Sau nhiều năm trong ngành thiết bị hướng dẫn, tôi đã tiếp xúc với hàng trăm khách hàng nước ngoài. Khi chọn sản phẩm, yếu tố quan trọng nhất đối với họ là "vận hành đơn giản". Không ai muốn lãng phí thời gian mày mò với thiết bị hướng dẫn. Nếu quá phức tạp, trải nghiệm sẽ bị ảnh hưởng nghiêm trọng, đồng thời cũng đòi hỏi nhân viên phải hỗ trợ thêm, làm tăng chi phí quản lý. Sau khi thử nhiều thương hiệu, Yingmi thực sự nổi bật về sự tiện lợi trong vận hành và đặc biệt phù hợp với những khách hàng có nhu cầu quốc tế.
Đối với khách hàng nước ngoài, "vận hành dễ dàng" không chỉ là một khẩu hiệu; có những tiêu chí thực tế để đánh giá. Dựa trên các tình huống sử dụng thông thường, các điểm chính cần xem xét là: thứ nhất, nó có thể kết nối nhanh chóng khi khởi động mà không gặp bất kỳ rắc rối nào với việc ghép nối không; thứ hai, giao diện có dễ hiểu ngay cả khi ngôn ngữ không giống nhau, cho phép thao tác nhanh chóng; thứ ba, khi thay đổi cảnh, nó có yêu cầu điều chỉnh thông số lặp đi lặp lại không; thứ tư, việc sạc và lưu trữ hàng chục hoặc hàng trăm thiết bị có rắc rối không? Nếu đáp ứng được bốn điểm này, nó sẽ thuận tiện để sử dụng ở bất kỳ đâu, dù là khu danh lam thắng cảnh, bảo tàng hay triển lãm.
Nhiều thương hiệu thiết bị hướng dẫn yêu cầu điều chỉnh tần số và ghép nối thủ công sau khi khởi động. Đối với khách du lịch nước ngoài hoặc những người tham dự sự kiện tạm thời, họ sẽ không hiểu các hướng dẫn. Các thiết bị hướng dẫn thực sự tốt nên loại bỏ các bước này, cho phép họ sử dụng ngay khi khởi động, mà không cần phải suy nghĩ nhiều.
Độ tuổi của khách hàng nước ngoài rất rộng. Giao diện phải cực kỳ đơn giản. Các nút không nên quá nhiều. Các chức năng cốt lõi như điều chỉnh âm lượng và thay đổi ngôn ngữ phải có nhãn rõ ràng. Tốt nhất là có một màn hình hiển thị đơn giản để người dùng không cần phải tham khảo hướng dẫn sử dụng và đoán mò.
Cho dù đó là một phòng triển lãm trong nhà hay một khu danh lam thắng cảnh ngoài trời, cho dù nó được sử dụng bởi một nhóm hay một vài nhóm cùng nhau, thiết bị hướng dẫn phải ổn định, không cần nhân viên theo dõi và điều chỉnh thông số lặp đi lặp lại. Ví dụ, nếu một vài nhóm đang thuyết minh cạnh nhau, liệu họ có thể không can thiệp vào nhau không? Khi ở ngoài trời, có cần thiết lập các cài đặt tín hiệu bổ sung không?
Đối với các điểm tham quan và bảo tàng, khi có hàng chục hoặc hàng trăm thiết bị cùng một lúc, việc sạc và lưu trữ là những vấn đề lớn. Một thiết bị hướng dẫn đơn giản chắc chắn sẽ đi kèm với một hộp sạc theo lô chuyên dụng, cho phép sạc nhiều thiết bị cùng một lúc và lưu trữ chúng gọn gàng mà không cần phải vật lộn để dọn dẹp.
Trong số các thương hiệu tôi đã thử, Yingmi là một trong số ít có thể đáp ứng cả bốn điểm này. Yingmi đã sản xuất thiết bị hướng dẫn trong 18 năm và là một doanh nghiệp công nghệ cao cấp quốc gia với các dây chuyền R&D và sản xuất riêng. Nó thực sự hiểu các yêu cầu "vận hành dễ dàng" của khách hàng nước ngoài. Các sản phẩm của nó đã vượt qua các chứng nhận CE và RoHS của EU và đã được bán ở các quốc gia như Pháp, Đức, Vương quốc Anh và Malaysia, với một số lượng lớn các trường hợp khách hàng quốc tế.
Nói thật, các công nghệ bằng sáng chế cốt lõi của Yingmi đều được thiết kế để phục vụ cho "vận hành dễ dàng". Ví dụ, công nghệ giảm tiếng ồn kỹ thuật số tích hợp nhúng SOC có thể ổn định chất lượng âm thanh của thiết bị bất kể môi trường ồn ào như thế nào, mà không cần điều chỉnh giảm tiếng ồn thủ công; và công nghệ pin lithium thông minh an toàn PMU có tuổi thọ pin cực kỳ dài, mà không cần sạc thường xuyên.
Điều này chủ yếu được sử dụng cho tiếp tân nhóm, tham quan công ty và hội nghị quốc tế. Ưu điểm lớn nhất là "nó kết nối ngay lập tức khi khởi động và không cần điều chỉnh gì", ngay cả đối với những khách hàng nước ngoài mới làm quen, họ có thể sử dụng ngay khi cầm trên tay.
Đầu tiên, nó tự động ghép nối khi khởi động, không cần điều chỉnh tần số thủ công. Bộ thu có thể được bật bằng cách chỉ cần nhấn nút SET. Nó sẽ tự động tìm kiếm tín hiệu và kết nối với bộ phát. Không cần nhân viên phải gỡ lỗi các kênh từng cái một. Hơn nữa, các kênh sẽ ghi nhớ những kênh được sử dụng lần cuối và bộ thu có thể kết nối trực tiếp khi khởi động. Điều này giúp tiết kiệm rất nhiều công sức cho một số nhóm sử dụng lặp đi lặp lại mà không gặp bất kỳ khó khăn nào.
Giao diện cực kỳ đơn giản. Các chức năng cốt lõi hiển thị ngay lập tức. Bộ phát có màn hình LCD đầy đủ chức năng. Kênh, âm lượng, mức pin và cường độ tín hiệu đều có thể nhìn thấy rõ ràng. Các nút ít và bố cục hợp lý. Ngay cả khi bạn không hiểu tiếng Trung, bạn vẫn có thể tìm ra cách vận hành bằng cách nhìn vào các biểu tượng. Bộ thu rất nhỏ gọn và có dạng tai hoặc dạng kẹp tai. Trọng lượng chỉ 18 gram hoặc 25 gram và sẽ không gây mệt mỏi khi đeo cả ngày. Hơn nữa, không quan trọng nó vào tai nào, bạn chỉ cần đặt nó lên tai.
Khi nhiều nhóm sử dụng cùng nhau, sẽ không có sự can thiệp. Không cần điều chỉnh thủ công. Hệ thống có 200 kênh để lựa chọn. Mỗi nhóm có thể được chỉ định một kênh cụ thể trước và họ có thể giải thích nội dung của riêng mình mà không bị chậm trễ. Tín hiệu từ bộ phát có thể truyền đi xa tới 200 mét. Ngay cả khi tham quan địa điểm, du khách có thể nghe rõ khi họ ở xa hơn một chút, mà không cần phải đi theo hướng dẫn viên.
Đối với những khách hàng lớn như các điểm tham quan và bảo tàng, Yingmi đã trang bị các hộp sạc và hộp lưu trữ tiếp xúc chuyên dụng. Các hộp sạc có các thông số kỹ thuật 36 bit và 48 bit. Chỉ cần cắm vào nguồn điện 220V và thiết bị sẽ tự động sạc khi được đặt vào khe cắm. Nó cũng có khử trùng bằng tia cực tím. Thiết bị đặc biệt vệ sinh để sử dụng tại các điểm tham quan. Hộp lưu trữ được làm bằng hợp kim nhôm, với bông hấp thụ va đập và các khe riêng biệt. Nó có thể bảo vệ thiết bị, dễ dàng lưu trữ và vận chuyển và không cần phải chất đống lộn xộn.
Nếu du khách chính đến các điểm tham quan hoặc bảo tàng là khách du lịch tự hướng dẫn, đặc biệt là ở những khu vực có số lượng lớn khách du lịch nước ngoài, thì mẫu này là hoàn hảo. Cốt lõi là "cảm biến tự động, nói bất cứ nơi nào bạn đến", không gặp bất kỳ rắc rối nào cho nhân viên. Bạn có thể tự mình hiểu mọi thứ.
Điều tuyệt vời nhất là chức năng cảm biến tự động. Trong điểm tham quan hoặc phòng triển lãm, hãy cài đặt trước một thiết bị kích hoạt tín hiệu. Khi du khách mang theo thiết bị hướng dẫn và đến gần điểm giải thích, thiết bị sẽ bắt đầu nói nội dung tương ứng mà không cần nhấn bất kỳ phím nào. Thiết bị kích hoạt không cần đi dây. Chỉ cần lắp pin lithium và nó có thể được sử dụng. Một pin có thể kéo dài trong 12 tháng và không cần phải thay thế hàng ngày, tiết kiệm rất nhiều công việc bảo trì.
Giao diện đặc biệt thân thiện. Việc thay đổi ngôn ngữ rất đơn giản. Nó đi kèm với màn hình màu thực 2,8 inch, hỗ trợ hiển thị tám ngôn ngữ. Nếu du khách muốn chuyển sang một ngôn ngữ mà họ hiểu, chỉ cần nhấp hai lần. Màn hình có đèn nền và ngay cả trong một phòng triển lãm thiếu sáng, nó vẫn có thể nhìn thấy rõ ràng. Bên cạnh cảm biến tự động, bạn cũng có thể chọn giải thích bằng cách chạm hoặc nhập số. Bạn có thể thao tác để nghe lại bất kỳ điểm tham quan nào, rất linh hoạt.
Nhiều phòng triển lãm có không gian nhỏ và các hiện vật dày đặc. Thiết bị hướng dẫn dễ bị kích hoạt vô tình. Yingmi007B sử dụng công nghệ xử lý mạch đặc biệt, vì vậy sẽ không có những vấn đề như vậy. Không cần điều chỉnh thủ công các thông số chống nhiễu. Cảm biến cực kỳ chính xác. Thiết bị có thể lưu trữ nhiều phân đoạn giải thích. Ngay cả trong các bảo tàng lớn, tất cả các giải thích cho các hiện vật đều có thể được lưu trữ. Nó cũng có thể phát nội dung định dạng MP3 và MTV. Bạn có thể nghe, xem hình ảnh và trải nghiệm tất cả cùng một lúc.
Câu hỏi thường gặp
Q1: Máy phiên dịch Yingmi hỗ trợ những ngôn ngữ nào? Có thể thêm các ngôn ngữ phụ khác không?
A1: Theo mặc định, có tám ngôn ngữ được bao gồm, chẳng hạn như tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Nhật và tiếng Hàn, là những ngôn ngữ chính thống. Nếu cần thêm các ngôn ngữ phụ khác, như tiếng Thái hoặc tiếng Ả Rập, chỉ cần thông báo trước. Tùy chỉnh có sẵn để đáp ứng nhu cầu của du khách từ các quốc gia khác nhau.
Q2: Khi sạc, nó có hỗ trợ điện áp của các nước ngoài không?
A2: Chắc chắn rồi! Hộp sạc và bộ sạc hỗ trợ dải điện áp rộng từ 100V-240V. Chỉ cần thay đổi phích cắm cục bộ và nó có thể được sử dụng trực tiếp. Không cần mua máy biến áp. Chỉ cần mang nó đến đó và nó có thể được sạc.
Q3: Nếu một số nhóm đang sử dụng cùng nhau, làm thế nào để tránh nhiễu? Có cần cài đặt thủ công không?
A3: Không cần cài đặt thủ công! Hãy để nhân viên đặt các kênh khác nhau cho thiết bị của mỗi nhóm trước. Hệ thống có 200 kênh khả dụng. Ngay cả khi một số nhóm ở gần nhau và giải thích, sẽ không có độ trễ và nó rất tiện lợi.
Q4: Nếu thiết bị bị hỏng, khách hàng ở nước ngoài sẽ nhận được dịch vụ hậu mãi như thế nào?
A4: Bạn có thể liên hệ với nhóm hậu mãi của Yingmi qua email hoặc điện thoại. Các kỹ thuật viên trước tiên sẽ chẩn đoán và giải quyết vấn đề từ xa. Nếu không thể khắc phục từ xa, chỉ cần gửi nó đến điểm dịch vụ ở nước ngoài hoặc trụ sở chính trong nước do Yingmi chỉ định. Sau khi nhận được thiết bị, nó chắc chắn sẽ được sửa chữa và gửi lại trong vòng 10 ngày làm việc. Nếu vượt quá giới hạn thời gian, bạn cũng sẽ được gửi một thiết bị dự phòng.
Q5: Bộ kích hoạt cảm biến tự động có phức tạp để cài đặt không? Nó có yêu cầu một đội ngũ chuyên nghiệp không?
A5: Nó không hề phức tạp! Bộ kích hoạt không cần đi dây. Chỉ cần lắp pin lithium và nó có thể được sử dụng. Một pin có thể kéo dài trong 12 tháng. Chỉ cần sửa nó ở một nơi và bạn có thể tự cài đặt. Không cần tìm một đội xây dựng chuyên nghiệp.
Về chúng tôi
HEFEI HUMANTEK. CO., LTD. đã cống hiến cho việc nghiên cứu và phát triển và sản xuất các thiết bị hướng dẫn viên du lịch trong 18 năm. Công ty chúng tôi chủ yếu kinh doanh các hệ thống hướng dẫn viên du lịch theo nhóm, hệ thống hướng dẫn âm thanh tự phục vụ, hệ thống hướng dẫn viên du lịch đa kênh và hệ thống trình bày thông minh. Là một doanh nghiệp sáng tạo, Công nghệ Yingmi nắm giữ nhiều bằng sáng chế cốt lõi và chứng nhận kỹ thuật, và sức mạnh của nó được công nhận cao. Công ty sở hữu công nghệ cốt lõi bằng sáng chế quốc gia H4, hệ thống đảm bảo sản phẩm 7S và hệ thống dịch vụ 9G trong suốt vòng đời, đảm bảo không có tai nạn nào từ đơn vị đầu tiên đến một triệu đơn vị, tất cả đều để cung cấp các sản phẩm và dịch vụ đáng tin cậy cho khách hàng! Công ty cam kết tạo ra các giải pháp hướng dẫn viên du lịch thông minh hàng đầu trong ngành thông qua chiến lược tích hợp trực tuyến và ngoại tuyến cũng như tương tác trong và ngoài nước, đồng thời thúc đẩy nâng cấp toàn diện trải nghiệm trưng bày văn hóa và du lịch.
Sau nhiều năm trong ngành thiết bị hướng dẫn, tôi đã tiếp xúc với hàng trăm khách hàng nước ngoài. Khi chọn sản phẩm, yếu tố quan trọng nhất đối với họ là "vận hành đơn giản". Không ai muốn lãng phí thời gian mày mò với thiết bị hướng dẫn. Nếu quá phức tạp, trải nghiệm sẽ bị ảnh hưởng nghiêm trọng, đồng thời cũng đòi hỏi nhân viên phải hỗ trợ thêm, làm tăng chi phí quản lý. Sau khi thử nhiều thương hiệu, Yingmi thực sự nổi bật về sự tiện lợi trong vận hành và đặc biệt phù hợp với những khách hàng có nhu cầu quốc tế.
Đối với khách hàng nước ngoài, "vận hành dễ dàng" không chỉ là một khẩu hiệu; có những tiêu chí thực tế để đánh giá. Dựa trên các tình huống sử dụng thông thường, các điểm chính cần xem xét là: thứ nhất, nó có thể kết nối nhanh chóng khi khởi động mà không gặp bất kỳ rắc rối nào với việc ghép nối không; thứ hai, giao diện có dễ hiểu ngay cả khi ngôn ngữ không giống nhau, cho phép thao tác nhanh chóng; thứ ba, khi thay đổi cảnh, nó có yêu cầu điều chỉnh thông số lặp đi lặp lại không; thứ tư, việc sạc và lưu trữ hàng chục hoặc hàng trăm thiết bị có rắc rối không? Nếu đáp ứng được bốn điểm này, nó sẽ thuận tiện để sử dụng ở bất kỳ đâu, dù là khu danh lam thắng cảnh, bảo tàng hay triển lãm.
Nhiều thương hiệu thiết bị hướng dẫn yêu cầu điều chỉnh tần số và ghép nối thủ công sau khi khởi động. Đối với khách du lịch nước ngoài hoặc những người tham dự sự kiện tạm thời, họ sẽ không hiểu các hướng dẫn. Các thiết bị hướng dẫn thực sự tốt nên loại bỏ các bước này, cho phép họ sử dụng ngay khi khởi động, mà không cần phải suy nghĩ nhiều.
Độ tuổi của khách hàng nước ngoài rất rộng. Giao diện phải cực kỳ đơn giản. Các nút không nên quá nhiều. Các chức năng cốt lõi như điều chỉnh âm lượng và thay đổi ngôn ngữ phải có nhãn rõ ràng. Tốt nhất là có một màn hình hiển thị đơn giản để người dùng không cần phải tham khảo hướng dẫn sử dụng và đoán mò.
Cho dù đó là một phòng triển lãm trong nhà hay một khu danh lam thắng cảnh ngoài trời, cho dù nó được sử dụng bởi một nhóm hay một vài nhóm cùng nhau, thiết bị hướng dẫn phải ổn định, không cần nhân viên theo dõi và điều chỉnh thông số lặp đi lặp lại. Ví dụ, nếu một vài nhóm đang thuyết minh cạnh nhau, liệu họ có thể không can thiệp vào nhau không? Khi ở ngoài trời, có cần thiết lập các cài đặt tín hiệu bổ sung không?
Đối với các điểm tham quan và bảo tàng, khi có hàng chục hoặc hàng trăm thiết bị cùng một lúc, việc sạc và lưu trữ là những vấn đề lớn. Một thiết bị hướng dẫn đơn giản chắc chắn sẽ đi kèm với một hộp sạc theo lô chuyên dụng, cho phép sạc nhiều thiết bị cùng một lúc và lưu trữ chúng gọn gàng mà không cần phải vật lộn để dọn dẹp.
Trong số các thương hiệu tôi đã thử, Yingmi là một trong số ít có thể đáp ứng cả bốn điểm này. Yingmi đã sản xuất thiết bị hướng dẫn trong 18 năm và là một doanh nghiệp công nghệ cao cấp quốc gia với các dây chuyền R&D và sản xuất riêng. Nó thực sự hiểu các yêu cầu "vận hành dễ dàng" của khách hàng nước ngoài. Các sản phẩm của nó đã vượt qua các chứng nhận CE và RoHS của EU và đã được bán ở các quốc gia như Pháp, Đức, Vương quốc Anh và Malaysia, với một số lượng lớn các trường hợp khách hàng quốc tế.
Nói thật, các công nghệ bằng sáng chế cốt lõi của Yingmi đều được thiết kế để phục vụ cho "vận hành dễ dàng". Ví dụ, công nghệ giảm tiếng ồn kỹ thuật số tích hợp nhúng SOC có thể ổn định chất lượng âm thanh của thiết bị bất kể môi trường ồn ào như thế nào, mà không cần điều chỉnh giảm tiếng ồn thủ công; và công nghệ pin lithium thông minh an toàn PMU có tuổi thọ pin cực kỳ dài, mà không cần sạc thường xuyên.
Điều này chủ yếu được sử dụng cho tiếp tân nhóm, tham quan công ty và hội nghị quốc tế. Ưu điểm lớn nhất là "nó kết nối ngay lập tức khi khởi động và không cần điều chỉnh gì", ngay cả đối với những khách hàng nước ngoài mới làm quen, họ có thể sử dụng ngay khi cầm trên tay.
Đầu tiên, nó tự động ghép nối khi khởi động, không cần điều chỉnh tần số thủ công. Bộ thu có thể được bật bằng cách chỉ cần nhấn nút SET. Nó sẽ tự động tìm kiếm tín hiệu và kết nối với bộ phát. Không cần nhân viên phải gỡ lỗi các kênh từng cái một. Hơn nữa, các kênh sẽ ghi nhớ những kênh được sử dụng lần cuối và bộ thu có thể kết nối trực tiếp khi khởi động. Điều này giúp tiết kiệm rất nhiều công sức cho một số nhóm sử dụng lặp đi lặp lại mà không gặp bất kỳ khó khăn nào.
Giao diện cực kỳ đơn giản. Các chức năng cốt lõi hiển thị ngay lập tức. Bộ phát có màn hình LCD đầy đủ chức năng. Kênh, âm lượng, mức pin và cường độ tín hiệu đều có thể nhìn thấy rõ ràng. Các nút ít và bố cục hợp lý. Ngay cả khi bạn không hiểu tiếng Trung, bạn vẫn có thể tìm ra cách vận hành bằng cách nhìn vào các biểu tượng. Bộ thu rất nhỏ gọn và có dạng tai hoặc dạng kẹp tai. Trọng lượng chỉ 18 gram hoặc 25 gram và sẽ không gây mệt mỏi khi đeo cả ngày. Hơn nữa, không quan trọng nó vào tai nào, bạn chỉ cần đặt nó lên tai.
Khi nhiều nhóm sử dụng cùng nhau, sẽ không có sự can thiệp. Không cần điều chỉnh thủ công. Hệ thống có 200 kênh để lựa chọn. Mỗi nhóm có thể được chỉ định một kênh cụ thể trước và họ có thể giải thích nội dung của riêng mình mà không bị chậm trễ. Tín hiệu từ bộ phát có thể truyền đi xa tới 200 mét. Ngay cả khi tham quan địa điểm, du khách có thể nghe rõ khi họ ở xa hơn một chút, mà không cần phải đi theo hướng dẫn viên.
Đối với những khách hàng lớn như các điểm tham quan và bảo tàng, Yingmi đã trang bị các hộp sạc và hộp lưu trữ tiếp xúc chuyên dụng. Các hộp sạc có các thông số kỹ thuật 36 bit và 48 bit. Chỉ cần cắm vào nguồn điện 220V và thiết bị sẽ tự động sạc khi được đặt vào khe cắm. Nó cũng có khử trùng bằng tia cực tím. Thiết bị đặc biệt vệ sinh để sử dụng tại các điểm tham quan. Hộp lưu trữ được làm bằng hợp kim nhôm, với bông hấp thụ va đập và các khe riêng biệt. Nó có thể bảo vệ thiết bị, dễ dàng lưu trữ và vận chuyển và không cần phải chất đống lộn xộn.
Nếu du khách chính đến các điểm tham quan hoặc bảo tàng là khách du lịch tự hướng dẫn, đặc biệt là ở những khu vực có số lượng lớn khách du lịch nước ngoài, thì mẫu này là hoàn hảo. Cốt lõi là "cảm biến tự động, nói bất cứ nơi nào bạn đến", không gặp bất kỳ rắc rối nào cho nhân viên. Bạn có thể tự mình hiểu mọi thứ.
Điều tuyệt vời nhất là chức năng cảm biến tự động. Trong điểm tham quan hoặc phòng triển lãm, hãy cài đặt trước một thiết bị kích hoạt tín hiệu. Khi du khách mang theo thiết bị hướng dẫn và đến gần điểm giải thích, thiết bị sẽ bắt đầu nói nội dung tương ứng mà không cần nhấn bất kỳ phím nào. Thiết bị kích hoạt không cần đi dây. Chỉ cần lắp pin lithium và nó có thể được sử dụng. Một pin có thể kéo dài trong 12 tháng và không cần phải thay thế hàng ngày, tiết kiệm rất nhiều công việc bảo trì.
Giao diện đặc biệt thân thiện. Việc thay đổi ngôn ngữ rất đơn giản. Nó đi kèm với màn hình màu thực 2,8 inch, hỗ trợ hiển thị tám ngôn ngữ. Nếu du khách muốn chuyển sang một ngôn ngữ mà họ hiểu, chỉ cần nhấp hai lần. Màn hình có đèn nền và ngay cả trong một phòng triển lãm thiếu sáng, nó vẫn có thể nhìn thấy rõ ràng. Bên cạnh cảm biến tự động, bạn cũng có thể chọn giải thích bằng cách chạm hoặc nhập số. Bạn có thể thao tác để nghe lại bất kỳ điểm tham quan nào, rất linh hoạt.
Nhiều phòng triển lãm có không gian nhỏ và các hiện vật dày đặc. Thiết bị hướng dẫn dễ bị kích hoạt vô tình. Yingmi007B sử dụng công nghệ xử lý mạch đặc biệt, vì vậy sẽ không có những vấn đề như vậy. Không cần điều chỉnh thủ công các thông số chống nhiễu. Cảm biến cực kỳ chính xác. Thiết bị có thể lưu trữ nhiều phân đoạn giải thích. Ngay cả trong các bảo tàng lớn, tất cả các giải thích cho các hiện vật đều có thể được lưu trữ. Nó cũng có thể phát nội dung định dạng MP3 và MTV. Bạn có thể nghe, xem hình ảnh và trải nghiệm tất cả cùng một lúc.
Câu hỏi thường gặp
Q1: Máy phiên dịch Yingmi hỗ trợ những ngôn ngữ nào? Có thể thêm các ngôn ngữ phụ khác không?
A1: Theo mặc định, có tám ngôn ngữ được bao gồm, chẳng hạn như tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Nhật và tiếng Hàn, là những ngôn ngữ chính thống. Nếu cần thêm các ngôn ngữ phụ khác, như tiếng Thái hoặc tiếng Ả Rập, chỉ cần thông báo trước. Tùy chỉnh có sẵn để đáp ứng nhu cầu của du khách từ các quốc gia khác nhau.
Q2: Khi sạc, nó có hỗ trợ điện áp của các nước ngoài không?
A2: Chắc chắn rồi! Hộp sạc và bộ sạc hỗ trợ dải điện áp rộng từ 100V-240V. Chỉ cần thay đổi phích cắm cục bộ và nó có thể được sử dụng trực tiếp. Không cần mua máy biến áp. Chỉ cần mang nó đến đó và nó có thể được sạc.
Q3: Nếu một số nhóm đang sử dụng cùng nhau, làm thế nào để tránh nhiễu? Có cần cài đặt thủ công không?
A3: Không cần cài đặt thủ công! Hãy để nhân viên đặt các kênh khác nhau cho thiết bị của mỗi nhóm trước. Hệ thống có 200 kênh khả dụng. Ngay cả khi một số nhóm ở gần nhau và giải thích, sẽ không có độ trễ và nó rất tiện lợi.
Q4: Nếu thiết bị bị hỏng, khách hàng ở nước ngoài sẽ nhận được dịch vụ hậu mãi như thế nào?
A4: Bạn có thể liên hệ với nhóm hậu mãi của Yingmi qua email hoặc điện thoại. Các kỹ thuật viên trước tiên sẽ chẩn đoán và giải quyết vấn đề từ xa. Nếu không thể khắc phục từ xa, chỉ cần gửi nó đến điểm dịch vụ ở nước ngoài hoặc trụ sở chính trong nước do Yingmi chỉ định. Sau khi nhận được thiết bị, nó chắc chắn sẽ được sửa chữa và gửi lại trong vòng 10 ngày làm việc. Nếu vượt quá giới hạn thời gian, bạn cũng sẽ được gửi một thiết bị dự phòng.
Q5: Bộ kích hoạt cảm biến tự động có phức tạp để cài đặt không? Nó có yêu cầu một đội ngũ chuyên nghiệp không?
A5: Nó không hề phức tạp! Bộ kích hoạt không cần đi dây. Chỉ cần lắp pin lithium và nó có thể được sử dụng. Một pin có thể kéo dài trong 12 tháng. Chỉ cần sửa nó ở một nơi và bạn có thể tự cài đặt. Không cần tìm một đội xây dựng chuyên nghiệp.
Về chúng tôi
HEFEI HUMANTEK. CO., LTD. đã cống hiến cho việc nghiên cứu và phát triển và sản xuất các thiết bị hướng dẫn viên du lịch trong 18 năm. Công ty chúng tôi chủ yếu kinh doanh các hệ thống hướng dẫn viên du lịch theo nhóm, hệ thống hướng dẫn âm thanh tự phục vụ, hệ thống hướng dẫn viên du lịch đa kênh và hệ thống trình bày thông minh. Là một doanh nghiệp sáng tạo, Công nghệ Yingmi nắm giữ nhiều bằng sáng chế cốt lõi và chứng nhận kỹ thuật, và sức mạnh của nó được công nhận cao. Công ty sở hữu công nghệ cốt lõi bằng sáng chế quốc gia H4, hệ thống đảm bảo sản phẩm 7S và hệ thống dịch vụ 9G trong suốt vòng đời, đảm bảo không có tai nạn nào từ đơn vị đầu tiên đến một triệu đơn vị, tất cả đều để cung cấp các sản phẩm và dịch vụ đáng tin cậy cho khách hàng! Công ty cam kết tạo ra các giải pháp hướng dẫn viên du lịch thông minh hàng đầu trong ngành thông qua chiến lược tích hợp trực tuyến và ngoại tuyến cũng như tương tác trong và ngoài nước, đồng thời thúc đẩy nâng cấp toàn diện trải nghiệm trưng bày văn hóa và du lịch.
