trường". Đó không phải là điều có thể được giải quyết bằng cách thêm một người phiên dịch:
Trong số những du khách đến Bảo tàng Picasso, gần 40% không nói tiếng Tây Ban Nha, tiếng Anh hoặc tiếng Pháp - có những gia đình Nhật Bản và Hàn Quốc có con, khách du lịch Trung Đông đến đặc biệt để xem và người Đông Âu đam mê nghệ thuật. Tuy nhiên, các chuyến tham quan truyền thống chủ yếu chỉ cung cấp ba ngôn ngữ - tiếng Đức, tiếng Ý và tiếng Bồ Đào Nha thường bị bỏ qua, chưa kể đến các ngôn ngữ như tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Hindi và những ngôn ngữ nhỏ bé này.
Một người của công ty du lịch nói với tôi rằng họ đã từng dẫn một nhóm Trung Đông. Chú chỉ vào "Chân dung tự họa màu xanh" và hỏi, "Tại sao ông ấy lại vẽ nó buồn đến vậy?" Người phiên dịch tạm thời chỉ có thể nói một cách mơ hồ, "Có lẽ ông ấy đang trong tâm trạng tồi tệ," và chú lắc đầu và tuyên bố, "Sẽ tốt hơn nếu tôi tự mình xem bức tranh." Khách du lịch Nam Mỹ thậm chí còn khó chịu hơn. Họ muốn có bình luận bằng tiếng Tây Ban Nha, nhưng phiên bản tiếng Tây Ban Nha của chuyến tham quan truyền thống chỉ dịch tên của các tác phẩm, mà không đề cập rằng trường phái Lập thể có liên quan đến hình dạng của gốm dân gian Tây Ban Nha, và sau chuyến tham quan, mọi người trong nhóm đều tuyên bố, "Chúng tôi chỉ thấy một đống tranh kỳ lạ."
Trong thế giới của Picasso, các thuật ngữ như "Trường phái Lập thể", "Giải cấu trúc luận" và "Nghệ thuật cắt dán" rất khó để du khách bình thường hiểu ngay cả khi được dịch sang tiếng Trung. Các chuyến tham quan truyền thống hoặc trực tiếp đưa ra các thuật ngữ, chẳng hạn như chỉ vào "Les Demoiselles d'Avignon" và tuyên bố, "Đây là tác phẩm nền tảng của trường phái Lập thể," nhưng không mô tả "Trường phái Lập thể là gì và tại sao các nhân vật lại không bình thường với mũi và mắt?" Hoặc họ chỉ tuyên bố, "Đây là một bức tranh của Picasso vào năm 1905," mà không đề cập rằng nó là một phần trong giai đoạn màu hồng của ông và tông màu hồng trong bức tranh là do ông đang yêu và có tâm trạng tốt.
Do đó, khi du khách nhìn vào những đường nét phẳng trong "The Guitar", họ không hiểu rằng Picasso đang "vẽ một cây đàn guitar ba chiều trên một tấm bảng hai chiều"; khi họ nhìn chằm chằm vào người phụ nữ đang nằm trong "The Dream", họ không hiểu "những đường cong mềm mại đó che giấu khao khát tình yêu ngắn ngủi của ông" - phần hấp dẫn nhất của nghệ thuật đều bị che đậy bởi những "đống thuật ngữ" này.
Hầu hết các phòng triển lãm trong Bảo tàng Picasso không lớn, nhưng các triển lãm được xếp chồng lên nhau: trong một phòng, có những bản phác thảo từ thời trẻ của Picasso, tranh sơn dầu từ giai đoạn màu xanh của ông và các tác phẩm điêu khắc từ giai đoạn màu hồng của ông, được đặt cách nhau chỉ 1,5 mét. Các chuyến tham quan có hướng dẫn truyền thống có thông báo quá không đáng tin cậy. Đứng trước một bản phác thảo, âm thanh đang phát là của một bức tranh sơn dầu ở bên cạnh. Du khách phải liên tục chuyển đổi âm thanh theo cách thủ công. Điều đáng thất vọng hơn nữa là một số bức tường triển lãm được làm bằng đá, và tín hiệu bị nhiễu khi gặp chướng ngại vật. Một lần tôi nghe thấy "Nguồn cảm hứng cho Giai đoạn Hồng đến từ rạp xiếc", ngay khi tôi chuẩn bị nghe thêm, tín hiệu đột ngột bị ngắt, và đến khi tôi hồi phục, chúng tôi đã chuyển sang phần tiếp theo.
Một du khách khu vực Pháp phàn nàn với tôi: "Ban đầu tôi muốn đi theo hành trình cuộc đời của Picasso, từ những bức tranh thời thơ ấu của ông đến các tác phẩm theo trường phái Lập thể sau này của ông. Nhưng tôi đã bỏ lỡ trình tự hoặc không có tín hiệu. Cuối cùng, tôi đi lang thang vô định và thậm chí không thể tìm ra phong cách của ông đã thay đổi như thế nào."
Các bức tranh của Picasso không bao giờ được "tạo ra chỉ vì mục đích sáng tạo" - "Guernica" được vẽ sau khi ông nổi giận vì quân Đức Quốc xã ném bom thị trấn Guernica của Tây Ban Nha. Con bò trong bức tranh tượng trưng cho bạo lực, và con ngựa tượng trưng cho sự đau khổ; nền màu xanh nhạt trong "The Boy with a Pipe" là sự hồi tưởng của ông về tuổi trẻ. Nhưng các chuyến tham quan có hướng dẫn truyền thống hiếm khi đề cập đến những "câu chuyện hậu trường" này, chỉ tuyên bố "Tên của tác phẩm là gì và nó được vẽ khi nào?".
Du khách chỉ có thể nhìn vào "Bức tranh này trông kỳ lạ như thế nào?" nhưng không hiểu "Tại sao ông ấy lại vẽ nó theo cách này?".
Tôi đã thực hiện một cuộc khảo sát nhỏ trước đó, và chỉ 15% du khách có thể biết thông qua các chuyến tham quan có hướng dẫn truyền thống rằng "Giai đoạn Xanh của Picasso là do một người bạn tự tử, và Giai đoạn Hồng là do mối tình đầu của ông"; thậm chí ít hơn, 10%, biết rằng "Nguồn cảm hứng cho 'Les Demoiselles d'Avignon' một nửa đến từ mặt nạ châu Phi và một nửa đến từ đấu bò tót Tây Ban Nha" - trên thực tế, điều quan trọng nhất cần xem trong một bảo tàng nghệ thuật là những "cuộc sống ẩn giấu trong các bức tranh"
Khi Yingmi tạo ra kế hoạch cho Bảo tàng Picasso, nó không vội vàng nói với mọi người "Chúng ta tiên tiến về mặt kỹ thuật như thế nào", mà thực sự đã cử một số người đến bảo tàng để quan sát trong cả tuần - theo dõi du khách từ các quốc gia khác nhau, quan sát nơi họ dừng lại, nơi họ cau mày, những câu họ lặp lại và ghi đầy một cuốn sổ tay. Kế hoạch cuối cùng, không có bất kỳ lời giải thích đắt tiền nào, đều dựa trên nhu cầu thực tế của du khách:
Để giải quyết vấn đề "tranh dày đặc và tín hiệu dễ bị chặn" trong bảo tàng, kế hoạch của Yingmi tập trung vào hai điểm chính:
Một là "Thông báo chính xác", sử dụng công nghệ phân phối sao RFID-2.4 G. Nói một cách đơn giản, khi một du khách ở trong vòng 1 mét của bức tranh, mô tả sẽ xuất hiện chính xác và nó không nhảy sang tác phẩm điêu khắc liền kề - một lần tôi đã thử nó trong một cuộc triển lãm với một bộ sưu tập tranh cực kỳ dày đặc, đứng trước "Khoa học và Từ thiện" của Picasso từ thời thơ ấu của ông, mô tả tình cờ là về câu chuyện của bức tranh này và không cần phải chuyển đổi âm thanh theo cách thủ công; cái còn lại là "Tín hiệu ổn định", sử dụng công nghệ chống nhiễu 4GFSK, có thể xuyên qua các bức tường đá. Tôi đã thử nghiệm nó trong phòng triển lãm đá của Bảo tàng Acropolis ở Athens và tỷ lệ gián đoạn tín hiệu có thể giảm xuống dưới 5%, ngay cả trong phòng triển lãm dưới lòng đất nơi bảo tàng lưu trữ các bản thảo, âm thanh vẫn có thể được nghe rõ.
Và đối với thời lượng pin, du khách mất khoảng 2,5 giờ để tham quan Bảo tàng Picasso và thiết bị được sử dụng trong kế hoạch là pin lithium an toàn PMU của riêng Yingmi, có thể được sạc một lần và sử dụng trong 12 giờ. Không cần tìm ổ cắm sạc ở giữa và thiết bị được làm nhẹ, vì vậy nó không gây khó chịu cho tay sau khi đeo trong một thời gian dài - không giống như một số thiết bị truyền thống, trở nên nặng nề ở giữa và không muốn cầm.
Yingmi đã liên hệ với các học giả từ Viện Nghệ thuật Paris và Trung tâm Nghiên cứu Picasso để cùng nhau thảo luận về nội dung của lời giải thích. Cốt lõi là: "Đừng nói về những khái niệm lớn, hãy chia cuộc sống giàu trí tưởng tượng của Picasso thành những câu chuyện mà du khách có thể hiểu được.".
Ví dụ, khi thảo luận về Giai đoạn Xanh, người ta có thể tuyên bố, "Sau khi bạn của ông tự tử, Picasso đã chán nản, vì vậy ông đã sử dụng tông màu xanh để vẽ những người ăn xin và những người biểu diễn đường phố - hãy nhìn vào tư thế nặng nề trong 'La Vie', màu xanh thể hiện sự cô đơn." Người ta cũng sẽ đề cập, "Ông đã gặp mối tình đầu của mình, vì vậy màu sắc chuyển sang màu hồng, và ông đã vẽ những người nhào lộn và hề - 'Kid with a Pipe' có màu hồng mềm mại, thể hiện tâm trạng vui vẻ của ông." Khi thảo luận về trường phái Lập thể, nó sẽ được chia nhỏ hơn nữa: "Picasso đã chia các hình thành các hình dạng hình học và hiển thị các góc nhìn phía trước và bên cạnh cùng một lúc - hãy nhìn vào 'Les Demoiselles d'Avignon', khuôn mặt của phụ nữ bị chia ra, đó là cách ông phá vỡ phối cảnh truyền thống.".
Nội dung cũng bao gồm một gợi ý cho du khách "tự tìm", chẳng hạn như, "Hãy nhìn vào các đường nét trong 'The Guitar', Picasso đã sử dụng máy bay như thế nào để tạo ra cảm giác ba chiều?" "Tìm cánh tay của người phụ nữ trong 'The Dream', chẳng phải nó giống như một đường cong mềm mại, uốn cong đang di chuyển sao?" Bằng cách này, du khách không nghe một cách thụ động mà tích cực quan sát và ghi nhớ nó một cách an toàn hơn.
Sức hấp dẫn của Bảo tàng Picasso không phải là "trưng bày rất nhiều tranh của Picasso", mà là những gì ẩn chứa trong những bức tranh này - hành trình của một nghệ sĩ từ tuyệt vọng đến niềm vui, từ việc tuân theo các chính sách cũ đến việc đổi mới bản thân, một lịch sử cải thiện nghệ thuật kéo dài nửa thế kỷ. Đối với du khách, đến đây không phải để chụp một "hình ảnh với 'Les Demoiselles d'Avignon'" mà muốn biết "tại sao Picasso lại vẽ như thế này, những bức tranh này ẩn chứa tâm trạng gì".
Kế hoạch tham quan có hướng dẫn của Yingmi không có bất kỳ loại tính năng thanh lịch nào. Nó chỉ đơn giản là làm tốt ba điều này: "thảo luận rộng rãi về ngôn ngữ, có phản hồi chính xác và có nội dung sâu sắc". Nó giống như một hướng dẫn nghệ thuật, không trình bày kiến thức một cách mạnh mẽ, mà dẫn dắt du khách xem từ từ, trong nỗi buồn của Giai đoạn Xanh, sự dịu dàng của Giai đoạn Hồng và sự tiến bộ của trường phái Lập thể, dần dần giúp du khách hiểu được mã sáng tạo của Picasso. Đối với khách hàng, việc chọn một kế hoạch như vậy không chỉ để làm cho trải nghiệm của du khách tốt hơn, mà còn thực sự cho phép bảo tàng nghệ thuật "gửi văn hóa và phân tích nghệ thuật" - đây là ý nghĩa quan trọng nhất của kế hoạch tham quan có hướng dẫn.
Q1: Hướng dẫn âm thanh đáp ứng những người không nói tiếng Anh bản ngữ như thế nào?
A1: Nó cung cấp nhiều tùy chọn ngôn ngữ với các giải thích được điều chỉnh về mặt văn hóa, tránh dịch trực tiếp để đảm bảo sự rõ ràng và phù hợp.
Q2: Hướng dẫn có thể được sử dụng trong các triển lãm tạm thời hoặc đặc biệt không?
A2: Có, hệ thống linh hoạt và có thể được cập nhật với nội dung tùy chỉnh cho các triển lãm luân phiên, duy trì cùng một độ chính xác và chiều sâu.
Q3: Điều gì sẽ xảy ra nếu thiết bị bị trục trặc trong chuyến tham quan?
A3: Nhân viên bảo tàng cung cấp hỗ trợ và thiết bị thay thế ngay lập tức, đảm bảo sự gián đoạn tối thiểu cho trải nghiệm của du khách.
