Trong Phòng trưng bày Quốc gia Indonesia ở Jakarta, ánh sáng mặt trời chiếu qua mái vòm kính vào tủ trưng bày nhạc cụ "Gamelan" bằng đồng. Du khách Úc Lina không hài lòng với những chi tiết cứu trợ trên nhạc cụ, trong khi hướng dẫn âm thanh trên điện thoại của cô chỉ nói "Nhạc cụ Java từ thế kỷ 19", không giải thích rõ ý nghĩa của câu chuyện "Ramayana" được thể hiện trong bức phù điêu; gần đó, du khách Trung Đông tụ tập quanh phiên bản thu nhỏ của "Borobudur" và muốn biết "Những khái niệm Phật giáo nào được thể hiện bằng các cấp độ của ngôi chùa?", nhưng họ không thể tìm thấy một hướng dẫn viên nói tiếng Ả Rập và chỉ có thể chụp ảnh phiên bản; phổ biến hơn là khi có nhiều người trong phòng triển lãm, hướng dẫn viên du lịch, sử dụng hướng dẫn âm thanh thông thường, sẽ nói "Đây là một loại tiền cổ của Indonesia", nhưng giọng nói bị át bởi các cuộc trò chuyện của du khách, và những người ở phía sau không thể nghe rõ ràng - đây là cảnh diễn ra tại bảo tàng di sản Đông Nam Á này hàng ngày.
Là một trong những phòng trưng bày quốc gia quan trọng nhất ở Indonesia, nó đón hơn 1,5 triệu du khách quốc tế mỗi năm. Tuy nhiên, "Hiểu biết về di sản Indonesia" chưa bao giờ là một công việc dễ dàng: các hiện vật bao gồm các thời kỳ cổ đại, Hindu-Phật giáo và Hồi giáo, với những lịch sử văn hóa phức tạp; du khách quốc tế chủ yếu đến từ khắp nơi trên thế giới, vớinhu cầu ngôn ngữ đa dạng; phòng triển lãm nhỏ gọn và lượng người qua lại dày đặc, với các vấn đề về âm thanh và tín hiệu phổ biến. Yingmi, người đã gắn bó sâu sắc với thị trường hướng dẫn âm thanh trong 15 năm, đã không tuân theo phương pháp "bảo hiểm thiết bị đơn lẻ". Thay vào đó, dựa trên các đặc điểm của hiện trường phòng trưng bày và các điểm khó khăn của du khách quốc tế, cô đã thiết lập một chiến lược đánh giá hiện trường toàn diện. Không xác định các mẫu sản phẩm, dựa vào điều chỉnh kỹ thuật và phát triển nội dung chuyên sâu, cô đã giúp hướng dẫn viên du lịch biến "tham quan triển lãm" thành "giúp du khách khám phá di sản."
Cả du khách quốc tế và hướng dẫn viên du lịch đều bị làm phiền bởi một số vấn đề liên quan đến các đặc điểm văn hóa và không gian của phòng trưng bày, những vấn đề này không thể được giải quyết chỉ bằng cách thêm các bản dịch:
Không thểtheo kịp nhiều ngôn ngữ: Người nói các ngôn ngữ nhỏ hơn chỉ có thể "đoán ý nghĩa từ màn hình". Phòng trưng bày có một nhóm du khách quốc tế đa dạng, bao gồm người Trung Đông nói tiếng Ả Rập, gia đình phương Đông nói tiếng Nhật, người Nam Mỹ nói tiếng Bồ Đào Nha và người Đông Âu nói tiếng Nga. Tuy nhiên, hướng dẫn viên du lịch thông thường chủ yếu chỉ bao gồm tiếng Anh và tiếng Indonesia, thường bỏ qua tiếng Trung, tiếng Nhật và các ngôn ngữ nhỏ hơn như tiếng Ả Rập và tiếng Bồ Đào Nha.
Âm thanh trong phòng triển lãm gây phiền nhiễu: Rất khó để nghe rõ các mô tả. Không gian mở của các phòng triển lãm trở nên đặc biệt ồn ào khi đông người, với các cuộc trò chuyện, màn trập máy ảnh và công tắc tủ hòa lẫn với nhau. Ví dụ, khi một du khách đứng trước màn hình "Trống đồng" và muốn nghe về tầm quan trọng của sự hy sinh của các hoa văn trên bề mặt trống, các mô tả của nhóm tham quan gần đó sẽ lan man, làm cho nội dung không rõ ràng. Hướng dẫn viên tiêu chuẩn hoặc tăng âm lượng lên mức tối đa—làm phiền người khác—hoặc la hét, nhưng giọng nói của họ không thể đi xa hơn 5 mét và du khách rải rác không thể nghe rõ ràng.
Tín hiệu không ổn định: Nhịp điệu xem luôn bị gián đoạn. Các cấu trúc bằng đá và khối của phòng trưng bày, bao gồm các khu vực dưới lòng đất, thường khiến tín hiệu điện thoại thông minh và hướng dẫn âm thanh thông thường bị "rớt". Ví dụ, khi du khách xem bản sao của "Hóa thạch Người vượn Java" dưới lòng đất và nghe "1 triệu năm trước", tín hiệu sẽ giảm ngay lập tức. Một nghiên cứu của công ty du lịch Úc cho thấy gần 50% du khách quốc tế gặp phải "sự cố nhiễu tín hiệu", với 30% bỏ lỡ hoàn toàn các mô tả.
Nội dung cũng quá nông cạn: Nó bỏ lỡ các "mã văn hóa" đằng sau các hiện vật. Các hiện vật của phòng trưng bày bao gồm một số thông tin văn hóa, chẳng hạn như các phạm vi của nhạc cụ Gamelan đại diện cho lịch trình truyền thống của Java hoặc các chi tiết cứu trợ của Borobudur ghi lại các con đường truyền bá Phật giáo. Tuy nhiên, nhiều chuyến tham quan có hướng dẫn chỉ đề cập đến những nội dung này một cách nhanh chóng, dừng lại ở "tên hiện vật + năm". Nghiên cứu cho thấy chỉ 10% du khách quốc tế nhận ra rằng "Các hoa văn trên 'khăn batik' mỗi hoa văn đại diện cho một nhóm dân tộc hoặc nghi lễ cụ thể."
Trước khi lập kế hoạch cho Phòng trưng bày Quốc gia Indonesia, Yingmi đã không vội vàng trình bày các tiêu chí kỹ thuật. Thay vào đó, cô đã cử một nhóm đến phòng trưng bày trong một tuần, đến các phòng triển lãm với du khách từ các quốc gia khác nhau, ghi nhận nơi du khách cau mày, phần nào của mô tả dễ bị gián đoạn và những câu hỏi nào du khách hỏi thường xuyên nhất. Chiến lược cuối cùng đều dựa trên những rắc rối thực tế này:
Thiết bị "nhẹ và dễ sử dụng": Chụp ảnh trong suốt buổi triển lãm không gây ra rắc rối. Yingmi đã đề xuất các thiết bị tuân theo con đường "nhẹ và hữu ích":
Du khách tự hướng dẫn phù hợp với thiết bị mô tả cảm biến tự động i7 gắn tai—chỉ nặng 16 gram, nó có thể được giữ trên tai gần như không cảm thấy và không làm gián đoạn việc xem màn hình hoặc chụp ảnh. Nó tự động phát hiện và phát nội dung, chẳng hạn như tầm quan trọng về dân tộc của các hoa văn khi đến gần khu vực "khăn batik".
Du khách theo nhóm phù hợp vớihệ thống mô tả không dây R8, với phạm vi truyền tín hiệu đạt 120 mét, cho phép các nhóm rải rác nghe rõ ràng. Nó hỗ trợ các mô tả đa kênh độc lập để tránh bị nhiễu.
Đối với các sự kiện đặc biệt ngắn hạn, hệ thống mô tả theo khu vực đa kênh MC200 có thể được trang bị, tự động chuyển đổi nội dung khi du khách vào các địa điểm đặc biệt.
Toàn cầu hóa đã tạo ra một con dao hai lưỡi cho di sản xã hội: một mặt, nó thúc đẩy trao đổi và công nhận xã hội; mặt khác, nó có thể dẫn đến sự đồng nhất và xói mòn các phong tục địa phương. Ở Đông Nam Á, đô thị hóa nhanh chóng và sự phát triển du lịch đã đe dọa một số địa điểm và phương pháp lịch sử. Ví dụ, các cộng đồng truyền thống ở Bali phải đối mặt với áp lực phải công nghiệp hóa các thói quen của họ cho du lịch, có khả năng làm loãng uy tín của họ. Do đó, các bảo tàng phải cân bằng giữa việc tiếp cận với bảo tồn. Các công nghệ như hồi hương kỹ thuật số—nơi các mặt hàng xã hội được tái tạo về mặt kỹ thuật cho các cộng đồng nguồn—và quản lý dựa vào cộng đồng đang trở thành các công cụ hiệu quả. Hơn nữa, các hợp tác toàn cầu, chẳng hạn như giữa các phòng trưng bày Indonesia và các tổ chức châu Âu, giúp chia sẻ tài nguyên và kiến thức. Thách thức nằm ở việc đảm bảo rằng những sáng kiến này bền vững và tôn trọng các giá trị địa phương, thay vì chỉ cung cấp cho nền kinh tế do du lịch thúc đẩy.
Sức hấp dẫn của Phòng trưng bày Quốc gia Indonesia không chỉ là "trưng bày 160.000 hiện vật"—đó là một "cuốn sách lịch sử sống" của di sản Đông Nam Á, ghi lại sự kết hợp xã hội, những thay đổi về ý tưởng và kiến thức sống từ thời nguyên thủy đến hiện đại. Đối với du khách quốc tế, đến đây không phải để chụp "ảnh với trống đồng" mà là muốn biết "người Indonesia đã có cuộc sống như thế nào đằng sau những hiện vật này và họ đã tạo ra loại di sản nào." Chiến lược đánh giá của Yingmi không có các chức năng lạ mắt; nó chỉ làm tốt những điều này—"thảo luận về ngôn ngữ một cách rõ ràng, làm cho âm thanh khác biệt, duy trì tín hiệu ổn định và làm cho nội dung dễ hiểu." Nó giống như một "hướng dẫn viên địa phương hiểu về di sản Indonesia", giúp hướng dẫn viên du lịch dẫn dắt du khách quốc tế, từ từ hiểu được các mạch máu của di sản Đông Nam Á trong dấu vết của các hiện vật nguyên thủy, các chi tiết cứu trợ Hindu-Phật giáo và các bản thảo Hồi giáo. Đối với khách hàng quốc tế, việc chọn một chiến lược như vậy không chỉ để nâng cao trải nghiệm của du khách mà còn để thực sự mang lại giá trị của "tương tác xuyên văn hóa" cho Phòng trưng bày Quốc gia Indonesia—sau tất cả, việc làm cho nhiều người hiểu được sự rực rỡ của các di sản khác nhau là điều mà các phòng trưng bày và các chiến lược đánh giá nên có ý nghĩa quan trọng nhất.
Câu hỏi thường gặp về Kế hoạch Phân tích của Yingmi
Kế hoạch phân tích của Yingmi là gì?
Đó là một cách tiếp cận toàn diện kết hợp công nghệ nhẹ với nội dung văn hóa sâu sắc để giải quyết các vấn đề phổ biến của bảo tàng như tiếng ồn, sự đa dạng ngôn ngữ và độ tin cậy của tín hiệu.
Làm thế nào nó phục vụ cho các nhóm ngôn ngữ nhỏ?
Bằng cách cung cấp hỗ trợ đa ngôn ngữ thông qua các kênh tự động, nó đảm bảo rằng ngay cả các ngôn ngữ ít phổ biến hơn cũng được bao gồm, tăng cường tính toàn diện.
Các tính năng chính của thiết bị là gì?
Thiết bị được thiết kế để tạo sự thoải mái và dễ dàng, với các tính năng như cảm biến tự động, thời lượng pin dài và vật liệu vệ sinh để phù hợp với sở thích đa dạng của du khách.
Làm thế nào nó xử lý môi trường đông đúc?
Các hệ thống không dây cung cấp âm thanh rõ ràng trên phạm vi rộng và hỗ trợ nhiều kênh, ngăn chặn sự chồng chéo và đảm bảo rằng mọi du khách đều nghe được lời giải thích mà không bị gián đoạn.
Nó có hiệu quả về chi phí cho các bảo tàng không?
Có, bằng cách tập trung vào thiết bị có thể thích ứng và bền, nó làm giảm chi phí dài hạn và cung cấp các giải pháp có thể mở rộng cho các nhu cầu triển lãm khác nhau.
Trong Phòng trưng bày Quốc gia Indonesia ở Jakarta, ánh sáng mặt trời chiếu qua mái vòm kính vào tủ trưng bày nhạc cụ "Gamelan" bằng đồng. Du khách Úc Lina không hài lòng với những chi tiết cứu trợ trên nhạc cụ, trong khi hướng dẫn âm thanh trên điện thoại của cô chỉ nói "Nhạc cụ Java từ thế kỷ 19", không giải thích rõ ý nghĩa của câu chuyện "Ramayana" được thể hiện trong bức phù điêu; gần đó, du khách Trung Đông tụ tập quanh phiên bản thu nhỏ của "Borobudur" và muốn biết "Những khái niệm Phật giáo nào được thể hiện bằng các cấp độ của ngôi chùa?", nhưng họ không thể tìm thấy một hướng dẫn viên nói tiếng Ả Rập và chỉ có thể chụp ảnh phiên bản; phổ biến hơn là khi có nhiều người trong phòng triển lãm, hướng dẫn viên du lịch, sử dụng hướng dẫn âm thanh thông thường, sẽ nói "Đây là một loại tiền cổ của Indonesia", nhưng giọng nói bị át bởi các cuộc trò chuyện của du khách, và những người ở phía sau không thể nghe rõ ràng - đây là cảnh diễn ra tại bảo tàng di sản Đông Nam Á này hàng ngày.
Là một trong những phòng trưng bày quốc gia quan trọng nhất ở Indonesia, nó đón hơn 1,5 triệu du khách quốc tế mỗi năm. Tuy nhiên, "Hiểu biết về di sản Indonesia" chưa bao giờ là một công việc dễ dàng: các hiện vật bao gồm các thời kỳ cổ đại, Hindu-Phật giáo và Hồi giáo, với những lịch sử văn hóa phức tạp; du khách quốc tế chủ yếu đến từ khắp nơi trên thế giới, vớinhu cầu ngôn ngữ đa dạng; phòng triển lãm nhỏ gọn và lượng người qua lại dày đặc, với các vấn đề về âm thanh và tín hiệu phổ biến. Yingmi, người đã gắn bó sâu sắc với thị trường hướng dẫn âm thanh trong 15 năm, đã không tuân theo phương pháp "bảo hiểm thiết bị đơn lẻ". Thay vào đó, dựa trên các đặc điểm của hiện trường phòng trưng bày và các điểm khó khăn của du khách quốc tế, cô đã thiết lập một chiến lược đánh giá hiện trường toàn diện. Không xác định các mẫu sản phẩm, dựa vào điều chỉnh kỹ thuật và phát triển nội dung chuyên sâu, cô đã giúp hướng dẫn viên du lịch biến "tham quan triển lãm" thành "giúp du khách khám phá di sản."
Cả du khách quốc tế và hướng dẫn viên du lịch đều bị làm phiền bởi một số vấn đề liên quan đến các đặc điểm văn hóa và không gian của phòng trưng bày, những vấn đề này không thể được giải quyết chỉ bằng cách thêm các bản dịch:
Không thểtheo kịp nhiều ngôn ngữ: Người nói các ngôn ngữ nhỏ hơn chỉ có thể "đoán ý nghĩa từ màn hình". Phòng trưng bày có một nhóm du khách quốc tế đa dạng, bao gồm người Trung Đông nói tiếng Ả Rập, gia đình phương Đông nói tiếng Nhật, người Nam Mỹ nói tiếng Bồ Đào Nha và người Đông Âu nói tiếng Nga. Tuy nhiên, hướng dẫn viên du lịch thông thường chủ yếu chỉ bao gồm tiếng Anh và tiếng Indonesia, thường bỏ qua tiếng Trung, tiếng Nhật và các ngôn ngữ nhỏ hơn như tiếng Ả Rập và tiếng Bồ Đào Nha.
Âm thanh trong phòng triển lãm gây phiền nhiễu: Rất khó để nghe rõ các mô tả. Không gian mở của các phòng triển lãm trở nên đặc biệt ồn ào khi đông người, với các cuộc trò chuyện, màn trập máy ảnh và công tắc tủ hòa lẫn với nhau. Ví dụ, khi một du khách đứng trước màn hình "Trống đồng" và muốn nghe về tầm quan trọng của sự hy sinh của các hoa văn trên bề mặt trống, các mô tả của nhóm tham quan gần đó sẽ lan man, làm cho nội dung không rõ ràng. Hướng dẫn viên tiêu chuẩn hoặc tăng âm lượng lên mức tối đa—làm phiền người khác—hoặc la hét, nhưng giọng nói của họ không thể đi xa hơn 5 mét và du khách rải rác không thể nghe rõ ràng.
Tín hiệu không ổn định: Nhịp điệu xem luôn bị gián đoạn. Các cấu trúc bằng đá và khối của phòng trưng bày, bao gồm các khu vực dưới lòng đất, thường khiến tín hiệu điện thoại thông minh và hướng dẫn âm thanh thông thường bị "rớt". Ví dụ, khi du khách xem bản sao của "Hóa thạch Người vượn Java" dưới lòng đất và nghe "1 triệu năm trước", tín hiệu sẽ giảm ngay lập tức. Một nghiên cứu của công ty du lịch Úc cho thấy gần 50% du khách quốc tế gặp phải "sự cố nhiễu tín hiệu", với 30% bỏ lỡ hoàn toàn các mô tả.
Nội dung cũng quá nông cạn: Nó bỏ lỡ các "mã văn hóa" đằng sau các hiện vật. Các hiện vật của phòng trưng bày bao gồm một số thông tin văn hóa, chẳng hạn như các phạm vi của nhạc cụ Gamelan đại diện cho lịch trình truyền thống của Java hoặc các chi tiết cứu trợ của Borobudur ghi lại các con đường truyền bá Phật giáo. Tuy nhiên, nhiều chuyến tham quan có hướng dẫn chỉ đề cập đến những nội dung này một cách nhanh chóng, dừng lại ở "tên hiện vật + năm". Nghiên cứu cho thấy chỉ 10% du khách quốc tế nhận ra rằng "Các hoa văn trên 'khăn batik' mỗi hoa văn đại diện cho một nhóm dân tộc hoặc nghi lễ cụ thể."
Trước khi lập kế hoạch cho Phòng trưng bày Quốc gia Indonesia, Yingmi đã không vội vàng trình bày các tiêu chí kỹ thuật. Thay vào đó, cô đã cử một nhóm đến phòng trưng bày trong một tuần, đến các phòng triển lãm với du khách từ các quốc gia khác nhau, ghi nhận nơi du khách cau mày, phần nào của mô tả dễ bị gián đoạn và những câu hỏi nào du khách hỏi thường xuyên nhất. Chiến lược cuối cùng đều dựa trên những rắc rối thực tế này:
Thiết bị "nhẹ và dễ sử dụng": Chụp ảnh trong suốt buổi triển lãm không gây ra rắc rối. Yingmi đã đề xuất các thiết bị tuân theo con đường "nhẹ và hữu ích":
Du khách tự hướng dẫn phù hợp với thiết bị mô tả cảm biến tự động i7 gắn tai—chỉ nặng 16 gram, nó có thể được giữ trên tai gần như không cảm thấy và không làm gián đoạn việc xem màn hình hoặc chụp ảnh. Nó tự động phát hiện và phát nội dung, chẳng hạn như tầm quan trọng về dân tộc của các hoa văn khi đến gần khu vực "khăn batik".
Du khách theo nhóm phù hợp vớihệ thống mô tả không dây R8, với phạm vi truyền tín hiệu đạt 120 mét, cho phép các nhóm rải rác nghe rõ ràng. Nó hỗ trợ các mô tả đa kênh độc lập để tránh bị nhiễu.
Đối với các sự kiện đặc biệt ngắn hạn, hệ thống mô tả theo khu vực đa kênh MC200 có thể được trang bị, tự động chuyển đổi nội dung khi du khách vào các địa điểm đặc biệt.
Toàn cầu hóa đã tạo ra một con dao hai lưỡi cho di sản xã hội: một mặt, nó thúc đẩy trao đổi và công nhận xã hội; mặt khác, nó có thể dẫn đến sự đồng nhất và xói mòn các phong tục địa phương. Ở Đông Nam Á, đô thị hóa nhanh chóng và sự phát triển du lịch đã đe dọa một số địa điểm và phương pháp lịch sử. Ví dụ, các cộng đồng truyền thống ở Bali phải đối mặt với áp lực phải công nghiệp hóa các thói quen của họ cho du lịch, có khả năng làm loãng uy tín của họ. Do đó, các bảo tàng phải cân bằng giữa việc tiếp cận với bảo tồn. Các công nghệ như hồi hương kỹ thuật số—nơi các mặt hàng xã hội được tái tạo về mặt kỹ thuật cho các cộng đồng nguồn—và quản lý dựa vào cộng đồng đang trở thành các công cụ hiệu quả. Hơn nữa, các hợp tác toàn cầu, chẳng hạn như giữa các phòng trưng bày Indonesia và các tổ chức châu Âu, giúp chia sẻ tài nguyên và kiến thức. Thách thức nằm ở việc đảm bảo rằng những sáng kiến này bền vững và tôn trọng các giá trị địa phương, thay vì chỉ cung cấp cho nền kinh tế do du lịch thúc đẩy.
Sức hấp dẫn của Phòng trưng bày Quốc gia Indonesia không chỉ là "trưng bày 160.000 hiện vật"—đó là một "cuốn sách lịch sử sống" của di sản Đông Nam Á, ghi lại sự kết hợp xã hội, những thay đổi về ý tưởng và kiến thức sống từ thời nguyên thủy đến hiện đại. Đối với du khách quốc tế, đến đây không phải để chụp "ảnh với trống đồng" mà là muốn biết "người Indonesia đã có cuộc sống như thế nào đằng sau những hiện vật này và họ đã tạo ra loại di sản nào." Chiến lược đánh giá của Yingmi không có các chức năng lạ mắt; nó chỉ làm tốt những điều này—"thảo luận về ngôn ngữ một cách rõ ràng, làm cho âm thanh khác biệt, duy trì tín hiệu ổn định và làm cho nội dung dễ hiểu." Nó giống như một "hướng dẫn viên địa phương hiểu về di sản Indonesia", giúp hướng dẫn viên du lịch dẫn dắt du khách quốc tế, từ từ hiểu được các mạch máu của di sản Đông Nam Á trong dấu vết của các hiện vật nguyên thủy, các chi tiết cứu trợ Hindu-Phật giáo và các bản thảo Hồi giáo. Đối với khách hàng quốc tế, việc chọn một chiến lược như vậy không chỉ để nâng cao trải nghiệm của du khách mà còn để thực sự mang lại giá trị của "tương tác xuyên văn hóa" cho Phòng trưng bày Quốc gia Indonesia—sau tất cả, việc làm cho nhiều người hiểu được sự rực rỡ của các di sản khác nhau là điều mà các phòng trưng bày và các chiến lược đánh giá nên có ý nghĩa quan trọng nhất.
Câu hỏi thường gặp về Kế hoạch Phân tích của Yingmi
Kế hoạch phân tích của Yingmi là gì?
Đó là một cách tiếp cận toàn diện kết hợp công nghệ nhẹ với nội dung văn hóa sâu sắc để giải quyết các vấn đề phổ biến của bảo tàng như tiếng ồn, sự đa dạng ngôn ngữ và độ tin cậy của tín hiệu.
Làm thế nào nó phục vụ cho các nhóm ngôn ngữ nhỏ?
Bằng cách cung cấp hỗ trợ đa ngôn ngữ thông qua các kênh tự động, nó đảm bảo rằng ngay cả các ngôn ngữ ít phổ biến hơn cũng được bao gồm, tăng cường tính toàn diện.
Các tính năng chính của thiết bị là gì?
Thiết bị được thiết kế để tạo sự thoải mái và dễ dàng, với các tính năng như cảm biến tự động, thời lượng pin dài và vật liệu vệ sinh để phù hợp với sở thích đa dạng của du khách.
Làm thế nào nó xử lý môi trường đông đúc?
Các hệ thống không dây cung cấp âm thanh rõ ràng trên phạm vi rộng và hỗ trợ nhiều kênh, ngăn chặn sự chồng chéo và đảm bảo rằng mọi du khách đều nghe được lời giải thích mà không bị gián đoạn.
Nó có hiệu quả về chi phí cho các bảo tàng không?
Có, bằng cách tập trung vào thiết bị có thể thích ứng và bền, nó làm giảm chi phí dài hạn và cung cấp các giải pháp có thể mở rộng cho các nhu cầu triển lãm khác nhau.
