Đền Xiangkun ở Vientiane đã đón một đoàn nghiên cứu văn hóa châu Âu, khoảng 30 người đến từ nhiều quốc gia. Trước đó, vấn đề hướng dẫn trong khu vực danh lam thắng cảnh chưa được giải quyết tốt - việc sử dụng loa lớn truyền thống sẽ gây ra nhiều tiếng ồn, làm xáo trộn sự yên tĩnh của ngôi đền; khi một số nhóm du khách đến thăm đồng thời, các lời giải thích bằng tiếng Trung, tiếng Anh và tiếng Nhật sẽ trộn lẫn vào nhau, khiến đoàn nghiên cứu không thể hiểu được những điểm chính. Sau đó, khu vực danh lam thắng cảnh đã thay thế bằng hệ thống hướng dẫn du lịch không dây di động, và vấn đề này cuối cùng đã được giải quyết hoàn toàn. Người phụ trách đoàn nghiên cứu vào thời điểm đó cho biết thiết bị này nhẹ khi cầm trên tay và không gây phiền phức khi đeo, điểm mấu chốt là chất lượng âm thanh rõ ràng và các lời giải thích đa ngôn ngữ hoàn toàn phù hợp với tình hình của nhóm họ. Những rào cản giao tiếp mà họ lo lắng đã hoàn toàn biến mất, và sự trao đổi văn hóa trở nên suôn sẻ hơn nhiều. Trên thực tế, không chỉ Đền Xiangkun, mà hiện nay đối với các chuyến tham quan du lịch văn hóa, điều tra kinh doanh hoặc trao đổi học thuật, miễn là có một kịch bản xuyên biên giới, hệ thống hướng dẫn du lịch không dây di động về cơ bản là công cụ cốt lõi để giải quyết vấn đề giải thích.
Sử dụngHệ thống hướng dẫn du lịch không dây di độngTrên Toàn Cầu? Những Điểm Đau Này Cần Được Làm Rõ Trước
Ngày nay, ngày càng có nhiều chuyến thăm và điều tra xuyên biên giới trên toàn cầu, và hệ thống hướng dẫn du lịch không dây di động đang được sử dụng ngày càng rộng rãi, nhưng các vấn đề cũng đã xuất hiện. Đặc biệt khi phục vụ khách hàng nước ngoài, những vấn đề này đặc biệt ảnh hưởng đến trải nghiệm. Nếu không được giải quyết tốt, nó có thể dễ dàng làm giảm chất lượng dịch vụ.
Ở những nơi như bảo tàng và các điểm danh lam thắng cảnh nổi tiếng, việc một số nhóm đến thăm trong một ngày là rất bình thường. Nhưng băng thông kênh của các thiết bị hướng dẫn du lịch không dây truyền thống quá rộng, và rất có khả năng bị "nhiễu" - lời giải thích bằng tiếng Trung vừa đến điểm mấu chốt, đồng thời, lời giải thích bằng tiếng Anh xen vào, gây ra một mớ hỗn độn. Du khách không thể nghe được thông tin quan trọng, đó là một vấn đề nhỏ, nhưng nó cũng làm gián đoạn toàn bộ bầu không khí tham quan. Đặc biệt đối với những nhóm khách hàng cao cấp, gặp phải tình huống này, họ có khả năng cảm thấy rằng dịch vụ không chuyên nghiệp.
Nhiềuthiết bị di động"hỏng" trong môi trường phức tạp: trong các xưởng sản xuất, tiếng ồn lớn và âm thanh giải thích bị che lấp trực tiếp; trong các điểm danh lam thắng cảnh ngoài trời hoặc các khu đất lớn, phạm vi truyền của thiết bị chỉ vài mét, và nếu bạn di chuyển xa hơn một chút, tín hiệu sẽ bị mất và nó đơn giản là không thể bao phủ các khu vực rộng lớn. Khi khách hàng nước ngoài đến điều tra, họ thường phải đến thăm một số loại địa điểm khác nhau và thiết bị không phù hợp, ảnh hưởng đến toàn bộ hành trình và hiệu quả cực kỳ thấp.
Đối với các giải thích xuyên biên giới, đa ngôn ngữ là một yêu cầu cơ bản, nhưng nhiều thiết bị chỉ hỗ trợ ba hoặc bốn ngôn ngữ phổ biến. Nếu có một nhóm với một nhóm ngôn ngữ nhỏ, nó sẽ trực tiếp không sử dụng được. Rắc rối hơn là một số thiết bị quá phức tạp để vận hành, và việc chuyển đổi ngôn ngữ và điều chỉnh âm lượng đòi hỏi sự hướng dẫn chuyên nghiệp. Các nhóm khách hàng nước ngoài thường được thành lập tạm thời và không ai muốn dành thời gian để học cách sử dụng chúng, và trải nghiệm giảm ngay lập tức.
Hai mô hình này phù hợp với các kịch bản xuyên biên giới. Một mô hình phù hợp với nhiều nhóm và đeo trong thời gian dài, và mô hình còn lại phù hợp với các kịch bản yêu cầu tương tác. Cả hai đều đã vượt qua chứng nhận môi trường EU CE và RoHS và đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế, và an toàn để sử dụng.
R8 này được thiết kế đặc biệtcho các nhóm quốc tế. Đeo nó rất thoải mái - nó sử dụng thiết kế công thái học Ergo và không phải kiểu trong tai. Ngay cả khi bạn đeo nó liên tục trong ba hoặc bốn giờ khi tham quan bảo tàng hoặc nhà máy, tai bạn sẽ không bị đau. Hơn nữa, thiết kế không trong tai có một ưu điểm khác: bạn không cần phải thay đổi thường xuyên nút tai và không có lo ngại về các vấn đề vệ sinh khi chia sẻ, điều này cũng có thể tiết kiệm chi phí, đạt được tình huống đôi bên cùng có lợi.Về hiệu suất, nó sử dụng công nghệ điều chế tín hiệu 4GFSK. Nói một cách đơn giản, nó có khả năng chống nhiễu cực kỳ mạnh mẽ và với băng thông kênh siêu nhỏ 200k, ngay cả khi một số nhóm đang tham quan cùng một địa điểm đồng thời, các lời giải thích của họ sẽ không can thiệp vào nhau và nó rõ ràng và khác biệt. Ưu điểm này trở nên đặc biệt nổi bật khi tổ chức các triển lãm quốc tế và khi nhiều nhóm ngôn ngữ đến thăm đồng thời. Ngoài ra, nó có công nghệ giảm tiếng ồn kỹ thuật số tích hợp nhúng SOC, có thể lọc bỏ tiếng ồn dư thừa trong các xưởng sản xuất ồn ào hoặc các điểm danh lam thắng cảnh ngoài trời đông đúc, đảm bảo rằng các lời giải thích có thể được nghe rõ.
Mô Hình Hai:
Không cần phải lo lắng về khoảng cách truyền. Nó sử dụng công nghệ chống nhiễu tần số thứ cấp kỹ thuật số và không bị mất tín hiệu, nó có thể đạt tới 500 mét. Ngay cả trong các khu công nghiệp lớn, khu đất lớn hoặc các khu danh lam thắng cảnh lớn, nó có thể bao phủ toàn bộ khu vực mà không bị mất tín hiệu. Về ngôn ngữ, nó rất mạnh mẽ. Khi kết hợp với nền tảng chia sẻ đa ngôn ngữ HM8.0, nó có thể cài đặt sẵn 8-12 ngôn ngữ, chẳng hạn như tiếng Anh, tiếng Pháp và tiếng Đức, là những ngôn ngữ được sử dụng phổ biến. Nếu có nhu cầu về một ngôn ngữ thiểu số, nó cũng có thể được tùy chỉnh để đáp ứng đầy đủ nhu cầu của các khách hàng quốc gia khác nhau.
Không chỉ bán thiết bị: một giải pháp hoàn chỉnh, tiện lợi và dễ dàng
Giải Pháp Một: Kết nối trước khi bán hàng, tùy chỉnh để đáp ứng các yêu cầu
Giải Pháp Hai: Hỗ trợ giữa kỳ với việc thực hiện, không cần khách hàng phải lo lắng
Giải Pháp Ba: Đảm bảo hậu mãi đầy đủ, có người xử lý các vấn đề sau này
Câu Hỏi Thường Gặp
Q1: Thiết bị có thể hỗ trợ bao nhiêu ngôn ngữ? Ngôn ngữ thiểu số có thể được tùy chỉnh không?
A1: Mô hình tiêu chuẩn bao gồm 8 ngôn ngữ thường được sử dụng, chẳng hạn như tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Nhật, tiếng Hàn, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Ả Rập và tiếng Nga. Ngôn ngữ thiểu số cũng có thể được tùy chỉnh, chẳng hạn như tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Thái và tiếng Việt. Nói chung, chúng có thể được hoàn thành trong vòng 3-7 ngày làm việc.
Q2: Thời lượng pin của thiết bị như thế nào? Việc sạc có tiện lợi không?
A2: Bộ thu của R8 và 008B có thể kéo dài hơn 12 giờ khi được sạc đầy. Máy phát có thời lượng pin thậm chí còn dài hơn, kéo dài đến 20 giờ, đủ cho một ngày làm việc. Việc sạc cũng thuận tiện. Có các bộ sạc khác nhau, chẳng hạn như 1 lần sạc trong 10 giờ và 1 lần sạc trong 20 giờ. Sau khi sạc trong 2 giờ, chúng có thể được sạc đầy. Hơn nữa, hộp sạc hỗ trợ điện áp toàn cầu từ 110V-220V, vì vậy nó có thể được sử dụng trực tiếp ở bất kỳ quốc gia nào.
Q3: Thiết bị có thể được sử dụng trong môi trường khắc nghiệt không?
A3: Thiết bị của chúng tôi đã trải qua các thử nghiệm môi trường nghiêm ngặt. Nó có thể hoạt động bình thường trong phạm vi nhiệt độ từ -10℃ đến 45℃. Xếp hạng chống thấm nước cũng đạt IP44, vì vậy ngay cả một chút mưa hoặc một chút bụi cũng sẽ không ảnh hưởng đến nó. Nó có thể được sử dụng trong hầu hết các kịch bản ngoài trời và trong nhà. Nếu khách hàng cần sử dụng nó trong các môi trường đặc biệt như nhiệt độ cao và độ ẩm cao, chúng tôi cũng có thể cung cấp các giải pháp bảo vệ tùy chỉnh.
Đền Xiangkun ở Vientiane đã đón một đoàn nghiên cứu văn hóa châu Âu, khoảng 30 người đến từ nhiều quốc gia. Trước đó, vấn đề hướng dẫn trong khu vực danh lam thắng cảnh chưa được giải quyết tốt - việc sử dụng loa lớn truyền thống sẽ gây ra nhiều tiếng ồn, làm xáo trộn sự yên tĩnh của ngôi đền; khi một số nhóm du khách đến thăm đồng thời, các lời giải thích bằng tiếng Trung, tiếng Anh và tiếng Nhật sẽ trộn lẫn vào nhau, khiến đoàn nghiên cứu không thể hiểu được những điểm chính. Sau đó, khu vực danh lam thắng cảnh đã thay thế bằng hệ thống hướng dẫn du lịch không dây di động, và vấn đề này cuối cùng đã được giải quyết hoàn toàn. Người phụ trách đoàn nghiên cứu vào thời điểm đó cho biết thiết bị này nhẹ khi cầm trên tay và không gây phiền phức khi đeo, điểm mấu chốt là chất lượng âm thanh rõ ràng và các lời giải thích đa ngôn ngữ hoàn toàn phù hợp với tình hình của nhóm họ. Những rào cản giao tiếp mà họ lo lắng đã hoàn toàn biến mất, và sự trao đổi văn hóa trở nên suôn sẻ hơn nhiều. Trên thực tế, không chỉ Đền Xiangkun, mà hiện nay đối với các chuyến tham quan du lịch văn hóa, điều tra kinh doanh hoặc trao đổi học thuật, miễn là có một kịch bản xuyên biên giới, hệ thống hướng dẫn du lịch không dây di động về cơ bản là công cụ cốt lõi để giải quyết vấn đề giải thích.
Sử dụngHệ thống hướng dẫn du lịch không dây di độngTrên Toàn Cầu? Những Điểm Đau Này Cần Được Làm Rõ Trước
Ngày nay, ngày càng có nhiều chuyến thăm và điều tra xuyên biên giới trên toàn cầu, và hệ thống hướng dẫn du lịch không dây di động đang được sử dụng ngày càng rộng rãi, nhưng các vấn đề cũng đã xuất hiện. Đặc biệt khi phục vụ khách hàng nước ngoài, những vấn đề này đặc biệt ảnh hưởng đến trải nghiệm. Nếu không được giải quyết tốt, nó có thể dễ dàng làm giảm chất lượng dịch vụ.
Ở những nơi như bảo tàng và các điểm danh lam thắng cảnh nổi tiếng, việc một số nhóm đến thăm trong một ngày là rất bình thường. Nhưng băng thông kênh của các thiết bị hướng dẫn du lịch không dây truyền thống quá rộng, và rất có khả năng bị "nhiễu" - lời giải thích bằng tiếng Trung vừa đến điểm mấu chốt, đồng thời, lời giải thích bằng tiếng Anh xen vào, gây ra một mớ hỗn độn. Du khách không thể nghe được thông tin quan trọng, đó là một vấn đề nhỏ, nhưng nó cũng làm gián đoạn toàn bộ bầu không khí tham quan. Đặc biệt đối với những nhóm khách hàng cao cấp, gặp phải tình huống này, họ có khả năng cảm thấy rằng dịch vụ không chuyên nghiệp.
Nhiềuthiết bị di động"hỏng" trong môi trường phức tạp: trong các xưởng sản xuất, tiếng ồn lớn và âm thanh giải thích bị che lấp trực tiếp; trong các điểm danh lam thắng cảnh ngoài trời hoặc các khu đất lớn, phạm vi truyền của thiết bị chỉ vài mét, và nếu bạn di chuyển xa hơn một chút, tín hiệu sẽ bị mất và nó đơn giản là không thể bao phủ các khu vực rộng lớn. Khi khách hàng nước ngoài đến điều tra, họ thường phải đến thăm một số loại địa điểm khác nhau và thiết bị không phù hợp, ảnh hưởng đến toàn bộ hành trình và hiệu quả cực kỳ thấp.
Đối với các giải thích xuyên biên giới, đa ngôn ngữ là một yêu cầu cơ bản, nhưng nhiều thiết bị chỉ hỗ trợ ba hoặc bốn ngôn ngữ phổ biến. Nếu có một nhóm với một nhóm ngôn ngữ nhỏ, nó sẽ trực tiếp không sử dụng được. Rắc rối hơn là một số thiết bị quá phức tạp để vận hành, và việc chuyển đổi ngôn ngữ và điều chỉnh âm lượng đòi hỏi sự hướng dẫn chuyên nghiệp. Các nhóm khách hàng nước ngoài thường được thành lập tạm thời và không ai muốn dành thời gian để học cách sử dụng chúng, và trải nghiệm giảm ngay lập tức.
Hai mô hình này phù hợp với các kịch bản xuyên biên giới. Một mô hình phù hợp với nhiều nhóm và đeo trong thời gian dài, và mô hình còn lại phù hợp với các kịch bản yêu cầu tương tác. Cả hai đều đã vượt qua chứng nhận môi trường EU CE và RoHS và đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế, và an toàn để sử dụng.
R8 này được thiết kế đặc biệtcho các nhóm quốc tế. Đeo nó rất thoải mái - nó sử dụng thiết kế công thái học Ergo và không phải kiểu trong tai. Ngay cả khi bạn đeo nó liên tục trong ba hoặc bốn giờ khi tham quan bảo tàng hoặc nhà máy, tai bạn sẽ không bị đau. Hơn nữa, thiết kế không trong tai có một ưu điểm khác: bạn không cần phải thay đổi thường xuyên nút tai và không có lo ngại về các vấn đề vệ sinh khi chia sẻ, điều này cũng có thể tiết kiệm chi phí, đạt được tình huống đôi bên cùng có lợi.Về hiệu suất, nó sử dụng công nghệ điều chế tín hiệu 4GFSK. Nói một cách đơn giản, nó có khả năng chống nhiễu cực kỳ mạnh mẽ và với băng thông kênh siêu nhỏ 200k, ngay cả khi một số nhóm đang tham quan cùng một địa điểm đồng thời, các lời giải thích của họ sẽ không can thiệp vào nhau và nó rõ ràng và khác biệt. Ưu điểm này trở nên đặc biệt nổi bật khi tổ chức các triển lãm quốc tế và khi nhiều nhóm ngôn ngữ đến thăm đồng thời. Ngoài ra, nó có công nghệ giảm tiếng ồn kỹ thuật số tích hợp nhúng SOC, có thể lọc bỏ tiếng ồn dư thừa trong các xưởng sản xuất ồn ào hoặc các điểm danh lam thắng cảnh ngoài trời đông đúc, đảm bảo rằng các lời giải thích có thể được nghe rõ.
Mô Hình Hai:
Không cần phải lo lắng về khoảng cách truyền. Nó sử dụng công nghệ chống nhiễu tần số thứ cấp kỹ thuật số và không bị mất tín hiệu, nó có thể đạt tới 500 mét. Ngay cả trong các khu công nghiệp lớn, khu đất lớn hoặc các khu danh lam thắng cảnh lớn, nó có thể bao phủ toàn bộ khu vực mà không bị mất tín hiệu. Về ngôn ngữ, nó rất mạnh mẽ. Khi kết hợp với nền tảng chia sẻ đa ngôn ngữ HM8.0, nó có thể cài đặt sẵn 8-12 ngôn ngữ, chẳng hạn như tiếng Anh, tiếng Pháp và tiếng Đức, là những ngôn ngữ được sử dụng phổ biến. Nếu có nhu cầu về một ngôn ngữ thiểu số, nó cũng có thể được tùy chỉnh để đáp ứng đầy đủ nhu cầu của các khách hàng quốc gia khác nhau.
Không chỉ bán thiết bị: một giải pháp hoàn chỉnh, tiện lợi và dễ dàng
Giải Pháp Một: Kết nối trước khi bán hàng, tùy chỉnh để đáp ứng các yêu cầu
Giải Pháp Hai: Hỗ trợ giữa kỳ với việc thực hiện, không cần khách hàng phải lo lắng
Giải Pháp Ba: Đảm bảo hậu mãi đầy đủ, có người xử lý các vấn đề sau này
Câu Hỏi Thường Gặp
Q1: Thiết bị có thể hỗ trợ bao nhiêu ngôn ngữ? Ngôn ngữ thiểu số có thể được tùy chỉnh không?
A1: Mô hình tiêu chuẩn bao gồm 8 ngôn ngữ thường được sử dụng, chẳng hạn như tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Nhật, tiếng Hàn, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Ả Rập và tiếng Nga. Ngôn ngữ thiểu số cũng có thể được tùy chỉnh, chẳng hạn như tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Thái và tiếng Việt. Nói chung, chúng có thể được hoàn thành trong vòng 3-7 ngày làm việc.
Q2: Thời lượng pin của thiết bị như thế nào? Việc sạc có tiện lợi không?
A2: Bộ thu của R8 và 008B có thể kéo dài hơn 12 giờ khi được sạc đầy. Máy phát có thời lượng pin thậm chí còn dài hơn, kéo dài đến 20 giờ, đủ cho một ngày làm việc. Việc sạc cũng thuận tiện. Có các bộ sạc khác nhau, chẳng hạn như 1 lần sạc trong 10 giờ và 1 lần sạc trong 20 giờ. Sau khi sạc trong 2 giờ, chúng có thể được sạc đầy. Hơn nữa, hộp sạc hỗ trợ điện áp toàn cầu từ 110V-220V, vì vậy nó có thể được sử dụng trực tiếp ở bất kỳ quốc gia nào.
Q3: Thiết bị có thể được sử dụng trong môi trường khắc nghiệt không?
A3: Thiết bị của chúng tôi đã trải qua các thử nghiệm môi trường nghiêm ngặt. Nó có thể hoạt động bình thường trong phạm vi nhiệt độ từ -10℃ đến 45℃. Xếp hạng chống thấm nước cũng đạt IP44, vì vậy ngay cả một chút mưa hoặc một chút bụi cũng sẽ không ảnh hưởng đến nó. Nó có thể được sử dụng trong hầu hết các kịch bản ngoài trời và trong nhà. Nếu khách hàng cần sử dụng nó trong các môi trường đặc biệt như nhiệt độ cao và độ ẩm cao, chúng tôi cũng có thể cung cấp các giải pháp bảo vệ tùy chỉnh.
