Bảo tàng Fatahilah lưu giữ "bí mật lịch sử" của Indonesia - tàn tích của những con tàu cổ từ thời thuộc địa, các hiện vật truyền thống từ đảo Java và bản đồ cổ về buôn bán gia vị. Mỗi hiện vật đều lặng lẽ kể câu chuyện về thành phố này. Nhưng đối với hướng dẫn viên bảo tàng, việc giải thích và trình bày chi tiết về những câu chuyện nghìn năm tuổi này một cách rõ ràng không hề dễ dàng: Trong phòng triển lãm, người ta phải giữ im lặng và hoàn toàn không được sử dụng loa; khách du lịch nước ngoài đến từ khắp nơi trên thế giới, với nhu cầu đa dạng về tiếng Anh, Pháp, Đức và Nhật; các hiện vật được trưng bày sát nhau và phần giải thích ở các khu vực liền kề có thể dễ dàng gây nhiễu lẫn nhau, khách du lịch vừa nghe câu chuyện về con tàu cổ thì đã đến phần giải thích của hiện vật tiếp theo - thực ra, những rắc rối này có thể dễ dàng được giải quyết bằng cách chọn thiết bị hướng dẫn tham quan chuyên nghiệp phù hợp.
Công việc của một hướng dẫn viên không chỉ đơn thuần là "đọc kịch bản": Trọng tâm nằm ở việc tập trung vào ba điều, và việc thiếu bất kỳ điều nào sẽ làm giảm trải nghiệm của khách du lịch:
Khách du lịch đến bảo tàng không chỉ để vui chơi mà còn thực sự muốn biết "xác tàu cổ này được phát hiện như thế nào" và "việc buôn bán gia vị đã ảnh hưởng đến khu vực địa phương như thế nào". Hướng dẫn viên phải biến kiến thức khảo cổ học chuyên nghiệp và bối cảnh lịch sử thành thứ mà mọi người đều có thể hiểu được - ví dụ, khi giải thích về con tàu cổ, không thể chỉ nói "Đây là một con tàu buôn thế kỷ 17", mà nên thêm "Gỗ trên thân tàu đến từ đảo Sumatra và đinh tán bằng đồng có thể cho thấy kỹ thuật đóng tàu vào thời điểm đó". Nhưng những chi tiết này thường bị lãng phí nếu chỉ nói: Có rất nhiều người trong bảo tàng và cần phải yên tĩnh, âm thanh lớn hơn thì ồn ào, còn âm thanh nhỏ hơn thì khách du lịch không thể nghe rõ các chi tiết.
Các phòng triển lãm của bảo tàng rất nhiều và được kết nối liên tục. Ví dụ, khu vực triển lãm lịch sử thuộc địa và khu vực triển lãm hiện vật truyền thống nằm liền kề nhau. Nếu thiết bị có khả năng chống nhiễu kém, khi khách du lịch đến ngã ba, họ có khả năng nghe hai lời giải thích cùng một lúc, khiến mọi thứ ngày càng hỗn loạn. Hơn nữa, bảo tàng không cho phép sử dụng thiết bị công suất lớn và loa truyền thống hoặc có âm thanh mờ hoặc dễ bị ảnh hưởng bởi các tín hiệu khác. Thật sự rất khó để mọi người nghe rõ các chi tiết.
Khách du lịch đến bảo tàng đến từ khắp nơi trên thế giới, bao gồm khách du lịch Pháp và Đức ở châu Âu, khách du lịch Nhật Bản và Hàn Quốc ở châu Á, và khách du lịch Ả Rập ở Trung Đông. Làm thế nào một hướng dẫn viên có thể thông thạo tất cả các ngôn ngữ? Nếu chỉ sử dụng tiếng Anh, nhiều khách du lịch chỉ có thể dựa vào phần mềm dịch để đoán, không hiểu "tuyến đường buôn bán gia vị" cũng như "công dụng của các hiện vật truyền thống", và trải nghiệm du lịch bị giảm sút trực tiếp.
Và những vấn đề này chính xác là thế mạnh của thiết bị Yingmi - nó không thay thế cho hướng dẫn viên, mà giúp hướng dẫn viên truyền tải chính xác "nội dung chuyên nghiệp" đến tai của từng du khách, giúp giá trị của lời giải thích thực sự được hiện thực hóa.
Trong mùa du lịch cao điểm, có rất nhiều khách du lịch theo nhóm trong bảo tàng. Một nhóm gồm mười hoặc thậm chí hàng chục người muốn đảm bảo mọi người đều có thể nghe rõ. Hệ thống hướng dẫn nhóm Yingmi E8 được thiết kế riêng cho những tình huống như vậy:
E8 sử dụng công nghệ sóng vô tuyến tần số cao băng U và được trang bị một bộ xử lý âm thanh kỹ thuật số, với khả năng chống nhiễu đặc biệt mạnh mẽ. Ngay cả khi có nhiều nhóm đang giải thích trong các phòng triển lãm khác nhau cùng một lúc, E8 có thể khóa chính xác vào kênh của riêng mình và sẽ không gây nhiễu cho người khác. Ví dụ, khi hướng dẫn viên dẫn một nhóm trong khu triển lãm thuộc địa giải thích về con tàu cổ, nhóm tiếp theo đang giải thích về các hiện vật. Khách du lịch của E8 chỉ có thể nghe lời giải thích của nhóm mình, không bị bất kỳ sự nhiễu nào - điều này cực kỳ thiết thực đối với các bảo tàng có nhiều hiện vật và các phòng triển lãm được kết nối!
Hướng dẫn viên có thể lưu trữ trước các giải thích trong bộ phát bằng tiếng Anh, Pháp, Đức, Nhật, v.v., và cũng có thể đưa ra các giải thích tại chỗ. Khách du lịch có một nút chuyển đổi ngôn ngữ rõ ràng trên bộ thu của họ, với các biểu tượng được quốc tế công nhận. Ngay cả khi họ không hiểu tiếng Trung, họ có thể chỉ cần nhấn một nút để chuyển sang ngôn ngữ quen thuộc của họ. Hơn nữa, bộ thu có chức năng bộ nhớ và lần sau khi bật nguồn, nó sẽ mặc định theo cài đặt ngôn ngữ trước đó, loại bỏ nhu cầu cài đặt lặp đi lặp lại và làm cho nó rất thuận tiện cho khách du lịch từ nước ngoài.
Bộ thu chỉ nặng 25 gram và được thiết kế dưới dạng tai nghe. Cho dù đeo ở tai trái hay tai phải cũng không thành vấn đề. Nó treo trên tai như thể nó không ở đó, và khách du lịch sẽ không cảm thấy mệt mỏi ngay cả sau khi dành nhiều thời gian trong bảo tàng. Bộ phát có thời lượng pin lên đến 15 giờ và bộ thu có thể hoạt động liên tục trong 8-10 giờ. Từ khi mở đến khi đóng cửa bảo tàng, không cần phải lo lắng về việc hết pin. Việc quản lý hướng dẫn viên cũng thuận tiện. Có một hộp sạc kiểu tiếp xúc chuyên dụng, có thể sạc cùng lúc tối đa 36 hoặc thậm chí 48 thiết bị. Vỏ kim loại an toàn và cũng có chức năng khử trùng bằng tia cực tím - sau đại dịch, mọi người đều quan tâm đến vấn đề vệ sinh và thiết kế này thực sự hiểu được nhu cầu.
Một số phòng triển lãm khá lớn và khách du lịch có thể tản ra để chụp ảnh và xem xét kỹ các hiện vật. Phạm vi truyền của E8 có thể đạt tới 200 mét. Ngay cả khi khách du lịch ở xa hướng dẫn viên một chút, họ vẫn có thể nghe rõ "Quá trình phát hiện xác tàu cổ" và "Ý nghĩa lịch sử của việc buôn bán gia vị". Không cần phải tụ tập để nghe và trải nghiệm được tối đa hóa.
Khi đi du lịch, khách du lịch không muốn bị ràng buộc bởi nhịp điệu của nhóm và quan tâm hơn đến "Khi nào nghe, khi nào nghe". Lúc này, Yingmi i7 là phù hợp nhất. Họ không cần một hướng dẫn viên đi theo và họ có thể tự mình hiểu bảo tàng:
i7 sử dụng công nghệ điều chế RFID tiên tiến. Bảo tàng đã thiết lập sẵn các bộ phát tín hiệu bên cạnh mỗi hiện vật. Khi khách du lịch đeo thiết bị giải thích và đi đến hiện vật, thiết bị sẽ tự động cảm nhận và phát giải thích tương ứng. Không cần phải nhấn bất kỳ nút nào theo cách thủ công. Ví dụ, khi đi đến xác tàu cổ, nó sẽ tự động phát "Tuổi của con tàu, địa điểm phát hiện và bối cảnh lịch sử"; khi đi đến bản đồ buôn bán gia vị, nó sẽ giải thích "Các tuyến đường thương mại vào thời điểm đó và các loại gia vị chính được buôn bán". Trải nghiệm rất mượt mà và không cần phải cúi xuống để xem các mục giải thích.
i7 chỉ nặng 20 gram, nhẹ hơn một đồng xu. Nó treo trên tai gần như không cảm thấy và nó không ảnh hưởng đến việc chụp ảnh hoặc sử dụng máy tính xách tay để ghi lại. Có 3 loại tùy chọn vỏ và có thể tùy chỉnh logo. Mức độ xuất hiện là trực tuyến và nó không ảnh hưởng đến tâm trạng du lịch.
i7 có thể lưu trữ một số lượng lớn các giải thích, cho dù đó là các hiện vật cốt lõi hay các hiện vật ngách, và có thể giải thích đầy đủ các chi tiết - chẳng hạn như quy trình sản xuất một hiện vật truyền thống và các tình huống ứng dụng của nó, câu chuyện đằng sau một bức ảnh cũ, v.v. Chúng có thể được nhập riêng mà không phải lo lắng về việc không có đủ dung lượng để xóa nội dung. Hơn nữa, nó hỗ trợ nhiều định dạng âm thanh, với chất lượng âm thanh rõ ràng và ngay cả khi nói nhỏ, họ vẫn có thể nghe rõ.
Khi mức pin giảm xuống dưới 20%, nó sẽ tự động cảnh báo. Không cần phải lo lắng về việc thiết bị tắt giữa chừng. Nó cũng có chức năng báo động chống trộm. Nếu thiết bị vô tình bị bỏ lại trong phòng triển lãm, nó sẽ tự động phát ra âm thanh nhắc nhở để tránh bị mất. Khi khách du lịch trong các tour tự hướng dẫn thuê thiết bị, họ có thể trả lại trực tiếp cho quầy lễ tân sau khi tham quan, mà không làm phiền hướng dẫn viên. Họ có thể tự mình xử lý tất cả.
Sức hấp dẫn của Bảo tàng Fatashila nằm ở những câu chuyện nghìn năm tuổi ẩn sau các hiện vật - một thương mại nhộn nhịp được chứng kiến bởi một con tàu cổ, một nền văn hóa dân gian được mang theo bởi một hiện vật và một sự thay đổi lịch sử được ghi lại trên một bản đồ. Giá trị của một hướng dẫn viên là kể những "câu chuyện vô hình" này cho khách du lịch. Và hệ thống giải thích E8 và i7 của Yingmi giúp hướng dẫn viên truyền tải chính xác và rõ ràng những câu chuyện này.
Đối với hướng dẫn viên, với thiết bị Yingmi, họ không còn phải lo lắng về "lời nói khó hiểu, rào cản ngôn ngữ và nhiễu âm thanh" và có thể tập trung hơn vào việc trau chuốt nội dung giải thích của họ, trình bày đầy đủ lịch sử của từng hiện vật. Đối với khách du lịch nước ngoài, cho dù đi du lịch theo nhóm hay độc lập, họ có thể nghe rõ từng chi tiết bằng ngôn ngữ quen thuộc của họ và thực sự hiểu được chiều sâu lịch sử của Fatashila.
Yingmi đã sản xuất các thiết bị giải thích trong 15 năm và đã tập trung vào "làm cho việc phổ biến văn hóa suôn sẻ hơn". Cho dù đó là bảo tàng, danh lam thắng cảnh hay phòng triển lãm, tất cả đều có thể cung cấp các giải pháp phù hợp. Đối với khách hàng nước ngoài coi trọng trải nghiệm và tính chuyên nghiệp, việc chọn Yingmi có nghĩa là chọn sự tiện lợi, sự tự tin và sự thoải mái, biến mỗi chuyến đi bảo tàng thành một trải nghiệm văn hóa đáng nhớ.
Bảo tàng Fatahilah lưu giữ "bí mật lịch sử" của Indonesia - tàn tích của những con tàu cổ từ thời thuộc địa, các hiện vật truyền thống từ đảo Java và bản đồ cổ về buôn bán gia vị. Mỗi hiện vật đều lặng lẽ kể câu chuyện về thành phố này. Nhưng đối với hướng dẫn viên bảo tàng, việc giải thích và trình bày chi tiết về những câu chuyện nghìn năm tuổi này một cách rõ ràng không hề dễ dàng: Trong phòng triển lãm, người ta phải giữ im lặng và hoàn toàn không được sử dụng loa; khách du lịch nước ngoài đến từ khắp nơi trên thế giới, với nhu cầu đa dạng về tiếng Anh, Pháp, Đức và Nhật; các hiện vật được trưng bày sát nhau và phần giải thích ở các khu vực liền kề có thể dễ dàng gây nhiễu lẫn nhau, khách du lịch vừa nghe câu chuyện về con tàu cổ thì đã đến phần giải thích của hiện vật tiếp theo - thực ra, những rắc rối này có thể dễ dàng được giải quyết bằng cách chọn thiết bị hướng dẫn tham quan chuyên nghiệp phù hợp.
Công việc của một hướng dẫn viên không chỉ đơn thuần là "đọc kịch bản": Trọng tâm nằm ở việc tập trung vào ba điều, và việc thiếu bất kỳ điều nào sẽ làm giảm trải nghiệm của khách du lịch:
Khách du lịch đến bảo tàng không chỉ để vui chơi mà còn thực sự muốn biết "xác tàu cổ này được phát hiện như thế nào" và "việc buôn bán gia vị đã ảnh hưởng đến khu vực địa phương như thế nào". Hướng dẫn viên phải biến kiến thức khảo cổ học chuyên nghiệp và bối cảnh lịch sử thành thứ mà mọi người đều có thể hiểu được - ví dụ, khi giải thích về con tàu cổ, không thể chỉ nói "Đây là một con tàu buôn thế kỷ 17", mà nên thêm "Gỗ trên thân tàu đến từ đảo Sumatra và đinh tán bằng đồng có thể cho thấy kỹ thuật đóng tàu vào thời điểm đó". Nhưng những chi tiết này thường bị lãng phí nếu chỉ nói: Có rất nhiều người trong bảo tàng và cần phải yên tĩnh, âm thanh lớn hơn thì ồn ào, còn âm thanh nhỏ hơn thì khách du lịch không thể nghe rõ các chi tiết.
Các phòng triển lãm của bảo tàng rất nhiều và được kết nối liên tục. Ví dụ, khu vực triển lãm lịch sử thuộc địa và khu vực triển lãm hiện vật truyền thống nằm liền kề nhau. Nếu thiết bị có khả năng chống nhiễu kém, khi khách du lịch đến ngã ba, họ có khả năng nghe hai lời giải thích cùng một lúc, khiến mọi thứ ngày càng hỗn loạn. Hơn nữa, bảo tàng không cho phép sử dụng thiết bị công suất lớn và loa truyền thống hoặc có âm thanh mờ hoặc dễ bị ảnh hưởng bởi các tín hiệu khác. Thật sự rất khó để mọi người nghe rõ các chi tiết.
Khách du lịch đến bảo tàng đến từ khắp nơi trên thế giới, bao gồm khách du lịch Pháp và Đức ở châu Âu, khách du lịch Nhật Bản và Hàn Quốc ở châu Á, và khách du lịch Ả Rập ở Trung Đông. Làm thế nào một hướng dẫn viên có thể thông thạo tất cả các ngôn ngữ? Nếu chỉ sử dụng tiếng Anh, nhiều khách du lịch chỉ có thể dựa vào phần mềm dịch để đoán, không hiểu "tuyến đường buôn bán gia vị" cũng như "công dụng của các hiện vật truyền thống", và trải nghiệm du lịch bị giảm sút trực tiếp.
Và những vấn đề này chính xác là thế mạnh của thiết bị Yingmi - nó không thay thế cho hướng dẫn viên, mà giúp hướng dẫn viên truyền tải chính xác "nội dung chuyên nghiệp" đến tai của từng du khách, giúp giá trị của lời giải thích thực sự được hiện thực hóa.
Trong mùa du lịch cao điểm, có rất nhiều khách du lịch theo nhóm trong bảo tàng. Một nhóm gồm mười hoặc thậm chí hàng chục người muốn đảm bảo mọi người đều có thể nghe rõ. Hệ thống hướng dẫn nhóm Yingmi E8 được thiết kế riêng cho những tình huống như vậy:
E8 sử dụng công nghệ sóng vô tuyến tần số cao băng U và được trang bị một bộ xử lý âm thanh kỹ thuật số, với khả năng chống nhiễu đặc biệt mạnh mẽ. Ngay cả khi có nhiều nhóm đang giải thích trong các phòng triển lãm khác nhau cùng một lúc, E8 có thể khóa chính xác vào kênh của riêng mình và sẽ không gây nhiễu cho người khác. Ví dụ, khi hướng dẫn viên dẫn một nhóm trong khu triển lãm thuộc địa giải thích về con tàu cổ, nhóm tiếp theo đang giải thích về các hiện vật. Khách du lịch của E8 chỉ có thể nghe lời giải thích của nhóm mình, không bị bất kỳ sự nhiễu nào - điều này cực kỳ thiết thực đối với các bảo tàng có nhiều hiện vật và các phòng triển lãm được kết nối!
Hướng dẫn viên có thể lưu trữ trước các giải thích trong bộ phát bằng tiếng Anh, Pháp, Đức, Nhật, v.v., và cũng có thể đưa ra các giải thích tại chỗ. Khách du lịch có một nút chuyển đổi ngôn ngữ rõ ràng trên bộ thu của họ, với các biểu tượng được quốc tế công nhận. Ngay cả khi họ không hiểu tiếng Trung, họ có thể chỉ cần nhấn một nút để chuyển sang ngôn ngữ quen thuộc của họ. Hơn nữa, bộ thu có chức năng bộ nhớ và lần sau khi bật nguồn, nó sẽ mặc định theo cài đặt ngôn ngữ trước đó, loại bỏ nhu cầu cài đặt lặp đi lặp lại và làm cho nó rất thuận tiện cho khách du lịch từ nước ngoài.
Bộ thu chỉ nặng 25 gram và được thiết kế dưới dạng tai nghe. Cho dù đeo ở tai trái hay tai phải cũng không thành vấn đề. Nó treo trên tai như thể nó không ở đó, và khách du lịch sẽ không cảm thấy mệt mỏi ngay cả sau khi dành nhiều thời gian trong bảo tàng. Bộ phát có thời lượng pin lên đến 15 giờ và bộ thu có thể hoạt động liên tục trong 8-10 giờ. Từ khi mở đến khi đóng cửa bảo tàng, không cần phải lo lắng về việc hết pin. Việc quản lý hướng dẫn viên cũng thuận tiện. Có một hộp sạc kiểu tiếp xúc chuyên dụng, có thể sạc cùng lúc tối đa 36 hoặc thậm chí 48 thiết bị. Vỏ kim loại an toàn và cũng có chức năng khử trùng bằng tia cực tím - sau đại dịch, mọi người đều quan tâm đến vấn đề vệ sinh và thiết kế này thực sự hiểu được nhu cầu.
Một số phòng triển lãm khá lớn và khách du lịch có thể tản ra để chụp ảnh và xem xét kỹ các hiện vật. Phạm vi truyền của E8 có thể đạt tới 200 mét. Ngay cả khi khách du lịch ở xa hướng dẫn viên một chút, họ vẫn có thể nghe rõ "Quá trình phát hiện xác tàu cổ" và "Ý nghĩa lịch sử của việc buôn bán gia vị". Không cần phải tụ tập để nghe và trải nghiệm được tối đa hóa.
Khi đi du lịch, khách du lịch không muốn bị ràng buộc bởi nhịp điệu của nhóm và quan tâm hơn đến "Khi nào nghe, khi nào nghe". Lúc này, Yingmi i7 là phù hợp nhất. Họ không cần một hướng dẫn viên đi theo và họ có thể tự mình hiểu bảo tàng:
i7 sử dụng công nghệ điều chế RFID tiên tiến. Bảo tàng đã thiết lập sẵn các bộ phát tín hiệu bên cạnh mỗi hiện vật. Khi khách du lịch đeo thiết bị giải thích và đi đến hiện vật, thiết bị sẽ tự động cảm nhận và phát giải thích tương ứng. Không cần phải nhấn bất kỳ nút nào theo cách thủ công. Ví dụ, khi đi đến xác tàu cổ, nó sẽ tự động phát "Tuổi của con tàu, địa điểm phát hiện và bối cảnh lịch sử"; khi đi đến bản đồ buôn bán gia vị, nó sẽ giải thích "Các tuyến đường thương mại vào thời điểm đó và các loại gia vị chính được buôn bán". Trải nghiệm rất mượt mà và không cần phải cúi xuống để xem các mục giải thích.
i7 chỉ nặng 20 gram, nhẹ hơn một đồng xu. Nó treo trên tai gần như không cảm thấy và nó không ảnh hưởng đến việc chụp ảnh hoặc sử dụng máy tính xách tay để ghi lại. Có 3 loại tùy chọn vỏ và có thể tùy chỉnh logo. Mức độ xuất hiện là trực tuyến và nó không ảnh hưởng đến tâm trạng du lịch.
i7 có thể lưu trữ một số lượng lớn các giải thích, cho dù đó là các hiện vật cốt lõi hay các hiện vật ngách, và có thể giải thích đầy đủ các chi tiết - chẳng hạn như quy trình sản xuất một hiện vật truyền thống và các tình huống ứng dụng của nó, câu chuyện đằng sau một bức ảnh cũ, v.v. Chúng có thể được nhập riêng mà không phải lo lắng về việc không có đủ dung lượng để xóa nội dung. Hơn nữa, nó hỗ trợ nhiều định dạng âm thanh, với chất lượng âm thanh rõ ràng và ngay cả khi nói nhỏ, họ vẫn có thể nghe rõ.
Khi mức pin giảm xuống dưới 20%, nó sẽ tự động cảnh báo. Không cần phải lo lắng về việc thiết bị tắt giữa chừng. Nó cũng có chức năng báo động chống trộm. Nếu thiết bị vô tình bị bỏ lại trong phòng triển lãm, nó sẽ tự động phát ra âm thanh nhắc nhở để tránh bị mất. Khi khách du lịch trong các tour tự hướng dẫn thuê thiết bị, họ có thể trả lại trực tiếp cho quầy lễ tân sau khi tham quan, mà không làm phiền hướng dẫn viên. Họ có thể tự mình xử lý tất cả.
Sức hấp dẫn của Bảo tàng Fatashila nằm ở những câu chuyện nghìn năm tuổi ẩn sau các hiện vật - một thương mại nhộn nhịp được chứng kiến bởi một con tàu cổ, một nền văn hóa dân gian được mang theo bởi một hiện vật và một sự thay đổi lịch sử được ghi lại trên một bản đồ. Giá trị của một hướng dẫn viên là kể những "câu chuyện vô hình" này cho khách du lịch. Và hệ thống giải thích E8 và i7 của Yingmi giúp hướng dẫn viên truyền tải chính xác và rõ ràng những câu chuyện này.
Đối với hướng dẫn viên, với thiết bị Yingmi, họ không còn phải lo lắng về "lời nói khó hiểu, rào cản ngôn ngữ và nhiễu âm thanh" và có thể tập trung hơn vào việc trau chuốt nội dung giải thích của họ, trình bày đầy đủ lịch sử của từng hiện vật. Đối với khách du lịch nước ngoài, cho dù đi du lịch theo nhóm hay độc lập, họ có thể nghe rõ từng chi tiết bằng ngôn ngữ quen thuộc của họ và thực sự hiểu được chiều sâu lịch sử của Fatashila.
Yingmi đã sản xuất các thiết bị giải thích trong 15 năm và đã tập trung vào "làm cho việc phổ biến văn hóa suôn sẻ hơn". Cho dù đó là bảo tàng, danh lam thắng cảnh hay phòng triển lãm, tất cả đều có thể cung cấp các giải pháp phù hợp. Đối với khách hàng nước ngoài coi trọng trải nghiệm và tính chuyên nghiệp, việc chọn Yingmi có nghĩa là chọn sự tiện lợi, sự tự tin và sự thoải mái, biến mỗi chuyến đi bảo tàng thành một trải nghiệm văn hóa đáng nhớ.
