Thông tin kinh doanh mới nhất liên quan đến các chuyến tham quan bằng âm thanh tự phục vụ giúp du khách hiểu rõ hơn
Trong sảnh triển lãm của Phòng trưng bày Picasso ở Paris, ánh nắng len lỏi qua rèm và chiếu vào bức tranh "Les Demoiselles d'Avignon". Sato, đến từ Nhật Bản, nhìn vào những đường nét con người bị thay đổi trong bức tranh, cau mày và thường xuyên nhấn nút trên thiết bị hướng dẫn - phần mô tả bằng tiếng Anh chỉ đơn giản là "Được phát triển vào năm 1907, sự khởi đầu của trường phái Lập thể", và anh cần biết "Tại sao khuôn mặt của người phụ nữ lại cần bị chia nhỏ thành các mảnh hình học?" nhưng không thể tìm thấy một mô tả nào; du khách người Pháp gần đó, đã khám phá menu của thiết bị hướng dẫn để tìm câu chuyện chống chiến tranh đằng sau bản phác thảo "Guernica", nhưng chỉ thấy "Được phát triển trong Thế chiến thứ hai"; xa hơn, một số du khách Ả Rập tụ tập quanh cuốn sổ phác thảo trong tủ trưng bày, chỉ trỏ và ra hiệu, nhưng thiết bị hướng dẫn trong tay họ không có tùy chọn tiếng Ả Rập và chỉ có thể nghĩ "Đây có phải là hình vẽ các bác sĩ và cá nhân?" tại bức tranh minh họa Picasso đã thực hiện khi còn là một thanh niên, "Khoa học và Từ thiện". Những cảnh như vậy xảy ra gần như hàng ngày tại địa điểm nghệ thuật này, nơi lưu giữ hơn 4.500 tác phẩm của Picasso.
Phòng trưng bày Picasso là một trong những phòng trưng bày nghệ thuật nổi tiếng nhất trên toàn thế giới. Hàng năm, hơn 2 triệu du khách quốc tế đến đây. Tuy nhiên, "hiểu Picasso" không có nghĩa là một công việc đơn giản - các bức tranh của ông khác nhau, từ những bức tranh màu xanh u sầu đến nghệ thuật bộ sưu tập, và sau đó ông cũng phát triển các tác phẩm Lập thể, trong đó khuôn mặt bị chia thành một số mảnh. Các thuật ngữ nghệ thuật có thể gây khó chịu, và du khách đến từ khắp nơi trên thế giới. Có một nhu cầu lớn về các ngôn ngữ khác ngoài tiếng Anh, tiếng Pháp và tiếng Tây Ban Nha. Các sảnh triển lãm có những bức tranh gần gũi và các bức tường được làm bằng đá, và các tín hiệu thường bị lỗi. Yingmi đã có mặt trên thị trường hướng dẫn âm thanh trong 16 năm. Nó thực sự không áp dụng phương pháp "chỉ cần lấy một thiết bị và giải quyết mọi thứ". Thay vào đó, nó tập trung vào các vấn đề của phòng trưng bày và phát triển một giải pháp chuyến tham quan bằng giọng nói đầy đủ. Không cần thiết phải đề cập cụ thể đến bất kỳ loại sản phẩm nào, nó dựa vào sự điều chỉnh kỹ thuật và cải thiện nội dung để giúp du khách chuyển đổi "trường phái Lập thể phức tạp" thành "một cuộc sống sáng tạo hợp lý".
Sau khi nói chuyện với nhiều người điều khiển phòng trưng bày và văn phòng du lịch, tất cả họ đều nói, "Đưa một nhóm đến Phòng trưng bày Picasso vất vả hơn nhiều so với việc đưa một nhóm đến Louvre." Các vấn đề trong chuyến tham quan khu vực này đều liên quan đến "cách nhận biết nghệ thuật" và "cách điều chỉnh hiện trường". Đó không phải là điều gì đó có thể được giải quyết bằng cách thêm một người phiên dịch:
Trong số những du khách đến Phòng trưng bày Picasso, gần 40% không nói tiếng Tây Ban Nha, tiếng Anh hoặc tiếng Pháp - có những gia đình Nhật Bản và phương Đông có con, du khách Trung Đông đến đặc biệt để xem, và người Đông Âu đam mê nghệ thuật. Tuy nhiên, các chuyến tham quan tiêu chuẩn chủ yếu chỉ cung cấp 3 ngôn ngữ - tiếng Đức, tiếng Ý và tiếng Bồ Đào Nha thường bị loại trừ, chưa kể đến các ngôn ngữ như tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Hindi và những ngôn ngữ nhỏ này.
Một cá nhân văn phòng du lịch Ý cho tôi biết rằng họ đã từng dẫn một nhóm Trung Đông. Người chú chỉ vào "Chân dung tự họa trên thiên đường" và hỏi, "Tại sao anh ấy lại vẽ nó một cách đáng tiếc như vậy?" Người phiên dịch tạm thời có thể chỉ nói một chút, "Có lẽ anh ấy đang trong một cuộc cãi vã," và người chú lắc đầu và nói, "Sẽ tốt hơn nếu tôi chỉ xem bức tranh một mình." Du khách Nam Mỹ còn khó chịu hơn nhiều. Họ muốn có bài bình luận bằng tiếng Tây Ban Nha, nhưng phiên bản tiếng Tây Ban Nha của chuyến tham quan tiêu chuẩn chỉ dịch tên của các tác phẩm, mà không đề cập rằng trường phái Lập thể có liên quan đến các hình thức của đồ sứ Tây Ban Nha, và sau chuyến tham quan, mọi người trong nhóm đều nói, "Chúng tôi chỉ xem rất nhiều bức tranh kỳ lạ."
Trong thế giới của Picasso, các thuật ngữ như "Trường phái Lập thể", "Giải cấu trúc luận" và "Nghệ thuật bộ sưu tập" rất khó để du khách thường xuyên hiểu ngay cả khi được dịch sang tiếng Trung. Các chuyến tham quan tiêu chuẩn hoặc trực tiếp loại bỏ các thuật ngữ, chẳng hạn như chỉ vào "Les Demoiselles d'Avignon" và nói, "Đây là tác phẩm khởi đầu của trường phái Lập thể," nhưng không giải thích "Trường phái Lập thể là gì, và tại sao các nhân vật không phù hợp với mũi và mắt?" Hoặc họ chỉ nói, "Đây là một bức tranh của Picasso vào năm 1905," mà không đề cập rằng nó thuộc về thời kỳ màu hồng của ông và các tông màu hồng trong nhận thức là do ông đang yêu và trong một tâm trạng tuyệt vời.
Do đó, khi du khách xem xét các đường nét phẳng trong "The Guitar", họ không hiểu rằng Picasso đang "vẽ một cây đàn guitar ba chiều trên một tờ giấy hai chiều"; khi họ nhìn vào người phụ nữ nằm trong "The Dream", họ không hiểu "những đường cong mềm mại đó che giấu khao khát tình yêu ngắn ngủi của anh ấy" - một phần hấp dẫn nhất của nghệ thuật đều bị bao phủ bởi những "ngăn xếp thuật ngữ" này.
Đa số các sảnh triển lãm trong Phòng trưng bày Picasso không lớn, nhưng các màn hình được tập hợp cẩn thận: trong một sảnh, có những bức tranh minh họa từ thời trẻ của Picasso, tranh sơn dầu từ thời kỳ xanh của ông, và các tác phẩm điêu khắc từ thời kỳ màu hồng của ông, đặt cách nhau chỉ 1,5 mét. Các chuyến tham quan có hướng dẫn tiêu chuẩn có nhận thấy không đáng tin cậy. Đứng trước một bức tranh minh họa, âm thanh đang phát là của một bức tranh sơn dầu ở bên cạnh. Du khách cần liên tục tự điều chỉnh âm thanh. Điều gì gây phiền toái hơn là một số bức tường sự kiện được làm bằng đá, và tín hiệu bị gián đoạn khi nó gặp một chướng ngại vật. Khi tôi nghe "Ý tưởng cho Thời kỳ Hoa hồng bắt nguồn từ rạp xiếc", ngay khi tôi sẽ lắng nghe nhiều hơn, tín hiệu đột ngột giảm xuống, và đến khi tôi hồi phục, chúng tôi đã tiến đến khu vực tiếp theo.
Một du khách địa phương người Pháp phàn nàn với tôi: "Ban đầu tôi dự định đi theo hành trình cuộc đời của Picasso, từ những bức tranh thời thơ ấu của ông đến các tác phẩm Lập thể sau này của ông. Nhưng tôi đã bỏ lỡ loạt phim hoặc không có tín hiệu. Cuối cùng, tôi đi lang thang vô định và thậm chí không thể xác định phong cách của ông đã thay đổi như thế nào."
Các bức tranh của Picasso không bao giờ được "phát triển chỉ vì mục đích phát triển" - "Guernica" được vẽ sau khi ông tức giận trước trận chiến của Đức Quốc xã ở cộng đồng Guernica của Tây Ban Nha. Con bò trong nhận thức đại diện cho bạo lực, và con ngựa tượng trưng cho sự đau khổ; nền màu xanh nhạt trong "The Young boy with a Pipe" là ký ức của ông về thời trẻ của mình. Nhưng các chuyến tham quan có hướng dẫn tiêu chuẩn hiếm khi thảo luận về những "câu chuyện hậu trường" này, chỉ nói "Tên của tác phẩm là gì, và nó được vẽ khi nào?".
Du khách chỉ có thể xem xét "Bức tranh này trông kỳ lạ như thế nào?" nhưng không hiểu "Tại sao anh ấy lại vẽ nó theo cách này?".
Tôi đã thực hiện một số nghiên cứu trước đó, và chỉ 15% du khách có thể nhận ra các chuyến tham quan có hướng dẫn tiêu chuẩn rằng "Thời kỳ Xanh của Picasso là do sự tự sát của một người bạn thân, và Thời kỳ Hoa hồng là do tình yêu của ông"; thậm chí ít hơn, 10%, nhận ra rằng "Ý tưởng cho 'Les Demoiselles d'Avignon' là một nửa từ mặt nạ châu Phi và một nửa từ đấu bò tót Tây Ban Nha" - trên thực tế, một trong những điểm quan trọng nhất cần xem trong một phòng trưng bày nghệ thuật là những "cuộc sống ẩn giấu trong các bức tranh"
Khi Yingmi phát triển kế hoạch cho Phòng trưng bày Picasso, cô ấy thực sự không vội vàng để nói với mọi người "Chúng ta tiên tiến về mặt kỹ thuật như thế nào", mà thực sự đã cử một số cá nhân đến phòng trưng bày trong một tuần đầy đủ để theo dõi - tuân theo du khách từ các quốc gia khác nhau, quan sát nơi họ dừng lại, nơi họ cau mày, những câu nào họ lặp lại và ghi lại một cuốn sổ ghi chép đầy đủ. Kế hoạch cuối cùng, không có mô tả thanh lịch nào, đều dựa trên nhu cầu thực tế của du khách:.
Để giải quyết vấn đề "tranh dày và tín hiệu bị chặn nhanh chóng" trong phòng trưng bày, chiến lược của Yingmi tập trung vào 2 điểm mấu chốt:.
Một là "Nhận thấy chính xác", sử dụng công nghệ phân phối sao RFID-2.4 G. Về cơ bản, khi một du khách ở trong vòng 1 mét của bức tranh, phần mô tả xuất hiện chính xác, và nó không nhảy sang tác phẩm điêu khắc xung quanh - một khi tôi đã thử nó trong một sự kiện với một bộ sưu tập tranh cực kỳ dày đặc, đứng trước "Khoa học và Từ thiện" của Picasso từ thời trẻ của ông, phần mô tả hóa ra là về câu chuyện của bức tranh này, và không cần phải chuyển đổi âm thanh bằng tay; cái còn lại là "Tín hiệu an toàn", sử dụng công nghệ chống nhiễu 4GFSK, có thể đi qua các bức tường đá. Tôi đã đánh giá nó trong sảnh sự kiện đá của Phòng trưng bày Castle ở Athens, và tỷ lệ nhiễu tín hiệu có thể được giảm xuống dưới 5%, thậm chí trong sảnh sự kiện dưới lòng đất nơi phòng trưng bày giữ bản nháp, âm thanh có thể được nghe rõ ràng.
Và đối với thời lượng pin, du khách mất khoảng 2,5 giờ để xem Phòng trưng bày Picasso, và các công cụ được sử dụng trong chiến lược là pin lithium an toàn PMU của riêng Yingmi, có thể được sạc khi và được sử dụng trong 12 giờ. Không cần phải tìm kiếm một ổ cắm sạc ở giữa, và các công cụ được làm nhẹ, vì vậy nó thực sự không gây ra đau tay sau khi sử dụng nó trong một thời gian dài - không giống như một số công cụ tiêu chuẩn, cuối cùng trở nên nặng nề ở giữa và không được dự định để giữ.
Yingmi đã nói chuyện với các học giả từ Viện Nghệ thuật Paris và Phòng thí nghiệm Picasso để cùng nhau xem xét nội dung của phần mô tả. Cốt lõi là: "Đừng nói những ý tưởng lớn, hãy chia cuộc sống sáng tạo của Picasso thành những câu chuyện mà du khách có thể hiểu.".
Ví dụ, khi xem xét Thời kỳ Xanh, người ta có thể nói, "Sau khi bạn thân của ông tự sát, Picasso đã chán nản, vì vậy ông đã sử dụng tông màu xanh để vẽ những người ăn xin và nghệ sĩ đường phố - hãy xem xét các tư thế nặng nề trong 'La Vie', tông màu xanh lam cho thấy sự cô lập." Người ta cũng sẽ đề cập, "Ông đã gặp tình yêu của mình, vì vậy các sắc thái đã chuyển sang màu hồng, và ông đã vẽ những người nhào lộn và hề - 'Young boy with a Pipe' có màu hồng mềm mại, thể hiện tâm trạng hạnh phúc của ông." Khi xem xét trường phái Lập thể, nó sẽ được chia nhỏ hơn nữa: "Picasso đã phá vỡ các con số thành các hình dạng hình học và thể hiện mặt trước và mặt bên cùng một lúc - hãy xem xét 'Les Demoiselles d'Avignon', khuôn mặt của phụ nữ bị chia nhỏ, đó là cách ông phá vỡ quan điểm tiêu chuẩn.".
Nội dung cũng bao gồm một gợi ý cho du khách để "tự mình khám phá", chẳng hạn như, "Hãy xem xét các đường nét trong 'The Guitar', Picasso đã sử dụng máy bay như thế nào để tạo ra cảm giác ba chiều?" "Tìm kiếm cánh tay của người phụ nữ trong 'The Dream', chẳng phải nó giống như một đường cong mềm mại, tròn trịa đang chảy?" Bằng cách này, du khách không thụ động lắng nghe mà tích cực quan sát và ghi nhớ nó mạnh mẽ hơn nhiều.
Sức hấp dẫn của Phòng trưng bày Picasso không phải là "trưng bày một số bức tranh của Picasso", mà là những gì ẩn giấu bên trong những bức tranh này - hành trình của một nghệ sĩ từ tuyệt vọng đến niềm vui, từ việc tuân theo các quy tắc cũ đến việc tự giới thiệu, một lịch sử thay đổi nghệ thuật kéo dài 50 năm. Đối với du khách, đến đây không phải để chụp "ảnh với 'Les Demoiselles d'Avignon'" mà là để cần biết "tại sao Picasso lại vẽ tương tự như thế này, loại tâm trạng nào những bức tranh này che giấu".
Chuyến tham quan có hướng dẫn của Yingmi chiến lược không có bất kỳ chức năng thanh lịch nào. Nó chỉ làm tốt 3 điều này: "giải thích ngôn ngữ một cách kỹ lưỡng, có phản hồi cụ thể và có nội dung sâu sắc". Nó giống như một hướng dẫn nghệ thuật, không cung cấp kiến thức một cách mạnh mẽ, mà dẫn dắt du khách xem từ từ, trong nỗi buồn của Thời kỳ Xanh, sự dịu dàng của Thời kỳ Hoa hồng và sự phát triển của trường phái Lập thể, dần dần giúp du khách hiểu mã sáng tạo của Picasso. Đối với khách hàng, việc chọn một chiến lược như vậy không chỉ để làm cho trải nghiệm của du khách tốt hơn, mà còn để thực sự cho phép phòng trưng bày nghệ thuật "chuyển văn hóa và phân tích nghệ thuật" - đây là một trong những ý nghĩa quan trọng nhất của chiến lược chuyến tham quan có hướng dẫn.
Q1: Hệ thống hướng dẫn âm thanh tự phục vụ hoạt động như thế nào?
A1: Nó sử dụng công nghệ RFID và 4GFSK để tự động phát các giải thích khi du khách ở trong vòng 1 mét của một triển lãm, đảm bảo âm thanh chính xác và ổn định mà không cần chuyển đổi thủ công.
Q2: Những ngôn ngữ nào được hỗ trợ trong hướng dẫn âm thanh?
A2: Hướng dẫn hỗ trợ nhiều ngôn ngữ ngoài tiếng Anh, tiếng Pháp và tiếng Tây Ban Nha, bao gồm tiếng Đức, tiếng Ý, tiếng Bồ Đào Nha và những ngôn ngữ khác, để phục vụ du khách toàn cầu.
Q3: Pin kéo dài bao lâu và thiết bị có dễ mang theo không?
A3: Thiết bị có pin lithium an toàn PMU kéo dài đến 12 giờ sau một lần sạc và nó nhẹ để ngăn ngừa mỏi tay trong quá trình sử dụng kéo dài.
Thông tin kinh doanh mới nhất liên quan đến các chuyến tham quan bằng âm thanh tự phục vụ giúp du khách hiểu rõ hơn
Trong sảnh triển lãm của Phòng trưng bày Picasso ở Paris, ánh nắng len lỏi qua rèm và chiếu vào bức tranh "Les Demoiselles d'Avignon". Sato, đến từ Nhật Bản, nhìn vào những đường nét con người bị thay đổi trong bức tranh, cau mày và thường xuyên nhấn nút trên thiết bị hướng dẫn - phần mô tả bằng tiếng Anh chỉ đơn giản là "Được phát triển vào năm 1907, sự khởi đầu của trường phái Lập thể", và anh cần biết "Tại sao khuôn mặt của người phụ nữ lại cần bị chia nhỏ thành các mảnh hình học?" nhưng không thể tìm thấy một mô tả nào; du khách người Pháp gần đó, đã khám phá menu của thiết bị hướng dẫn để tìm câu chuyện chống chiến tranh đằng sau bản phác thảo "Guernica", nhưng chỉ thấy "Được phát triển trong Thế chiến thứ hai"; xa hơn, một số du khách Ả Rập tụ tập quanh cuốn sổ phác thảo trong tủ trưng bày, chỉ trỏ và ra hiệu, nhưng thiết bị hướng dẫn trong tay họ không có tùy chọn tiếng Ả Rập và chỉ có thể nghĩ "Đây có phải là hình vẽ các bác sĩ và cá nhân?" tại bức tranh minh họa Picasso đã thực hiện khi còn là một thanh niên, "Khoa học và Từ thiện". Những cảnh như vậy xảy ra gần như hàng ngày tại địa điểm nghệ thuật này, nơi lưu giữ hơn 4.500 tác phẩm của Picasso.
Phòng trưng bày Picasso là một trong những phòng trưng bày nghệ thuật nổi tiếng nhất trên toàn thế giới. Hàng năm, hơn 2 triệu du khách quốc tế đến đây. Tuy nhiên, "hiểu Picasso" không có nghĩa là một công việc đơn giản - các bức tranh của ông khác nhau, từ những bức tranh màu xanh u sầu đến nghệ thuật bộ sưu tập, và sau đó ông cũng phát triển các tác phẩm Lập thể, trong đó khuôn mặt bị chia thành một số mảnh. Các thuật ngữ nghệ thuật có thể gây khó chịu, và du khách đến từ khắp nơi trên thế giới. Có một nhu cầu lớn về các ngôn ngữ khác ngoài tiếng Anh, tiếng Pháp và tiếng Tây Ban Nha. Các sảnh triển lãm có những bức tranh gần gũi và các bức tường được làm bằng đá, và các tín hiệu thường bị lỗi. Yingmi đã có mặt trên thị trường hướng dẫn âm thanh trong 16 năm. Nó thực sự không áp dụng phương pháp "chỉ cần lấy một thiết bị và giải quyết mọi thứ". Thay vào đó, nó tập trung vào các vấn đề của phòng trưng bày và phát triển một giải pháp chuyến tham quan bằng giọng nói đầy đủ. Không cần thiết phải đề cập cụ thể đến bất kỳ loại sản phẩm nào, nó dựa vào sự điều chỉnh kỹ thuật và cải thiện nội dung để giúp du khách chuyển đổi "trường phái Lập thể phức tạp" thành "một cuộc sống sáng tạo hợp lý".
Sau khi nói chuyện với nhiều người điều khiển phòng trưng bày và văn phòng du lịch, tất cả họ đều nói, "Đưa một nhóm đến Phòng trưng bày Picasso vất vả hơn nhiều so với việc đưa một nhóm đến Louvre." Các vấn đề trong chuyến tham quan khu vực này đều liên quan đến "cách nhận biết nghệ thuật" và "cách điều chỉnh hiện trường". Đó không phải là điều gì đó có thể được giải quyết bằng cách thêm một người phiên dịch:
Trong số những du khách đến Phòng trưng bày Picasso, gần 40% không nói tiếng Tây Ban Nha, tiếng Anh hoặc tiếng Pháp - có những gia đình Nhật Bản và phương Đông có con, du khách Trung Đông đến đặc biệt để xem, và người Đông Âu đam mê nghệ thuật. Tuy nhiên, các chuyến tham quan tiêu chuẩn chủ yếu chỉ cung cấp 3 ngôn ngữ - tiếng Đức, tiếng Ý và tiếng Bồ Đào Nha thường bị loại trừ, chưa kể đến các ngôn ngữ như tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Hindi và những ngôn ngữ nhỏ này.
Một cá nhân văn phòng du lịch Ý cho tôi biết rằng họ đã từng dẫn một nhóm Trung Đông. Người chú chỉ vào "Chân dung tự họa trên thiên đường" và hỏi, "Tại sao anh ấy lại vẽ nó một cách đáng tiếc như vậy?" Người phiên dịch tạm thời có thể chỉ nói một chút, "Có lẽ anh ấy đang trong một cuộc cãi vã," và người chú lắc đầu và nói, "Sẽ tốt hơn nếu tôi chỉ xem bức tranh một mình." Du khách Nam Mỹ còn khó chịu hơn nhiều. Họ muốn có bài bình luận bằng tiếng Tây Ban Nha, nhưng phiên bản tiếng Tây Ban Nha của chuyến tham quan tiêu chuẩn chỉ dịch tên của các tác phẩm, mà không đề cập rằng trường phái Lập thể có liên quan đến các hình thức của đồ sứ Tây Ban Nha, và sau chuyến tham quan, mọi người trong nhóm đều nói, "Chúng tôi chỉ xem rất nhiều bức tranh kỳ lạ."
Trong thế giới của Picasso, các thuật ngữ như "Trường phái Lập thể", "Giải cấu trúc luận" và "Nghệ thuật bộ sưu tập" rất khó để du khách thường xuyên hiểu ngay cả khi được dịch sang tiếng Trung. Các chuyến tham quan tiêu chuẩn hoặc trực tiếp loại bỏ các thuật ngữ, chẳng hạn như chỉ vào "Les Demoiselles d'Avignon" và nói, "Đây là tác phẩm khởi đầu của trường phái Lập thể," nhưng không giải thích "Trường phái Lập thể là gì, và tại sao các nhân vật không phù hợp với mũi và mắt?" Hoặc họ chỉ nói, "Đây là một bức tranh của Picasso vào năm 1905," mà không đề cập rằng nó thuộc về thời kỳ màu hồng của ông và các tông màu hồng trong nhận thức là do ông đang yêu và trong một tâm trạng tuyệt vời.
Do đó, khi du khách xem xét các đường nét phẳng trong "The Guitar", họ không hiểu rằng Picasso đang "vẽ một cây đàn guitar ba chiều trên một tờ giấy hai chiều"; khi họ nhìn vào người phụ nữ nằm trong "The Dream", họ không hiểu "những đường cong mềm mại đó che giấu khao khát tình yêu ngắn ngủi của anh ấy" - một phần hấp dẫn nhất của nghệ thuật đều bị bao phủ bởi những "ngăn xếp thuật ngữ" này.
Đa số các sảnh triển lãm trong Phòng trưng bày Picasso không lớn, nhưng các màn hình được tập hợp cẩn thận: trong một sảnh, có những bức tranh minh họa từ thời trẻ của Picasso, tranh sơn dầu từ thời kỳ xanh của ông, và các tác phẩm điêu khắc từ thời kỳ màu hồng của ông, đặt cách nhau chỉ 1,5 mét. Các chuyến tham quan có hướng dẫn tiêu chuẩn có nhận thấy không đáng tin cậy. Đứng trước một bức tranh minh họa, âm thanh đang phát là của một bức tranh sơn dầu ở bên cạnh. Du khách cần liên tục tự điều chỉnh âm thanh. Điều gì gây phiền toái hơn là một số bức tường sự kiện được làm bằng đá, và tín hiệu bị gián đoạn khi nó gặp một chướng ngại vật. Khi tôi nghe "Ý tưởng cho Thời kỳ Hoa hồng bắt nguồn từ rạp xiếc", ngay khi tôi sẽ lắng nghe nhiều hơn, tín hiệu đột ngột giảm xuống, và đến khi tôi hồi phục, chúng tôi đã tiến đến khu vực tiếp theo.
Một du khách địa phương người Pháp phàn nàn với tôi: "Ban đầu tôi dự định đi theo hành trình cuộc đời của Picasso, từ những bức tranh thời thơ ấu của ông đến các tác phẩm Lập thể sau này của ông. Nhưng tôi đã bỏ lỡ loạt phim hoặc không có tín hiệu. Cuối cùng, tôi đi lang thang vô định và thậm chí không thể xác định phong cách của ông đã thay đổi như thế nào."
Các bức tranh của Picasso không bao giờ được "phát triển chỉ vì mục đích phát triển" - "Guernica" được vẽ sau khi ông tức giận trước trận chiến của Đức Quốc xã ở cộng đồng Guernica của Tây Ban Nha. Con bò trong nhận thức đại diện cho bạo lực, và con ngựa tượng trưng cho sự đau khổ; nền màu xanh nhạt trong "The Young boy with a Pipe" là ký ức của ông về thời trẻ của mình. Nhưng các chuyến tham quan có hướng dẫn tiêu chuẩn hiếm khi thảo luận về những "câu chuyện hậu trường" này, chỉ nói "Tên của tác phẩm là gì, và nó được vẽ khi nào?".
Du khách chỉ có thể xem xét "Bức tranh này trông kỳ lạ như thế nào?" nhưng không hiểu "Tại sao anh ấy lại vẽ nó theo cách này?".
Tôi đã thực hiện một số nghiên cứu trước đó, và chỉ 15% du khách có thể nhận ra các chuyến tham quan có hướng dẫn tiêu chuẩn rằng "Thời kỳ Xanh của Picasso là do sự tự sát của một người bạn thân, và Thời kỳ Hoa hồng là do tình yêu của ông"; thậm chí ít hơn, 10%, nhận ra rằng "Ý tưởng cho 'Les Demoiselles d'Avignon' là một nửa từ mặt nạ châu Phi và một nửa từ đấu bò tót Tây Ban Nha" - trên thực tế, một trong những điểm quan trọng nhất cần xem trong một phòng trưng bày nghệ thuật là những "cuộc sống ẩn giấu trong các bức tranh"
Khi Yingmi phát triển kế hoạch cho Phòng trưng bày Picasso, cô ấy thực sự không vội vàng để nói với mọi người "Chúng ta tiên tiến về mặt kỹ thuật như thế nào", mà thực sự đã cử một số cá nhân đến phòng trưng bày trong một tuần đầy đủ để theo dõi - tuân theo du khách từ các quốc gia khác nhau, quan sát nơi họ dừng lại, nơi họ cau mày, những câu nào họ lặp lại và ghi lại một cuốn sổ ghi chép đầy đủ. Kế hoạch cuối cùng, không có mô tả thanh lịch nào, đều dựa trên nhu cầu thực tế của du khách:.
Để giải quyết vấn đề "tranh dày và tín hiệu bị chặn nhanh chóng" trong phòng trưng bày, chiến lược của Yingmi tập trung vào 2 điểm mấu chốt:.
Một là "Nhận thấy chính xác", sử dụng công nghệ phân phối sao RFID-2.4 G. Về cơ bản, khi một du khách ở trong vòng 1 mét của bức tranh, phần mô tả xuất hiện chính xác, và nó không nhảy sang tác phẩm điêu khắc xung quanh - một khi tôi đã thử nó trong một sự kiện với một bộ sưu tập tranh cực kỳ dày đặc, đứng trước "Khoa học và Từ thiện" của Picasso từ thời trẻ của ông, phần mô tả hóa ra là về câu chuyện của bức tranh này, và không cần phải chuyển đổi âm thanh bằng tay; cái còn lại là "Tín hiệu an toàn", sử dụng công nghệ chống nhiễu 4GFSK, có thể đi qua các bức tường đá. Tôi đã đánh giá nó trong sảnh sự kiện đá của Phòng trưng bày Castle ở Athens, và tỷ lệ nhiễu tín hiệu có thể được giảm xuống dưới 5%, thậm chí trong sảnh sự kiện dưới lòng đất nơi phòng trưng bày giữ bản nháp, âm thanh có thể được nghe rõ ràng.
Và đối với thời lượng pin, du khách mất khoảng 2,5 giờ để xem Phòng trưng bày Picasso, và các công cụ được sử dụng trong chiến lược là pin lithium an toàn PMU của riêng Yingmi, có thể được sạc khi và được sử dụng trong 12 giờ. Không cần phải tìm kiếm một ổ cắm sạc ở giữa, và các công cụ được làm nhẹ, vì vậy nó thực sự không gây ra đau tay sau khi sử dụng nó trong một thời gian dài - không giống như một số công cụ tiêu chuẩn, cuối cùng trở nên nặng nề ở giữa và không được dự định để giữ.
Yingmi đã nói chuyện với các học giả từ Viện Nghệ thuật Paris và Phòng thí nghiệm Picasso để cùng nhau xem xét nội dung của phần mô tả. Cốt lõi là: "Đừng nói những ý tưởng lớn, hãy chia cuộc sống sáng tạo của Picasso thành những câu chuyện mà du khách có thể hiểu.".
Ví dụ, khi xem xét Thời kỳ Xanh, người ta có thể nói, "Sau khi bạn thân của ông tự sát, Picasso đã chán nản, vì vậy ông đã sử dụng tông màu xanh để vẽ những người ăn xin và nghệ sĩ đường phố - hãy xem xét các tư thế nặng nề trong 'La Vie', tông màu xanh lam cho thấy sự cô lập." Người ta cũng sẽ đề cập, "Ông đã gặp tình yêu của mình, vì vậy các sắc thái đã chuyển sang màu hồng, và ông đã vẽ những người nhào lộn và hề - 'Young boy with a Pipe' có màu hồng mềm mại, thể hiện tâm trạng hạnh phúc của ông." Khi xem xét trường phái Lập thể, nó sẽ được chia nhỏ hơn nữa: "Picasso đã phá vỡ các con số thành các hình dạng hình học và thể hiện mặt trước và mặt bên cùng một lúc - hãy xem xét 'Les Demoiselles d'Avignon', khuôn mặt của phụ nữ bị chia nhỏ, đó là cách ông phá vỡ quan điểm tiêu chuẩn.".
Nội dung cũng bao gồm một gợi ý cho du khách để "tự mình khám phá", chẳng hạn như, "Hãy xem xét các đường nét trong 'The Guitar', Picasso đã sử dụng máy bay như thế nào để tạo ra cảm giác ba chiều?" "Tìm kiếm cánh tay của người phụ nữ trong 'The Dream', chẳng phải nó giống như một đường cong mềm mại, tròn trịa đang chảy?" Bằng cách này, du khách không thụ động lắng nghe mà tích cực quan sát và ghi nhớ nó mạnh mẽ hơn nhiều.
Sức hấp dẫn của Phòng trưng bày Picasso không phải là "trưng bày một số bức tranh của Picasso", mà là những gì ẩn giấu bên trong những bức tranh này - hành trình của một nghệ sĩ từ tuyệt vọng đến niềm vui, từ việc tuân theo các quy tắc cũ đến việc tự giới thiệu, một lịch sử thay đổi nghệ thuật kéo dài 50 năm. Đối với du khách, đến đây không phải để chụp "ảnh với 'Les Demoiselles d'Avignon'" mà là để cần biết "tại sao Picasso lại vẽ tương tự như thế này, loại tâm trạng nào những bức tranh này che giấu".
Chuyến tham quan có hướng dẫn của Yingmi chiến lược không có bất kỳ chức năng thanh lịch nào. Nó chỉ làm tốt 3 điều này: "giải thích ngôn ngữ một cách kỹ lưỡng, có phản hồi cụ thể và có nội dung sâu sắc". Nó giống như một hướng dẫn nghệ thuật, không cung cấp kiến thức một cách mạnh mẽ, mà dẫn dắt du khách xem từ từ, trong nỗi buồn của Thời kỳ Xanh, sự dịu dàng của Thời kỳ Hoa hồng và sự phát triển của trường phái Lập thể, dần dần giúp du khách hiểu mã sáng tạo của Picasso. Đối với khách hàng, việc chọn một chiến lược như vậy không chỉ để làm cho trải nghiệm của du khách tốt hơn, mà còn để thực sự cho phép phòng trưng bày nghệ thuật "chuyển văn hóa và phân tích nghệ thuật" - đây là một trong những ý nghĩa quan trọng nhất của chiến lược chuyến tham quan có hướng dẫn.
Q1: Hệ thống hướng dẫn âm thanh tự phục vụ hoạt động như thế nào?
A1: Nó sử dụng công nghệ RFID và 4GFSK để tự động phát các giải thích khi du khách ở trong vòng 1 mét của một triển lãm, đảm bảo âm thanh chính xác và ổn định mà không cần chuyển đổi thủ công.
Q2: Những ngôn ngữ nào được hỗ trợ trong hướng dẫn âm thanh?
A2: Hướng dẫn hỗ trợ nhiều ngôn ngữ ngoài tiếng Anh, tiếng Pháp và tiếng Tây Ban Nha, bao gồm tiếng Đức, tiếng Ý, tiếng Bồ Đào Nha và những ngôn ngữ khác, để phục vụ du khách toàn cầu.
Q3: Pin kéo dài bao lâu và thiết bị có dễ mang theo không?
A3: Thiết bị có pin lithium an toàn PMU kéo dài đến 12 giờ sau một lần sạc và nó nhẹ để ngăn ngừa mỏi tay trong quá trình sử dụng kéo dài.
