Những người nhận ra các chuyến đi đến các địa điểm trên toàn quốc đều biết rằng những hướng dẫn viên du lịch này hoàn toàn khác với các hướng dẫn về địa điểm đẹp thông thường—họ có thể dẫn các chuyến đi đến giữa rừng rậm Amazon, giải thích về cây si và làm rõ "các chính sách sinh tồn của thực vật trong vương quốc thực vật"; hoặc họ có thể đến đồng cỏ Serengeti ở châu Phi, thảo luận với những người đi nghỉ mát trên xe safari "tại sao đường đi của đàn linh dương đầu bò lại thay đổi một chút sau mỗi 10 năm"; hoặc rất có thể họ sẽ đến Machu Picchu ở Peru, cúi đầu trước các bức tường đá Inca và làm rõ "những tảng đá này được phối hợp như thế nào bởi trọng lực mà không cần bất kỳ chất kết dính nào". Đối với hướng dẫn viên du lịch địa điểm trên toàn quốc, "cho du khách xem các điểm tham quan" chỉ là thành phần cơ bản; thành phần cốt lõi hơn là giải thích lý do khoa học đằng sau thiên nhiên và xã hội một cách kỹ lưỡng, và một chiến lược hướng dẫn viên du lịch đáng tin cậy là chìa khóa để truyền tải thành công "nội dung chuyên môn" đến du khách quốc tế.
Thương hiệu Yingmi thuộc Huima Technology từ lâu đã nhận ra các yêu cầu của hướng dẫn viên du lịch địa điểm trên toàn quốc. Một số khách hàng quốc tế có thể không quen thuộc với "Huima"—công ty này, được thành lập vào năm 2009, hiện là một doanh nghiệp tiên tiến trên toàn quốc và đã niêm yết trên Ban Phát triển Khoa học và Công nghệ An Huy. Ngay cả xưởng sản xuất SMT của riêng nó cũng được trang bị. Từ R&D đến lắp ráp thiết bị, nó kiểm soát toàn bộ quy trình, không giống như các thương hiệu nhỏ dựa vào OEM để đáp ứng phân bổ. Trong nhiều năm, Huima Yingmi đã cung cấp nhiều dự án khám phá chuyên sâu và có thể điều chỉnh chính xác theo các yêu cầu "môi trường phức tạp + nội dung chuyên môn + nhiều ngôn ngữ". Ngay cả một số cơ sở bên ngoài của sự hợp tác địa điểm trên toàn quốc cũng đã liệt kê các chiến lược của họ là một lựa chọn ưu tiên.
Hầu hết du khách trong các chuyến đi đến các địa điểm trên toàn quốc không đến đây để "xem"—một số là những người yêu thích thực vật, những người cần biết chính xác cách hoa lan trong rừng tồn tại cạnh nhau với côn trùng; một số là những người đam mê lịch sử, những người chắc chắn sẽ hỏi tại sao lịch Inca lại được tích hợp với các bức tường đá của con người Inca; và một số là những người đam mê nhiếp ảnh, những người dự định hiểu "tại sao những phút vàng ở Serengeti lại dài hơn 20 phút so với các đồng cỏ khác". Nếu hướng dẫn viên du lịch chỉ nói "đây là một cây phong lan" "đây là một bức tường đá", thì nó chỉ không thể đáp ứng các nhu cầu. Tuy nhiên, để làm rõ kiến thức chuyên môn một cách rõ ràng, người ta cần phải bỏ ra rất nhiều nỗ lực.
Lựa chọn dễ dàng hơn là tính năng "nâng cấp nền tảng đám mây". Hướng dẫn viên du lịch địa điểm quốc gia thường cần phải tuân theo các kết quả nghiên cứu khoa học mới nhất—ví dụ, nhiệt độ của các suối nước nóng địa nhiệt ở Công viên Yellowstone đã tăng 0,5 ° C trong năm nay, các dấu hiệu Inca mới đã được phát hiện trên các bức tường đá của Machu Picchu và những sản phẩm này không cần phải được ghi lại trên thiết bị. Hướng dẫn viên du lịch đăng nhập vào nền tảng đám mây của Huima trên hệ thống máy tính và thêm chúng trực tiếp, và du khách có thể nghe thông tin mới nhất vào cùng một ngày.
Để giải quyết vấn đề về nhiều thuật ngữ chuyên môn, hệ thống cũng có thể thêm "ghi chú bằng giọng nói". Ví dụ, khi mô tả "lối đi sinh thái Masai Mara – Serengeti" ở đồng cỏ châu Phi, khi đề cập đến thuật ngữ "khả năng mang theo xanh", thiết bị sẽ tự động đặt một mô tả đơn giản: "Nói một cách đơn giản, nó có nghĩa là đồng cỏ này có thể nuôi sống bao nhiêu linh dương đầu bò và sư tử, và nếu quá nhiều, sẽ không có đủ thức ăn", ngăn du khách bị phân tâm vì họ không hiểu.
Các địa điểm mà các chuyến đi đến các địa điểm trên toàn quốc đến không bao giờ là "khu vực ngoạn mục thoải mái"—rừng Amazon ẩm ướt và ấm áp, và ống kính máy ảnh có thể bị mờ đi; bão cát ở đồng cỏ châu Phi có thể thổi mắt mọi người nhắm lại; nhiệt độ thấp ở Bán đảo Nam Cực có thể làm đóng băng pin điện thoại thông minh. Khi thiết bị hướng dẫn viên du lịch thông thường đến các địa điểm này, nó sẽ bị đóng băng, hoặc thời lượng pin của nó không kéo dài, hoặc tín hiệu không ổn định, khiến việc sử dụng trở nên bất khả thi.
Huima Yingmi đã làm rất nhiều "thiết kế đầy thử thách" liên quan đến độ bền của thiết bị. Thân của hệ thống hướng dẫn viên du lịch của họ được làm từ vật liệu chống thấm nước, và sau khi tiếp xúc với mưa nhẹ trong nửa giờ trong rừng, nó vẫn có thể được sử dụng sau khi được làm khô; Vỏ đã được xử lý để chống chịu nhiệt độ cao và thấp. Trong môi trường -20 ℃ ở Nam Cực, thiết bị có thể hoạt động trong hơn 4 giờ mà không bị đóng băng và tắt như các thiết bị thông thường. Ngay cả các nút cũng đã được tạo ra với các hoa văn chống trượt, vì vậy ngay cả khi tay ai đó bị bẩn trên đồng cỏ, họ vẫn có thể nhấn chính xác các phím chức năng. Có lần, một hướng dẫn viên du lịch đã dẫn một nhóm đến Sa mạc Sahara. Thiết bị vô tình rơi vào một đống cát, nhưng sau khi loại bỏ cát, nó vẫn có thể phát các mô tả bình thường. Sau đó, anh ta nói với bạn bè của mình, "Thiết bị của Huima thậm chí còn bền hơn máy ảnh của tôi."
Thời lượng pin cũng là một điểm nổi bật đáng kể. Tiện ích Huima Yingmi có thể kéo dài 12 giờ cho một lần sạc duy nhất, đủ cho một ngày khám phá bên ngoài—từ việc thức dậy lúc 5 giờ sáng để xem bình minh đồng cỏ đến việc lắng nghe mô tả bầu trời sao lúc 7 giờ tối, mà không cần phải tìm một địa điểm để sạc. Nếu có một nhóm đi bộ đường dài nhiều ngày, họ cũng cung cấp một túi sạc di động, có thể sạc lại thiết bị 3 lần, chỉ nặng 300 gram. Hướng dẫn viên du lịch có thể mang nó trong ba lô của mình mà không chiếm diện tích.
Định vị chính xác thậm chí còn quan trọng hơn. Trong rừng nơi không có tín hiệu điện thoại thông minh và các địa điểm ngoạn mục bị phân tán, các tiện ích hướng dẫn thông thường dễ bị "bỏ lỡ khu vực", dẫn đến nội dung mô tả sai. Huima Yingmi sử dụng "công nghệ định vị kép RFID + hồng ngoại". Ngay cả trong rừng sâu mà không có bất kỳ tín hiệu nào, miễn là du khách ở trong vòng 1 mét của địa điểm ngoạn mục, thiết bị có thể xác định chính xác và tự động phát mô tả tương đương.
Du khách của nhóm National Geographic đến từ khắp nơi trên thế giới—có thể có các nhà môi trường học từ Pháp, các nhiếp ảnh gia từ Đức, các học giả xã hội từ Nhật Bản, v.v. Chỉ dựa vào sự hiểu biết của hướng dẫn viên du lịch về tiếng Anh là không đủ. Có lần, một hướng dẫn viên du lịch đã dẫn một nhóm đến Machu Picchu, có 6 du khách Tây Ban Nha trong nhóm. Họ dựa vào một phần mềm dịch thuật di động để giao tiếp trong suốt hành trình, chậm chạp và dễ bị lỗi. Cuối cùng, du khách báo cáo rằng họ "không nghe thông tin về các bức tường đá Inca", khiến anh ta thực sự hối hận.
Hệ thống đa ngôn ngữ của Huima Yingmi giải quyết vấn đề này một cách hoàn toàn. Kế hoạch hướng dẫn của họ mặc định hỗ trợ 8 ngôn ngữ chính, bao gồm tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Nhật, v.v. Nếu có du khách với du khách ngôn ngữ thiểu số trong nhóm, họ có thể tùy chỉnh nội dung trước 3 ngày. Sau khi du khách nhận được tiện ích, họ có thể chuyển sang ngôn ngữ quen thuộc của mình bằng cách nhấn nút ngôn ngữ. Ví dụ, một du khách người Đức đã lắng nghe mô tả đồng cỏ bằng tiếng Đức vào ngày đầu tiên, và vào ngày thứ hai, khi anh ta lấy lại tiện ích, anh ta có thể trực tiếp nghe nội dung tiếng Đức về bầu trời sao. Sau đó, anh ta nói với hướng dẫn viên du lịch, "Thiết kế này chu đáo hơn bất kỳ tiện ích nào khác mà tôi đã sử dụng trước đây."
Sự ra đời của công nghệ hướng dẫn tiên tiến không thay thế hướng dẫn viên; thay vào đó, nó xác định lại và nâng cao vai trò của họ. Được giải phóng khỏi gánh nặng phải đọc thuộc lòng một kịch bản cố định về các sự kiện, hướng dẫn viên biến thành một người quản lý trải nghiệm, một người điều phối cuộc thảo luận và một người phiên dịch các sự kiện theo thời gian thực. Chuyên môn của họ được tận dụng để kết nối các dấu chấm giữa nội dung tự động và tình huống độc đáo, đang diễn ra trước nhóm—sự xuất hiện đột ngột của một loài động vật quý hiếm, sự thay đổi thời tiết hoặc một câu hỏi sâu sắc từ một du khách.
Công nghệ này cũng trao quyền cho các hướng dẫn viên quản lý các nhóm lớn hơn hoặc đa dạng hơn mà không làm loãng chất lượng của trải nghiệm. Mỗi du khách nhận được bình luận chi tiết, rõ ràng bằng ngôn ngữ ưa thích của họ đồng thời, cho phép hướng dẫn viên tập trung vào sự an toàn, động lực tổng thể của nhóm và cung cấp những hiểu biết cá nhân vô giá mà chỉ có kinh nghiệm của con người mới có thể mang lại.
Hơn nữa, nó mở ra cánh cửa cho các hướng dẫn viên là chuyên gia trong lĩnh vực của họ nhưng có lẽ ít tự tin hơn trong việc nói trước công chúng hoặc bằng một ngoại ngữ. Hệ thống cung cấp xương sống của thông tin có cấu trúc, cho phép niềm đam mê sâu sắc và kiến thức thích hợp của họ tỏa sáng thông qua các tương tác tự phát hơn và câu trả lời cho các câu hỏi chuyên biệt. Điều này đa dạng hóa nhóm các cá nhân có thể chia sẻ chuyên môn của họ với thế giới.
Cuối cùng, sự cộng sinh của hướng dẫn viên chuyên gia và công cụ thông minh tạo ra một trải nghiệm phong phú hơn, nhiều lớp hơn và linh hoạt hơn. Nó đảm bảo rằng câu chuyện về một địa điểm được kể với chiều sâu, độ chính xác và khả năng tiếp cận, bất kể những thách thức về môi trường hoặc sự đa dạng về ngôn ngữ. Nó cho phép hành trình là về khám phá và kinh ngạc chung, thay vì chỉ là hậu cần và chuyển giao thông tin.
Phần Câu hỏi thường gặp
Q1: Du khách có thể sử dụng tai nghe Bluetooth của riêng họ với thiết bị không?
A1: Có, hầu hết các mẫu đều hỗ trợ kết nối Bluetooth, cho phép du khách sử dụng tai nghe không dây ưa thích của họ. Thiết bị này cũng đi kèm với một bộ tai nghe có dây dùng một lần, hợp vệ sinh cho những người thích chúng hoặc làm dự phòng.
Q2: Nội dung được cấu trúc như thế nào cho du khách có trình độ kiến thức trước khác nhau?
A2: Khi thích hợp, các điểm bình luận chính được cung cấp theo "lớp". Một du khách có thể nhấn nút "Chi tiết hơn" sau một lời giải thích tiêu chuẩn để nghe một bài phân tích sâu hơn, kỹ thuật hơn về chủ đề, phục vụ cho cả người mới bắt đầu và chuyên gia trong cùng một chuyến tham quan.
Q3: Loại đào tạo hoặc hỗ trợ nào được cung cấp cho hướng dẫn viên để sử dụng hệ thống?
;A3: Huima cung cấp hướng dẫn toàn diện, bao gồm các video hướng dẫn, hướng dẫn bắt đầu nhanh và quyền truy cập vào một cổng hướng dẫn chuyên dụng để quản lý nội dung. Ngoài ra, họ cung cấp các buổi tư vấn video trước chuyến thám hiểm tùy chọn để làm quen với hướng dẫn viên với thiết bị và trả lời các câu hỏi cụ thể về hành trình của họ.
Những người nhận ra các chuyến đi đến các địa điểm trên toàn quốc đều biết rằng những hướng dẫn viên du lịch này hoàn toàn khác với các hướng dẫn về địa điểm đẹp thông thường—họ có thể dẫn các chuyến đi đến giữa rừng rậm Amazon, giải thích về cây si và làm rõ "các chính sách sinh tồn của thực vật trong vương quốc thực vật"; hoặc họ có thể đến đồng cỏ Serengeti ở châu Phi, thảo luận với những người đi nghỉ mát trên xe safari "tại sao đường đi của đàn linh dương đầu bò lại thay đổi một chút sau mỗi 10 năm"; hoặc rất có thể họ sẽ đến Machu Picchu ở Peru, cúi đầu trước các bức tường đá Inca và làm rõ "những tảng đá này được phối hợp như thế nào bởi trọng lực mà không cần bất kỳ chất kết dính nào". Đối với hướng dẫn viên du lịch địa điểm trên toàn quốc, "cho du khách xem các điểm tham quan" chỉ là thành phần cơ bản; thành phần cốt lõi hơn là giải thích lý do khoa học đằng sau thiên nhiên và xã hội một cách kỹ lưỡng, và một chiến lược hướng dẫn viên du lịch đáng tin cậy là chìa khóa để truyền tải thành công "nội dung chuyên môn" đến du khách quốc tế.
Thương hiệu Yingmi thuộc Huima Technology từ lâu đã nhận ra các yêu cầu của hướng dẫn viên du lịch địa điểm trên toàn quốc. Một số khách hàng quốc tế có thể không quen thuộc với "Huima"—công ty này, được thành lập vào năm 2009, hiện là một doanh nghiệp tiên tiến trên toàn quốc và đã niêm yết trên Ban Phát triển Khoa học và Công nghệ An Huy. Ngay cả xưởng sản xuất SMT của riêng nó cũng được trang bị. Từ R&D đến lắp ráp thiết bị, nó kiểm soát toàn bộ quy trình, không giống như các thương hiệu nhỏ dựa vào OEM để đáp ứng phân bổ. Trong nhiều năm, Huima Yingmi đã cung cấp nhiều dự án khám phá chuyên sâu và có thể điều chỉnh chính xác theo các yêu cầu "môi trường phức tạp + nội dung chuyên môn + nhiều ngôn ngữ". Ngay cả một số cơ sở bên ngoài của sự hợp tác địa điểm trên toàn quốc cũng đã liệt kê các chiến lược của họ là một lựa chọn ưu tiên.
Hầu hết du khách trong các chuyến đi đến các địa điểm trên toàn quốc không đến đây để "xem"—một số là những người yêu thích thực vật, những người cần biết chính xác cách hoa lan trong rừng tồn tại cạnh nhau với côn trùng; một số là những người đam mê lịch sử, những người chắc chắn sẽ hỏi tại sao lịch Inca lại được tích hợp với các bức tường đá của con người Inca; và một số là những người đam mê nhiếp ảnh, những người dự định hiểu "tại sao những phút vàng ở Serengeti lại dài hơn 20 phút so với các đồng cỏ khác". Nếu hướng dẫn viên du lịch chỉ nói "đây là một cây phong lan" "đây là một bức tường đá", thì nó chỉ không thể đáp ứng các nhu cầu. Tuy nhiên, để làm rõ kiến thức chuyên môn một cách rõ ràng, người ta cần phải bỏ ra rất nhiều nỗ lực.
Lựa chọn dễ dàng hơn là tính năng "nâng cấp nền tảng đám mây". Hướng dẫn viên du lịch địa điểm quốc gia thường cần phải tuân theo các kết quả nghiên cứu khoa học mới nhất—ví dụ, nhiệt độ của các suối nước nóng địa nhiệt ở Công viên Yellowstone đã tăng 0,5 ° C trong năm nay, các dấu hiệu Inca mới đã được phát hiện trên các bức tường đá của Machu Picchu và những sản phẩm này không cần phải được ghi lại trên thiết bị. Hướng dẫn viên du lịch đăng nhập vào nền tảng đám mây của Huima trên hệ thống máy tính và thêm chúng trực tiếp, và du khách có thể nghe thông tin mới nhất vào cùng một ngày.
Để giải quyết vấn đề về nhiều thuật ngữ chuyên môn, hệ thống cũng có thể thêm "ghi chú bằng giọng nói". Ví dụ, khi mô tả "lối đi sinh thái Masai Mara – Serengeti" ở đồng cỏ châu Phi, khi đề cập đến thuật ngữ "khả năng mang theo xanh", thiết bị sẽ tự động đặt một mô tả đơn giản: "Nói một cách đơn giản, nó có nghĩa là đồng cỏ này có thể nuôi sống bao nhiêu linh dương đầu bò và sư tử, và nếu quá nhiều, sẽ không có đủ thức ăn", ngăn du khách bị phân tâm vì họ không hiểu.
Các địa điểm mà các chuyến đi đến các địa điểm trên toàn quốc đến không bao giờ là "khu vực ngoạn mục thoải mái"—rừng Amazon ẩm ướt và ấm áp, và ống kính máy ảnh có thể bị mờ đi; bão cát ở đồng cỏ châu Phi có thể thổi mắt mọi người nhắm lại; nhiệt độ thấp ở Bán đảo Nam Cực có thể làm đóng băng pin điện thoại thông minh. Khi thiết bị hướng dẫn viên du lịch thông thường đến các địa điểm này, nó sẽ bị đóng băng, hoặc thời lượng pin của nó không kéo dài, hoặc tín hiệu không ổn định, khiến việc sử dụng trở nên bất khả thi.
Huima Yingmi đã làm rất nhiều "thiết kế đầy thử thách" liên quan đến độ bền của thiết bị. Thân của hệ thống hướng dẫn viên du lịch của họ được làm từ vật liệu chống thấm nước, và sau khi tiếp xúc với mưa nhẹ trong nửa giờ trong rừng, nó vẫn có thể được sử dụng sau khi được làm khô; Vỏ đã được xử lý để chống chịu nhiệt độ cao và thấp. Trong môi trường -20 ℃ ở Nam Cực, thiết bị có thể hoạt động trong hơn 4 giờ mà không bị đóng băng và tắt như các thiết bị thông thường. Ngay cả các nút cũng đã được tạo ra với các hoa văn chống trượt, vì vậy ngay cả khi tay ai đó bị bẩn trên đồng cỏ, họ vẫn có thể nhấn chính xác các phím chức năng. Có lần, một hướng dẫn viên du lịch đã dẫn một nhóm đến Sa mạc Sahara. Thiết bị vô tình rơi vào một đống cát, nhưng sau khi loại bỏ cát, nó vẫn có thể phát các mô tả bình thường. Sau đó, anh ta nói với bạn bè của mình, "Thiết bị của Huima thậm chí còn bền hơn máy ảnh của tôi."
Thời lượng pin cũng là một điểm nổi bật đáng kể. Tiện ích Huima Yingmi có thể kéo dài 12 giờ cho một lần sạc duy nhất, đủ cho một ngày khám phá bên ngoài—từ việc thức dậy lúc 5 giờ sáng để xem bình minh đồng cỏ đến việc lắng nghe mô tả bầu trời sao lúc 7 giờ tối, mà không cần phải tìm một địa điểm để sạc. Nếu có một nhóm đi bộ đường dài nhiều ngày, họ cũng cung cấp một túi sạc di động, có thể sạc lại thiết bị 3 lần, chỉ nặng 300 gram. Hướng dẫn viên du lịch có thể mang nó trong ba lô của mình mà không chiếm diện tích.
Định vị chính xác thậm chí còn quan trọng hơn. Trong rừng nơi không có tín hiệu điện thoại thông minh và các địa điểm ngoạn mục bị phân tán, các tiện ích hướng dẫn thông thường dễ bị "bỏ lỡ khu vực", dẫn đến nội dung mô tả sai. Huima Yingmi sử dụng "công nghệ định vị kép RFID + hồng ngoại". Ngay cả trong rừng sâu mà không có bất kỳ tín hiệu nào, miễn là du khách ở trong vòng 1 mét của địa điểm ngoạn mục, thiết bị có thể xác định chính xác và tự động phát mô tả tương đương.
Du khách của nhóm National Geographic đến từ khắp nơi trên thế giới—có thể có các nhà môi trường học từ Pháp, các nhiếp ảnh gia từ Đức, các học giả xã hội từ Nhật Bản, v.v. Chỉ dựa vào sự hiểu biết của hướng dẫn viên du lịch về tiếng Anh là không đủ. Có lần, một hướng dẫn viên du lịch đã dẫn một nhóm đến Machu Picchu, có 6 du khách Tây Ban Nha trong nhóm. Họ dựa vào một phần mềm dịch thuật di động để giao tiếp trong suốt hành trình, chậm chạp và dễ bị lỗi. Cuối cùng, du khách báo cáo rằng họ "không nghe thông tin về các bức tường đá Inca", khiến anh ta thực sự hối hận.
Hệ thống đa ngôn ngữ của Huima Yingmi giải quyết vấn đề này một cách hoàn toàn. Kế hoạch hướng dẫn của họ mặc định hỗ trợ 8 ngôn ngữ chính, bao gồm tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Nhật, v.v. Nếu có du khách với du khách ngôn ngữ thiểu số trong nhóm, họ có thể tùy chỉnh nội dung trước 3 ngày. Sau khi du khách nhận được tiện ích, họ có thể chuyển sang ngôn ngữ quen thuộc của mình bằng cách nhấn nút ngôn ngữ. Ví dụ, một du khách người Đức đã lắng nghe mô tả đồng cỏ bằng tiếng Đức vào ngày đầu tiên, và vào ngày thứ hai, khi anh ta lấy lại tiện ích, anh ta có thể trực tiếp nghe nội dung tiếng Đức về bầu trời sao. Sau đó, anh ta nói với hướng dẫn viên du lịch, "Thiết kế này chu đáo hơn bất kỳ tiện ích nào khác mà tôi đã sử dụng trước đây."
Sự ra đời của công nghệ hướng dẫn tiên tiến không thay thế hướng dẫn viên; thay vào đó, nó xác định lại và nâng cao vai trò của họ. Được giải phóng khỏi gánh nặng phải đọc thuộc lòng một kịch bản cố định về các sự kiện, hướng dẫn viên biến thành một người quản lý trải nghiệm, một người điều phối cuộc thảo luận và một người phiên dịch các sự kiện theo thời gian thực. Chuyên môn của họ được tận dụng để kết nối các dấu chấm giữa nội dung tự động và tình huống độc đáo, đang diễn ra trước nhóm—sự xuất hiện đột ngột của một loài động vật quý hiếm, sự thay đổi thời tiết hoặc một câu hỏi sâu sắc từ một du khách.
Công nghệ này cũng trao quyền cho các hướng dẫn viên quản lý các nhóm lớn hơn hoặc đa dạng hơn mà không làm loãng chất lượng của trải nghiệm. Mỗi du khách nhận được bình luận chi tiết, rõ ràng bằng ngôn ngữ ưa thích của họ đồng thời, cho phép hướng dẫn viên tập trung vào sự an toàn, động lực tổng thể của nhóm và cung cấp những hiểu biết cá nhân vô giá mà chỉ có kinh nghiệm của con người mới có thể mang lại.
Hơn nữa, nó mở ra cánh cửa cho các hướng dẫn viên là chuyên gia trong lĩnh vực của họ nhưng có lẽ ít tự tin hơn trong việc nói trước công chúng hoặc bằng một ngoại ngữ. Hệ thống cung cấp xương sống của thông tin có cấu trúc, cho phép niềm đam mê sâu sắc và kiến thức thích hợp của họ tỏa sáng thông qua các tương tác tự phát hơn và câu trả lời cho các câu hỏi chuyên biệt. Điều này đa dạng hóa nhóm các cá nhân có thể chia sẻ chuyên môn của họ với thế giới.
Cuối cùng, sự cộng sinh của hướng dẫn viên chuyên gia và công cụ thông minh tạo ra một trải nghiệm phong phú hơn, nhiều lớp hơn và linh hoạt hơn. Nó đảm bảo rằng câu chuyện về một địa điểm được kể với chiều sâu, độ chính xác và khả năng tiếp cận, bất kể những thách thức về môi trường hoặc sự đa dạng về ngôn ngữ. Nó cho phép hành trình là về khám phá và kinh ngạc chung, thay vì chỉ là hậu cần và chuyển giao thông tin.
Phần Câu hỏi thường gặp
Q1: Du khách có thể sử dụng tai nghe Bluetooth của riêng họ với thiết bị không?
A1: Có, hầu hết các mẫu đều hỗ trợ kết nối Bluetooth, cho phép du khách sử dụng tai nghe không dây ưa thích của họ. Thiết bị này cũng đi kèm với một bộ tai nghe có dây dùng một lần, hợp vệ sinh cho những người thích chúng hoặc làm dự phòng.
Q2: Nội dung được cấu trúc như thế nào cho du khách có trình độ kiến thức trước khác nhau?
A2: Khi thích hợp, các điểm bình luận chính được cung cấp theo "lớp". Một du khách có thể nhấn nút "Chi tiết hơn" sau một lời giải thích tiêu chuẩn để nghe một bài phân tích sâu hơn, kỹ thuật hơn về chủ đề, phục vụ cho cả người mới bắt đầu và chuyên gia trong cùng một chuyến tham quan.
Q3: Loại đào tạo hoặc hỗ trợ nào được cung cấp cho hướng dẫn viên để sử dụng hệ thống?
;A3: Huima cung cấp hướng dẫn toàn diện, bao gồm các video hướng dẫn, hướng dẫn bắt đầu nhanh và quyền truy cập vào một cổng hướng dẫn chuyên dụng để quản lý nội dung. Ngoài ra, họ cung cấp các buổi tư vấn video trước chuyến thám hiểm tùy chọn để làm quen với hướng dẫn viên với thiết bị và trả lời các câu hỏi cụ thể về hành trình của họ.
