Nhiều hướng dẫn viên du lịch quốc tế, khi họ bắt đầu tìm hiểu về văn bản thảo, thường cảm thấy rằng "nó cần phải được viết như một bài thuyết trình" và "đầy những thuật ngữ chuyên môn".Kết quả là, các bản thảo mà chúng tạo ra hoặc là cứng nhắc và nhàm chán, làm cho khách du lịch mất hứng thú chỉ sau một vài câu; hoặc nội dung là vô trật tự,ngừng làm việc để làm nổi bật các dòng dưới cùng và được đóng gói với sự đi ngược không cần thiếtKhi chăm sóc các nhóm đa ngôn ngữ hoặc môi trường bên ngoài ồn ào, nội dung trong bản thảo không thể tương tác hiệu quả.một bản thảo hướng dẫn du lịch không cần phải khó khăn như vậyCác nguyên tắc thiết yếu là "định luận rõ ràng, nội dung vững chắc, thích nghi với ngữ cảnh và tương tác".áp dụng hiệu quả hơn nhiềunhưng cũng tiết kiệm rất nhiều sáng kiến.
Hành động 1: Đầu tiên, thiết lập khuôn khổ. Phát triển một cấu trúc đơn giản cho ba mô-đun: "khúc mở đầu + bài phát biểu chính + kết luận".
Trước khi viết bản thảo, đừng vội vàng tích lũy nội dung. Phát triển một cấu trúc tiêu chuẩn ban đầu, sau đó điền vào thông tin. Bằng cách này, nội dung sẽ không lộn xộn.Cấu trúc không cần phải phức tạpChỉ cần bao gồm "trước diễn + bài phát biểu chính + kết luận" 3 mô-đun, và gán nội dung theo thời gian của kế hoạch du lịch.Một số hướng dẫn viên du lịch quốc tế đã không phát triển một khuôn khổ ngay từ đầu và viết nội dung tùy ýDo đó, khi họ cung cấp các chuyến đi đến những nơi ngoạn mục, họ đã bỏ lỡ những kết quả hoặc vượt quá giới hạn thời gian và trì hoãn kế hoạch.
Các hệ thống kể chuyện kỹ thuật số có thể được sử dụng để hỗ trợ trong việc sắp xếp khuôn khổ - các nền tảng như vậy có thể lưu trữ trước một số mô tả.và kết luận" ngay vào 3 thư mục, và phát triển các tập tin con theo trình tự của các điểm ngoạn mục trong mỗi trang web thư mục. Ví dụ, khi dẫn một tour du lịch của một thành phố cổ,trang web thư mục mở đầu có thể giữ "những nhận xét giới thiệu + bản tóm tắt kế hoạch", các trang web thư mục cốt lõi có thể được tách ra ngay vào các phần như "đường vào thành phố → đường chính → cây cầu cổ đại → hội trường triển lãm",và trang web thư mục kết luận có thể giữ "cảm ơn + lời khuyên về an toàn"Sau khi sắp xếp theo cách này, lý luận của bản thảo là rõ ràng,và bạn cũng có thể sử dụng các tính năng lập lịch để đánh giá thời gian trước để ngăn chặn vượt quá giới hạn thời gian hoặc làm gián đoạn lịch trình.
Đừng bắt đầu với nền tảng. ban đầu, phát triển mối quan hệ với khách du lịch. bạn có thể giới thiệu ngắn gọn kế hoạch du lịch tuyến đường, điều kiện thời tiết của ngày, và lời khuyên thực tế,và sau đó đặt một câu hỏi nhỏ để thu hút sự chú ý, chẳng hạn như "Bạn có nhận ra một trong những tòa nhà đặc biệt nhất trong thành phố cổ đại này không? Chúng tôi sẽ khám phá ra giải pháp khi chúng tôi đến đó sau này". Điều này mời họ vào câu chuyện.
Đây là cốt lõi của bản thảo. chỉ tập trung vào 1-2 điểm quan trọng.như "kỹ thuật xây dựng của cây cầu cổ đại" hoặc "câu chuyện đằng sau hậu trường của các hiện vật văn hóa trong phòng triển lãm"Đừng cố gắng để bao gồm quá nhiều. xem xét những điểm nổi bật như là các trụ cột chủ đề cho bài phát biểu của bạn.
Nói ngắn gọn về nội dung chính của ngày, chẳng hạn như "Chúng tôi đã thăm ba công trình cổ xưa hôm nay, mỗi công trình có đặc điểm kiến trúc độc đáo của riêng mình".Sau đó, hãy nói lời chia tay và nhắc nhở những người đi nghỉ phải thu dọn đồ đạc của họĐiều này cung cấp kết thúc và củng cố những điểm quan trọng.
Sử dụng cấu trúc này để tạo ra bản thảo, ngay cả những người mới có thể nhanh chóng bắt đầu kết hợp với tính năng không gian lưu trữ được tổ chức của các thiết bị hiện đại,nó thuận tiện để sắp xếp và sửa đổi, và không có yêu cầu phải lo lắng về việc bị bối rối bởi một kịch bản dày đặc.
Bước 2: Điền nội dung.độ tin cậy và đơn giản, và thích nghi với nhu cầu đa ngôn ngữ.
Một trong những sai lầm phổ biến nhất trong phần diễn văn chính là "quá chuyên nghiệp để không ai hiểu, cũng thẳng thắn vì thiếu chiều sâu".nội dung tốt là "điểm kiến thức chuyên gia + biểu hiện đơn giản"Kết hợp với nhiều ngôn ngữ yêu cầu, nó có thể được hiểu bởi khách du lịch từ các quốc gia khác nhau - sau khi tất cả, bất kể chính xác làm thế nào bản thảo là tốt,Nếu khách du lịch không thể hiểu nóKhông hiệu quả.
Ví dụ, khi thảo luận về cây cầu cổ, đừng viết "Cầu này được xây dựng vào năm 1289, dài 30 mét và rộng 5 mét".Tập trung vào những điểm nổi bật độc đáo, như "Một trong những khía cạnh độc đáo nhất của cây cầu này là nó không sử dụng một móng đơn lẻ, nhưng được xây dựng với các khớp gỗ,và thực sự vẫn còn nguyên vẹn sau hơn 700 năm ảnh hưởng của lũ lụtVí dụ, khi nói về các hiện vật của bảo tàng, đừng chỉ đơn giản tuyên bố "Đây là đồ sứ từ Đế quốc Song", nhưng thêm thông tin như "Hãy quan sát các mẫu trên đồ sứ.Chúng là "hình hoa sen xoắn" đặc biệt của thời kỳ đóHơn nữa, màu sắc của lớp tráng màu xanh này chỉ có thể được tạo ra bởi lò nướng đặc biệt này từ Đế quốc Song. "
Khi gặp các thuật ngữ chuyên môn như "khung dougong" hoặc "hình địa hình karst", đừng chỉ đọc chúng, giải thích chúng một cách rõ ràng."Cơ sở Dougong là 'đường nối' của kiến trúc cổ đại. Nó không sử dụng móng, nhưng dựa trên việc kết nối nhau của gỗ để làm cho mái nhà phủ an toàn hơn"."Karst hình dạng địa hình là sự hình thành của phong cảnh đặc biệt như hang động và đá ốc qua sự phân hủy nước lâu dài của đá vôi. "
Các hướng dẫn viên du lịch quốc tế không cần phải viết nhiều phiên bản bản thảo cho các ngôn ngữ khác nhau.Hệ thống giải thích nhóm hiện đạisau khi bạn tạo ra bản thảo chính, nó có thể được tương đương ngay vào ngôn ngữ tương đương và giữ. khi khách du lịch nhận được máy thu,họ có thể thay đổi ngôn ngữ thông qua một điều khiển đơn giảnĐiều này thúc đẩy sự bao trùm và hiệu suất hoạt động.
Bước 3: Hãy thích nghi với cảnh tượng, làm cho bản thảo "nằm trơn tru".
Một bản thảo tương tự hoàn toàn khác nhau khi được sử dụng trong một phòng trưng bày và ở một địa điểm tuyệt đẹp bên ngoài - trong một phòng trưng bày, bạn cần giải thích thông tin một cách lặng lẽ; ở một địa điểm bên ngoài,bạn cần phải nói to để chống lại sự xáo trộnNếu bạn không viết bản thảo dựa trên cảnh tượng, ngay cả khi nội dung là đặc biệt, bạn có thể viết một bản thảo khác.nó sẽ không có khả năng truyền hiệu quả.
Trong một phòng trưng bày, các màn hình là dày đặc. bản thảo cần phải đặc biệt đại diện cho mỗi triển lãm. không nói chung. ví dụ khi giải thích 2 mặt hàng sứ trong phòng triển lãm,bản thảo nên được viết riêng lẻ: "Điều đầu tiên là một đồ sứ lò Ru từ Đế quốc Song. Nó được xác định bởi bóng'mưa trên bầu trời, mây xanh vỡ', với những vết nứt mỏng trên bề mặt thủy tinh.Cái thứ hai là đồ sứ màu xanh và trắng của Đế quốc Yuan.Nó sử dụng sản phẩm coban nhập khẩu, với một màu sắc năng động hơn. "
Các thiết bị hướng dẫn tương tác cho phép kích hoạt chính xác - đặt một thẻ NFC bên cạnh triển lãm, và du khách có thể chạm vào thiết bị của họ để phát nội dung kịch bản tương đương.Không cần phải liên tục gọi "Nhìn đâyHơn nữa, những thiết bị như vậy có thể lưu trữ hàng ngàn phần giải thích.
Những người đi nghỉ mát cũng có thể chụp ảnh. Bản thảo cần phải ngắn gọn và rõ ràng, với các dòng dưới được nhấn mạnh.Đừng viết những câu quá dài.Ví dụ, khi giải thích về những tảng đá ở một vị trí núi non ngoạn mục, bản thảo có thể viết: "Hãy xem xét sự phát triển của đá này.bằng chứng về sự hình thành của nó trong một vụ phun trào núi lửa cách đây vô số nămĐơn giản và trực tiếp, ngay cả với âm thanh xung quanh, thông điệp có thể được nhận được.
Các hệ thống hướng dẫn có nhận thức vị trí có thể tự động kích hoạt với chuyển động của khách du lịch - đặt đèn hiệu tại các điểm ngoạn mục trước.nội dung bản thảo tương đương sẽ ngay lập tức chơiThiết bị như vậy thường có chất khử tiếng ồn vững chắc và tuổi thọ pin dài.
Các cộng đồng cũ thu hút những du khách thích đi du lịch miễn phí. Họ có thể mạo hiểm ngay vào các cửa hàng bên đường và đường phố.nó nên để lại không gian cho tính linh hoạt và sửa đổiVí dụ, bản thảo có thể tuyên bố, "Bạn có thể khám phá tự do trong 15 phút tới.Tôi có thể cung cấp thêm chi tiết bằng cách sử dụng hệ thống âm thanh của chúng tôi." Ngoài ra, chuẩn bị một số phần dự phòng như "Những câu chuyện kinh doanh địa phương" và "Thông tin hàng xóm".
Nếu bạn phát hiện ra một khách du lịch quan tâm đến một cửa hàng cổ cụ thể, bạn có thể tìm thấy một cửa hàng cũ.sử dụng máy phát để chơi "Hình nền của Cửa hàng cũ" từ bản thảo sao lưuKhông cần phải bỏ mọi người và chờ đợi. Một số thiết bị cũng hỗ trợ tương tác hai chiều cho câu hỏi.
Mẹo 4: Thêm tính tương tác và làm cho kịch bản "Come Alive".
Một bản thảo hướng dẫn du lịch tuyệt vời không phải là "điểm tra từ một kịch bản"; nó là "nói chuyện với khách du lịch". Bao gồm một số khía cạnh tương tác để liên quan đến khách du lịch.Nó rất dễ dàng để mất tập trung sau khi nghe trong một thời gian dài. Truyền thông không cần phải phức tạp; một vài kỹ thuật đơn giản có thể làm cho bản thảo hoạt động.
Thêm một vài mối quan tâm nhỏ vào bản thảo, chẳng hạn như khi nói về cây cầu cổ đại, hỏi "Bạn nghĩ một cây cầu được xây dựng mà không có đinh nào có thể sống sót qua nhiều thế kỷ lũ lụt như thế nào?" Trong khi những người nghỉ ngơi suy nghĩSau đó, khi bạn cung cấp giải pháp, kiến thức được tăng cường.
Khi trình bày nội dung quan trọng, chẳng hạn như "khái niệm hình thành của đá núi lửa", bạn có thể nói trong bản thảo, "Đây là một điểm quan trọng.vui lòng sử dụng tính năng phát lại trên thiết bị âm thanh của bạnĐiều này giúp người nghe có sức mạnh và giảm bớt khối lượng công việc lặp đi lặp lại của người hướng dẫn.
Đối với các nhóm nhỏ hơn, hãy kết hợp một "Q&A block" vào bản thảo. Khách du lịch có thể gửi các mối quan tâm qua máy thu của họ, và bạn có thể giải quyết chúng bằng máy phát của mình."Một trong số các bạn hỏi về những thách thức bảo tồn cho những cấu trúc. Hãy để tôi giải thích chi tiết về điều đó cho toàn bộ nhóm.
Thực ra, việc tạo ra một bản thảo hướng dẫn viên du lịch không khó lắm.và tích hợp nó với các công cụ tình huống hiện đạiCác trợ lý kỹ thuật số có thể giúp bạn tổ chức cấu trúc, bao gồm nhiều ngôn ngữ, và thích nghi với phòng trưng bày, các địa điểm bên ngoài,và các cộng đồng cổ - những thiết bị này giúp truyền đạt chính xác và rõ ràng nội dung của bản thảo cho mọi khách du lịchBạn không cần phải lo lắng về "sự hiểu lầm, âm thanh kém, hoặc thiếu sự chú ý".
Đối với các hướng dẫn viên du lịch quốc tế, các bản thảo như vậy không đòi hỏi phải suy nghĩ quá nhiều để hoàn thành nội dung và cũng có thể đáp ứng các hoàn cảnh và yêu cầu khác nhau của khách du lịch.Lợi ích của hỗ trợ đa ngôn ngữ, chống nhiễu, và sức mạnh lâu dài cho phép tác động của bản thảo được tối ưu hóa, cho phép khách du lịch hiểu và ghi nhớ thông tin, thực sự tận hưởng niềm vui du lịch.Bên cạnh đó, mục tiêu cốt lõi của một hướng dẫn viên du lịch là "đưa đi sự quyến rũ". Một bản thảo tuyệt vời + thiết bị tuyệt vời là sự kết hợp tối cao để truyền tải sự quyến rũ.
Câu hỏi thường gặp
Hỏi 1: Tôi có một nhóm hỗn hợp những người đam mê lịch sử và khách du lịch bình thường. Làm thế nào tôi phục vụ cả hai?
A:Sử dụng phương pháp "cốt lõi và bổ sung". kịch bản chính của bạn nên có thể truy cập được cho tất cả mọi người. Đối với những người đam mê, hãy chuẩn bị các sự kiện hoặc giai thoại "thâm nhập sâu" tùy chọn mà bạn có thể đan vào nếu bạn thấy những khuôn mặt tham gia.Bạn cũng có thể nói"Đối với những người quan tâm đến chi tiết hơn, thời gian xây dựng đặc biệt hấp dẫn bởi vì"... Điều này cho phép bạn lớp thông tin mà không làm xa lánh bất cứ ai.
Q2: Làm thế nào tôi viết kịch bản cho một trang web với rất ít thông tin lịch sử có thể xác minh được?
A:Hãy tập trung vào ý nghĩa văn hóa, các huyền thoại và bầu không khí vật lý.Người ta tin rằng đây là nơi X xảy ra., và nó đã là một nơi hành hương / kể chuyện bởi vì... " Thảo luận lý do tại sao câu chuyện tồn tại và nó nói với chúng ta về văn hóa địa phương.
Q3: Một số cách hiệu quả để chuyển đổi giữa các điểm dừng khác nhau trong tour du lịch là gì?
A:Sử dụng hành trình giữa các trạm dừng. Đừng có không khí chết. Cung cấp một "tiếng nhìn trước" của trạm dừng tiếp theo ("Khi chúng ta đi bộ đến cây cầu cổ đại, hãy suy nghĩ về cách một thành phố sẽ cần phải băng qua con sông này..."),hoặc một "đánh giá" của một trong những người cuối cùng ("Bây giờ chúng ta đã thấy cổng lớn, chúng ta sẽ thấy cuộc sống hàng ngày trên đường phố chính nó bảo vệ. ") Chuyển đổi cũng có thể là hậu cần.
Nhiều hướng dẫn viên du lịch quốc tế, khi họ bắt đầu tìm hiểu về văn bản thảo, thường cảm thấy rằng "nó cần phải được viết như một bài thuyết trình" và "đầy những thuật ngữ chuyên môn".Kết quả là, các bản thảo mà chúng tạo ra hoặc là cứng nhắc và nhàm chán, làm cho khách du lịch mất hứng thú chỉ sau một vài câu; hoặc nội dung là vô trật tự,ngừng làm việc để làm nổi bật các dòng dưới cùng và được đóng gói với sự đi ngược không cần thiếtKhi chăm sóc các nhóm đa ngôn ngữ hoặc môi trường bên ngoài ồn ào, nội dung trong bản thảo không thể tương tác hiệu quả.một bản thảo hướng dẫn du lịch không cần phải khó khăn như vậyCác nguyên tắc thiết yếu là "định luận rõ ràng, nội dung vững chắc, thích nghi với ngữ cảnh và tương tác".áp dụng hiệu quả hơn nhiềunhưng cũng tiết kiệm rất nhiều sáng kiến.
Hành động 1: Đầu tiên, thiết lập khuôn khổ. Phát triển một cấu trúc đơn giản cho ba mô-đun: "khúc mở đầu + bài phát biểu chính + kết luận".
Trước khi viết bản thảo, đừng vội vàng tích lũy nội dung. Phát triển một cấu trúc tiêu chuẩn ban đầu, sau đó điền vào thông tin. Bằng cách này, nội dung sẽ không lộn xộn.Cấu trúc không cần phải phức tạpChỉ cần bao gồm "trước diễn + bài phát biểu chính + kết luận" 3 mô-đun, và gán nội dung theo thời gian của kế hoạch du lịch.Một số hướng dẫn viên du lịch quốc tế đã không phát triển một khuôn khổ ngay từ đầu và viết nội dung tùy ýDo đó, khi họ cung cấp các chuyến đi đến những nơi ngoạn mục, họ đã bỏ lỡ những kết quả hoặc vượt quá giới hạn thời gian và trì hoãn kế hoạch.
Các hệ thống kể chuyện kỹ thuật số có thể được sử dụng để hỗ trợ trong việc sắp xếp khuôn khổ - các nền tảng như vậy có thể lưu trữ trước một số mô tả.và kết luận" ngay vào 3 thư mục, và phát triển các tập tin con theo trình tự của các điểm ngoạn mục trong mỗi trang web thư mục. Ví dụ, khi dẫn một tour du lịch của một thành phố cổ,trang web thư mục mở đầu có thể giữ "những nhận xét giới thiệu + bản tóm tắt kế hoạch", các trang web thư mục cốt lõi có thể được tách ra ngay vào các phần như "đường vào thành phố → đường chính → cây cầu cổ đại → hội trường triển lãm",và trang web thư mục kết luận có thể giữ "cảm ơn + lời khuyên về an toàn"Sau khi sắp xếp theo cách này, lý luận của bản thảo là rõ ràng,và bạn cũng có thể sử dụng các tính năng lập lịch để đánh giá thời gian trước để ngăn chặn vượt quá giới hạn thời gian hoặc làm gián đoạn lịch trình.
Đừng bắt đầu với nền tảng. ban đầu, phát triển mối quan hệ với khách du lịch. bạn có thể giới thiệu ngắn gọn kế hoạch du lịch tuyến đường, điều kiện thời tiết của ngày, và lời khuyên thực tế,và sau đó đặt một câu hỏi nhỏ để thu hút sự chú ý, chẳng hạn như "Bạn có nhận ra một trong những tòa nhà đặc biệt nhất trong thành phố cổ đại này không? Chúng tôi sẽ khám phá ra giải pháp khi chúng tôi đến đó sau này". Điều này mời họ vào câu chuyện.
Đây là cốt lõi của bản thảo. chỉ tập trung vào 1-2 điểm quan trọng.như "kỹ thuật xây dựng của cây cầu cổ đại" hoặc "câu chuyện đằng sau hậu trường của các hiện vật văn hóa trong phòng triển lãm"Đừng cố gắng để bao gồm quá nhiều. xem xét những điểm nổi bật như là các trụ cột chủ đề cho bài phát biểu của bạn.
Nói ngắn gọn về nội dung chính của ngày, chẳng hạn như "Chúng tôi đã thăm ba công trình cổ xưa hôm nay, mỗi công trình có đặc điểm kiến trúc độc đáo của riêng mình".Sau đó, hãy nói lời chia tay và nhắc nhở những người đi nghỉ phải thu dọn đồ đạc của họĐiều này cung cấp kết thúc và củng cố những điểm quan trọng.
Sử dụng cấu trúc này để tạo ra bản thảo, ngay cả những người mới có thể nhanh chóng bắt đầu kết hợp với tính năng không gian lưu trữ được tổ chức của các thiết bị hiện đại,nó thuận tiện để sắp xếp và sửa đổi, và không có yêu cầu phải lo lắng về việc bị bối rối bởi một kịch bản dày đặc.
Bước 2: Điền nội dung.độ tin cậy và đơn giản, và thích nghi với nhu cầu đa ngôn ngữ.
Một trong những sai lầm phổ biến nhất trong phần diễn văn chính là "quá chuyên nghiệp để không ai hiểu, cũng thẳng thắn vì thiếu chiều sâu".nội dung tốt là "điểm kiến thức chuyên gia + biểu hiện đơn giản"Kết hợp với nhiều ngôn ngữ yêu cầu, nó có thể được hiểu bởi khách du lịch từ các quốc gia khác nhau - sau khi tất cả, bất kể chính xác làm thế nào bản thảo là tốt,Nếu khách du lịch không thể hiểu nóKhông hiệu quả.
Ví dụ, khi thảo luận về cây cầu cổ, đừng viết "Cầu này được xây dựng vào năm 1289, dài 30 mét và rộng 5 mét".Tập trung vào những điểm nổi bật độc đáo, như "Một trong những khía cạnh độc đáo nhất của cây cầu này là nó không sử dụng một móng đơn lẻ, nhưng được xây dựng với các khớp gỗ,và thực sự vẫn còn nguyên vẹn sau hơn 700 năm ảnh hưởng của lũ lụtVí dụ, khi nói về các hiện vật của bảo tàng, đừng chỉ đơn giản tuyên bố "Đây là đồ sứ từ Đế quốc Song", nhưng thêm thông tin như "Hãy quan sát các mẫu trên đồ sứ.Chúng là "hình hoa sen xoắn" đặc biệt của thời kỳ đóHơn nữa, màu sắc của lớp tráng màu xanh này chỉ có thể được tạo ra bởi lò nướng đặc biệt này từ Đế quốc Song. "
Khi gặp các thuật ngữ chuyên môn như "khung dougong" hoặc "hình địa hình karst", đừng chỉ đọc chúng, giải thích chúng một cách rõ ràng."Cơ sở Dougong là 'đường nối' của kiến trúc cổ đại. Nó không sử dụng móng, nhưng dựa trên việc kết nối nhau của gỗ để làm cho mái nhà phủ an toàn hơn"."Karst hình dạng địa hình là sự hình thành của phong cảnh đặc biệt như hang động và đá ốc qua sự phân hủy nước lâu dài của đá vôi. "
Các hướng dẫn viên du lịch quốc tế không cần phải viết nhiều phiên bản bản thảo cho các ngôn ngữ khác nhau.Hệ thống giải thích nhóm hiện đạisau khi bạn tạo ra bản thảo chính, nó có thể được tương đương ngay vào ngôn ngữ tương đương và giữ. khi khách du lịch nhận được máy thu,họ có thể thay đổi ngôn ngữ thông qua một điều khiển đơn giảnĐiều này thúc đẩy sự bao trùm và hiệu suất hoạt động.
Bước 3: Hãy thích nghi với cảnh tượng, làm cho bản thảo "nằm trơn tru".
Một bản thảo tương tự hoàn toàn khác nhau khi được sử dụng trong một phòng trưng bày và ở một địa điểm tuyệt đẹp bên ngoài - trong một phòng trưng bày, bạn cần giải thích thông tin một cách lặng lẽ; ở một địa điểm bên ngoài,bạn cần phải nói to để chống lại sự xáo trộnNếu bạn không viết bản thảo dựa trên cảnh tượng, ngay cả khi nội dung là đặc biệt, bạn có thể viết một bản thảo khác.nó sẽ không có khả năng truyền hiệu quả.
Trong một phòng trưng bày, các màn hình là dày đặc. bản thảo cần phải đặc biệt đại diện cho mỗi triển lãm. không nói chung. ví dụ khi giải thích 2 mặt hàng sứ trong phòng triển lãm,bản thảo nên được viết riêng lẻ: "Điều đầu tiên là một đồ sứ lò Ru từ Đế quốc Song. Nó được xác định bởi bóng'mưa trên bầu trời, mây xanh vỡ', với những vết nứt mỏng trên bề mặt thủy tinh.Cái thứ hai là đồ sứ màu xanh và trắng của Đế quốc Yuan.Nó sử dụng sản phẩm coban nhập khẩu, với một màu sắc năng động hơn. "
Các thiết bị hướng dẫn tương tác cho phép kích hoạt chính xác - đặt một thẻ NFC bên cạnh triển lãm, và du khách có thể chạm vào thiết bị của họ để phát nội dung kịch bản tương đương.Không cần phải liên tục gọi "Nhìn đâyHơn nữa, những thiết bị như vậy có thể lưu trữ hàng ngàn phần giải thích.
Những người đi nghỉ mát cũng có thể chụp ảnh. Bản thảo cần phải ngắn gọn và rõ ràng, với các dòng dưới được nhấn mạnh.Đừng viết những câu quá dài.Ví dụ, khi giải thích về những tảng đá ở một vị trí núi non ngoạn mục, bản thảo có thể viết: "Hãy xem xét sự phát triển của đá này.bằng chứng về sự hình thành của nó trong một vụ phun trào núi lửa cách đây vô số nămĐơn giản và trực tiếp, ngay cả với âm thanh xung quanh, thông điệp có thể được nhận được.
Các hệ thống hướng dẫn có nhận thức vị trí có thể tự động kích hoạt với chuyển động của khách du lịch - đặt đèn hiệu tại các điểm ngoạn mục trước.nội dung bản thảo tương đương sẽ ngay lập tức chơiThiết bị như vậy thường có chất khử tiếng ồn vững chắc và tuổi thọ pin dài.
Các cộng đồng cũ thu hút những du khách thích đi du lịch miễn phí. Họ có thể mạo hiểm ngay vào các cửa hàng bên đường và đường phố.nó nên để lại không gian cho tính linh hoạt và sửa đổiVí dụ, bản thảo có thể tuyên bố, "Bạn có thể khám phá tự do trong 15 phút tới.Tôi có thể cung cấp thêm chi tiết bằng cách sử dụng hệ thống âm thanh của chúng tôi." Ngoài ra, chuẩn bị một số phần dự phòng như "Những câu chuyện kinh doanh địa phương" và "Thông tin hàng xóm".
Nếu bạn phát hiện ra một khách du lịch quan tâm đến một cửa hàng cổ cụ thể, bạn có thể tìm thấy một cửa hàng cũ.sử dụng máy phát để chơi "Hình nền của Cửa hàng cũ" từ bản thảo sao lưuKhông cần phải bỏ mọi người và chờ đợi. Một số thiết bị cũng hỗ trợ tương tác hai chiều cho câu hỏi.
Mẹo 4: Thêm tính tương tác và làm cho kịch bản "Come Alive".
Một bản thảo hướng dẫn du lịch tuyệt vời không phải là "điểm tra từ một kịch bản"; nó là "nói chuyện với khách du lịch". Bao gồm một số khía cạnh tương tác để liên quan đến khách du lịch.Nó rất dễ dàng để mất tập trung sau khi nghe trong một thời gian dài. Truyền thông không cần phải phức tạp; một vài kỹ thuật đơn giản có thể làm cho bản thảo hoạt động.
Thêm một vài mối quan tâm nhỏ vào bản thảo, chẳng hạn như khi nói về cây cầu cổ đại, hỏi "Bạn nghĩ một cây cầu được xây dựng mà không có đinh nào có thể sống sót qua nhiều thế kỷ lũ lụt như thế nào?" Trong khi những người nghỉ ngơi suy nghĩSau đó, khi bạn cung cấp giải pháp, kiến thức được tăng cường.
Khi trình bày nội dung quan trọng, chẳng hạn như "khái niệm hình thành của đá núi lửa", bạn có thể nói trong bản thảo, "Đây là một điểm quan trọng.vui lòng sử dụng tính năng phát lại trên thiết bị âm thanh của bạnĐiều này giúp người nghe có sức mạnh và giảm bớt khối lượng công việc lặp đi lặp lại của người hướng dẫn.
Đối với các nhóm nhỏ hơn, hãy kết hợp một "Q&A block" vào bản thảo. Khách du lịch có thể gửi các mối quan tâm qua máy thu của họ, và bạn có thể giải quyết chúng bằng máy phát của mình."Một trong số các bạn hỏi về những thách thức bảo tồn cho những cấu trúc. Hãy để tôi giải thích chi tiết về điều đó cho toàn bộ nhóm.
Thực ra, việc tạo ra một bản thảo hướng dẫn viên du lịch không khó lắm.và tích hợp nó với các công cụ tình huống hiện đạiCác trợ lý kỹ thuật số có thể giúp bạn tổ chức cấu trúc, bao gồm nhiều ngôn ngữ, và thích nghi với phòng trưng bày, các địa điểm bên ngoài,và các cộng đồng cổ - những thiết bị này giúp truyền đạt chính xác và rõ ràng nội dung của bản thảo cho mọi khách du lịchBạn không cần phải lo lắng về "sự hiểu lầm, âm thanh kém, hoặc thiếu sự chú ý".
Đối với các hướng dẫn viên du lịch quốc tế, các bản thảo như vậy không đòi hỏi phải suy nghĩ quá nhiều để hoàn thành nội dung và cũng có thể đáp ứng các hoàn cảnh và yêu cầu khác nhau của khách du lịch.Lợi ích của hỗ trợ đa ngôn ngữ, chống nhiễu, và sức mạnh lâu dài cho phép tác động của bản thảo được tối ưu hóa, cho phép khách du lịch hiểu và ghi nhớ thông tin, thực sự tận hưởng niềm vui du lịch.Bên cạnh đó, mục tiêu cốt lõi của một hướng dẫn viên du lịch là "đưa đi sự quyến rũ". Một bản thảo tuyệt vời + thiết bị tuyệt vời là sự kết hợp tối cao để truyền tải sự quyến rũ.
Câu hỏi thường gặp
Hỏi 1: Tôi có một nhóm hỗn hợp những người đam mê lịch sử và khách du lịch bình thường. Làm thế nào tôi phục vụ cả hai?
A:Sử dụng phương pháp "cốt lõi và bổ sung". kịch bản chính của bạn nên có thể truy cập được cho tất cả mọi người. Đối với những người đam mê, hãy chuẩn bị các sự kiện hoặc giai thoại "thâm nhập sâu" tùy chọn mà bạn có thể đan vào nếu bạn thấy những khuôn mặt tham gia.Bạn cũng có thể nói"Đối với những người quan tâm đến chi tiết hơn, thời gian xây dựng đặc biệt hấp dẫn bởi vì"... Điều này cho phép bạn lớp thông tin mà không làm xa lánh bất cứ ai.
Q2: Làm thế nào tôi viết kịch bản cho một trang web với rất ít thông tin lịch sử có thể xác minh được?
A:Hãy tập trung vào ý nghĩa văn hóa, các huyền thoại và bầu không khí vật lý.Người ta tin rằng đây là nơi X xảy ra., và nó đã là một nơi hành hương / kể chuyện bởi vì... " Thảo luận lý do tại sao câu chuyện tồn tại và nó nói với chúng ta về văn hóa địa phương.
Q3: Một số cách hiệu quả để chuyển đổi giữa các điểm dừng khác nhau trong tour du lịch là gì?
A:Sử dụng hành trình giữa các trạm dừng. Đừng có không khí chết. Cung cấp một "tiếng nhìn trước" của trạm dừng tiếp theo ("Khi chúng ta đi bộ đến cây cầu cổ đại, hãy suy nghĩ về cách một thành phố sẽ cần phải băng qua con sông này..."),hoặc một "đánh giá" của một trong những người cuối cùng ("Bây giờ chúng ta đã thấy cổng lớn, chúng ta sẽ thấy cuộc sống hàng ngày trên đường phố chính nó bảo vệ. ") Chuyển đổi cũng có thể là hậu cần.
