Khi hướng dẫn các chuyến tham quan trong rừng quốc gia, hướng dẫn viên du lịch thường gặp phải những tình huống gây nản lòng - khi giải thích về cảnh quan băng trên cánh đồng cao chót vót rộng lớn, âm thanh bị gió thổi tan, và hàng sau của du khách chỉ có thể bất lực thưởng thức khi họ nghĩ bằng cử chỉ; khi nhiều nhóm đến thăm địa điểm rừng lá kim cùng một lúc, các mô tả hòa lẫn vào nhau, và du khách nghe thấy "đây là môi trường sống của gấu đen" thay vì "đây là đường di cư của chim"; khi hướng dẫn các chuyến tham quan toàn cầu, du khách Đức và Nhật Bản tụ tập để phiên dịch, và mặc dù giọng của họ khàn khàn, họ vẫn không thể giải thích rõ ràng; các công cụ thiếu năng lượng sau chỉ nửa ngày, và việc tìm một khu vực để sạc đòi hỏi một chặng đường dài, điều này làm gián đoạn nhịp điệu của kế hoạch du lịch.
Trên thực tế, phần khó khăn của công việc hướng dẫn viên du lịch rừng quốc gia phụ thuộc vào "môi trường bên ngoài phức tạp, nhiều yêu cầu của nhóm và các công cụ không hợp tác". Yingmi đã nhận ra từ lâu những điểm khó khăn của những tình huống này. Cho dù đó là hướng dẫn một nhóm để mô tả tập trung hay trả lời các yêu cầu của du khách về các hoạt động miễn phí,hệ thống phân tích nhóm E8giải quyết các vấn đề cốt lõi của "không có khả năng nghe rõ ràng, nhiều ngôn ngữ và thời lượng pin ngắn", và hệ thống phân tích mã QR hoàn thành "các mô tả toàn diện trong suốt các hoạt động miễn phí". Không cần hướng dẫn viên du lịch phải ở trong tình huống "phải giải quyết rất nhiều trách nhiệm".
Các tình huống bên ngoài trong rừng quốc gia kiểm tra nghiêm trọng các công cụ phân tích - gió mạnh trên đồi, tắc nghẽn tín hiệu trong rừng và sự can thiệp từ nhiều nhóm. Các công cụ thông thường hoặc hòa trộn âm thanh gió và âm thanh lá vào tai của du khách, hoặc hướng dẫn viên du lịch cần phải đứng cách xa 20 mét, và du khách không thể nghe thấy "tuổi phát triển của một loại đá cụ thể". Khách hàng quốc tế thường báo cáo rằng các công cụ họ sử dụng trước đó cần phải dừng lại và tập hợp nhóm để mô tả sau chỉ 10 phút tham quan, nếu không các mô tả sẽ "bị ngắt quãng".
Hệ thống phân tích nhóm Yingmi E8 đặc biệt được tối ưu hóa cho môi trường bên ngoài phức tạp. Nó sử dụng băng tần cao 860MHz-870MHz, có thể tránh hầu hết các nhiễu tín hiệu bên ngoài. Ngay cả khi nhiều nhóm đang hoạt động trong cùng một khu vực, nó có thể phân bổ các kênh độc lập, hỗ trợ tối đa 200 kênh. Bạn có thể giải thích "hoa trên đồi", và nhóm xung quanh có thể giải thích "động vật hoang dã", và âm thanh không can thiệp vào nhau. Trước đây, một hướng dẫn viên du lịch đã dẫn một nhóm đến một khu rừng quốc gia ở Canada, và ba nhóm đang giải thích trong cùng một thung lũng. Sau khi sử dụng E8, du khách báo cáo rằng "ngay cả khi ai đó đang nói chuyện bên cạnh họ, nó cũng không ảnh hưởng đến việc nghe câu chuyện về sông băng".
Phạm vi giao tiếp cũng rất hiệu quả. Nó có thể tăng lên đến 200 mét ở những khu vực trống trải. Ngay cả khi hướng dẫn viên du lịch đang dẫn đầu nhóm đi về phía trước, du khách cách 100 mét phía sau có thể nghe thấy "hồ này được hình thành trong kỷ băng hà cuối cùng" một cách rõ ràng, mà không cần phải lặp đi lặp lại và hét lên "Đến gần hơn". Ngoài ra, bộ phát E8 có thể được kết nối với micrô cài áo hoặc micrô gắn trên đầu. Khi gió mạnh, nó có thể được ghim vào cổ áo, giảm tiếng ồn của gió, và âm thanh phân tích vẫn rõ ràng và sáng sủa, mà không cần phải hét lên chống lại gió.
Ngày nay, ngày càng có nhiều du khách quốc tế đến thăm rừng quốc gia. Có những người đam mê thiên nhiên đến từ Đức và Pháp, cùng với những du khách gia đình đến từ Nhật Bản và Hàn Quốc. Nếu hướng dẫn viên du lịch chỉ hiểu tiếng Anh, khi gặp du khách từ các khu vực không nói tiếng Anh, họ chỉ có thể dựa vào cử chỉ để nói "có gấu ở đây" hoặc "bạn có thể nhìn thấy bình minh ở đó", và du khách có thể không hiểu được giá trị của những địa điểm ngoạn mục sau khi tham quan. Khách hàng quốc tế thường nói rằng để bao gồm nhiều ngôn ngữ, họ cần phải thuê các phiên dịch viên đặc biệt, điều này rất tốn kém và hơn nữa các phiên dịch viên không nhận thức được sự hiểu biết tự nhiên và dễ phát âm sai "mức độ bảo vệ của một loại cây cụ thể".
Hệ thống phân tích nhóm E8 đã tính đến nhiều yêu cầu ngôn ngữ. Theo mặc định, nó hỗ trợ 8 ngôn ngữ chính: tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Nhật, tiếng Ả Rập, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Ý và tiếng Trung. Du khách có thể nhấn công tắc ngôn ngữ trên thân máy thu để chuyển đổi, vàcác biểu tượng được ghi chú rõ ràng. Ngay cả những du khách lớn tuổi không hiểu tiếng Anh cũng có thể nhìn thấy "biểu tượng tiếng Nhật" và "logo tiếng Đức" và chọn cái phù hợp. Nếu có nhu cầu về các ngôn ngữ ít phổ biến hơn, chẳng hạn như tiếng Hà Lan hoặc tiếng Bồ Đào Nha, hãy liên hệ với Yingmi trước 3-5 ngày. Họ có thể điều chỉnh các mô tả đặc biệt, bao gồm cả thông tin như "tên ngôn ngữ cho các loài động vật độc đáo trong khu vực".
Bộ phát cũng hỗ trợ chế độ kép "mô tả được lưu trữ trước + bổ sung theo thời gian thực". Hướng dẫn viên du lịch có thể giữ các mô tả đa ngôn ngữ cơ bản trong loa chính E8-GT. Bộ nhớ 4G đủ để chứa hơn 200 giờ nội dung. Khi một du khách hỏi "tuổi cụ thể của tảng đá này", việc phát lại đa ngôn ngữ có thể bị dừng và chuyển sang cài đặt mô tả thủ công để bổ sung, đảm bảo độ chính xác trong khi không khiến du khách phải chờ đợi một phiên dịch viên. Nhịp điệu đặc biệt trơn tru.
Các tuyến tham quan trong rừng quốc gia thường mất 5-8 giờ. Hướng dẫn viên du lịch không có thời gian để tìm các ổ cắm sạc khi hướng dẫn một chuyến tham quan. Trước đây, một số khách hàng quốc tế đã sử dụng các công cụ thông thường và cần phải tìm một trạm sạc vào buổi trưa. Họ cần phải mang theo một số pin dự phòng, khiến ba lô nặng như thể nó được chất đầy đá; hoặc họ cần phải cắm dây sạc từng cái một, mất nửa giờ để hoàn thành. Họ đã quá mệt mỏi đến mức không có sức để chuẩn bị các mô tả của ngày hôm sau.
Thời lượng pin và kiểu sạc của E8 vừa giải quyết vấn đề về "quản lý công cụ khó khăn". Bộ phát E8-GT có thể được sạc một lần và sử dụng trong 15 giờ, và bộ thu có thể kéo dài 8 giờ. Từ 9 giờ sáng đến 5 giờ chiều hướng dẫn một chuyến tham quan, không cần sạc. Ngay cả khi có một kế hoạch du lịch bổ sung để xem hoàng hôn, pin vẫn đủ. Nếu hướng dẫn một nhóm lớn, hộp sạc tiếp xúc của Yingmi sẽ dễ dàng hơn - hộp sạc 36 bit hoặc 48 bit có thể sạc nhiều bộ thu cùng một lúc, mà không cần phải cắm dây từng cái một. Chúng có thể được đặt vào và sạc, và nó cũng được trang bị chức năng khử trùng bằng tia cực tím. Khi du khách hoàn thành việc sử dụng các công cụ và đặt nó vào, nó có thể vừa sạc lại vừa khử trùng. Khách hàng nước ngoài đặc biệt lo lắng về các vấn đề sức khỏe, và yếu tố này có thể đáp ứng chính xác nhu cầu của họ.
Hộp sạc được làm bằng thép, chống rơi và bền. Ngay cả khi nó vô tình bị lật trên con đường đá dăm trong rừng quốc gia, không cần phải lo lắng về việc nó bị hỏng. Ngoài ra còn có bộ sạc USB mười trong một di động. Nếu có nhu cầu sạc bổ sung trong thời gian ngắn, chỉ cần tìm một ổ cắm và sử dụng nó. Nó linh hoạt hơn nhiều so với việc mang theo một hộp sạc lớn. Sau khi hướng dẫn viên du lịch hoàn thành, không cần phải vật lộn với các công cụ nữa, và họ có thể có thời gian để chuẩn bị các mô tả của ngày hôm sau.
Du khách trong rừng quốc gia luôn có nhu cầu về các hoạt động miễn phí - một số người dự định chụp nhiều ảnh hơn về hồ trên đồi, một số người dự định kiểm tra các tuyến đường để xem các loài thực vật hiếm. Hướng dẫn viên du lịch không thể đi theo mọi người xung quanh, nhưng khi du khách gặp phải "những loài chim không được công nhận" hoặc "nấm bất thường", không có nơi nào để lắng nghe các mô tả, và họ chỉ có thể nhìn thoáng qua. Khách hàng nước ngoài báo cáo rằng để giải quyết tình huống này trong quá khứ, họ cần phải in ra một số tờ mô tả trước, điều này rất nặng và không thân thiện với môi trường, và du khách dễ bị mất chúng.
Hệ thống mô tả mã QR của Yingmi có thể lấp đầy chính xác khoảng trống này. Tại điểm cuối trong rừng quốc gia, chẳng hạn như kiểm tra hệ thống, lối vào đường mòn và các điểm theo dõi động vật hiếm, hãy gắn một thẻ mã QR. Du khách có thể quét nó bằng WeChat, QQ của điện thoại thông minh của họ hoặc phần mềm quét của riêng họ để xem các mô tả bằng văn bản, âm thanh và video. Ví dụ, quét mã QR cho "hoa đỗ quyên cao chót vót" có thể nghe thấy "Loài hoa này chỉ phát triển trên 3000 mét và chỉ có thời gian nở hoa là 20 ngày", và có thể xem một video về quá trình phát triển của nó. Nó trực quan hơn so với mô tả bằng miệng của hướng dẫn viên du lịch.
Hệ thống này không yêu cầu du khách cài đặt một ứng dụng, cũng không yêu cầu hướng dẫn viên du lịch phải chăm sóc các công cụ. Du khách có thể vận hành nó bằng điện thoại di động của họ. Nội dung mô tả có thể được cập nhật trong thời gian thực. Ví dụ, nếu một khu vực cụ thể bị đóng cửa tạm thời hoặc các tuyến đường động vật hoang dã mới được phát hiện, nền có thể được thay đổi để cập nhật nội dung và mã QR chắc chắn sẽ hiển thị nội dung mới nhất. Không cần phải in lại các tờ. Trước đây, một số rừng quốc gia đã áp dụng hệ thống này. Hướng dẫn viên du lịch báo cáo rằng "số lượng câu hỏi được du khách đặt ra trong suốt các hoạt động miễn phí đã giảm, và họ có thể tập trung vào việc hướng dẫn nhóm mà không cần phải lo lắng về việc làm xao nhãng bản thân bằng cách đi cùng các du khách cá nhân nữa."
Sức hấp dẫn của rừng quốc gia nằm ở các kiểu sông băng, hương thơm của rừng và dấu vết của động vật hoang dã. Tất cả những điều này đều cần hướng dẫn viên du lịch cung cấp các mô tả chuyên môn để giúp du khách "hiểu". Tuy nhiên, nếu hướng dẫn viên du lịch liên tục bị cản trở bởi các vấn đề như "lời nói khó hiểu, mô tả mơ hồ và các công cụ nặng nề", họ chắc chắn sẽ không có sức để chia sẻ vẻ đẹp của thiên nhiên.
Hệ thống mô tả Yingmi E8 + hệ thống mô tả mã QR không phải là một "thiết bị" đơn giản, mà là một trợ lý giúp hướng dẫn viên du lịch "giảm bớt lo lắng và tăng hiệu quả" - E8 giải quyết các vấn đề cốt lõi của các mô tả nhóm, cho phép hướng dẫn viên du lịch không còn la hét ầm ĩ, không còn lo lắng về nhiều ngôn ngữ và không còn mang theo một đống pin dự phòng; hệ thống mã QR hoàn thành các yêu cầu của các hoạt động miễn phí, cho phép du khách khám phá một cách độc lập và cho phép hướng dẫn viên du lịch tập trung vào việc hướng dẫn nhóm.
Cho dù bạn là một hướng dẫn viên du lịch dẫn đầu một nhóm toàn cầu hay là người điều hành một khu rừng quốc gia, việc chọn thiết bị phù hợp có thể giúp công việc của hướng dẫn viên du lịch trở nên thoải mái hơn và trải nghiệm của du khách trở nên toàn diện hơn. Bên cạnh đó, các chuyến tham quan rừng quốc gia không nên chỉ là "lướt qua bề mặt và chụp ảnh", mà là "lắng nghe câu chuyện và hiểu thiên nhiên", và các công cụ mô tả đáng tin cậy có thể giúp mọi người đạt được điều này.
Phần Câu hỏi thường gặp
Q1: Làm thế nào để hướng dẫn viên đảm bảo các mã QR chịu được các yếu tố ngoài trời khắc nghiệt như mưa, tuyết hoặc ánh nắng gay gắt?
A1:Các hệ thống mã QR chuyên nghiệp được thiết kế để sử dụng ngoài trời sử dụng các vật liệu bền và các biện pháp bảo vệ. Các mã được in trên giấy tổng hợp chống thấm thời tiết, chống tia UV hoặc được khắc lên các biển hiệu bằng nhôm/nhựa với lớp phủ laminate bảo vệ. Chúng được gắn ở những vị trí có bóng râm hoặc bán bảo vệ khi có thể. Bản thân nội dung kỹ thuật số được lưu trữ trực tuyến, vì vậy ngay cả khi một mã mờ đi một chút, nó thường vẫn có thể quét được. Kiểm tra bảo trì thường xuyên là một phần trong thói quen của công viên hoặc hướng dẫn viên để thay thế các nhãn bị hỏng.
Q2: Đối với khách bị khiếm thính, các hệ thống âm thanh này có hiệu quả không?
A2:Mặc dù các hệ thống chính dựa trên âm thanh, chúng có thể là một phần của một chiến lược toàn diện. Một số bộ thu có các tính năng tăng âm lượng. Quan trọng hơn, hệ thống mã QR là một công cụ bổ sung mạnh mẽ, vì nó cung cấp các mô tả bằng văn bản và video hoàn toàn có thể truy cập được cho khách bị điếc hoặc khó nghe. Đối với các chuyến tham quan theo nhóm, hướng dẫn viên nên được thông báo về bất kỳ khiếm thính nào để đảm bảo khách được định vị thuận lợi và có thể tận dụng nội dung QR trực quan. Khả năng tiếp cận thực sự thường đòi hỏi một phương pháp đa phương thức.
Khi hướng dẫn các chuyến tham quan trong rừng quốc gia, hướng dẫn viên du lịch thường gặp phải những tình huống gây nản lòng - khi giải thích về cảnh quan băng trên cánh đồng cao chót vót rộng lớn, âm thanh bị gió thổi tan, và hàng sau của du khách chỉ có thể bất lực thưởng thức khi họ nghĩ bằng cử chỉ; khi nhiều nhóm đến thăm địa điểm rừng lá kim cùng một lúc, các mô tả hòa lẫn vào nhau, và du khách nghe thấy "đây là môi trường sống của gấu đen" thay vì "đây là đường di cư của chim"; khi hướng dẫn các chuyến tham quan toàn cầu, du khách Đức và Nhật Bản tụ tập để phiên dịch, và mặc dù giọng của họ khàn khàn, họ vẫn không thể giải thích rõ ràng; các công cụ thiếu năng lượng sau chỉ nửa ngày, và việc tìm một khu vực để sạc đòi hỏi một chặng đường dài, điều này làm gián đoạn nhịp điệu của kế hoạch du lịch.
Trên thực tế, phần khó khăn của công việc hướng dẫn viên du lịch rừng quốc gia phụ thuộc vào "môi trường bên ngoài phức tạp, nhiều yêu cầu của nhóm và các công cụ không hợp tác". Yingmi đã nhận ra từ lâu những điểm khó khăn của những tình huống này. Cho dù đó là hướng dẫn một nhóm để mô tả tập trung hay trả lời các yêu cầu của du khách về các hoạt động miễn phí,hệ thống phân tích nhóm E8giải quyết các vấn đề cốt lõi của "không có khả năng nghe rõ ràng, nhiều ngôn ngữ và thời lượng pin ngắn", và hệ thống phân tích mã QR hoàn thành "các mô tả toàn diện trong suốt các hoạt động miễn phí". Không cần hướng dẫn viên du lịch phải ở trong tình huống "phải giải quyết rất nhiều trách nhiệm".
Các tình huống bên ngoài trong rừng quốc gia kiểm tra nghiêm trọng các công cụ phân tích - gió mạnh trên đồi, tắc nghẽn tín hiệu trong rừng và sự can thiệp từ nhiều nhóm. Các công cụ thông thường hoặc hòa trộn âm thanh gió và âm thanh lá vào tai của du khách, hoặc hướng dẫn viên du lịch cần phải đứng cách xa 20 mét, và du khách không thể nghe thấy "tuổi phát triển của một loại đá cụ thể". Khách hàng quốc tế thường báo cáo rằng các công cụ họ sử dụng trước đó cần phải dừng lại và tập hợp nhóm để mô tả sau chỉ 10 phút tham quan, nếu không các mô tả sẽ "bị ngắt quãng".
Hệ thống phân tích nhóm Yingmi E8 đặc biệt được tối ưu hóa cho môi trường bên ngoài phức tạp. Nó sử dụng băng tần cao 860MHz-870MHz, có thể tránh hầu hết các nhiễu tín hiệu bên ngoài. Ngay cả khi nhiều nhóm đang hoạt động trong cùng một khu vực, nó có thể phân bổ các kênh độc lập, hỗ trợ tối đa 200 kênh. Bạn có thể giải thích "hoa trên đồi", và nhóm xung quanh có thể giải thích "động vật hoang dã", và âm thanh không can thiệp vào nhau. Trước đây, một hướng dẫn viên du lịch đã dẫn một nhóm đến một khu rừng quốc gia ở Canada, và ba nhóm đang giải thích trong cùng một thung lũng. Sau khi sử dụng E8, du khách báo cáo rằng "ngay cả khi ai đó đang nói chuyện bên cạnh họ, nó cũng không ảnh hưởng đến việc nghe câu chuyện về sông băng".
Phạm vi giao tiếp cũng rất hiệu quả. Nó có thể tăng lên đến 200 mét ở những khu vực trống trải. Ngay cả khi hướng dẫn viên du lịch đang dẫn đầu nhóm đi về phía trước, du khách cách 100 mét phía sau có thể nghe thấy "hồ này được hình thành trong kỷ băng hà cuối cùng" một cách rõ ràng, mà không cần phải lặp đi lặp lại và hét lên "Đến gần hơn". Ngoài ra, bộ phát E8 có thể được kết nối với micrô cài áo hoặc micrô gắn trên đầu. Khi gió mạnh, nó có thể được ghim vào cổ áo, giảm tiếng ồn của gió, và âm thanh phân tích vẫn rõ ràng và sáng sủa, mà không cần phải hét lên chống lại gió.
Ngày nay, ngày càng có nhiều du khách quốc tế đến thăm rừng quốc gia. Có những người đam mê thiên nhiên đến từ Đức và Pháp, cùng với những du khách gia đình đến từ Nhật Bản và Hàn Quốc. Nếu hướng dẫn viên du lịch chỉ hiểu tiếng Anh, khi gặp du khách từ các khu vực không nói tiếng Anh, họ chỉ có thể dựa vào cử chỉ để nói "có gấu ở đây" hoặc "bạn có thể nhìn thấy bình minh ở đó", và du khách có thể không hiểu được giá trị của những địa điểm ngoạn mục sau khi tham quan. Khách hàng quốc tế thường nói rằng để bao gồm nhiều ngôn ngữ, họ cần phải thuê các phiên dịch viên đặc biệt, điều này rất tốn kém và hơn nữa các phiên dịch viên không nhận thức được sự hiểu biết tự nhiên và dễ phát âm sai "mức độ bảo vệ của một loại cây cụ thể".
Hệ thống phân tích nhóm E8 đã tính đến nhiều yêu cầu ngôn ngữ. Theo mặc định, nó hỗ trợ 8 ngôn ngữ chính: tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Nhật, tiếng Ả Rập, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Ý và tiếng Trung. Du khách có thể nhấn công tắc ngôn ngữ trên thân máy thu để chuyển đổi, vàcác biểu tượng được ghi chú rõ ràng. Ngay cả những du khách lớn tuổi không hiểu tiếng Anh cũng có thể nhìn thấy "biểu tượng tiếng Nhật" và "logo tiếng Đức" và chọn cái phù hợp. Nếu có nhu cầu về các ngôn ngữ ít phổ biến hơn, chẳng hạn như tiếng Hà Lan hoặc tiếng Bồ Đào Nha, hãy liên hệ với Yingmi trước 3-5 ngày. Họ có thể điều chỉnh các mô tả đặc biệt, bao gồm cả thông tin như "tên ngôn ngữ cho các loài động vật độc đáo trong khu vực".
Bộ phát cũng hỗ trợ chế độ kép "mô tả được lưu trữ trước + bổ sung theo thời gian thực". Hướng dẫn viên du lịch có thể giữ các mô tả đa ngôn ngữ cơ bản trong loa chính E8-GT. Bộ nhớ 4G đủ để chứa hơn 200 giờ nội dung. Khi một du khách hỏi "tuổi cụ thể của tảng đá này", việc phát lại đa ngôn ngữ có thể bị dừng và chuyển sang cài đặt mô tả thủ công để bổ sung, đảm bảo độ chính xác trong khi không khiến du khách phải chờ đợi một phiên dịch viên. Nhịp điệu đặc biệt trơn tru.
Các tuyến tham quan trong rừng quốc gia thường mất 5-8 giờ. Hướng dẫn viên du lịch không có thời gian để tìm các ổ cắm sạc khi hướng dẫn một chuyến tham quan. Trước đây, một số khách hàng quốc tế đã sử dụng các công cụ thông thường và cần phải tìm một trạm sạc vào buổi trưa. Họ cần phải mang theo một số pin dự phòng, khiến ba lô nặng như thể nó được chất đầy đá; hoặc họ cần phải cắm dây sạc từng cái một, mất nửa giờ để hoàn thành. Họ đã quá mệt mỏi đến mức không có sức để chuẩn bị các mô tả của ngày hôm sau.
Thời lượng pin và kiểu sạc của E8 vừa giải quyết vấn đề về "quản lý công cụ khó khăn". Bộ phát E8-GT có thể được sạc một lần và sử dụng trong 15 giờ, và bộ thu có thể kéo dài 8 giờ. Từ 9 giờ sáng đến 5 giờ chiều hướng dẫn một chuyến tham quan, không cần sạc. Ngay cả khi có một kế hoạch du lịch bổ sung để xem hoàng hôn, pin vẫn đủ. Nếu hướng dẫn một nhóm lớn, hộp sạc tiếp xúc của Yingmi sẽ dễ dàng hơn - hộp sạc 36 bit hoặc 48 bit có thể sạc nhiều bộ thu cùng một lúc, mà không cần phải cắm dây từng cái một. Chúng có thể được đặt vào và sạc, và nó cũng được trang bị chức năng khử trùng bằng tia cực tím. Khi du khách hoàn thành việc sử dụng các công cụ và đặt nó vào, nó có thể vừa sạc lại vừa khử trùng. Khách hàng nước ngoài đặc biệt lo lắng về các vấn đề sức khỏe, và yếu tố này có thể đáp ứng chính xác nhu cầu của họ.
Hộp sạc được làm bằng thép, chống rơi và bền. Ngay cả khi nó vô tình bị lật trên con đường đá dăm trong rừng quốc gia, không cần phải lo lắng về việc nó bị hỏng. Ngoài ra còn có bộ sạc USB mười trong một di động. Nếu có nhu cầu sạc bổ sung trong thời gian ngắn, chỉ cần tìm một ổ cắm và sử dụng nó. Nó linh hoạt hơn nhiều so với việc mang theo một hộp sạc lớn. Sau khi hướng dẫn viên du lịch hoàn thành, không cần phải vật lộn với các công cụ nữa, và họ có thể có thời gian để chuẩn bị các mô tả của ngày hôm sau.
Du khách trong rừng quốc gia luôn có nhu cầu về các hoạt động miễn phí - một số người dự định chụp nhiều ảnh hơn về hồ trên đồi, một số người dự định kiểm tra các tuyến đường để xem các loài thực vật hiếm. Hướng dẫn viên du lịch không thể đi theo mọi người xung quanh, nhưng khi du khách gặp phải "những loài chim không được công nhận" hoặc "nấm bất thường", không có nơi nào để lắng nghe các mô tả, và họ chỉ có thể nhìn thoáng qua. Khách hàng nước ngoài báo cáo rằng để giải quyết tình huống này trong quá khứ, họ cần phải in ra một số tờ mô tả trước, điều này rất nặng và không thân thiện với môi trường, và du khách dễ bị mất chúng.
Hệ thống mô tả mã QR của Yingmi có thể lấp đầy chính xác khoảng trống này. Tại điểm cuối trong rừng quốc gia, chẳng hạn như kiểm tra hệ thống, lối vào đường mòn và các điểm theo dõi động vật hiếm, hãy gắn một thẻ mã QR. Du khách có thể quét nó bằng WeChat, QQ của điện thoại thông minh của họ hoặc phần mềm quét của riêng họ để xem các mô tả bằng văn bản, âm thanh và video. Ví dụ, quét mã QR cho "hoa đỗ quyên cao chót vót" có thể nghe thấy "Loài hoa này chỉ phát triển trên 3000 mét và chỉ có thời gian nở hoa là 20 ngày", và có thể xem một video về quá trình phát triển của nó. Nó trực quan hơn so với mô tả bằng miệng của hướng dẫn viên du lịch.
Hệ thống này không yêu cầu du khách cài đặt một ứng dụng, cũng không yêu cầu hướng dẫn viên du lịch phải chăm sóc các công cụ. Du khách có thể vận hành nó bằng điện thoại di động của họ. Nội dung mô tả có thể được cập nhật trong thời gian thực. Ví dụ, nếu một khu vực cụ thể bị đóng cửa tạm thời hoặc các tuyến đường động vật hoang dã mới được phát hiện, nền có thể được thay đổi để cập nhật nội dung và mã QR chắc chắn sẽ hiển thị nội dung mới nhất. Không cần phải in lại các tờ. Trước đây, một số rừng quốc gia đã áp dụng hệ thống này. Hướng dẫn viên du lịch báo cáo rằng "số lượng câu hỏi được du khách đặt ra trong suốt các hoạt động miễn phí đã giảm, và họ có thể tập trung vào việc hướng dẫn nhóm mà không cần phải lo lắng về việc làm xao nhãng bản thân bằng cách đi cùng các du khách cá nhân nữa."
Sức hấp dẫn của rừng quốc gia nằm ở các kiểu sông băng, hương thơm của rừng và dấu vết của động vật hoang dã. Tất cả những điều này đều cần hướng dẫn viên du lịch cung cấp các mô tả chuyên môn để giúp du khách "hiểu". Tuy nhiên, nếu hướng dẫn viên du lịch liên tục bị cản trở bởi các vấn đề như "lời nói khó hiểu, mô tả mơ hồ và các công cụ nặng nề", họ chắc chắn sẽ không có sức để chia sẻ vẻ đẹp của thiên nhiên.
Hệ thống mô tả Yingmi E8 + hệ thống mô tả mã QR không phải là một "thiết bị" đơn giản, mà là một trợ lý giúp hướng dẫn viên du lịch "giảm bớt lo lắng và tăng hiệu quả" - E8 giải quyết các vấn đề cốt lõi của các mô tả nhóm, cho phép hướng dẫn viên du lịch không còn la hét ầm ĩ, không còn lo lắng về nhiều ngôn ngữ và không còn mang theo một đống pin dự phòng; hệ thống mã QR hoàn thành các yêu cầu của các hoạt động miễn phí, cho phép du khách khám phá một cách độc lập và cho phép hướng dẫn viên du lịch tập trung vào việc hướng dẫn nhóm.
Cho dù bạn là một hướng dẫn viên du lịch dẫn đầu một nhóm toàn cầu hay là người điều hành một khu rừng quốc gia, việc chọn thiết bị phù hợp có thể giúp công việc của hướng dẫn viên du lịch trở nên thoải mái hơn và trải nghiệm của du khách trở nên toàn diện hơn. Bên cạnh đó, các chuyến tham quan rừng quốc gia không nên chỉ là "lướt qua bề mặt và chụp ảnh", mà là "lắng nghe câu chuyện và hiểu thiên nhiên", và các công cụ mô tả đáng tin cậy có thể giúp mọi người đạt được điều này.
Phần Câu hỏi thường gặp
Q1: Làm thế nào để hướng dẫn viên đảm bảo các mã QR chịu được các yếu tố ngoài trời khắc nghiệt như mưa, tuyết hoặc ánh nắng gay gắt?
A1:Các hệ thống mã QR chuyên nghiệp được thiết kế để sử dụng ngoài trời sử dụng các vật liệu bền và các biện pháp bảo vệ. Các mã được in trên giấy tổng hợp chống thấm thời tiết, chống tia UV hoặc được khắc lên các biển hiệu bằng nhôm/nhựa với lớp phủ laminate bảo vệ. Chúng được gắn ở những vị trí có bóng râm hoặc bán bảo vệ khi có thể. Bản thân nội dung kỹ thuật số được lưu trữ trực tuyến, vì vậy ngay cả khi một mã mờ đi một chút, nó thường vẫn có thể quét được. Kiểm tra bảo trì thường xuyên là một phần trong thói quen của công viên hoặc hướng dẫn viên để thay thế các nhãn bị hỏng.
Q2: Đối với khách bị khiếm thính, các hệ thống âm thanh này có hiệu quả không?
A2:Mặc dù các hệ thống chính dựa trên âm thanh, chúng có thể là một phần của một chiến lược toàn diện. Một số bộ thu có các tính năng tăng âm lượng. Quan trọng hơn, hệ thống mã QR là một công cụ bổ sung mạnh mẽ, vì nó cung cấp các mô tả bằng văn bản và video hoàn toàn có thể truy cập được cho khách bị điếc hoặc khó nghe. Đối với các chuyến tham quan theo nhóm, hướng dẫn viên nên được thông báo về bất kỳ khiếm thính nào để đảm bảo khách được định vị thuận lợi và có thể tận dụng nội dung QR trực quan. Khả năng tiếp cận thực sự thường đòi hỏi một phương pháp đa phương thức.
