Nhiều đội nước ngoài muốn thực hiện các dự án hướng dẫn du lịch trực tuyến, nhưng họ thường gặp thất vọng - hoặc họ không thể bao quát nhiều ngôn ngữ, và chi phí dịch và điều chỉnh cho các ngôn ngữ đặc biệt là cao, dẫn đến mất khách hàng tiềm năng; hoặc việc thích ứng với hiện trường lộn xộn, với các triển lãm bảo tàng quá dày đặc và gây nhiễu, hoặc các điểm tham quan ngoài trời có gió và làm cho âm thanh không rõ ràng, dẫn đến sự suy giảm mạnh mẽ trong trải nghiệm của du khách; hoặc họ đầu tư rất nhiều công sức vào việc tạo nội dung, nhưng do khả năng tương tác kém, du khách mất hứng thú chỉ sau một thời gian ngắn, và danh tiếng của dự án không được cải thiện. Trên thực tế, cốt lõi của các dự án hướng dẫn du lịch trực tuyến khá đơn giản - "cung cấp nội dung chính xác, tích hợp cảnh quan phù hợp và trải nghiệm thú vị cho du khách",làm cho dự án cạnh tranh hơntrên thị trường.
Khi thực hiện các dự án hướng dẫn du lịch trực tuyến, đa ngôn ngữ là một thách thức không thể tránh khỏi. Khách hàng nước ngoài thường gặp khó khăn: các ngôn ngữ chính (tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Nhật) được bao phủ, nhưng các ngôn ngữ đặc biệt (như tiếng Hà Lan và tiếng Bồ Đào Nha) chỉ có thể bị bỏ qua; nếu họ muốn bao phủ các ngôn ngữ đặc biệt, chi phí dịch thuật cao và khó tìm thiết bị tương thích, dẫn đến nội dung không thể đến tai du khách, điều này hoàn toàn lãng phí công sức.
Thiết bị của Yingmi có thể giúp giải quyết vấn đề này với chi phí thấp, mà không cần đầu tư đáng kể. Đầu tiên, hệ thống giải thích K8 của đội đã hỗ trợ mặc định 8 ngôn ngữ chính (tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Nhật, tiếng Ả Rập, v.v.), và bên dự án chỉ cần trau chuốt nội dung hướng dẫn du lịch cốt lõi và giao cho đội Yingmi, những người có thể hoàn thành việc điều chỉnh ngôn ngữ và lưu trữ nó trong thiết bị. Du khách nhận máy thu và có thể chuyển đổi ngôn ngữ bằng cách nhấn phím ngôn ngữ, mà không cần tải xuống các ứng dụng bổ sung hoặc nhập thủ công, thao tác đơn giản đến mức ngay cả du khách lớn tuổi cũng có thể dễ dàng làm chủ, mà không cần hướng dẫn viên hỗ trợ.
Đối với nhu cầu về ngôn ngữ đặc biệt,các dịch vụ tùy chỉnh của Yingmiđặc biệt tiện lợi. Ví dụ, nếu dự án muốn bao phủ thị trường tiếng Hà Lan, bằng cách gửi nội dung đã dịch trước 3-5 ngày cho Yingmi, việc điều chỉnh thiết bị có thể được hoàn thành, mà không cần phát triển lại hệ thống và chi phí chỉ cao hơn một chút so với các ngôn ngữ chính. Trước đây, một đội nước ngoài đã thực hiện một dự án hướng dẫn du lịch trực tuyến cho một công viên địa chất và tùy chỉnh phiên bản tiếng Hà Lan của "Giải thích về sự hình thành đá núi lửa", thu hút một số lượng lớn du khách Hà Lan và danh tiếng của dự án được cải thiện trực tiếp, mở ra khoảng trống trên thị trường ngôn ngữ đặc biệt.
Quan trọng hơn, việc chuyển đổi đa ngôn ngữ của thiết bị Yingmi không ảnh hưởng đến nhịp điệu hướng dẫn du lịch. Một trải nghiệm mượt mà có thể làm cho dự án cạnh tranh hơn trên thị trường đa ngôn ngữ và làm cho du khách cảm thấy được quan tâm hơn.
Vấn đề rắc rối nhất trong các dự án hướng dẫn du lịch trực tuyến là vấn đề thích ứng cảnh - trong các bảo tàng, với các triển lãm dày đặc, khó nghe chính xác các giải thích tương ứng, nhưng nó thường gây nhiễu các triển lãm liền kề; trong các điểm tham quan ngoài trời, với gió mạnh và tín hiệu ồn ào, nội dung hướng dẫn du lịch không rõ ràng và thiết bị hết pin trước khi chuyến tham quan kết thúc; trong các khu vực đô thị cũ, các tuyến đường linh hoạt và du khách thích khám phá tự do, nhưng nhịp điệu tham quan cố định đơn giản là không thể theo kịp. Trên thực tế, chỉ cần chọn thiết bị thích ứng phù hợp, những vấn đề này có thể dễ dàng được giải quyết.
Nhiều dự án hướng dẫn du lịch trực tuyến đầu tư rất nhiều công sức vào việc tạo nội dung, nhưng cuối cùng, chúng biến thành "tuyên truyền một chiều" - du khách chỉ có thể nghe thụ động các giải thích, muốn tạm dừng hoặc phát lại phải tìm kiếm các nút trong một thời gian dài, muốn đặt câu hỏi không có kênh, và chỉ sau một thời gian ngắn, họ cảm thấy chán, và tỷ lệ mua lại và danh tiếng của dự án không được cải thiện. Trên thực tế, tương tác không yêu cầu thiết kế phức tạp; bằng cách kết hợp các chức năng nhỏ của thiết bị Yingmi, du khách có thể tích cực tham gia.
Liên quan đến nội dung giải thích cốt lõi, chẳng hạn như "kỹ thuật xây dựng của các tòa nhà cổ" và "bối cảnh lịch sử của các di tích văn hóa", nhóm dự án có thể nhắc nhở du khách trong hướng dẫn viên: "Phần này khá quan trọng. Nếu bạn không nghe rõ, chỉ cần nhấn nút phát lại trên thiết bị để nghe lại." K8, M7 và i7 của Yingmi đều hỗ trợ phát lại bằng một cú nhấp chuột, vì vậy du khách không phải tìm kiếm tiến trình từ đầu. Họ có thể nghe theo ý muốn và trải nghiệm tự chủ hơn. Đặc biệt đối với du khách lớn tuổi, không cần phải lo lắng về việc bỏ lỡ nội dung quan trọng do không nghe rõ.
Đối với các nhóm nhỏ hoặccác dự án tùy chỉnh, bằng cách kết hợp với người giải thích hai chiều Yingmi 008B, tương tác "câu hỏi của du khách + phản hồi của hướng dẫn viên" có thể đạt được. Ví dụ, khi một nhóm nghiên cứu đến thăm một công viên địa chất, du khách có thể hỏi thông qua máy thu, "Làm thế nào để xác định tuổi của tảng đá này?" Hướng dẫn viên có thể trả lời theo thời gian thực bằng cách sử dụng máy phát, mà không yêu cầu du khách tập hợp một loạt câu hỏi và hỏi vào cuối. Sự hòa mình mạnh mẽ hơn và du khách sẽ cảm thấy được đánh giá cao hơn.
Yingmi cũng có thể cung cấp các dịch vụ điều chỉnh mini-program. Bằng cách quét mã QR trên thiết bị, du khách có thể kết nối với mini-program. Có các giới thiệu bằng đồ họa và văn bản về các điểm tham quan, điều hướng tuyến đường và khả năng chia sẻ lên các nền tảng xã hội chỉ bằng một cú nhấp chuột. Ví dụ, khi thực hiện một chuyến tham quan bảo tàng nghệ thuật, trong khi nghe giải thích, du khách có thể xem các chi tiết độ nét cao của các bức tranh và những câu chuyện cuộc đời của các họa sĩ trong mini-program. Sự hiểu biết đa chiều về nội dung tự nhiên hơn và tỷ lệ giữ chân cao hơn. Hơn nữa, khi chia sẻ lên các nền tảng xã hội, nó có thể giúp dự án quảng bá miễn phí và thu hút nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
Trên thực tế, khi thực hiện các dự án hướng dẫn du lịch trực tuyến, không cần phải theo đuổi "lớn và toàn diện". Cốt lõi là làm tốt trong "cung cấp nội dung, thích ứng cảnh và tương tác người dùng".Thiết bị của Yingmigiống như "đối tác hiệu quả" của dự án - giúp bạn bao phủ nhiều ngôn ngữ với chi phí thấp, thích ứng chính xác với các cảnh khác nhau và cải thiện trải nghiệm tương tác của người dùng, cho phép nội dung chất lượng cao thực sự đến với du khách.
Đối với các đội nước ngoài, không cần phải lo lắng về "khó khăn đa ngôn ngữ, thích ứng cảnh kém và dịch vụ hậu mãi không đáng tin cậy". Việc chọn thiết bị Yingmi phù hợp có thể giúp bạn tập trung hơn vào việc tinh chỉnh nội dung, cho phép dự án nổi bật trong cuộc cạnh tranh thị trường khốc liệt. Rốt cuộc, cốt lõi của hướng dẫn du lịch trực tuyến là "để du khách hiểu phong cảnh", và nội dung tốt + thiết bị đáng tin cậy là sự kết hợp tốt nhất để đạt được giá trị này, cho phép dự án di chuyển ổn định hơn và xa hơn.
Nhiều đội nước ngoài muốn thực hiện các dự án hướng dẫn du lịch trực tuyến, nhưng họ thường gặp thất vọng - hoặc họ không thể bao quát nhiều ngôn ngữ, và chi phí dịch và điều chỉnh cho các ngôn ngữ đặc biệt là cao, dẫn đến mất khách hàng tiềm năng; hoặc việc thích ứng với hiện trường lộn xộn, với các triển lãm bảo tàng quá dày đặc và gây nhiễu, hoặc các điểm tham quan ngoài trời có gió và làm cho âm thanh không rõ ràng, dẫn đến sự suy giảm mạnh mẽ trong trải nghiệm của du khách; hoặc họ đầu tư rất nhiều công sức vào việc tạo nội dung, nhưng do khả năng tương tác kém, du khách mất hứng thú chỉ sau một thời gian ngắn, và danh tiếng của dự án không được cải thiện. Trên thực tế, cốt lõi của các dự án hướng dẫn du lịch trực tuyến khá đơn giản - "cung cấp nội dung chính xác, tích hợp cảnh quan phù hợp và trải nghiệm thú vị cho du khách",làm cho dự án cạnh tranh hơntrên thị trường.
Khi thực hiện các dự án hướng dẫn du lịch trực tuyến, đa ngôn ngữ là một thách thức không thể tránh khỏi. Khách hàng nước ngoài thường gặp khó khăn: các ngôn ngữ chính (tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Nhật) được bao phủ, nhưng các ngôn ngữ đặc biệt (như tiếng Hà Lan và tiếng Bồ Đào Nha) chỉ có thể bị bỏ qua; nếu họ muốn bao phủ các ngôn ngữ đặc biệt, chi phí dịch thuật cao và khó tìm thiết bị tương thích, dẫn đến nội dung không thể đến tai du khách, điều này hoàn toàn lãng phí công sức.
Thiết bị của Yingmi có thể giúp giải quyết vấn đề này với chi phí thấp, mà không cần đầu tư đáng kể. Đầu tiên, hệ thống giải thích K8 của đội đã hỗ trợ mặc định 8 ngôn ngữ chính (tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Nhật, tiếng Ả Rập, v.v.), và bên dự án chỉ cần trau chuốt nội dung hướng dẫn du lịch cốt lõi và giao cho đội Yingmi, những người có thể hoàn thành việc điều chỉnh ngôn ngữ và lưu trữ nó trong thiết bị. Du khách nhận máy thu và có thể chuyển đổi ngôn ngữ bằng cách nhấn phím ngôn ngữ, mà không cần tải xuống các ứng dụng bổ sung hoặc nhập thủ công, thao tác đơn giản đến mức ngay cả du khách lớn tuổi cũng có thể dễ dàng làm chủ, mà không cần hướng dẫn viên hỗ trợ.
Đối với nhu cầu về ngôn ngữ đặc biệt,các dịch vụ tùy chỉnh của Yingmiđặc biệt tiện lợi. Ví dụ, nếu dự án muốn bao phủ thị trường tiếng Hà Lan, bằng cách gửi nội dung đã dịch trước 3-5 ngày cho Yingmi, việc điều chỉnh thiết bị có thể được hoàn thành, mà không cần phát triển lại hệ thống và chi phí chỉ cao hơn một chút so với các ngôn ngữ chính. Trước đây, một đội nước ngoài đã thực hiện một dự án hướng dẫn du lịch trực tuyến cho một công viên địa chất và tùy chỉnh phiên bản tiếng Hà Lan của "Giải thích về sự hình thành đá núi lửa", thu hút một số lượng lớn du khách Hà Lan và danh tiếng của dự án được cải thiện trực tiếp, mở ra khoảng trống trên thị trường ngôn ngữ đặc biệt.
Quan trọng hơn, việc chuyển đổi đa ngôn ngữ của thiết bị Yingmi không ảnh hưởng đến nhịp điệu hướng dẫn du lịch. Một trải nghiệm mượt mà có thể làm cho dự án cạnh tranh hơn trên thị trường đa ngôn ngữ và làm cho du khách cảm thấy được quan tâm hơn.
Vấn đề rắc rối nhất trong các dự án hướng dẫn du lịch trực tuyến là vấn đề thích ứng cảnh - trong các bảo tàng, với các triển lãm dày đặc, khó nghe chính xác các giải thích tương ứng, nhưng nó thường gây nhiễu các triển lãm liền kề; trong các điểm tham quan ngoài trời, với gió mạnh và tín hiệu ồn ào, nội dung hướng dẫn du lịch không rõ ràng và thiết bị hết pin trước khi chuyến tham quan kết thúc; trong các khu vực đô thị cũ, các tuyến đường linh hoạt và du khách thích khám phá tự do, nhưng nhịp điệu tham quan cố định đơn giản là không thể theo kịp. Trên thực tế, chỉ cần chọn thiết bị thích ứng phù hợp, những vấn đề này có thể dễ dàng được giải quyết.
Nhiều dự án hướng dẫn du lịch trực tuyến đầu tư rất nhiều công sức vào việc tạo nội dung, nhưng cuối cùng, chúng biến thành "tuyên truyền một chiều" - du khách chỉ có thể nghe thụ động các giải thích, muốn tạm dừng hoặc phát lại phải tìm kiếm các nút trong một thời gian dài, muốn đặt câu hỏi không có kênh, và chỉ sau một thời gian ngắn, họ cảm thấy chán, và tỷ lệ mua lại và danh tiếng của dự án không được cải thiện. Trên thực tế, tương tác không yêu cầu thiết kế phức tạp; bằng cách kết hợp các chức năng nhỏ của thiết bị Yingmi, du khách có thể tích cực tham gia.
Liên quan đến nội dung giải thích cốt lõi, chẳng hạn như "kỹ thuật xây dựng của các tòa nhà cổ" và "bối cảnh lịch sử của các di tích văn hóa", nhóm dự án có thể nhắc nhở du khách trong hướng dẫn viên: "Phần này khá quan trọng. Nếu bạn không nghe rõ, chỉ cần nhấn nút phát lại trên thiết bị để nghe lại." K8, M7 và i7 của Yingmi đều hỗ trợ phát lại bằng một cú nhấp chuột, vì vậy du khách không phải tìm kiếm tiến trình từ đầu. Họ có thể nghe theo ý muốn và trải nghiệm tự chủ hơn. Đặc biệt đối với du khách lớn tuổi, không cần phải lo lắng về việc bỏ lỡ nội dung quan trọng do không nghe rõ.
Đối với các nhóm nhỏ hoặccác dự án tùy chỉnh, bằng cách kết hợp với người giải thích hai chiều Yingmi 008B, tương tác "câu hỏi của du khách + phản hồi của hướng dẫn viên" có thể đạt được. Ví dụ, khi một nhóm nghiên cứu đến thăm một công viên địa chất, du khách có thể hỏi thông qua máy thu, "Làm thế nào để xác định tuổi của tảng đá này?" Hướng dẫn viên có thể trả lời theo thời gian thực bằng cách sử dụng máy phát, mà không yêu cầu du khách tập hợp một loạt câu hỏi và hỏi vào cuối. Sự hòa mình mạnh mẽ hơn và du khách sẽ cảm thấy được đánh giá cao hơn.
Yingmi cũng có thể cung cấp các dịch vụ điều chỉnh mini-program. Bằng cách quét mã QR trên thiết bị, du khách có thể kết nối với mini-program. Có các giới thiệu bằng đồ họa và văn bản về các điểm tham quan, điều hướng tuyến đường và khả năng chia sẻ lên các nền tảng xã hội chỉ bằng một cú nhấp chuột. Ví dụ, khi thực hiện một chuyến tham quan bảo tàng nghệ thuật, trong khi nghe giải thích, du khách có thể xem các chi tiết độ nét cao của các bức tranh và những câu chuyện cuộc đời của các họa sĩ trong mini-program. Sự hiểu biết đa chiều về nội dung tự nhiên hơn và tỷ lệ giữ chân cao hơn. Hơn nữa, khi chia sẻ lên các nền tảng xã hội, nó có thể giúp dự án quảng bá miễn phí và thu hút nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
Trên thực tế, khi thực hiện các dự án hướng dẫn du lịch trực tuyến, không cần phải theo đuổi "lớn và toàn diện". Cốt lõi là làm tốt trong "cung cấp nội dung, thích ứng cảnh và tương tác người dùng".Thiết bị của Yingmigiống như "đối tác hiệu quả" của dự án - giúp bạn bao phủ nhiều ngôn ngữ với chi phí thấp, thích ứng chính xác với các cảnh khác nhau và cải thiện trải nghiệm tương tác của người dùng, cho phép nội dung chất lượng cao thực sự đến với du khách.
Đối với các đội nước ngoài, không cần phải lo lắng về "khó khăn đa ngôn ngữ, thích ứng cảnh kém và dịch vụ hậu mãi không đáng tin cậy". Việc chọn thiết bị Yingmi phù hợp có thể giúp bạn tập trung hơn vào việc tinh chỉnh nội dung, cho phép dự án nổi bật trong cuộc cạnh tranh thị trường khốc liệt. Rốt cuộc, cốt lõi của hướng dẫn du lịch trực tuyến là "để du khách hiểu phong cảnh", và nội dung tốt + thiết bị đáng tin cậy là sự kết hợp tốt nhất để đạt được giá trị này, cho phép dự án di chuyển ổn định hơn và xa hơn.
